从风险到回报:优先考虑品牌安全以获得社交媒体成功

已发表: 2023-09-09

随着 Instagram 新文本平台 Threads 的推出,许多品牌正在考虑抓住新的营销机会。 Threads 是 Twitter(或现在众所周知的 X)有吸引力的竞争对手的一个原因是,它为广告商提供了更清晰的品牌安全和社区准则。

随着 Threads 等新社交媒体平台的出现,营销人员必须考虑它们是否是与新受众或不同受众建立联系的可行选择。 但在使用最新流行的应用程序之前,您需要考虑在那里发布和广告的机会和风险,以及在该平台上发布对您的受众意味着什么

当您在网上采取行动时,无论是跳转到新平台还是冒险在 Twitter 上投放广告,您都应该始终牢记自己的品牌声誉。 通过正确的品牌安全策略,您可以确保您的广告和品牌信息出现在符合您的品牌价值的环境中,从而保持积极的公司形象并与客户建立信任。

最好的防御是良好的进攻:将品牌安全纳入您的战略

当我们在社交媒体上谈论品牌安全时,我们通常会考虑营销人员为保护公司免受负面新闻或负面评论而采取的措施。 这是其中的一部分,但品牌安全考虑也适用于吸引或留住客户并提高广告效果的新营销机会。

消费者越来越意识到他们所接触的品牌代表什么,他们希望他们购买的公司符合他们的道德和价值观。

消费者更有可能支持他们认为安全和负责任的品牌,因此,避免将广告展示位置与可能冒犯或疏远客户的有争议或令人反感的内容搭配使用,符合您的最佳利益。 优先考虑品牌安全可以帮助您保护现有客户群,并通过培养信任和忠诚度与受众保持牢固的关系。

将广告放置在品牌安全的环境中还可以确保受众按照您计划的方式看到您的广告,而不是放在分散注意力或不适当的内容旁边,从而使您的广告活动更加有效。 确保您的消息出现在正确的上下文中可以提高参与度、点击率和转化率。 在安全环境中出现的广告也不太可能被屏蔽或忽略。

部署安全措施还可以降低您的广告出现在欺诈性或不可见展示位置的可能性。 借助更好的广告可见度指标,您可以获得更准确、更可靠的广告效果数据。 可见度的提高意味着更好的投资回报率和更高效的广告支出。

一场艰苦的战斗:维护品牌健康

品牌安全是任何广告策略的重要组成部分,但维持安全的在线形象变得越来越困难。 随着越来越多的人担心网上有问题的内容,营销人员正在努力在最大化可见性和最小化风险之间取得适当的平衡。

考虑到充满不断变化的用户生成内容的庞大在线环境,现在是保护您的品牌的艰难时期。

品牌安全风险最高的渠道

资料来源:广告商看法/营销图表

网上错误信息对品牌安全构成重大威胁。 为了避免与可能损害您品牌信誉的虚假或误导性信息相关联,您需要识别并避免在以传播错误信息而闻名的平台上展示位置。 虽然每个社交媒体平台都在一定程度上存在这个问题,但缺乏强有力的社区准则或保持开放平台而没有节制的平台会让广告商面临更高的风险。

美国数字媒体专业人士关注的虚假信息、错误信息和虚假新闻内容领域

资料来源:eMarketer

虽然社交媒体平台越来越多地允许品牌控制其广告的放置位置,但品牌可能无法完全控制其广告的展示位置。 确保广告在相关且品牌安全的环境中展示可能具有挑战性,并且与不适当或不相关的内容一起出现始终是一个问题。

每个品牌都有不同的风险偏好,因此您需要根据品牌的具体需求评估每个平台。 这也不是一场一劳永逸的游戏:现在通过嗅探测试的平台可能会随着时间的推移而发生变化,因此在评估潜在问题时要注意正在发生的变化。

节奏仍在继续:实施持续的品牌安全措施

好消息是,大多数主要社交媒体平台都了解品牌安全对广告商的重要性,并制定了自己的策略来保护在其平台上投放广告的公司。 但您还可以采取一些步骤来确保您的品牌的在线形象受到尽可能的保护:

先进的广告投放技术:先进的广告投放工具可让您使用人工智能和机器学习算法来分析内容和上下文,确保您的广告仅出现在适当且相关的环境中。 这些技术可以帮助最大限度地降低网站、平台上或与可能损害品牌的内容一起投放广告的风险。 今年,Meta 为 Facebook 和 Instagram 上的动态广告添加了品牌安全控制。

Feed 广告的品牌安全控制

资料来源:元

品牌安全和适宜性合作伙伴关系:与品牌安全合作伙伴和互动广告局等行业组织合作是获取最佳实践、指南和工具的好方法,以保护您的广告活动和内容免受潜在风险。 您还应该了解您在其上做广告的社交媒体平台的合作伙伴:他们中的许多人都采取自己的品牌安全措施,并且可能拥有您可以为您的品牌利用的功能。

TikTok 合作伙伴解决方案

来源:TikTok

主动监控和报告:您无法始终阻止品牌安全问题的发生,但实施强大的监控系统可以帮助您实时识别和解决问题。 通过及时检测和解决任何广告错位、不当内容关联或欺诈活动的情况,您可以避免品牌声誉受损并保持积极的品牌形象。 大多数社交媒体管理公司都提供社交聆听工具,您可以设置该工具来关注潜在问题。

Sprout Social 上的社交聆听

资料来源:新芽社交

品牌安全审核和教育:定期进行品牌安全审核以评估现有策略并确定需要改进的领域对于任何品牌都至关重要。 通过了解最新的行业趋势、指南和最佳实践,您可以让您的团队了解品牌安全领域中新出现的风险和机遇。

尽管在不同社交平台上处理品牌安全问题可能会让营销人员感到沮丧,但拥抱品牌安全可以帮助品牌规避风险、保护声誉并与受众建立更牢固的联系,所有这些都可以带来更好的整体广告效果。

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