品牌显着性:在正确的时间成为最重要的
已发表: 2023-05-12内容
消费者的选择比以往任何时候都多。 电子商务和实体产品都是如此。 但 72% 的消费者在购买时最多只会考虑四个品牌。 这就是品牌显着性如此重要的原因——这样您就可以脱颖而出,并在客户的决策过程中进入候选名单。
什么是品牌显着性?
品牌显着性是营销中需要理解的一个基本概念。 品牌显着性被定义为客户在做出购买决定时对您品牌的看法。
品牌显着性和品牌意识之间的区别
这听起来可能与品牌知名度相同,但事实并非如此。 品牌显着性确实涉及品牌知名度,但它在产生新客户方面更为有效。 这是因为品牌知名度可以发生在营销渠道的任何地方,而品牌显着性发生在渠道底部——交易发生的地方。
品牌知名度仅代表在考虑一般类别时,您的产品在消费者心目中的占有率。 品牌显着性意味着当他们实际交出辛苦赚来的钱时,您的市场有特定的理由更喜欢您的品牌而不是另一个品牌。
这是家喻户晓的大品牌与小品牌之间的主要区别之一。 大品牌通常具有品牌显着性,而不仅仅是知名度,这导致大多数客户选择他们的产品而不是较小的品牌。
但上面的描述只是触及了表面。 为了真正让您的品牌脱颖而出,您必须将其牢记在消费者心目中。 说起来容易做起来难。 让我们在网络部分讨论如何:
2023 年提高品牌知名度的 7 种方法?
品牌显着性的一个很好的比喻是房地产。 您的客户的头脑中只有这么多空间(或不动产)可用于他们生活的某些领域。 这意味着您必须让您的品牌令人难忘。
研究表明,人们保持不同记忆的时间长短不同。 因此,品牌需要一种策略来创造更长期的记忆,以便在正确的时间保持头脑清醒。
记忆的一个重要因素是情感。 与一个想法相关的情绪(好或坏)越多,保留率就会越高。 企业必须通过创造唤起情感并传达品牌优于竞争对手的优势的营销来增加他们在消费者心目中的记忆空间。
1.使用情感故事
如果情感是产生强烈、长期记忆的原因,那么仅仅使用事实和数据是不够的。 人们根据情感购买,然后用逻辑证明。
传达情感的最有效方式之一是通过故事。 几千年来,人类一直在讲故事。 聪明的品牌使用故事来吸引他们的观众,传达品牌价值,并获得客户忠诚度。
想象两个不同的厨房用具广告。 第一个商业广告仅仅展示了产品并声明“更好的价格,更好的质量”。 然而,第二个使用情感叙事。 它展示了一家人围坐在餐桌旁,欢笑并分享美好时光。
在这两个广告中,哪一个可能会被网上浏览或走在商店过道上的顾客记住? 当然,基于故事的商业广告将获胜。
2. 保持一致
尽你所能让你的品牌出现在潜在客户面前。 而且不要只做一次,而是一次又一次。 每次你提醒他们你的品牌,你都会加强神经连接,让他们更快地回忆起它。
您可以通过多种方式形成这些内存结构:
- 时事通讯– 每周或每月向您的订阅者发送电子邮件。 提醒他们您品牌的特点和优势。
- YouTube 广告– 通过制作精良的视频来突出您的品牌。 触及有助于品牌显着性的情感共鸣。
- 播客– 证明您的公司是您所在领域的专家。 通过教育和娱乐提供免费价值,以获得品牌亲和力。
- 电视广告——如果您的预算允许,电视广告仍然可以在建立品牌知名度的同时吸引大量观众。
这些只是品牌如何保持前沿和中心地位的一些例子。 进行市场调查以了解接触客户的最佳方式。 然后,投资于重复的广告,以确保您在他们准备购买时成为他们心目中的顶级品牌。
3. 永不停止测试
创建广告活动后,工作还没有完成。 要实现真正的品牌显着性,您必须测试促销活动的每个角度。 请记住,您的竞争对手正在不断改进他们的产品和信息。 如果你忽视测试你的品牌,你最终会落后。
测试的核心是让您了解哪些有效,哪些无效。 您可以更有效地使用预算,同时获得相同或更好的结果。
有多种方法可以测试您的广告系列:
- Google Analytics – 这个免费软件可以让您深入了解您网站的性能。 您可以看到哪些促销活动、登陆页面和其他现场方面正在创造品牌显着性。
- 客户调查——直接从源头获得反馈。 让客户告诉您他们在购物时是否、何时以及如何记住您的品牌。
- 收入——最终指标是增长。 如果您的销售额在增加,您就会知道您的广告系列在提高显着性方面是有效的。
如果你不测试你的活动,你就是在黑暗中拍摄。 而且您将无法衡量您的品牌知名度是上升还是下降。
4. 扩大你的潜在客户群
在更多的企业争夺市场份额的同时,也有更多的方式来获得新客户。 是时候重新访问您过去忽略的某些频道了。
通过数字方式和面对面扩大您的影响力,将您的品牌介绍给新的潜在客户。 这是品牌显着性和品牌知名度相交的一个方面。 为了在新客户中培养品牌知名度,您必须建立知名度。
您可以通过首先将信息重点放在痛点上来提高意识。 这让潜在客户知道您了解他们的挑战。 只有在完成之后,您才能介绍您的产品和解决方案——此时他们将准备好了解使您的品牌更好的功能。
5.创建大胆而真实的品牌
乏味的营销不再有效。 消费者每天都受到营销和广告的轰炸。 因此,您必须在广告系列中做出大胆的选择才能脱颖而出。
真实是大胆的一种途径。 它显示了您的品牌对客户“真实”的信心和勇气。 根据 Stackla 的一项调查,90% 的顾客表示,真实性是在品牌之间做出选择时的一个重要因素。
向客户展示是什么让您与众不同。 是什么驱动着你的公司? 你想改变世界吗? 您是否热衷于为您的市场问题创造更好的解决方案? 记住大胆,但请记住,真实性是建立联系、信任并最终提高品牌知名度的秘诀。
6.影响者伙伴关系
与符合您品牌价值观的影响者或行业专家合作。 他们的背书可以显着提高品牌知名度和可信度。
在选择有影响力的人时,请考虑他们与您所在行业的相关性、他们参与的真实性以及他们的追随者的人口统计等因素。 理想情况下,您希望有影响力的观众认为认可是真实和诚实的。
7. 卓越的客户服务
在每个接触点提供出色的客户服务。 积极的互动和难忘的经历可以建立品牌忠诚度和口碑推荐。
通过提供卓越的客户服务,您可以促进客户拥护。 满意的客户更有可能反复与您的品牌互动,并通过在线评论分享他们的积极体验。
最后的想法
同一个市场的竞争比以往任何时候都更加激烈。 掌握品牌显着性的公司将留在消费者的脑海中并产生额外的收入。 不会冒被完全遗忘风险的公司。 因此,请确保您遵循上述步骤,以便提高品牌知名度并最终提高销售额。