Builtfirst 如何通过 Mailshake 将打开率提高一倍以上
已发表: 2023-04-27内容
他们说美在于简单。 这个案例研究就是一个很好的例子。
我们最近采访了 Luke Ruffing,他是 Builtfirst 的合伙人主管。 他负责运行整个销售周期,并通过电子邮件和陌生电话引入 Builtfirst 的管道。
他还是 SalesCast 的联合创始人,这是一个提供快速简单的销售建议的播客。
就像那里的许多公司一样,Builfirst 患上了销售界最常见的疾病——糟糕的电子邮件打开率和回复率。
但现在不是了,这要归功于两个简单的 Mailshake 功能。 因此,让我们来看看它们是什么以及它们如何帮助您将电子邮件营销提升到一个新的水平。
Builtfirst 电子邮件指标:使用 Mailshake 之前和之后
Mailshake 之前的指标
那么,Builtfirst 在尝试 Mailshake 之前的数字是怎样的呢? Luke 透露,当他们使用 Apollo 进行出站时,他们只能实现 30% 的打开率和 1% 的回复率。
他们还同时使用 HubSpot 进行入站处理,并使用类似的数字——40-50% 的打开率和 8-9% 的回复率。
现在,您可能认为这些数字已经足够好了。 毕竟,大多数行业的平均电子邮件打开率为 21.33%,而普遍接受的平均回复率为 1-5%。
但卢克并不满足。 他认为这些数字不足以产生能够维持每月 60,000 美元配额的管道。 输入 Mailshake。
Mailshake 后的指标
在 Luke 和他的团队开始使用 Mailshake 后不久,他们的打开率攀升至 69%,响应率飙升至 20%。
此外,在使用 Mailshake 的第一个月内,Luke 能够在他联系的 150 人中预订 12 场会议。 这与他以前能够预订的 1-2 次会议形成鲜明对比。
现在,很容易认为这些变化需要对 Builfirst 的销售流程进行彻底改革。 但事实上,除了两个简单的 Mailshake 功能外,没有任何真正的改变。
两个与众不同的 Mailshake 功能
是时候大揭秘了! 使 Builtfirst 与众不同的两个 Mailshake 功能是电子邮件预热和列表清理。 让我们来看看它们是如何工作的。
Mailshake 热身
在 Mailshake,我们喜欢从基础开始,逐步提升。 这就是为什么我们非常关注交付能力。 毕竟,如果您的收件人看不到您的电子邮件,他们将如何回复?
这就是我们的冷电子邮件交付工具的用武之地,每个 Mailshake 计划都包含这些工具。 列表顶部是电子邮件预热工具,它会自动从您的电子邮件帐户发送电子邮件、打开它们并回复它们。 这可确保电子邮件提供商不会将您标记为垃圾邮件发送者,并且您的电子邮件会继续进入主收件箱。
Mailshake 还将检查您的域的技术设置,如 DMARC、DKIM 和 SPF 记录,并通知您有关电子邮件可传递性配置的任何问题。
有趣的是,卢克也像我们一样处理电子邮件外展。 他指出,如果您的电子邮件一直落在垃圾邮件文件夹中,那么 A/B 测试和文案撰写等前端技术将毫无用处,我们认为这是正确的!
Mailshake 列表清理
帮助 Builtfirst 达到这些数字的第二个功能是列表清理(或我们称之为列表验证)。 这也是我们的交付能力工具集的一部分,并且包含在每个计划中。
简而言之,Mailshake 根据退回风险对每个电子邮件地址进行分类。 然后,它会从您的列表中删除任何具有高退回风险的电子邮件地址,因此您的电子邮件发件人分数不会受到影响。
同样,这对于保持良好的可传递性至关重要,我们(和 Luke)认为这是成功的电子邮件外展活动的基础。
奖励:Mailshake 的电子邮件培训
除了上述两个特征之外,卢克还提到了第三个“特征”,帮助他改进了竞选活动。 虽然这不完全是 Mailshake 的一项功能,但帮助客户提高交付能力和电子邮件副本是我们的核心产品之一。 Cold Email Masterclass 对于开始电子邮件外展的客户来说也是一个很好的资源。
良好的送达率将使您的电子邮件进入主收件箱。 但如果你想让它们也落在读者的心中(并让他们采取行动),它们最好非常好。 这就是 Mailshake 团队与 Luke 密切合作并帮助他调整电子邮件副本的原因。 我们特别专注于改进他的号召性用语并使其更易于响应。
例如,我们没有要求进行 Zoom 通话,而是首先决定询问潜在客户是否想要有关感兴趣主题的一些统计数据。 正如卢克所说,这更容易说“是”或“否”,并且“在要求时间之前增加了一层价值”。 再一次,简单但有效。
Builtfirst 的典型序列:一种有趣的方法
说 Mailshake 是 Builtfirst 成功背后的唯一原因是错误的。 那是因为他们有一个非常有趣和有效的序列。
他们一次专注于一个问题,并在一周内发送仅与该问题相关的电子邮件。 卢克称之为“很多短矛”。 下周,他们提出了另一个可以解决的客户问题,并发送了与此相关的电子邮件。
Builtfirst 将这种方法与 Luke 所说的“三元组”相结合——包括 LinkedIn 视图、对潜在客户创建的一段内容的评论以及一个电话。 卢克在 5 分钟内完成所有这些,他认为这是让潜在客户知道他们正在被潜在客户的好方法。 这会从潜在客户那里产生快速的是或否,并让卢克只关注那些感兴趣的人。
如果您觉得这很有趣,您可能想看看我们刚刚发布的 LinkedIn 自动化功能,它可以帮助您自动化 LinkedIn 消息、个人资料视图和连接请求,以收获全渠道外展的力量。
外卖
如果您想从中得出三点,它们应该是可交付性、可交付性和可交付性。
请记住,这是良好电子邮件营销活动的基础,只需采取简单的措施(例如电子邮件预热和列表清理)即可确保您做对了。