专业服务的业务发展技巧

已发表: 2023-03-02

在专业服务业务发展方面,专业人士面临的最大挑战之一是抽出时间完成所有工作。 毕竟,您不是全职销售。 您的工作,无论是咨询、会计、IT、金融服务还是工程,都是您的全职工作。 很难抽出时间来建立和发展必要的关系以引入新业务。

许多专业人士认为,一天中根本没有足够的时间来完成这一切。

因此,业务发展活动是无计划和不一致的,这导致接触有限,前景因缺乏跟进而从裂缝中溜走。

虽然我不能在一天中创造更多的时间,但我可以给你一些业务发展技巧,帮助你更有效地平衡销售和做事。


为什么业务发展很重要?

许多专业人士的心态是,他们不需要关心业务发展。 人们普遍认为,您的工作应该不言而喻。 通常,专业人士几乎得不到有关业务发展的指导(如果有的话)。

虽然仅根据声誉来发展业务是理想的做法,但通常情况并非如此。 竞争比以往任何时候都更加激烈。 专业人士需要在充满信息的环境中脱颖而出并维护自己的价值。

成功的专业人士不会只是等待机会降临。 当其他人在销售枯竭时争先恐后地恢复时,最成功的专业人士正在不断努力吸引新客户并扩大他们的主要客户。 他们积极建立管道并确保可预测的收入流。

当您销售组织的全部功能时,您会为您的客户发现他们可能不知道的机会。


业务发展战略

您的业​​务发展方法在很大程度上取决于您的角色和行业。 但是,开始制定战略的一个好地方是定义您的目标。

您的目标应该是短期和长期的,并且应该是可衡量的。 假设您希望保持管道满载。 您的成功指标可能是您与潜在客户会面的次数。

从那里,您可以计算出召开会议和规划您的探矿活动需要多少外展活动。 这些是您为实现目标而采取的可行步骤。 随着业务的发展,您通常需要为不止一种类型的行动制定计划。 例如,研究潜在客户、开展外展活动或参加活动也会有所帮助。

一个好的业务发展战略的一半是对计划的承诺。 另一半是知道如何执行——这 6 个技巧可以帮助您保持责任感和始终如一。



6 业务发展技巧


1.每天做一点

不出售的借口有很多:我正忙于交付,我必须做一份报告,会议时间很长——这样的例子不胜枚举。 总有别的东西。 要想成功,您必须将业务发展放在首位,您可以从每天留出一点时间开始,专注于您的销售工作。

在您陷入一天的喧嚣之前,早晨往往效果最好。 在您的日历中关闭这段时间,关上您的门,并且不允许任何打扰。 这是你神圣的销售时间。


2. 专注于提供最佳成功机会的努力

知道在哪里度过神圣的销售时间。 通常,卖出 25,000 美元的交易与卖出 125,000 美元的交易所花费的时间和精力一样多。 专注于最有可能取得长期成功的交易。

在《高效能人士的七个习惯》一书中,史蒂文·柯维写道:“要紧的事放在第一位。” 他建议专注于不太紧迫但对您的长期目标更重要的工作。

将这种想法应用到您的业务开发工作中。 了解最高潜力在哪里,并首先关注这些潜在客户。


3. 优先采取行动

有多少次你想过,“我真的应该给 ABC Manufacturing 的 Jim Smith 打个电话,跟进我们上周的谈话,但我现在没有时间。我稍后再做。”

后来永远不会来。

当您考虑做某事时,就去做(或者至少设置一个提醒,让您在神圣的销售时间内去做)。 一半的销售成功只是现身并付诸实践,但许多专业人士却忙于其他工作,没有做必要的销售工作。


4. 利用您的资源——人员和技术

尽可能委派任务,让你的生活更轻松。 您是否需要编写提案和后续材料,或者初级职员或虚拟助理可以参加销售会议并撰写初稿吗? 在活动中发言后,您是否需要写后续电子邮件,或者您可以将其交给营销团队成员吗?

当您很好地利用您的资源时,您可以为您的客户和潜在客户完成更多工作,并腾出更多时间专注于业务发展和关系建立。 资源不仅仅包括人; 技术在帮助您提高效率方面取得了长足的进步。

通过发送向潜在客户提供有价值的见解的电子邮件来自动化您的一些潜在客户培养。 在 LinkedIn 和 Twitter 上与潜在客户和客户建立联系。 发布博客并定期发布。 这些技术可以帮助您建立和加强您的关系。 它们还可以帮助您在客户和潜在客户中保持领先地位,因此当需要出现时,您是他们第一个想到的人。


5. 保持工作井井有条

当您没有将所有联系人、潜在客户和活动保存在同一个地方时,业务开发可能是一项艰巨的任务。 为了让您神圣的销售时间最有效,请使用 CRM 工具来跟踪您的销售对话。

做好笔记。 在每次谈话结束时,为自己设定一个坚实的下一步,并将其记录在您的 CRM 中。 这将帮助您保持井井有条,并确定后续跟进和销售工作的优先顺序。


6. 培养您的业务发展技能

如果您是顾问、会计师、工程师或其他专业服务提供商,您很可能是通过围绕您的技术技能或关注领域积累知识而晋升的。 也许您只接受过很少的业务发展培训,并且对此感到不自在。

但我有一个秘密要与你分享。 使您成为出色的客户服务提供者的技能也可以使您在销售方面表现出色。 你只需要知道如何应用这些技能。