卡联优惠:联盟营销的强大工具
已发表: 2023-05-04
在后 COVID-19 环境下,许多品牌都在寻找创造性的方法来吸引店内客流,并提高在线销售额以接近许多品牌在封锁期间看到的高需求。 与卡挂钩的优惠(也称为 CLO)对于寻求扩大影响力和增加销售额的广告商来说是一个强大的工具。 仅在澳大利亚,每年使用信用卡或借记卡在线和离线花费的金额就超过 60B+ 美元。
在本文中,我们介绍了一些最值得注意的好处,以及广告商在卡关联产品领域探索新合作机会的注意事项。
卡联优惠如何运作
从消费者的角度来看,卡链接很简单,可以提供无缝的客户体验。 第一步通常是让客户将他们的卡链接到电子钱包、平台或忠诚度提供商(这是最常见的方法)。 接下来,消费者使用关联的卡在网上或实体店购物。 最后,奖励通常以现金返还或忠诚度积分的形式兑换。
从技术角度来看,CLO 伙伴关系可以采取几种不同的形式。 在某些情况下,信用卡提供商是附属合作伙伴,而在其他关系中,存在与多个卡供应商(例如 Visa 和万事达卡)接洽的第 3 方技术提供商和/或附属合作伙伴。 在任何一种情况下,伙伴关系动态都是相同的。 交易数据被捕获并添加到 Commission Factory 平台,联盟佣金在该平台支付给合作伙伴,然后合作伙伴将奖励传递给最终消费者(类似于现金返还和忠诚度合作伙伴)。
与任何营销工具一样,在您的营销策略中使用与卡相关的优惠时,请牢记一些好处和注意事项。
联属网络营销中的卡链接优惠的好处
- 影响力——合并 CLO 可以为广泛的客户群提供广泛的影响力。 例如,澳大利亚有 1330 万张信用卡和 3900 万张借记卡,而美国市场有超过 5.51 亿张信用卡在使用中。 确切的范围因 CLO 合作伙伴而异,但肯定值得探索。
- 定位——因为 CLO 通常由大型金融科技和信用卡公司提供便利,他们可以访问大量的交易数据,这可以创建联盟渠道历史上未开发的独特定位功能。 通过创建针对品牌目标的有针对性的报价,例如新客户获取或增加平均订单价值 (AOV),广告商可以放心,因为他们知道他们正在通过该渠道实现增量销售。
- 品牌一致性——许多 CLO 合作伙伴都是大型、信誉良好且完善的金融机构或航空公司。 中小型品牌尤其可以从 Qantas、万事达卡和美国运通等 CLO 合作伙伴的品牌一致性和消费者信任中受益。
- 无缝的客户体验——客户喜欢愉快的购物体验,这种体验对他们来说既简单又方便,没有额外的障碍。 CLO 与传统的附属合作伙伴关系一样简单,跟踪和奖励归因发生在后端,客户无需采取许多额外步骤来获得他们在购买过程中追求的奖励。
联盟营销中卡关联优惠的挑战
- 归因——线下交易不在在线跟踪解决方案的范围之内,因此很难确定应将销售归因于哪个合作伙伴。 一些 CLO 合作伙伴在同一伞下运营忠诚度计划网络,因此,与 PokitPal、Mastercard 或 Loyalty Now 等合作伙伴合作可以提供广告商所追求的覆盖面,同时最大限度地减少可能存在于外部的线下交易归因挑战在线最后点击模型。
- 重复的可能性——虽然 CLO 已经存在了很长一段时间,但直到最近几年,这种趋势才开始融入联盟渠道。 需要考虑的全行业挑战是跨合作伙伴和渠道的交易可能重复,这可能导致同一交易的成本更高。 通过只与一个或一小群具有不同客户人口统计数据的 CLO 合作伙伴合作,可以最大限度地减少这种潜在的挑战。 此外,广告商可以在其 CLO 合作伙伴中开展特定和不同的目标活动,以最大限度地提高覆盖面和投资回报率 (ROI)。
- 设置——设置过程因 CLO 合作伙伴而异,可能涉及收集实体店 ID 或其他数据点以设置合作伙伴关系和活动。 此外,定期将交易数据上传到正在使用的跟踪平台可能需要人工操作。 然而,Commission Factory 通过与一些 CLO 合作伙伴集成 API 连接,允许数据动态流入平台,从而消除了手动上传的需要,从而简化了这一步骤。
在附属频道中集成卡链接
与大多数附属合作伙伴一样,CLO 提供商通常采用 CPA 模型并无缝融入现有的附属计划。 通过利用 CLO,广告商可以实现全渠道战略,同时使用其附属合作伙伴的数字营销渠道来推动店内和在线流量。 好处是它是一种具有成本效益的策略,与一些现有的附属合作伙伴一起设置起来相对简单。 如前所述,CLO 不仅创造了无缝的客户体验,而且在收银台工作的店内人员也不需要员工培训。
参考资料:2023 年澳大利亚信用卡和借记卡统计数据 (finder.com.au)
如果您正在考虑启动 CLO 合作伙伴关系,我们建议您阅读我们的下一份指南,重点介绍通过 Commission Factory 提供的众多 CLO 合作伙伴关系中的一些,并查看 Placements Marketplace 以获取可用的新活动机会,或者与我们了解更多信息。