2022年8大餐饮管理软件解决方案

已发表: 2022-07-07

在经历了几年的取消和推迟之后,世界各地的人们终于能够组织婚礼、庆典、会议和其他各种现场活动。

虽然这种回归常态必然会使他们受益,但餐饮企业面临的压力比以往任何时候都更大,既要最大限度地提高劳动力和时间管理,又要掌握所有行政任务。

作为餐饮企业主,您需要想办法解决员工流失问题,降低劳动力成本并提高运营效率。

在事件比以往任何时候都多的时候,餐饮管理软件可能是企业沉没和繁荣之间的区别。

为了在为您的企业实施正确的软件时做出明智的决定,让我们专注于该行业必须提供的一些最佳餐饮应用程序。

我们的首选

1. Connecteam – 最好的多合一餐饮管理软件

2.三人座——适合餐厅

3. Foodstorm - 适合在线订购

排名第一的餐饮管理软件解决方案

使用 Connecteam 安排您的员工,即时相互沟通并有效管理您的时间。

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在餐饮管理软件中寻找什么

在选择餐饮管理软件时,您应该考虑它是否包含以下特性和功能:

  • 员工调度:能够创建并与您的员工共享时间表,将轮班分配给个人并授予员工对其的控制权。
  • 任务管理:轻松创建任务并分配给员工,包括待办事项列表和一次性任务,并具有及时提醒和内部沟通任务的能力。
  • 时间管理:经理应该能够跟踪员工的工作时间,而员工应该能够打卡进出,最好是通过他们的移动设备。
  • 预订管理日历:销售和餐饮管理软件应包含某种数字日历,以便轻松管理预订、防止重复预订和安排约会/电话。 理想情况下,这样的日历还应该能够与其他数字日历(例如 Google 日历)同步。
  • 报告生成:创建、生成和共享任何类型报告的能力,包括提案、发票、活动详细信息、清单等。
  • 客户关系管理 (CRM) :旨在帮助餐饮企业主实时组织和跟踪客户和供应商信息的功能,同时还为所有相关员工提供相同的信息。

考虑到所有这些功能,我们编制了一份最佳餐饮管理系统列表,可帮助您最大限度地利用您的劳动力。

2022年8大餐饮管理软件解决方案

连接团队

Connecteam 是一款屡获殊荣的餐饮业务软件,管理人员可以使用它来充分利用员工队伍。 它的桌面和移动用户界面都简单易用,简化了所有与业务相关的流程。

这种多合一的员工管理解决方案可帮助餐饮团队将他们的时间跟踪、员工日程安排、内部沟通等数字化。 使用 Connecteam,您可以:

  • 确保员工只在工作场所打卡,而不是在轮班开始之前使用地理围栏打卡。
  • 使用数字时间表确保工作时间/工资 100% 准确。 准备好后,单击几下将它们导出到您的薪资软件(例如 Quickbooks Online)。
  • 始终知道员工何时有空,允许他们换班,并通过有效的员工调度分配轮班任务。 每个班次都包含所需的确切角色,包括班次经理、调酒师、厨房工作人员和清洁工。
  • 使用任务管理功能轻松创建任何任务并跟踪其进度。
  • 使用数字表格和清单创建任何类型的报告(提案、发票和安全检查)。
  • 简化跨业务沟通,并用应用内员工团队聊天代替私人应用和短信。
  • 通过个性化的员工培训课程有效地为每位员工提供培训,提供所有相关政策并让员工为任何类型的活动做好准备。
  • 建立一个综合知识中心,包括所有餐饮菜肴、菜单项、餐桌和食物应该如何设置等。

Connecteam 不仅仅是一款餐饮管理软件,这意味着它目前不包含与餐饮应用相关的一些典型功能(CRM 和预订管理等)。 然而,在员工管理方面,Connecteam 的多合一功能绝对必不可少。

主要特征

  • 基于角色的员工调度

  • GPS 和地理围栏时钟

  • 1:1和团队聊天

  • 知识中心

  • 快速任务委派

  • 清单、报告和表格

优点和缺点

  • 多合一解决方案

  • 超级好用,无需培训

  • 完全可扩展

  • 惊人的,快速响应的客户支持

  • 缺乏一些餐饮管理功能

价钱

  • 最多 30 位用户每月只需 29 美元起

  • 最多 10 个用户的无限免费计划

  • 14 天免费试用

使用 Connecteam 的餐饮管理软件有效地安排您的员工、管理每项任务并创建和共享任何报告。

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三人座

Tripleseat 是基于云的活动管理解决方案

Tripleseat 是一个基于云的餐饮管理系统,专为餐厅和其他酒店业而设计。 该系统可帮助您的企业响应潜在客户、与客人沟通、跟踪活动详细信息、接受付款等。 Tripleseat 确保每个人,从活动经理到主厨,都在同一个页面上。

主要特征

  • 集中预订日历

  • 品牌文件和提案

  • 符合 PCI 标准的在线信用卡处理

  • 使用 POS 进行离线支付跟踪

  • 自动付款提醒和警报

  • 电子签名

优点和缺点

  • 优质的客户服务

  • 便于使用

  • 有些功能有点复杂

价钱

  • 联系代表以了解有关定价的更多信息

美食风暴

FoodStorm 餐饮管理软件

无论您的业务涉及在线订购、零售餐饮、现场餐饮、活动餐饮还是企业餐饮,FoodStorm 都可以让您实现流程自动化、产生更多销售额并满足您的客户。 根据您的餐饮需求,功能可能会有所不同。

主要特征

  • 客户关系管理功能

  • 在线订购

  • 订单跟踪

  • 报告

  • 付款和发票

优点和缺点

  • 界面不错

  • 手机兼容性有限

价钱

  • 许可起价为每月 500 美元,一次性实施费和持续的每月订阅费

更好的迎合

更好的餐饮软件

Better Cater 非常适合餐厅、大型食品维修、功能和活动餐饮供应商、企业餐饮、食品卡车和现场餐饮。 这款餐饮业务软件以为您提供一种管理活动、创建自动装箱单和生成报告的解决方案而自豪。

主要特征

  • 专业的建议

  • 简单且可定制的报告

  • 直观的调度

  • 客户关系管理数据库

  • 与 Google 日历、Outlook 和 Apple 日历同步的集成日历

优点和缺点

  • 便于使用

  • 暂时没有手机应用

  • 功能不多

价钱

  • 69 美元/月,额外的用户需要 30 美元/月

  • 免费餐饮软件30天试用

普里瓦

Priava 软件

Priava 是一款屡获殊荣的餐饮商务软件,适用于场地和活动。 Priava 旨在协助团队管理餐饮订单、CRM、销售和营销、报价、设备租用和跟踪、资源需求和商业智能。

还提供附加选项,例如餐饮、库存、在线预订、票务、高级权限、套餐等。

主要特征

  • 机会和报价

  • 任务管理

  • 报告

  • 电子邮件功能

  • 基于云的文件存储

  • GDPR 合规性

优点和缺点

  • 出色的客户管理和支持

  • 很难理解如何使用某些功能

价钱

  • 与代表讨论定价

策展人

策划软件

Curate 认为自己是一个现代且直观的餐饮管理系统。 该软件可让您实现流程自动化,从而更轻松地发展您的公司。

主要特征

  • 将数字表格变成提案

  • 跟踪客户和供应商

  • 根据配方成本预测准确的价格

  • 将订单发送给您选择的供应商

  • 库存跟踪

  • 超额预订通知

优点和缺点

  • 一流的客户支持

  • 有些功能有问题

  • 使用起来可能很复杂

价钱

  • 起价为每年 1500 美元。

加餐

加餐

使用 Caterease,您可以轻松管理餐饮订单和活动的各个方面。 作为经理,您可以通过灵活的报告和可定制的查询来跟踪您的业务。 此外,您可以使用可自定义的向导工具并创建自定义打印以反映您的品牌形象。

移动应用程序也可用。

主要特征

  • 向导驱动的活动预订

  • 拖放菜单管理

  • 设备库存

  • 自动装箱单

  • 站点位置管理

  • 成本和利润管理

优点和缺点

  • 很棒的客户支持

  • 不是超级用户友好

价钱

  • 最受欢迎的计划每月收费 125 美元 + 设置费用 200 美元(每位用户每月 35 美元)

总派对策划师

总派对策划师

Total Party Planner 是一个基于网络的管理系统,可让您简化餐饮业务,让您的创造力转化为盈利能力。

主要特征

  • 客户关系管理

  • 日历提醒

  • 任务管理

  • 准确的食品成本控制

优点和缺点

  • 方便使用的

  • 出色的客户支持

  • 缺少某些功能

  • 移动应用程序可能会更好

价钱

  • 对于一位用户,您每月支付 65 美元,其他用户每人每月支付 25 美元

  • 两个用户每月收费 165 美元,额外用户每人每月收费 25 美元

什么是餐饮管理软件?

餐饮管理软件是一种数字解决方案,可以帮助餐馆和食品服务公司更好地管理经营餐饮业务所面临的所有组织挑战。

有各种各样的餐饮软件,它们在功能、实施、易用性和价格方面提供的服务各不相同。 一般来说,这类软件是为餐饮、宴会管理和活动管理行业设计的。

餐饮管理软件如何工作?

大多数餐饮管理软件解决方案中都有一些常见的特性和功能。 首先,这些解决方案通常允许管理人员跟踪员工工作时间、通过在线日历安排活动并向客户发送账单。

这种软件通常还包括一个主仪表板,经理可以从他们的桌面上进行操作。 因为,管理员可以构建流程,例如创建可以分配给员工和客户的表单和清单。

员工也可以使用移动餐饮应用程序。 通过这种方式,他们可以申请和换班、上班和下班以及与同事和经理沟通等等。

餐饮管理软件的好处

以下是餐饮管理软件可以使您的业务受益的五种方式:

  • 节省时间:通过手动流程管理餐饮业务可能非常耗时。 使用餐饮管理软件,所有流程都变得数字化或自动化,使日程安排、时间管理和沟通变得更加容易。
  • 它降低了业务成本:投资餐饮管理软件最终可以节省您的业务资金。 它允许管理人员跟踪其业务的每个财务方面,接收准确的计算,并确定需要改进的领域。
  • 可以从任何地方管理业务运营:移动化意味着餐饮企业可以在任何位置做任何事情。 这可以包括财务管理、沟通、日程安排等。 所有重要信息都存储在一个地方,无论您在哪里工作,都可以访问。
  • 更好的客户体验:餐饮企业可以随时了解客户的具体要求、食物过敏、客人数量、价格详情等的CRM功能。
  • 促进员工沟通:如果没有有效的沟通,餐饮企业将在其运营的几乎所有其他方面受到影响。 当员工可以通过他们的移动设备轻松地与彼此和高层管理人员进行沟通时,每个问题都会立即得到解答,紧急情况会得到实时处理,不会浪费时间。

餐饮管理软件的成本是多少?

餐饮管理软件的定价通常取决于所包含的功能和所需的用户数量。

现实情况是,大多数餐饮管理系统倾向于转向价格更高的方面。 以 Better Cater 为例,它每月收费 69 美元,而每增加一个用户,每月额外收费 30 美元。 要么,要么有问题的餐饮应用程序没有在他们的网站上提供定价信息。 在这种情况下,客户需要联系销售代表。

考虑到这一点,值得考虑以最实惠的价格提供最广泛功能的餐饮业务软件。 Connecteam 的一体化餐饮管理软件的基本定价计划为前 30 名用户每月只需 29 美元。 免费的餐饮软件解决方案也值得考虑。

常见问题

1.餐饮企业的APP贵吗?

这取决于您选择实施的餐饮业务软件。 没有任何餐饮软件是生来平等的。 有些会为每个用户或每个事件收取高额费用。 其他有资格作为免费餐饮软件,但只能提供有限的功能。 因此,这实际上取决于您成功运营餐饮业务所需的功能。

2. 我还需要一个餐饮调度应用程序吗?

一些餐饮软件已经包含一个餐饮计划应用程序的版本,例如 Connecteam。 因此,如果您需要一个具有日程安排功能的单独餐饮应用程序(例如预约),您可能需要查看您真正需要管理的日程安排。

3.餐饮业的APP好用还是好用?

这类似于定价问题,这取决于您实施的餐饮软件。 有些可能负担得起但难以使用。 而其他人可能会给你两全其美。 如果有某个免费的餐饮软件可用,请注册以测试其使用和实施的容易程度。 毕竟,您希望每天都使用它,并且希望您的员工也这样做。

餐饮管理软件的底线

上面列出的最佳餐饮软件解决方案有助于消除您的餐饮企业每天面临的常见问题。 同时还简化了日常运营,例如高效管理、计费和发票、调度人员、跟踪时间、场地管理、深入报告等。 因此,请确保您浏览了我们列出的每个餐饮软件,以便您选择最适合您业务的选择。

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