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周二，精品国际酒店集团启动了 2025 年全球营销活动，旨在“最大化”宾客体验，并在其 22 家旗下酒店品牌中建立品牌认知度和忠诚度。

演员兼作家 Keegan-Michael Key 连续第二年回归，在“Check Into More”活动中担任主角，扮演“假期最大化者”的角色，帮助引导旅客充分享受精品国际酒店的旅行。

该活动利用新的消费者洞察，满足旅行者对独特体验和物有所值日益增长的需求。有几个广告位是针对高端市场量身定制的，Choice 目前正在战略性地瞄准该市场的增长。

在该活动启动之前，Choice Hotels 首席营销官 Noha Abdalla 与 Hotel Dive 进行了座谈，讨论了最新营销推广的内容以及它如何融入 Choice Hotels 提高忠诚度和直接预订的更大战略。

新的一年，新的活动

Choice 的 2025 年全球营销活动是与 Key 和创意机构 72andSunny New York 合作开发的，包括六个 30 秒和 15 秒的广告，将在年底在电视和数字频道上播放。

Choice 表示，该活动“以视频优先的方式为基础，涵盖联网电视、在线视频和社交媒体”。该公司在周二发布的新闻稿中详细介绍了该公司还将通过播客、热门内容和 Key 的社交媒体渠道“吸引独特的受众”。此外，通过与 Choice 的长期合作，广告将在 Hulu、迪士尼、Peacock 和亚马逊等平台上共享。

视频广告展示了该酒店公司的四个品牌：高档的 Radisson 和 Cambria 品牌以及中档的 Quality Inn 和 Comfort 品牌。该公司表示，通过 Key 的“标志性喜剧风格”，该活动强调了在旅行时有不同需求的客人如何能够最大限度地提高住宿体验，并在 Choice 的“多功能”品牌组合中获得最佳性价比。

例如，其中一个宣传广告展示了丽笙酒店（提供配有自适应工作区和宽敞会议空间的现代化客房）和坎布里亚酒店（以当地灵感设计和设施空间为中心）如何容纳同一位客人。

在这则 30 秒的广告中，Key 帮助一位入住丽笙酒店的千禧一代商务旅行者“最大化”她的外出电子邮件回复。他设计的信息详细描述了她在雷迪森酒店进行富有成效且成功的商务住宿后，前往附近坎布里亚的屋顶酒吧享受一些急需的乐趣的兴奋。

阿卜杜拉告诉 Hotel Dive，这则广告是“我们如何抓住[商务休闲]旅行趋势并将其在我们的一个地点付诸实践的完美范例”。

针对不断变化的受众进行营销

2025 年的活动受到了一些持续的旅行趋势的影响，其中包括商务休闲旅行的增加，即消费者出于休闲目的而增加几天的商务旅行。酒店业领导者本月早些时候告诉 Hotel Dive，商务休闲旅行今年将继续增长势头。

阿卜杜拉指出，该活动还凸显了多代人旅行的兴起。除了针对商务旅行者和年轻专业人士外，Choice 与总部位于伦敦的 Dentsu X 合作制定的 2025 年媒体战略还旨在与家庭建立联系。

例如，在 Quality Inn 的广告中，Choice 重点介绍了一家人去国家公园旅游，并在体验之前在酒店一起吃早餐，酒店帮助他们“最大化”假期，阿卜杜拉分享道。她补充说，通过此次活动，Choice“倾向于这样一种理念，即人们在旅行时优先考虑体验”。

阿卜杜拉表示，95% 的美国游客希望将旅行的一部分时间花在新的、独特的体验上，这些体验的范围从“烹饪[体验]到音乐会到体育”，该活动是围绕这样的洞察而制定的。

她在一份声明中表示：“在过去的几年里，我们看到人们在预订旅行时基于他们想要体验的内容，而不仅仅是他们想去的地方，发生了重大的文化转变。”

阿卜杜拉告诉 Hotel Dive：“我们真心希望消费者将精品国际酒店视为他们寻求物有所值的住宿地点，这样他们就可以在旅途中体验所有这些奇妙的事物。” 。

该活动以旅行最大化为重点，这与精选国际酒店集团 2024 年的营销活动不同，后者旨在改变人们对精品国际酒店集团细分市场的看法。

今年，虽然精选酒店“仍然希望了解我们的高档酒店和中档酒店之间的差异”，但“它也确实希望秉承这样的理念，即我们物有所值，”阿卜杜拉说。

Choice竞争对手希尔顿在其年度趋势报告中预测，“旅行最大化者”将成为今年的主导趋势，酒店客人寻求“高影响力”的体验，以充分利用他们在度假上花费的时间和金钱。

阿卜杜拉说，特别是对于高端旅行者来说，他们的“需求变化不大——更多的是，他们希望确保自己所付的钱物有所值，甚至更多”。

选择着眼于高端增长

Choice 在过去一年中齐心协力瞄准高端业务，这一举措将在 2025 年继续下去。除了营销支出外，该酒店公司还计划今年对其高端产品组合进行品牌升级。

本月早些时候，该酒店公司宣布更新其高档丽笙、丽笙和丽笙个人品牌的视觉标识，包括徽标。与此同时，该公司高档品牌副总裁 Megan Brumagim 告诉 Hotel Dive，Choice 正在“考虑如何提升和变得更加灵活”丽笙酒店的即取即走和传统餐厅体验。

“我们刚刚重新推出了丽笙酒店标志，并宣布了一些新的现场优惠，消费者将能够体验到，[并且]‘入住更多’确实让这一点变得更加生动，”阿卜杜拉说。 “[这项活动]让我们能够向高档客人讲述一个故事，即‘入住丽笙酒店或坎布里亚酒店时，你得到的比你付出的更多。’”即使是高端旅行者也想知道他们得到的是物有所值的服务。”

阿卜杜拉指出，该公司希望提高高端和中端市场的忠诚度。目前，Choice Privileges 奖励计划在全球拥有约 6800 万会员，但这一数字落后于万豪和希尔顿等其他酒店公司。

阿卜杜拉表示，今年的营销活动将是推动忠诚度和预订量增长的好方法，并对 2024 年活动的成功表示认可。她表示，经过去年的活动，Choice 的品牌好感度提高了 76%。