如何选择承包商（根据家居服务承包商）

在选择承包商时，尤其是屋顶、管道、暖通空调或电气工程等承包商，您需要确保找到能够正确完成工作的人。

但你怎么知道该信任谁呢？ Ryan Redding 最近提出了这个问题，以下是人们关注的一些最常见的点：

1. 检查他们的资质：许可、担保和保险是不可协商的

首先，请确保您的承包商已获得许可、保税和投保。这不仅仅是一种形式；而是一种形式。这是您抵御劣质工艺和责任的第一道防线。

Roto-Rooter 的Rachel Cross分享了一条简单但有力的建议：“确认他们已获得许可、保税和投保。”如果没有这些，如果出现问题，您可能会陷入困境。获得许可可确保他们满足州或当地的要求，如果他们没有完成工作，担保可以为您提供保护，而保险则涵盖您的财产发生的损坏或伤害。

要深入了解如何验证这一点，请在线查看当地政府的许可委员会或直接向承包商索取证明。如果他们犹豫不决，请将此视为危险信号。

2. 获取多个报价，但不要只选择最便宜的

人们很容易接受最低的出价，但承包商一致认为：信任比价格更重要。佛罗里达州西南部迈克管道公司的杰里米·博霍尔 (Jeremy Bohall)建议：“获取三个报价。选择你信任的人，而不是价格最优惠的人。”

比较报价时，请注意其中包含的内容。较低的价格可能意味着偷工减料。询问有关材料、劳动力和时间表的详细问题，以获得真正的比较。

专业提示：避开可能将您视为数字的大公司，并避开可能缺乏项目所需技能的无证杂工。中型本地企业通常会在专业精神和个性化服务之间取得适当的平衡。

3.阅读评论——尤其是不好的评论

在线评论是信息的金矿，但您必须知道如何阅读它们。 Dan's Plumbing 的Dan Wolfrey建议重点关注那些不太完美的产品：“我会寻找那些有 3 或 4 条不太好的评论的产品。这告诉我，嘿，他们也是人，不会为评论付费。”

关注公司如何应对负面反馈。他们是防御性的，还是承担责任并提供解决方案？一些负面评论并不一定会破坏交易，但处理这些评论的方式可以告诉你很多有关该公司诚信度的信息。

要进行更彻底的研究，请交叉检查多个平台上的评论，例如 Google、Yelp 和商业改进局 (BBB)。正如Dana Enochs指出的那样，BBB 对于了解公司随时间的声誉特别有用。

4. 采访承包商：提出正确的问题

一旦您缩小了选择范围，就可以采访承包商了。蒂芙尼·米切尔提出了几个关键问题：

• 您对这个具体问题有多少经验？
• 如果出现问题，您会如何提供支持？
• 您是否获得许可、保税并投保？
• 您是否提供技术资料，以便我知道谁会来我家？

不要害怕询问有关他们流程的详细信息。一个好的承包商应该能够以易于理解的方式解释他们的方法。如果他们回避或使用太多行话，那就是一个危险信号。

此外，正如彼得·格林强调的那样，询问响应能力和流程。如果一家公司在定价或日程安排方面回复您的速度很慢，那么他们在完成工作时也可能会同样缓慢。

5. 超越星星：为什么五星级评级并不代表一切

一家拥有完美 5 星级评级的公司很容易让人眼花缭乱，但 JM Mechanical 的Josh Moryl对此提出警告：“我会告诉他们在 Google 上进行搜索。确保他们有数百条谷歌评论的高排名。确保他们仍然是一家非公司所有的‘小公司’。”

少量的差评实际上可能是一个好兆头。它们表明该公司没有操纵他们的评级，并让您对预期结果有一个更现实的看法。

如果您看到相同投诉的模式，那就值得注意了。但如果负面评论是孤立事件，则可能只是一个难相处的客户的案例。

6. 检查他们的社区参与情况

活跃于社区的承包商往往更值得信赖。 Semper Dry Water Removal 的Michael Butts指出，“寻找一家在社区中积极开展业务以外活动的公司。”

回馈社区的公司可能会更关心他们的声誉和工作质量。社区参与可能表明承包商不仅仅是为了钱，而是真正关心他们所服务的地区。

7. 谨防超额预订和人员不足

最后一条建议来自 Go Green Plumbing、Heating & Electrical 公司的Peter Green ，他建议留意那些预订过多或空余的公司。如果承包商可以立即开始，这可能表明他们没有足够的工作（这可能是由于声誉不佳）。相反，如果他们在几个月后就被预订了，他们可能没有能力给予您的项目所需的关注。

寻找一家既能平衡健康的工作负载又能在合理的时间范围内适应你的公司。

总结一下

选择承包商是一个重大决定，但通过这些提示，您可以确信自己做出了正确的选择。总结一下：

• 检查凭证：许可、担保和保险至关重要。
• 获得多个报价：可信度比最低价格更重要。
• 阅读评论：关注公司如何回应批评。
• 提出正确的问题：经验和流程透明度是关键。
• 警惕完美的收视率：他们可能无法讲述整个​​故事。
• 寻找社区参与：它可以表明公司的诚信度。
• 避免极端：太忙或太空闲的公司可能预示着麻烦。

请记住，您雇用某人不仅仅是为了完成任务；您还需要雇用其他人来完成任务。你把你的家托付给他们了。花时间做研究，四处询问，然后做出让你感觉良好的选择。