如何为您的配送仓库选择位置

你知道他们说什么：位置就是一切！ 在为您的履行仓库考虑正确的位置时，这一点尤其重要。 无论您是一家正在寻找新的履行仓库的大公司，还是一家最终从您的车库分支出来的电子商务初创公司，您都可以将存储和运输外包到的履行仓库（或 3PL，第三方物流提供商）的位置对您的业务产生重大影响。

佛罗里达蜡烛公司的案例

在我们深入探讨在选择履行仓库之前您应该问自己的问题之前，让我们看一下涉及虚构公司 Florida Fragrances 的场景。 这家位于坦帕的小公司销售带有佛罗里达风格香味的蜡烛，如Ocean Breeze ，从一个小店面位置制作、储存和运输它们。

这些气味在佛罗里达人中很受欢迎，随着消息在全州传播，所有者 Bonnie 决定也通过电子商务销售它们，将仓储、包装和运输外包到佛罗里达当地的履行中心。 一切都很顺利，直到鲨鱼坦克的幸运休息......

现在，整个国家都知道邦妮的佛罗里达风格蜡烛，事实证明，每个人都想把阳光之州的一点点带入他们的家。 不幸的是，仅从佛罗里达州的履行中心发货正在损害她的业务，因为其他海岸的客户对运费和交货时间犹豫不决。

为了满足全国各地的客户需求，Bonnie 找到了一家 3PL 服务提供商，其配送仓库位于该国中部和每个海岸； 这让她付出了更多的代价，但通过能够更快、更便宜地为客户提供蜡烛，拥有多个履行仓库的费用超过了自身的成本。

选择履行仓库时要考虑的五个因素

既然您已经了解了履行仓库策略如何极大地影响业务，那么让我们来看看所有要考虑的因素。

您的客户的位置

我们的蜡烛公司示例说明了客户位置的重要性。 因此，根据交付情况确定客户的位置非常重要。 您是在为特定的美国城市、全国或世界各地的客户提供服务吗？ 我们都经历过等待一周或更长时间的订单，甚至一个月以上的来自海外的东西的挫败感，因此您希望确保为您的客户提供更好的服务。

交货时间的重要性

除非您为购买产品时选择很少的非常小众的受众提供服务，否则您需要能够快速发货。 如果您在亚马逊或 eBay 上或与他们竞争，则尤其如此。 当然，这可能取决于你卖的是什么。

例如，6% 的消费者表示他们将等待不超过 24 小时才能收到卫生纸等家居用品，但只有约 1% 的消费者预计服装或电子产品的交付速度会如此之快。 另一项研究表明，三天或更短的时间是大多数消费者最能​​接受的时间范围。

免费送货的重要性

没有人愿意支付运费。 事实上，在对近 3,000 名美国消费者的调查中，大多数受访者 (50.2%) 表示免费送货是他们做出在线购买决定的最重要因素。

当然，您也不希望仅仅为了提供免费送货而支付大笔费用，因此您可能需要考虑采用多重 3PL 策略。 这是因为 UPS 和 FedEx 的运费主要基于区域。 您的履行仓库与客户之间的距离越远，您需要穿越和支付的区域就越多。

包装的重要性

对于许多电子商务卖家来说，您的客户对您的品牌的第一次有形体验就是当包裹到达他们家门口时——一个用一团胶带包裹的破旧的棕色盒子不会给人留下好印象。

因此，在考虑运营中心时，还必须考虑他们提供定制包装的能力，这可以建立品牌认知度、培养忠诚的品牌拥护者并定制客户体验。 在我们的博客“如何通过客户包装提升您的品牌”中了解更多关于包装重要性的信息。

库存管理能力

在考虑了因素 1-3 之后，您可能会问自己：“我真正需要多少个履行中心？” 要回答这个问题，您需要考虑管理库存的能力，提前计划以确保您的产品在需要的时候出现在需要的地方。

例如，如果您正在销售 Snuggies，您可能不希望它们在冬季月份存放在南部各州的仓库； 大多数订单可能来自北部地区。 库存管理软件可以帮助您记录销售的季节性等，以避免将库存从一个履行中心大量运送到另一个履行中心（然而，值得注意的是，在这些情况下，在全国范围内运送大型托盘的成本仍然高于被您从遥远的履行中心运送单个物品所节省的费用所抵消）。

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