为什么清理电子邮件列表很重要

您的电子邮件列表看起来怎么样？ 我们已经讨论过建立电子邮件列表的重要性，但定期清理该列表也同样重要。

电子邮件营销并不是要与尽可能多的人互动。 最好与您的目标受众进行沟通，即了解您的品牌并可能向您购买产品的人。

这就是为什么清理电子邮件列表非常重要。 这是一个相对简单的过程，可以对重要指标产生重大影响，包括送达率（列表中收到电子邮件的人员的百分比）、退回率（无效或无法送达的电子邮件地址的百分比）和转化率（谁点击了并从您的电子邮件中购买）。

为什么清理电子邮件列表很重要

1 | 改进基本指标

如果您从不清理电子邮件列表，就会积累大量未参与的订阅者。 如果有很多人从不点击您的电子邮件，那么您的打开率就会受到巨大影响。

通过删除从不打开您电子邮件的人，您可以更准确地了解电子邮件营销活动的效果。

清理电子邮件列表还可以提高送达率并降低跳出率——这两者都是需要优化的关键统计数据。

包含大量无效、虚假或已停止发送的电子邮件的过时电子邮件列表的退回率会很高。 这会显着影响您的送达率。

一些电子邮件服务提供商甚至会暂停超过行业标准退回率的帐户。 你不希望这种事发生在你身上！

一般来说，跳出率最好低于 3%。 如果您的比率开始攀升至高于此水平，那么可能是清理电子邮件列表的好时机。 8% 或更高的跳出率通常表明存在问题。

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2 | 减少开支

拥有一个干净的电子邮件列表还可以降低您的成本。 为什么？ 因为大多数电子邮件营销提供商根据您的电子邮件列表上的订阅者数量收费。

您不想支付额外费用来向机器人、无效地址或不再与您的品牌互动的人发送电子邮件。

一项研究表明，电子邮件数据的平均衰减率为每年 22%。 这意味着，如果您两次清理电子邮件列表的时间间隔超过一年，您可能需要向电子邮件营销提供商支付超出必要金额 20% 以上的费用！

清理您的清单不仅可以为您省钱，还可以增加您的收入。 准确且最新的电子邮件列表可确保您的消息发送给真正喜欢您品牌的人。 换句话说，就是最有可能向您购买商品的人！

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3 | 保护您客户的数据和您的声誉

定期清理您的电子邮件列表有助于保护您的数据以及您客户的数据！ 您的受众信任您提供的电子邮件地址，因此通过尽力保护敏感信息来回报这种信任至关重要。

而且，由于清理电子邮件列表可以降低退回率和未送达的电子邮件，因此还可以帮助您保护品牌声誉。 没有人愿意与一家看起来像垃圾邮件发送者的公司合作。

4 | 对重复项和语法错误进行初步清除

好吧，您已经决定是时候清理您的电子邮件列表了。 第一步是什么？

把它想象成打扫你的房子——对所有明显的问题进行初步清理。 首先查找可能意外注册多次的重复订阅者。

并且不要忘记检查并查找拼写错误和语法错误。 当然，您不一定知道某人是否拼写错误了其电子邮件地址的第一部分，但您可以找到并删除明显的错误：

• 拼写错误的域名，例如“mgail”
• 不支持的字符
• 缺少结尾，例如“.com”
• 额外空格

查找任何通用地址（例如“[电子邮件受保护]”）并将其删除也是一个好主意。

5 | 细分并清理您的电子邮件列表

现在您已经解决了重大问题，您可以深入清理您的电子邮件列表。 这是进入并细分您的电子邮件列表的最佳时机 - 特别是如果您以前从未这样做过。

当您在清理过程中对列表进行细分时，一种选择是将订阅者分为三组：

• 参与的收件人
• 半参与的接收者
• 不参与的收件人

快速浏览一下您的参与收件人列表。 您可能不需要做太多改变，但您可以查看是否存在任何明显的问题或需要改进的地方。

接下来，花时间在中间组上。 查看您的指标，看看您是否可以确定是什么让这个群体脱颖而出。 如果您能弄清楚这一点，您就可以更改您的营销策略，以使更多的收件人转移到“参与的收件人”细分市场。

例如，一种选择是向该群组发送电子邮件，并要求他们将您添加到他们的联系人列表中，以防止您的电子邮件成为垃圾邮件。

最后，看看您不参与的收件人……

6 | 重新吸引或确定订阅者离开的原因

这个群体可能包含多种类型的人。 其中一些人可能已更改为新的电子邮件地址并不再检查旧的电子邮件地址。

其他人可能不再与您的品牌或内容保持一致。

可能还有其他人仍然感兴趣，但只是太忙了。

在完全取消该组中的收件人之前，请尝试重新吸引他们。 一种选择是发送一封后续电子邮件，要求他们确认仍然希望收到您的电子邮件。

您还可以为选择取消订阅而不是确认的客户提供快速反馈选项。 不要要求他们写一篇关于他们离开原因的文章——只需给他们一些简单的选择：

• 电子邮件太多
• 电子邮件数量不足
• 不相关的内容
• 不再感兴趣

您可以获得的有关订阅者离开原因的任何信息都可以帮助您更新未来的电子邮件营销策略。

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最后的想法

电子邮件营销可以成为扩大受众群体和增加收入的强大工具。 但您不能只专注于增加电子邮件列表 - 您还需要清理它。

你怎么知道什么时候需要清洁？ 您的指标会告诉您。 当您开始看到高跳出率或大量无法送达的电子邮件时，可能是时候清理您的列表了。

您还可以制定定期清洁计划，例如每隔几个月或在行业淡季期间进行清洁。

当您持续清理电子邮件列表时，您可以保护您的声誉、降低成本并确保您的通信发送给正确的人。

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• 创建铅磁铁和注册激励措施
• 制作有吸引力且有效的登陆页面
• 将铅磁铁与社交媒体集成
• 决定如何与观众沟通
• 弄清楚当人们取消订阅时该怎么做

强大的、最新的电子邮件列表是一种强大的营销工具。 即使您是从头开始，本指南也可以让您轻松构建列表。

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