如何（以及如何不）在您的网站上展示客户推荐

在您的网站上展示客户推荐是一种强大的方式，可以让潜在客户在考虑雇用您时增强信心。

事实上，一项研究表明，只有五个推荐可以将您的转化率提高近四倍。

为什么推荐对您的网站如此强大？

考虑购买时的行为方式。 首先，您搜索该项目并找到一些要考虑的选项。 然后，您深入了解每个项目的细节。 很可能您更深入的潜水部分侧重于阅读评论（或至少查看已受到大多数在线卖家欢迎的星级评分）。

在所有条件相同的情况下，您会选择评论更好的产品。

当客户希望雇用您或您的代理机构时，情况也是如此。

他们搜索“塔科马的网页设计机构”，然后点击 Google 中排名前五的结果。

从那里，他们通过审查定价、风格、以前的客户、投资组合样本以及——如果你给他们机会——推荐来调查他们的选择。

推荐是为企业服务的，就像评论是为电子商务企业服务的一样。

但是，简单地将一些客户推荐书复制并粘贴到您的网站上可能不会带来您所希望的结果。

所以今天，我将与您分享如何（以及如何不）在您的网站上展示客户推荐。

我的建议来自多年来在他们自己的小企业中指导创意人员，以及我不得不单独审查数十个投资组合的机会（在这里观看一些非常好的作品）。

考虑到这一点，这里列出了以客户推荐为特色的注意事项：

使用非常短的片段（不是冗长的文本）

在您的投资组合网站上包含推荐时，包含客户发送给您的所有文本可能非常诱人。 毕竟，您不想通过编辑或删减他们的赞美来冒犯他们，对吧？

事实是，在您的投资组合网站上发布很长的推荐书弊大于利。

没有人在互联网上阅读了。 他们略读。

通过发布完整的段落，你所做的只是阻止任何人真正阅读你最后一位客户给你的热情洋溢的评论。

尽力从段落中挑选出真正突出您要传达的内容的句子。 在句子之间使用省略号来删除无关紧要的单词。

如果您坚持包含完整的推荐，请选择在单独的页面上分享最强大的片段并链接到完整的推荐，或者在段落上方的标题中提取最令人印象深刻的短语。

如果你能帮上忙，请保持​​简短。

保持简单（不要让它们交互）

我看到很多创意将他们的推荐放在滑块上（带有箭头导航）或当您将鼠标悬停在它们上时翻转的 3D CSS 卡片上。

两者都是错误的。

事实上，强迫网站用户采取任何行动（悬停、点击等）来查看您的推荐信可能是一个糟糕的举动。

为什么？ 人们不仅在线时会浏览器，而且他们也很懒惰。 如果您要求他们单击多个按钮只是为了阅读更多推荐，那么即使是那么简单的动作也没有多少人会采取。

即使是“自动前进”滑块也可能是一个糟糕的决定，因为它会迫使用户快速阅读或错过推荐书所说的内容。

如果您有太多推荐，并且觉得有必要将它们放在某种轮播中，请尝试将您的推荐减少到前三到五个，然后提供指向充满它们的页面的链接。

最重要的是，保持简单。 带有图像的静态文本几乎总是最好的方法。

关注客户结果（而不是你）

虽然强调那些谈论您的合作能力以及您完成项目的效率如何的推荐书可能很诱人，但可能有更好的选择。

与其专注于赞美您和您的工作的推荐信，不如尝试收集和突出那些专注于您为客户获得的有形业务成果的推荐信。

与其说“Kara 很适合合作，而且总是按时交付”，不如说“Kara 的投入几乎在一夜之间使客户保留率提高了 15%”，而不是“Kara 的投入使客户保留率提高了 15%”之类的目标。

如果您为非商业客户提供服务，您仍然可以采用这种方法。

而不是“莉迪亚很有耐心，拍了最好的照片！” 您可能会尝试获得类似“我的邻居在访问我们家时总是评论我们的家庭照片”之类的内容。

总体而言，您希望专注于为客户带来的结果，以便未来的客户可以设身处地为过去的客户着想。 你想让他们说“我想要增加 15%”或“我希望我所有的邻居都嫉妒我的家庭照片。”

突出显示它们（不是事后的想法）

社会认同是买家在购买时考虑的最重要因素之一。

他们下意识地问这样的问题：我的同龄人喜欢他们从这种情况中得到的结果吗？

这就是为什么在您的投资组合网站上突出显示评论可以大大提高转化率的原因。

与其将它们放在页面底部，不如考虑与它们一起引导——甚至在突出项目或定价之前。

我建议您的主页的整个部分专门用于最好的推荐，一个仅包含推荐的精美登录页面，甚至更多的推荐分散在您的站点中的战略位置（例如结帐表或联系表旁边）。

虽然您的作品集设计不必完美无缺，但您应该花时间以有意义的方式组织推荐和其他细节，并对整体外观和流程多加考虑。

现在做！ （不要耽误）

向您的在线投资组合添加推荐可能是那些容易忘记和无休止推迟的待办事项之一。

与其浏览这篇文章然后对自己说“是的，我应该这样做”，不如立即拿出你的日历或计划表，写下你何时要在你的网站上添加或更新推荐信。

如果你采取行动，我几乎可以保证你会发现我指导过的许多其他自由职业者发现的事实：

您的投资组合网站将更好地转换，帮助您获得更多的自由职业，并在未来几年发展您的业务。

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