Clientjoy 评论:2022 年自由职业者的好选择?
已发表: 2021-08-17Clientjoy 自称是自由职业者和代理机构的销售 CRM。
但是有这么多自由职业者的 CRM 选项,您可能会发现自己在问:哪一个最适合我,我如何选择最好的?
在这篇Clientjoy 评论中,我将分解一些您可以作为自由职业者使用的主要功能,以更好地管理您的客户、项目和自由职业者业务的其他元素。
(在对 Clientjoy 进行了全面的审查后,我也很高兴地说,它对于发展代理机构或从自由职业者转向代理机构的人来说效果很好。)
在完全透明的情况下,您应该知道我们是 ClientJoy 的附属合作伙伴,并且 ClientJoy 过去曾支付赞助安置费用。 但是,与往常一样,我们努力发布公正的评论,无论当前、之前或未来的关系如何。
考虑到所有这些,让我们深入了解这个 Clientjoy 评论来回答这个问题:自由职业者应该用它来管理他们的业务吗?
简短的回答:您应该使用 Clientjoy 吗?
如果您没有时间阅读完整的 Clientjoy 评论,或者您只想快速获得答案,这里有一个非常简短的答案:
需要更多客户?
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是的,您应该注册 Clientjoy 如果:您是一名自由职业者或代理机构,希望简化您的销售流程。 这就是 Clientjoy 大放异彩的地方——在他们的 CRM 和销售渠道中。
他们在很多其他方面做得非常好(继续阅读以了解所有细节),但在 CRM 和销售渠道方面,他们绝对在市场上脱颖而出。
因此,如果您真的想更好地跟踪您的销售并稳定您的收入(让我们面对现实,您应该这样做),那么一定要让 Clientjoy 试用 14 天。
什么是客户喜悦?
要开始更深入的 Clientjoy 审查,让我们准确概述 Clientjoy 是什么。
在 Clientjoy 主页上,我们了解到 Clientjoy 是代理和自由职业者的销售 CRM 和增长引擎。
在撰写本文时,他们有大约 3,000 名客户——这意味着他们是非常新的客户——但对自由职业者和代理机构在他们的业务中需要什么有很好的了解。
销售 CRM
Clientjoy 的最大优势在于其 CRM 功能。 Clientjoy 无需使用 3 个不同的 Google 电子表格或其他应用程序的组合,而是允许您将所有客户信息放在一个地方以便于访问。
这是 CRM 主屏幕的高级视图:
如您所见,它使客户的信息随时可用且清晰。
快速旁注:你听说过 Hectic 吗? 这是我们最喜欢的新工具,让自由职业者变得更聪明,而不是更难。 客户管理、项目管理、发票、提案等等。 忙碌得到了这一切。 点击这里看看我们的意思。
我也不只是在谈论联系信息。 使用 Clientjoy,您所有客户的联系信息、发票、提案等都存储在一个易于访问的地方。
当我点击一个客户时,你可以看到我不仅获得了很多联系信息和我与客户的历史记录,而且当我添加它时,我还可以看到提案、联系人和更多信息。我真的很喜欢这个特殊的功能. 非常干净,很好用。
您还可以将 Clientjoy 访问权限授予其他相关方(例如客户本人或分包商/员工),这样每个人每次查看客户的进度时都能获得完整的故事。
“增长引擎”
当他们说他们是“增长引擎”时,识别 ClientJoy 的含义比识别他们的 CRM 功能要复杂一些。
在提案、发票、付款等(因为许多应用程序可以帮助您发送发票等)之上似乎脱颖而出的是销售渠道。
我过去使用过很多“管道”工具,我发现它们要么缺乏功能,要么过于复杂。
我喜欢 Clientjoy 的销售管道功能的地方在于它最初的简单性以及您想要的更深入的细节。
下面是 Clientjoy 销售管道的样子:
您可以在这里看到我想指出的一些关键信息:
- 简单的看板式列我可以根据进度轻松拖放潜在客户。
- 每张“卡片”右上角的估计客户/项目价值,这样我就知道最大的机会在哪里。
- 每列中的总客户/项目价值,以便我可以预测未来并了解我的收入走向。
有些事情我乍一看不太明白,我认为 Clientjoy 团队可以改进。
例如:日期是什么时候? 那是我第一次添加它们的日期吗? 最近更新的日期? 或者我希望关闭它们的日期(某种截止日期?)这不是一个交易破坏者,但有一些类似的事情可以澄清,以便通过 Clientjoy 创建更强大的体验。
更多 Clientjoy 功能
现在我已经回顾了 Clientjoy 的顶级功能——CRM 和销售管道——让我们看看 Clientjoy 还提供了哪些其他工具。 我在下面选择了一些我最喜欢的(真正脱颖而出的):
电子邮件集成
如果您选择注册 Clientjoy,您还可以选择将您的电子邮件直接连接到该应用程序。
这意味着,Clientjoy 将跟踪您与客户的所有对话,并允许您直接从应用程序进行交互,而不是在 Clientjoy 和您的电子邮件软件之间来回切换。
当您发送大量电子邮件并希望跟踪所有内容时,这可能是一件大事,但 gmail 或其他电子邮件软件无法清楚地处理数据。
创建自定义提案
Clientjoy 的提案工作流程让我大吃一惊。 非常清晰,干净且易于理解。
旁注:创建新的潜在客户/客户
当我去添加我的第一个提案时,Clientjoy 提示我首先添加一个新的潜在客户(然后将其添加到我上面提到的销售管道看板)。
首先,它要求我确定潜在客户处于哪个阶段,以及转化概率是多少,提醒我并非所有潜在客户都是平等的。 有些人显然比其他人更有可能转换。
它还要求提供“交易规模”(上图),以使所有事情都与您管道中的所有交易相关。
我欣赏的另一个细节是潜在客户/客户“来源”字段,随着时间的推移,这将使我能够确定我最有成效的营销渠道来吸引新客户,以便我可以了解他们。
好的,回到提案。
抱歉绕道而行。 回到创建提案。
首先,我期待一个非常简单的、最小的提案,就像我在我审查过的其他一些工具中看到的那样。 我的 Clientjoy 评论并非如此。 事实上,在为我的客户创建自由提案时,我很惊喜地看到有很多提案模板可供选择。
选择模板后,它会为您提供一些有用的样板文本以及几页,您可以在其中填写客户的自定义信息和您正在创建的特定提案。
发票客户
Clientjoy 的发票技术给我留下了深刻的印象。 有大量应用程序可让您发送发票,因此仅此一项还不足以成为注册 Clientjoy 的理由。 但是,它与他们的其他工具很好地集成在一起。
我也很欣赏我可以包括多少付款方式。 我个人是 Stripe 和 Paypal 的忠实粉丝,我 99.9% 的付款都是通过这两个应用完成的。
使用 Clientjoy,您可以连接您喜欢接收付款的任何应用程序。 目前,他们至少有 8 个选项(下图的选项 + 标准电汇),我相信他们会继续添加更多选项。
我对 Clientjoy 发票的唯一抱怨是您无法更改发票编号。
这很糟糕,原因有两个:
首先,没有什么比向您的客户发送发票 0001 更能体现“业余”的了。 我更喜欢在发送给客户时自定义我的发票编号。
其次,如果我已经成为一名自由职业者,我可能已经有一张发票 001 记录在案。 还有002等等。 这会让我的会计师、我的客户和我自己头疼参考发票。
最终答案:您应该选择 Clientjoy 吗?
当我开始这个 Clientjoy 评论时,老实说我还没有决定。 我们不断地被介绍给新的自由软件,而且它们常常达不到我的期望,而且其中许多都无法生存。
在我看来,Clientjoy 是不同的。
我认为 Clientjoy 将继续成为自由职业者/代理社区的主要成员。 它让我想起了很多像 ClickUp 这样的强大技术工具,它们最近大受欢迎。
那么您应该选择Clientjoy吗? 如果您喜欢您在此 Clientjoy 评论中看到的内容,那么可以。 你应该马上注册。
根据我的最佳猜测,除了您必须管理的所有其他事情的凝聚力之外,您会对各种销售工具(我们自由职业者对销售的关注不够)感到满意。
老实说,我认为你在这里不会出错。 我建议您免费试用 14 天,看看您是否同意我的看法。
一些 Clientjoy 替代品
如果您在阅读此 Clientjoy 评论后仍不确定,那么我建议您阅读此自由职业者 CRM 列表以探索更多选项。
以下是列表中的一些可靠竞争者:
盆栽
如果您正在寻找多合一工具,Bonsai 是一个不错的 Clientjoy 替代品。 但是,我还没有在 Bonsai 生态系统中的 Clientjoy 中看到我非常喜欢的销售渠道方面。 我不确定它是否在他们的管道中。
AND.CO
如果您有兴趣将所有发票、提案、合同等放在一个地方,AND.CO(由 Fiverr 提供)是另一种选择。 同样,我没有看到销售管道功能,但据我所知,他们还有更多自动化选项。
特雷罗
最后,如果您只想跟踪潜在客户(并放弃发票、电子邮件集成、提案和 Clientjoy 提供的大量其他工具),那么我推荐一个免费版本的 Trello。 我多年来一直使用它来跟踪我的潜在客户状态,并且效果很好。
您对 Clientjoy 有何决定?
如果您通过了这个完整的 Clientjoy 评论,那就走吧! 我很想知道你做了什么决定。 单击下面的链接与我(和社区)分享您的任何其他问题或您做出的决定。
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