云采用如何加速企业数字化转型?
已发表: 2022-09-30任何企业的成功都高度依赖于数字时代客户的满意度。 云计算能够使用机器学习、增强现实、物联网和聊天机器人等技术,是数字化转型的关键组成部分,有助于刺激创新。 换句话说,我们生活在一个云平台正在以更快的速度实现数字化转型的时代。
企业受益于支持云的业务模型,因为它降低了 IT 基础架构的复杂性,使他们能够专注于数字化转型的其他重要领域,并允许他们找到扩大客户群的其他途径。
由于公共云服务现在可用于以前主要是非云的领域,企业采用分散云有可能进一步加速云过渡。 它可以满足特定位置的需求,例如低延迟、数据主权和网络带宽,这就是企业考虑使用云来加速数字化转型的原因。
在本文中,我们将首先了解数字化转型意味着什么以及它需要什么。 接下来,我们将了解云计算在数字化转型中的作用,然后讨论云计算和数字化转型的各个方面,例如对企业的好处、采用策略以及最佳实践和解决方案。
那么,让我们潜入水中吧!
从什么开始数字化转型以及它如何使企业受益?
当一家企业使用新技术重新定义其与合作伙伴、客户和员工的联系时,据说它正在经历数字化转型。
通过最大限度地利用内部资源并为消费者提供价值,数字化转型为公司的运作方式带来了根本性的变化。 但是,数字化转型如何真正使您的企业受益?
- 简化团队之间的协调:利用尖端的数字解决方案简化所有团队和地点之间的合作,为消费者提供更多价值和更快的结果。
- 识别并解决运营问题:实施新的数字技术来更新流程和应用程序,从而解决业务中的任何运营问题。
- 发现更多:利用最新的尖端工具更专注于更智能的业务分析并产生更深入的数据理解。
- 提高客户参与度:利用数据分析等数字解决方案来更多地了解客户的需求和偏好。
- 实现基础架构现代化:通过使用无服务器计算和云计算等数字解决方案来提高 IT 基础架构的效率。
要全面了解数字化转型如何为组织工作,请查看我们的“企业数字化转型”指南。
云在数字化转型中的作用是什么?
正如我们所讨论的,数字化转型是在组织的几乎每个部分利用数字技术的驱动力,取代过时的业务程序和客户参与技术,同时也在数字业务文化中促进新的创新。
为了保持竞争力,随着我们向数字化程度更高的社会过渡,越来越多的企业开始了数字化转型。 此外,截至 2019 年底,40% 的企业技术预算用于数字化转型战略。COVID-19 大流行迫使各行各业采用创新的数字化战略来维持其业务运营,这只会加速这种转型.
数字化转型涉及的不仅仅是从纸质文件切换到数字文件以进行记录。 由于引入了数字设备、应用程序、存储和其他工具,企业已经能够修改其运营以更充分地吸引客户参与数字时代。
然而,如果没有云和数字转换服务,这些改进实际上是不可能实现的。 实际上,集成云和数字化转型解决方案是保证远程工作人员保持通信、在没有现场 IT 帮助的情况下完成复杂项目以及保持数据私密性同时仍可供需要它的人访问的唯一途径。
随着企业继续以数字方式开展业务,企业正在加速以云为核心的数字化转型。
一些可靠的数据来支持云加速数字化转型的主张
到 2025 年,云技术将占应用软件支出的 65.9% 以上,高于 2022 年的 57.7%。
根据 Gartner 的数据,到 2022 年,向云迁移将影响超过 1.3 万亿美元的企业 IT 支出,到 2025 年将增加到约 1.8 万亿美元。分布式云等新技术的出现将放大云在信息技术业务。 传统和云产品之间的区别将越来越模糊。
此外,在可寻址的市场领域中,企业在公共云计算上的 IT 支出将在 2025 年超过对传统 IT 的投资。
云是现代数字化转型的核心
得益于云计算,数字化转型过程发生了一场革命。 由于云计算数字化转型,以前保存在现场物理中心的数据现在可以通过互联网移动到服务器网络。 因此,分析、维护、管理、处理和其他过程实际上是可能的。
到目前为止,许多公司已经投资于强大的网络和服务器以支持数字增长。 这项投资经常对年度预算构成严重威胁,并限制了一个财政年度可以完成的开发量。
借助云计算和云数字化转型,现在可以在不超出预算的情况下转换和扩展数字产品。 使用云计算进行数字化转型对计算能力产生了重大影响,因为它允许组织重新发明他们管理数据的方式并使用他们新获得的技术来增强消费者体验。
[另请阅读:云和 DevOps 如何协同工作以加速数字化转型]
云采用对企业数字化转型的主要好处
可以使用云平台上提供的各种工具、方法和功能来增强和扩展组织的数字足迹。 通过实施云技术,企业可以实现自动化和迁移,以管理他们的系统并加快数字化转型的速度。 以下是云帮助加速数字化转型的一些方式:
卓越的可访问性
企业对应用程序的需求不断上升。 用户使用应用程序是因为它们提供了许多优势,包括降低复杂性、提高投资回报率和减少手动操作。
应用程序越来越广泛地被企业使用,这增加了对应用程序集成管理的需求。 借助云计算,这些程序可以在业务环境中相互通信,这也使用户能够有效地使用它们。
企业很容易使用系统集成平台和 API,它们提供了多种方法来使用云计算技术集成多个应用程序。 也可以使用任何连接互联网的设备从任何位置访问基于云的应用程序。
提高安全性
在数字化转型过程中,失去对基础设施和数据的控制是很常见的。 但是将数据移动到云端大大降低了数据丢失和非法访问的危险。 公共云为数据、应用程序和整个基础架构提供了对潜在危险的保护。 由于备份是自动生成的,因此根本没有数据丢失的可能性。
由于云服务提供商在行业范围内取得的进步,云变得更加安全。 企业可能在其运营中使用的其他云安全技术如下:
- 遵循严格的合规要求
- 使用多因素身份验证获取数据访问权限
- 关于云数据重要性的综合最终用户培训
- 与托管安全运营中心的供应商合作,确保完整的数据安全
更大的可扩展性
允许其处理不断增长的按需需求的应用程序的属性称为可伸缩性。 云计算的虚拟化理论指出,计算机可以扩展以满足业务需求,云架构同时支持垂直和水平扩展。 随着需求的增加,通过在更多服务器之间划分工作负载,水平扩展使企业能够保持业务连续性,同时实现最高性能。
在垂直扩展中,可以根据业务需求提高计算机能力,例如存储或处理能力。 动态扩展功能可以控制用户不断变化的需求,而不会牺牲 IT 部门的速度和运营效率。
增强的敏捷性和可靠性
业务云基础架构的两个基本特征是敏捷性和可靠性。 通过选择加入获得访问权限后,立即提供服务。 云应用程序运行得更快,改善和加速了用户的工作环境。 此外,您可以立即获得需要很长时间才能独立开发的功能。
此外,云服务不受硬件故障的影响。 您可以通过云可视化和细致的规划快速识别和解决问题。
提高成本效益
云计算应用程序降低了购买硬件、软件和运营数据中心的价格,这对每个企业来说都是必不可少的。 云引入的即用即付 (PAYG) 模式使企业能够创新和生产能够快速集成到当前生态系统中的新应用程序和系统。
只为您使用的东西付费的能力平衡了员工、基础设施和其他活动的成本上升。 与通过减少 36% 的 IT 支出而从云中受益的中小型公司相比,云迁移通常可以节省 15% 的整体 IT 支出。
自动化的可能性
与传统的信息交换服务器系统相比,云呈现出惊人的业务自动化能力。 为了简化云环境中的高效工作流执行,云自动化需要使用内置工具和程序。
在云计算工具的帮助下,可以自动备份、将基础设施设置为代码技术、管理流程并充分考虑安全措施。
此外,云有效地管理了云环境的复杂性和适应性,并强调将服务和虚拟基础设施作为一个整体实现自动化。 有了运作良好的协调系统,企业就可以开始收获回报。
云数字化转型战略的组成部分
您现在可能已经了解云计算和数字化转型如何帮助现代企业重新调整其业务流程。 现代数字经济重视优化业务的不同方面。 要做到这一点,他们需要一个成功的商业计划。
通过考虑企业当前的结构、目标和程序,以下是战略的基本组成部分,这对于做出正确的云数字化转型变革至关重要:
技术选择
通过与云支持合作伙伴密切合作,您可以选择技术并确定您的要求。 寻找可能导致您的整体增长路径遇到瓶颈的遗留技术是其中的关键组成部分。
数据需求分析
在为迁移而集成它们之前,像 Appinventiv 这样可靠的技术合作伙伴可以提供审计当前数据和开发新数据类型知识库的计划。
过程映射
这是任何战略中最重要但最具挑战性的方面。 业务流程必须集中在如何通过重新调整资源和活动来更好地为消费者服务。 并且必须采取更多选择来支持对最终使用户受益的数字用户界面的修改。
组织协调
这一步的主要重点是培养一种接受和合作的态度。 忠诚的 IT 代表和在沟通新程序方面经验丰富的员工可以快速处理变更管理。 简化转型后几乎所有业务领域的组织调整是这里的目标。
数字云转型解决方案
使用云进行数字化转型的理想选择取决于相关特定组织的要求。 有几个潜在的选择。
在帮助企业实现客户端和后端流程现代化时,通常有三种方法:
平台即服务 (PaaS)
该解决方案需要提供一个可以开发应用程序的第三方平台。 由于数字化转型的云服务提供商负责监督服务器、存储、安全甚至网络,公司的开发团队可以设计和监督独特应用程序的管理。
软件即服务 (SaaS)
这种广受欢迎的替代方案利用互联网分发第三方托管软件,供客户或公司根据需要使用。 基于云的数字化转型应用程序是按需提供的,经常使用 Web 浏览器来减少对客户或企业下载的要求。
基础设施即服务 (IaaS)
数字化转型的云基础设施服务是最完整的替代方案,包括软件、硬件、数据库和平台等计算资源,让企业创建自己的应用程序。 随着计算需求的变化,可以按需购买资源。 响应不断变化的计算需求,可以根据需要获取资源。
企业可以使用云来确定其转型需求以进行数字化转型,然后采用上述解决方案之一来满足这些需求。
尽管每个基于云的数字化转型解决方案都具有适应性,但至关重要的是进行审计,确定您当前转移遗留技术的需求,根据您的目标预测您的未来需求,然后选择有效实现成功的云解决方案。
云数字化转型最佳实践
尽管每个企业的数字云转型战略都是独一无二的,但遵循一些最佳实践将帮助您顺利过渡:
从关注参与者开始
从您的员工开始,因为将使用云解决方案进行数字化转型的个人应该始终从中受益。 询问您的客户和业务合作伙伴他们对您当前提供的技术、信息、软件和其他元素的感受。
要求他们就哪些功能正常运行和哪些不运行提供反馈。 与您的员工进行公开对话,并要求他们确定他们认为浪费或预见潜在增长的任何领域。
注意数据
保持对技术进步的关注,这是数字云过渡解决方案的核心。 在做出判断时,请依赖数据,如果您可以访问它们,请咨询 IT 专家和云服务提供商。 确保数据在整个过渡过程中安全且完好无损。
明确你的目标
一旦确定了需要改进的特定领域,就关注修改的最终结果。 如果没有目标,很容易迷失在数字化转型云解决方案提供的无数选项和建议中。 请记住,如果您达到了主要目标,则可以做更多事情。
再次拜访客户
最终目标是为您的客户提供更无缝、更有效的体验。 继续公开讨论,并乐于听取数字化转型的云迁移完成后给出的任何痛点或创新解决方案。
[另请阅读:数字化转型如何塑造客户体验?]
更有效率
作为数字化转型的一部分,迁移到云是一种快速有效的过程,旨在改善您未来的产品。 在提供云服务的值得信赖的合作伙伴(例如 Appinventiv)的帮助下,为您的数字化转型制定时间表。 一次实施多个转换将最大限度地减少停机时间并提供可靠的访问。
Appinventiv 在您的云数字化转型中可以发挥什么作用?
Appinventiv 是一家快速发展的 IT 咨询公司,以使用尖端技术成功完成项目而自豪。 我们为为客户提供远远超出他们预期的最先进的云服务而感到自豪。
我们基于云的服务,包括云咨询服务,可以解决您最棘手的难题,从优化日常业务流程到创建产品和服务。 凭借近十年的行业经验和专注于提供尖端技术解决方案,Appinventiv 提供了无与伦比的综合技能。
例如,我们通过创建基于云的解决方案帮助 JobGet 筹集了 5200 万美元的资金,使其成为蓝领工人的第一大招聘应用程序。 同样,通过提供基于云的 ERP 解决方案,我们帮助宜家提供了改善客户在线购物体验的解决方案。
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常见问题
问:数字化转型有多重要?
A.当今的企业比以往任何时候都更需要快速、可靠和有用的数据。 当前程序和技术的缺陷导致数据完整性、及时性和公司运营做出智能业务决策所需信息的准确性等问题。 随着世界变得更加数字化和依赖数据,数字化转型的重要性将不断扩大。
问:云在数字化转型中扮演什么角色?
答:云是追求机器优先战略以实现数字化转型的驱动力。 它可以帮助组织自动化允许此类转换的业务程序。
问:云迁移如何成为数字化转型的推动者?
A.使企业和客户能够从常见的地方访问数据会增加创新的机会。 在云上迁移应用程序、数据库和其他信息为组织提供了一个灵活且可访问的平台。