企业面临的 10 个常见数字营销挑战
已发表: 2021-08-25
涉足数字营销对企业来说是一件轻而易举的事。 由于互联网现在是我们现代社会的重要组成部分。 我们走得越远，遇到的挑战就越多。 因此，许多企业都在努力解决这些“数字营销挑战”。
互联网为世界各地的数字营销人员提供了很多机会。 巨大的机遇也伴随着挑战。 企业——无论是小规模还是大规模，都面临着无数的考验。 因此，我们撰写了企业面临的 10 个常见数字营销挑战。
什么是数字营销？
数字营销是使用互联网推广产品和服务以吸引更多在线潜在客户。 企业在网站或社交媒体上做广告并改善客户之间的沟通。
确定企业的数字营销挑战的重要性是什么？
首先认识到挑战是什么，看看可以解决哪些问题。 能够确定一个人的挑战是很重要的，这样才能建立和建立数字营销策略。 同时防止进一步的缺点可以优化您的业务解决方案。
企业面临的 10 个常见数字营销挑战以及如何解决这些挑战
以下是企业面临的十大数字营销挑战。
1. 缺乏技能和培训
传统业务向数字营销的转变似乎很简单，但也很复杂。 因此，开发新技能是获得更多销售额的基本策略之一。 但这并不总是那么容易！ 因此，缺乏知识和技能是最常见的数字营销挑战之一。
企业在处理这一战略时考虑了哪些因素？ 这些是时间、金钱和资源。 人员或员工需要接受一周或一个月的培训，以提高他们的数字营销技能。 了解工具、平台和理论可以优化您的业务。 在数字营销方面，有些书籍有助于提高一个人的技能。
此外，这些培训或课程大多需要注册费。 企业为如何处理有限的资金而苦苦挣扎。 他们还必须投资培训费用。 企业主应聘用熟练且精通数字技术的人员。 等待一个好的结果可能是有风险的。 一旦获得回报，您的业务将领先于其他公司。
2.看到好结果的时间跨度
等待销售取得好的结果是常见的数字营销挑战之一。 涉足社交媒体平台、网站、应用程序等需要时间来展示结果。
因此，许多企业都在不断地争夺受众的注意力和搜索流量。 吸引客户注意力的企业需要大量的耐心和努力。 为了获得更多客户，企业必须投资广告。 这是各种业务的先决条件。
此外，扩大品牌影响力是最终的营销目标。 小企业可能没有太多的广告预算，省钱可以帮助建立资金来源。
3. 业务投资回报率管理
每个数字营销活动都需要大量投资。 投资回报率 (ROI) 衡量您对业务的投资在创收方面的效果（Duermyer，2020 年）。 因此，这是一项至关重要的财务战略，也是企业面临的常见数字营销挑战之一。 因此，企业必须知道有多少投资成本以及首先要优先考虑什么。
此外，为了最好地衡量您企业的投资回报率，您需要处理营销投资。 投资回报基于与活动目标相关的实际结果。 一些工具可以帮助您确定具有高投资回报率的最佳策略。 这些是针对 CRM 解决方案的营销软件，例如 HubSpot 和 MailChimp。 Infusionsoft 也可能是有益的。
4. 员工薪酬更高
这些常见的数字营销挑战之一是管理企业财务。 这可能很艰难，数字营销会动摇你的“存钱罐”。 聘请数字营销专家将使您付出高昂的报酬。 但是，它们可以帮助您制定业务销售和营销策略，通常，它们也应该得到应有的金额。
因此，您必须尽量减少每个企业的数字营销专家人数来解决这个问题。 您还必须关注数字营销专家的质量而不是数量。
最后，您必须为单一业务分配一名熟练的营销策略师。 考虑员工技能在解决数字营销挑战中的重要性。
5. 参与客户的反馈或投诉
你相信客户永远是对的吗？ 无论您是否愿意，您都必须处理他们的反馈——取悦或冒犯。 客户投诉是不可避免的，是每个企业生存的祸根。 因此，它是最常见的数字营销挑战之一。
数字营销人员正在与客户进行快节奏的沟通。 因此，客户可以轻松地立即对企业的服务或产品做出反应。 如果您未能专业地处理他们的投诉，您将失去更多的客户。 也破坏了你的品牌形象。
但是你如何解决这个问题？
最好的办法是指派具有良好客户服务技能的人员或员工。 管理客户反馈并解决可能导致商业声誉不佳的问题。 这样，您就可以避免因客户的投诉而陷入困境。 您还可以阅读 Jay Baer 的“Hug Your Haters”。 这是一本能让你一直坚持到最后的书。 教你用同情心、机智和冷静的心态来对付仇恨者的秘诀。
6. 安全和隐私问题
互联网同时提供了新的机遇和新的威胁。 您是否看过当地社交媒体企业的帖子说他们的帐户被黑了？ 最常见的数字营销挑战之一是数据泄露。 现在很常见！ 这种在线隐私的数字营销挑战最近已成为一个主要问题。 网络攻击在商业网站中变得猖獗。
黑客窃取公司信息、财务信息（例如银行详细信息或支付卡详细信息）和金钱。 他们还扰乱了交易，这就是企业无法在线进行交易的原因。 这种数字营销挑战可能导致财务损失。 网络攻击可能会对大型企业造成巨大损失。 另一方面，小企业可能无法从上述麻烦中恢复过来。
认真对待网络安全是关键。 如果您的目标是在全球范围内扩展您的市场，您需要注意更多成为黑客攻击目标的机会。 此外，企业需要通过双重身份验证、定期更改密码和其他安全程序来保护企业在线帐户。 数字安全软件还可以保护您的私人商业网站免受这一挑战。
7. 留住行业技术人才
多年来，对数字营销专家的需求不断增长。 企业需要为数字营销活动分配资金。 如果没有得到适当的补偿，一些数字营销人员就会离开公司。 因此，保持熟练的员工也是常见的数字营销挑战之一。
数字营销的竞争也增加了数字营销战略家的压力。 如果他们最近的营销活动没有产生快速的结果，尤其如此。
保持熟练的数字营销人员对于每个企业的发展都至关重要。 通过为您的人员提供预算来管理您的企业的投资回报率是另一回事。 为数字营销策略师提供适当的补偿。 为他们提供医疗或保险福利。 毕竟他们应得的。 等到你看到它的回报！
8. 创建一致的品牌
有这么多可能吸引您的目标客户的竞争对手，保持一致的品牌形象至关重要。 没有它，你只会浪费时间，因为品牌是这一切的核心。
您如何创建一致的品牌？ 如果您是客户，您肯定会被吸引眼球的帖子所吸引。 在这方面，广告的字体样式、文本颜色和语言很重要。 确保在所有平台上保留这些详细信息。 此外，决定改变你的风格将使它与其他品牌不相似。
9.需求减少
即使在数字营销中，对产品和服务的需求也会随着时间的推移而减少。 这会影响业务销售，因为经济环境非常难以预测。 特别是这些因素，例如社会问题、政治气候和其他重大的本地或全球事件，对商业至关重要。
制定战略以适应需求下降。 为什么不尝试创新产品和服务？ 做一些品牌重塑！ 让以前的客户说话，作为贵公司出色表现的见证人。 此外，这些是处理突然需求下降的一些简单技巧。 立即适应经济变化可以使您的企业摆脱这种数字营销挑战。
10. 紧跟潮流
想象一下，如果您有数字营销业务并且您没有了解趋势。 那太可怕了！ 在制定营销策略之前，企业必须了解当前世界上正在发生的趋势。 更新市场的最新趋势，例如； 经济转变、客户利益、股票市场等。通过这种方式，您可以有效地制定策略来赢得客户的信任。
使用有助于监控市场变化的统计和分析工具。 您可以通过收听数字营销新闻网站来做到这一点。 花时间确定市场的变化。 它将使您的企业能够快速适应并计划针对当前问题采取的适当行动。
总结一下
数字营销挑战是企业需要克服的障碍。 进行数字营销活动所需的资金和资源可能会动摇您的耐心和资金。 然后，通过正确的策略、熟练的人力和有效的财务管理，您可以通过这些测试。 在快节奏的营销世界中，没有人愿意落后。 毕竟，这些挑战距离您业务的另一个里程碑只有几个绊脚石。