无论我们多么有经验，我们都知道最好不要忽视电子邮件营销。 尽管电子邮件营销已经发展，但在正确的时间向正确的收件人发送正确的电子邮件仍然是吸引和培养潜在客户的核心。

但这里有一个您可能没有答案的问题：哪种电子邮件营销软件适合您的业务需求和资源？ 那里有大量的工具，这就是我们来救援的地方。

对两种最流行的电子邮件营销解决方案进行详细的并排比较，以帮助您做出正确的选择。 那么，Constant Contact 还是 Mailchimp？

持续联系和 Mailchimp 概览

在深入比较之前，让我们快速了解这两个电子邮件营销平台。

Constant Contact是电子邮件营销游戏中最古老、最受欢迎的玩家之一。 它为入门级营销人员或经验丰富的专业人士提供了易于掌握的解决方案。 有了它，客户可以制作电子邮件营销活动、建立网站、创建和管理电子邮件列表或建立电子商务业务。

Mailchimp是数百万客户使用的电子邮件营销服务，被认为是最实惠的解决方案之一。 Mailchimp 有一个令人印象深刻的功能列表，包括自动化选项、时尚模板、登陆页面等等，同时还提供免费计划——不过有一些限制。

持续联系与 Mailchimp：功能

Constant Contact 和 Mailchimp 都功能强大且使用起来相当简单，加载了一些基本功能，可以为您的电子邮件营销活动提供动力。 让我们回顾一下最关键的：

清单管理

在电子邮件列表管理方面，Constant Contact 为您提供了更多选项来上传电子邮件收件人，同时还通过其导航栏简化了联系人组织。 您可以通过单独添加联系人、一次添加多个收件人、上传文件或通过其集成系统传输联系人来上传联系人。 此外，您可以通过使用标签和某些收件人标准（如订阅状态）来细分您的联系人。

Mailchimp 可以提供高级细分并通过关键指标有效监控订阅者行为，但其列表管理是一个多步骤且略微复杂的过程。 很多时候，用户对段、组或标签的用途之间的区别感到困惑。 与 Constant Contact 一样，可以选择通过与流行工具的大量集成来导入和导出收件人。

结论： Constant Contact 是您管理联系人的首选工具，可让您更直接地有效地将电子邮件列表分成多个部分。

设计和模板

Constant Contact 和 Mailchimp 为您提供各种现成的模板和拖放功能。 Constant Contact 的模板数量超过 Mailchimp，对初学者来说更直观。 您还可以使用库存图片库嵌入到您的电子邮件中，以及一个名为“Action Blocks”的独特功能，可直接将产品添加到您的广告系列或通过民意调查或调查收集客户数据。

另一方面，Mailchimp 具有更好的自定义选项，以便您将其模板与您的品牌形象相匹配。 更重要的是，提供的模板更加精美，它们被分类为有用的类别，如电子商务、时事通讯、通知等。还有空白模板（布局），您可以从中受益，通过添加或删除来创建自己的电子邮件内容元素。

结论：这是一个紧密的联系，但如果我们必须选择，我们会选择 Mailchimp。 它的模板更时尚，在设计和定制方面提供了更大的灵活性。

自动化

Constant Contact 允许您设置体面的自动回复，例如欢迎电子邮件、注册电子邮件或生日和周年纪念电子邮件。 您还可以创建在某些收件人行为（例如他们是否打开特定活动）时触发的自动系列。 也可以选择添加调查等元素。 但是，它的自动化功能有些基本。

使用 Mailchimp，您可以获得自动化工作流程来发送个性化的产品推荐电子邮件、后续电子邮件、购物车废弃电子邮件等。 根据您不同的收件人操作，可以使用多种选项和触发器，从以特别折扣奖励顶级买家或重新吸引不活跃的收件人，以根据他们的网站活动继续购买商品。

结论： Constant Contact 的自动化仅在电子邮件加计划中可用。 Mailchimp 的自动化功能不包含在免费计划中，但它包含在低价计划中。 因此，Mailchimp 被宣布为赢家。

A/B 测试

这两种工具都可以让您执行 A/B 测试，以试验不同的电子邮件变体，并确定哪一个表现更好。

Constant Contact 仅允许您测试电子邮件主题行，该选项仅在 Email plus 计划中提供。 不幸的是，它的 A/B 测试功能存在缺陷——这实际上意味着您必须手动拆分测试您的电子邮件。

Mailchimp 的实验范围更广，提供了大量的 A/B 测试选项。 您可以使用最多三个活动变体来测试电子邮件元素，例如主题行、内容、发送时间或发件人。 还可以选择在整个电子邮件列表上运行拆分测试或选择特定的电子邮件收件人百分比，该百分比完全取决于您。

判决：绝对是Mailchimp。 高级测试是您的内容营销策略不可或缺的一部分，如果不实施，您最终会在不知道它们是否会带来预期结果的情况下测试活动。

Constant Contact vs Mailchimp：易于使用

Constant Contact 的创建考虑了简单性。 它提供了个性化的仪表板体验，根据您第一次登录时给出的答案重新调整显示的内容。这对于希望根据电子邮件营销经验遇到相关内容的入门级营销人员特别有用。 它还具有直观的拖放界面，集成、电子邮件模板或分段等关键功能易于查找和管理。

Mailchimp 有一个干净的界面，使用颜色来吸引用户的注意力，即使您以前没有使用过他们的工具也很容易掌握。 创建电子邮件活动相当简单，因为您将所有步骤都显示在一个仪表板和一个方便的清单界面中，以了解完成活动创建所需的步骤。 还会出现帮助消息，以帮助您了解如何使用某些功能以及它们的优势。

结论： Constant Contact 吹嘘为每个用户提供定制的体验，但它缺乏 Mailchimp 的界面魅力。 Mailchimp 的编辑器被认为更快，但它的一些功能具有更大的学习曲线。 我们不得不说这是平局。

持续联系与 Mailchimp：可交付性

电子邮件送达率是衡量营销活动绩效的关键指标。 这很容易理解，因为电子邮件被送达而不是最终进入垃圾邮件文件夹是迈向成功的第一步，也是最重要的一步。

与平均费率相比，这两种工具都显示出更好的交付能力。 根据 Email Tool Tester 最近的研究，以下是有关其送达率的调查结果：

（资源）

当然，很难完全确定这些指标——因为它们往往会有所不同。 Constant Contact 有一个垃圾邮件检查工具，可在发送电子邮件之前检测潜在的可送达性问题。 它还让用户对其极高的交付率发誓。 Mailchimp 具有很高的交付率和滥用检测技术，可防止用户分发不适当的内容。

判决： Constant Contact 赢得本轮比赛。 尽管 Mailchimp 享有很高的声誉和交付能力，但 Constant Contact 似乎更符合让电子邮件到达收件人的收件箱。

概括

毫无疑问，这两种工具都是可靠且有效的解决方案，可帮助您的电子邮件营销工作和收件人参与取得成功。 它们都是用户友好的平台，提供高级功能和出色的用户体验。

如果更高的可交付性、简单的电子邮件列表管理和出色的客户服务是您做出决定的重要因素，我们的建议是使用持续联系。 如果您经营一家非营利组织，情况也是如此。 Mailchimp 在自动化和 A/B 测试方面是更好的选择，而它的定价使其具有竞争优势，特别是如果您是入门级营销人员或小企业主。

请记住，这两个平台都提供免费试用或免费计划，您可以对其进行测试以检查哪个平台具有您认为必要的功能并将可用性与功能相结合。 这个过程，以及围绕 Constant Contact 与 Mailchimp 永无止境的战斗的所有必要信息，是您选择适合您业务目标的选项所需的全部内容。