8 个最常见的 B2B 内容创建挑战及其解决方法
已发表: 2024-03-15内容营销协会 (CMI) 发布了《B2B 内容营销基准、预算和趋势:2024 年展望》报告。 当然还有很多东西需要解压!
根据 CMI 提供的广泛研究,我们指出了许多营销人员在内容策略中遇到的八个主要障碍。 这些挑战成为实现最佳结果的障碍,需要积极的解决方案来克服。
我们的使命是为其他营销人员提供量身定制的可行策略,以应对这些障碍。 通过利用我们的专业知识和经验,我们将彻底改变您的内容创建方法,并为您的业务带来有意义的成果。
首先,以下是内容营销人员在 2024 年面临的八大挑战:
- 为我们的受众创建正确的内容
- 一致地创建内容
- 使我们的内容与众不同
- 优化搜索引擎优化
- 创建优质内容
- 创建足够的内容以满足内部需求
- 创建需要技术技能的内容
- 创建足够的内容以满足外部需求
而且,以下是针对这些挑战的实用解决方案,其中许多可以立即实施:
挑战#1 为观众创造合适的内容
内容营销人员经常面临创建与目标受众产生共鸣的内容的挑战。 虽然他们可能对自己的受众有一个大概的了解,但这种理解的准确性可能会有所不同。 为了有效解决这个问题,营销人员必须采取积极主动的措施,确保他们制作的内容能够真正满足受众的需求和兴趣。
解决这个问题的第一个关键步骤是仔细定义买家角色。 这些角色代表了理想客户的虚构表现,包括人口统计信息、兴趣、目标和行为。 通过开发详细的买家角色,营销人员可以深入了解其受众群体的特定需求和偏好。
此外,了解目标受众的痛点也至关重要。 进行彻底的研究,以确定受众在日常生活或职业生涯中面临的挑战、障碍和挫折。 这种洞察力使营销人员能够定制内容以直接解决这些痛点,从而提供有价值的解决方案、洞察力或资源。
绘制买家旅程是解决这个问题的另一个关键方面。 通过规划个人从不知道问题到积极寻求解决方案所经历的阶段,营销人员可以将他们的内容与旅程的每个阶段保持一致。 这确保了在正确的时间向正确的受众提供正确的内容,有效引导他们实现转化。
挑战#2 一致地创建内容
内容创建的一致性对于有效的营销策略至关重要,但它对许多内容营销人员来说是一个巨大的挑战。
一个关键因素是资源分配,无论是通过内部人才、与机构合作还是利用自由职业者的专业知识。 建立可靠的内部资源并培养强有力的合作伙伴关系可确保内容生产的稳定流动,这对于长期保持一致性至关重要。
同样重要的是实施强有力的编辑规划。 精心设计的编辑日历充当指南针,让内容创作者保持在正轨上,并让每个团队成员对自己的贡献负责。 这种结构化方法不仅有助于简化工作流程,还可以降低最后一刻的混乱和错过最后期限的风险。
确定最佳内容量需要对竞争格局有细致入微的了解。 分析竞争对手的策略可以提供有关行业基准和受众期望的宝贵见解,使您能够相应地调整内容输出。 然而,实现一致性不仅仅在于数量;还包括数量。 它需要对内容表现和观众参与度有深刻的理解。 通过密切监控关键指标并积极征求反馈,您可以收集有关内容工作有效性的宝贵见解,从而促进迭代改进和战略调整。
挑战#3 使我们的内容与众不同
另一个常见的挑战是内容差异化,目前人工智能内容的兴起加剧了这个问题。 虽然人工智能工具提供了效率和可扩展性,但它们往往缺乏与受众产生深刻共鸣的人性化和体验深度。 谷歌对第一人称写作的认可强调了将内容与真实性和个人叙述相结合的重要性,以在自动化内容的海洋中脱颖而出。 一项相关研究甚至发现,谷歌的算法更喜欢使用第一人称代词和第一手经验的内容,而不是那些不使用第一人称代词和第一手经验的内容!
为了有效区分内容,营销人员必须利用讲故事、轶事、引言和现实生活经历的力量。 通过将这些元素融入到他们的叙事结构中,您可以与观众建立真正的联系,以算法无法复制的方式引发情感并促进参与。 结合令人信服的统计数据和数据驱动的见解,增加了内容的可信度和深度,提供了吸引读者并为读者提供信息的有价值的观点。
挑战 #4 优化 SEO
在当今的数字环境中,优化 SEO 不仅是一种选择,而且是一项至关重要的任务。 正如最近的报告所证明的那样,搜索引擎作为消费者发现的主要来源占据着至高无上的地位,这突显了 SEO 在提高在线可见度和参与度方面的关键作用。 事实上,搜索引擎是品牌发现的首要来源,尤其是对于 35-54 岁的人来说。 随着各行业竞争的加剧,忽视搜索引擎优化就像埋葬您的内容并使潜在受众看不到它。
因此,对专业知识的投资是不容谈判的。 无论是通过为您的内部团队提供全面的培训计划还是利用外部资源,确保掌握 SEO 最佳实践对于最大限度地提高您的在线形象的影响至关重要。 搜索算法的动态特性需要不断的适应和学习,因此持续的教育和技能提升对于保持领先地位势在必行。
挑战 #5 创建优质内容
创建高质量的内容仍然是营销人员面临的普遍挑战,尤其是在人工智能生成的内容日益饱和的情况下。 虽然人工智能工具提供了卓越的效率和可扩展性,但它们往往缺乏人类驱动的内容创建所固有的细致入微的理解、创造力和情商。 这种人性化的接触对于制作能够与观众产生真正共鸣、引发情感反应并促进真正联系的内容至关重要。 更不用说,数字渠道中充斥的海量内容使品牌更难冲破噪音并吸引观众的注意力!
有几种方法可以解决这个问题。 首先,对人才和专业知识的投资至关重要。 聘请对您的品牌、行业和目标受众有深入了解的熟练作家、搜索引擎优化文案或内容创作者可以提高您内容的质量并赋予其真实性和相关性。
2024 年,投资 SEO 至关重要,尤其是 Google 2024 年 3 月的核心更新,该更新旨在提高搜索结果质量并减少约 40% 的无用内容。 就像 2022 年的有用内容更新一样,网站需要将以人为本的内容作为首要任务。
此外,保持严格的编辑流程对于质量控制至关重要。 彻底研究主题、事实核查信息并遵守编辑指南可确保内容的准确性和可信度——特别是在使用人工智能工具提供支持时。 与主题专家密切合作、获取同行反馈以及定期进行质量保证检查有助于在内容发布之前识别并纠正任何潜在问题。
您如何衡量内容质量? 虽然 SEO 排名、自然流量、参与率、点击率和转化率等指标可以提供有关内容表现的宝贵见解,但定性评估同样重要。 这包括同行和受众反馈、情绪分析和用户生成的内容。
了解有关衡量内容投资回报率的更多信息。
挑战 #6 创建足够的内容以满足内部需求
满足内部内容需求可能是一项艰巨的任务,但只要采取有效的策略,您就可以确保高质量材料的稳定流动。
首先也是最重要的,您必须与利益相关者密切合作,根据组织目标、受众偏好和行业趋势来确定内容需求并确定内容需求的优先级。 制定内容日历或路线图,概述关键内容计划、截止日期和负责的团队成员,以保持每个人的一致和专注。 为了帮助实现这一目标,请识别并消除瓶颈,尽可能自动执行重复性任务,并利用项目管理工具简化团队成员之间的协作和沟通。
挑战 #7 创建需要技术技能的内容
由于消费者期望的不仅仅是书面内容,因此创建需要技术技能的内容的需求不断增加。 您是否知道 87% 的 B2B 营销人员已经使用视频作为营销工具? 无论您是制作视频、动画、播客还是交互式演示,技术技能都是多媒体内容的必备条件。 那么,如何克服创建需要技术技能的内容的挑战呢?
投入时间掌握多媒体内容创建所需的软件和工具,无论是视频、照片编辑还是动画。 在 Semetrical,我们使用 Adobe 的 Creative Suite,但是也有免费的替代品,例如 Canva。 熟悉它们的特性、快捷方式和功能,以简化您的工作流程并释放您的创造力。 确实没有什么比通过实践来学习更好的了!
另外,如果您的团队内部存在技能差距,那么外包也没有什么问题。 事实上,外包创意人才是一种在您需要时按需利用技术技能的绝佳方式。
视觉叙事是吸引观众并有效传达信息的关键,因此它当然不容忽视。 对于 B2B 受众来说尤其如此,他们经常被技术信息和数据淹没。 相反,他们欣赏能够简化复杂性并增强理解的视觉内容。 通过采用信息图表、图表和视频等视觉叙事技术,B2B 营销人员可以将复杂的想法提炼成易于理解的格式,使内容更具吸引力和令人难忘。
挑战 #8 创建足够的内容以满足外部需求
克服创建足够内容以满足外部需求的挑战需要战略方法和有效的资源管理。
在深入研究之前,我们必须首先定义“足够”内容的实际含义。 事实是,对此没有明确的答案。 作为一个粗略的指导,您需要确保您正在创建受众在购买者旅程的每个阶段所需的内容,回答他们所有痛点和问题的内容,以及一致的内容流以满足受众的内容消费偏好和搜索引擎。 找到这一点的一种方法是监视表现最好的竞争对手。 但是,请记住,更多内容并不总是一件好事,您应该始终优先考虑质量而不是数量!
那么,一旦知道外部需求有多大,如何跟上呢?
首先,确定与受众的兴趣、痛点和行业趋势相符的高优先级主题。 专注于创建能够提供价值并满足特定需求的内容,而不是试图涵盖所有可能的主题。 同样,尝试重新利用尽可能多的现有内容,以最大限度地提高内容价值和生命周期,而不会对您的资源造成压力。 例如,将博客文章转换为网络研讨会、电子书或社交媒体片段,以扩大影响范围和参与度。 您会注意到这是我们在 Semetrical 经常做的事情。
例如,我们在博客上撰写了这篇精彩而全面的 SaaS 营销指南,其中涵盖了您可能需要了解的所有内容。 然后,我们将这一庞大的内容资产细分为利基博客,例如 SaaS 的 SEO 和 SaaS 的内容营销。 我们还创建了易于理解的社交媒体文案和视觉效果,并将其发布到我们的 LinkedIn 上。 见下文:
保持内容创作步入正轨并保持一致的另一个有用技巧是使用内容管理系统和自动化工具。 这些技术使您能够简化重复性任务,例如内容调度、分发和跟踪,这可以真正节省时间。 如上所述,详细且易于使用的内容日历也应该对此有所帮助。
您可能会发现,随着公司的发展,您需要考虑为您的团队提供外部资源。 如果您的内部团队缺乏满足内容需求所需的带宽、专业知识或专业技能,那么自由职业者和代理机构将非常宝贵。 无论是季节性高峰还是时间敏感的项目,内容要求都会波动,您应该确保您身边有一个值得信赖的合作伙伴,可以在您需要时提供帮助。 不要忽视观众的内容需求!
探索雇用内容自由职业者或代理机构的利弊。
下一步
虽然 B2B 领域的内容营销面临许多挑战,但总有解决方案! 通过一些前瞻性规划、研究和资源管理,您可以实现内容目标并实现业务目标。
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