内容策略模板：10 个步骤 + 示例

内容策略涉及内容的规划、开发和管理。 它包括创建和分发音频、视频或书面材料以推广网站或在线业务。

内容营销研究所 (CMI) 的创始人乔·普利兹 (Joe Pulizzi) 表示，“[企业] 需要制定内容策略。 这意味着对许多渠道和内容类型说不，并专注于随着时间的推移他们可以在哪里建立资产、受众。”

为什么内容策略对您的业务很重要？

公司主要使用内容策略来宣传他们的业务并推销他们的产品或服务。 他们这样做是有充分理由的。

内容策略可帮助企业在搜索引擎上更加引人注目，在其网站上产生有价值的流量并赢得潜在客户。

从营销的角度来看，您的内容策略使您的内容制作更有意义和成功。 它为您提供了一种衡量成功的方法，让您深入了解您未能成功，并让您按照自己设计的计划走上正轨。 有趣的是，CoSchedule 观察到，记录策略的营销人员成功的可能性要高出 313%。

此外，从经理或企业主的角度来看，制定内容策略可以帮助您消除猜测并做重要的事情。 它确保团队中的每个人都保持一致和同步。 它还有助于确定目标、需要投入的努力、需要投入的人员以及为实现这些目标需要做的一切。

创建杀手级内容策略的 10 个步骤

既然您知道为什么内容策略对您的业务至关重要，那么这里是创建可交付结果的内容策略的分步指南。

第 1 步：了解您的业务

从内到外了解您的品牌是成功内容策略的关键。 以下是您需要考虑的事项才能完美实现这一目标。

您的业​​务目标和使命

贵公司希望完成什么？ 如果你被剥夺了出售或赚钱的嫉妒，你的公司想去哪里？ 您需要了解这些内容并弄清楚哪些内容以及如何将您带到那里。

您的品牌声誉

你需要知道你的品牌是如何被感知的——它的优点和需要改变的地方。 更重要的是，想想你希望世界如何看待你的公司，并定义有助于你实现目标的内容、声音、风格和消息的类型。

您是否使用了正确的营销渠道？

您的品牌是否使用了正确的营销渠道？ 您还错过了哪些其他频道？ 根据您的产品以及您的客户如何访问它，分析您的品牌正在使用的渠道。 这将帮助您发现内容机会并规划有效执行的正确流程。 它还将有助于指定公司的目标受众以及如何最好地接触他们。

谁是你的竞争对手，他们在做什么？

您还需要有竞争力的洞察力来将您的业务定位为最佳。 您必须知道您的竞争对手是谁以及他们使用的内容类型。 精神领袖？ 实例探究？

一旦你弄清楚了，你就会清楚地知道你应该对你的内容采取什么方向才能产生最大的影响。 更重要的是，您将在内容策略中发现您可能从未想过的发展机会。

你的 USP 是什么？

您的独特销售主张 (USP) 是什么？ 弄清楚为什么你的客户选择你而不是你的竞争对手。

找出答案的一种方法是在入职过程中询问您的客户，为什么他们选择您的品牌而不是其他品牌。 它可能是成本、质量或功能。 你也可以想想当初为什么创办公司，你要解决的问题。 然后，在您的整体战略和品牌信息中突出该 USP。

第 2 步：了解目标受众

内容策略在起作用之前必须考虑到受众的需求和问题。 内容不应该只是宣传您的产品。 它应该可以帮助您的受众解决他们的一些问题——如果它恰好是解决上述问题的正确工具，请使用您的产品。

因此，重要的是首先了解他们的问题是什么，然后创建内容来帮助他们解决问题。

这里有几点可以帮助你。

了解他们的人口统计数据

您必须确定您的受众是谁并确定他们的人口统计数据。 这归结为回答以下问题：

• 谁是你的理想客户？
• 他们的年龄范围是多少？
• 他们扮演什么角色？
• 他们的期望是什么？
• 当他们登陆您的网站时，他们在寻找什么信息？

了解他们的心理

您需要了解目标受众的想法、他们的爱好以及他们喜欢的内容类型。 了解目标受众的心理特征还意味着了解他们如何处理信息、他们在网络上闲逛的地方以及他们在公司或个人中的决策权。

找出他们的痛点

现在，您想弄清楚他们的问题、恐惧、挑战以及他们可能需要您帮助的所有事情。 也就是说，所有促使他们寻找您或您的竞争对手的解决方案的东西。 你的工作是定位你的内容来回答那些特定的挑战和你的服务来减轻痛苦。

第 3 步：确定您的具体目标

并非所有业务目标都与营销有关。 首先评估您的总体业务目标，并确定内容营销如何适应每个目标。 设定现实和可衡量的期望。 做到这一点的最佳方法是设定 SMART 目标：具体、可衡量、可实现、现实和基于时间。

您可以根据内容营销渠道创建三种主要类型的内容。 您发布的每个内容都应该在购买过程中进一步推动您的受众。

漏斗顶部

漏斗顶部的内容通常提供丰富的信息，并针对更广泛的受众。 在这种情况下，您的目标可以如下：

• 在 Google 上排名更高
• 为您的网站带来更多流量
• 提高品牌知名度

漏斗中部

此阶段涉及将访问者转变为合格的潜在客户。 您在这里想要的是赢得观众的心并引发购买意图或行动。 您在这里的内容目标可以包括：

• 提高可信度
• 鼓励潜在客户考虑您的产品
• 为销售团队预热
• 产生更多合格的潜在客户
• 提供优质的售前客户服务

漏斗底部

您的销售团队主要使用漏斗底部的内容来促进转化。 这种类型的内容可以帮助您突出您正在销售的解决方案，并将其定位为比竞争对手更好的替代品。 您的目标包括以下内容：

• 增加收入
• 提升客户生命周期价值
• 减少客户流失
• 提供优质的客户服务
• 建立社区

第 4 步：了解并确定内容格式

一旦你定义了你的目标受众和目标，一切都会变得更容易。 现在您需要确定适合您的目标和受众的内容格式。

以下是您可以选择的内容格式列表。

• 博客文章
• 电子邮件
• 视频
• 社交媒体内容
• 印刷材料（杂志、小册子等）
• 电子书和白皮书
• 研究报告
• 视觉内容（信息图表）

请记住，博客文章是最常见的格式，是有效内容策略基础的绝佳选择。

第 5 步：使您的战略与您的品牌保持一致

设置内容指南和风格指南，以确保跨平台的一致性。 全面一致的风格也使您的品牌独特而令人难忘。

以下是您需要考虑的要点：

消息和语言

你想如何保持你的品牌声音和语气？ 根据您的听众，哪种声音和语气会更有效？ 您应该有一种独特的基础语言，可以在您的内容材料中使用。

例如，你可以是健谈的、随意的、有趣的或正式的。 值得注意的是，同一品牌的声音可能因渠道而异（即社交媒体与官方网站公告）。

语法和可读性

您在内容中使用什么类型的词？ 例如，在 AppSumo，我们建议我们的作者尽可能使用更简单、更易于理解的语言。 例如，我们宁愿选择“使用”这个词而不是“利用”。 你喜欢长句还是短句？ 主动语态还是被动语态？ 你怎么看待不同的标点符号？

第 6 步：拥有内容编辑流程和日历

拥有内容日历意味着计划在接下来的几周或几个月内涵盖的主题。

它将允许参与您的内容策略（内部或外部）的所有利益相关者朝着相同的方向发展。 此外，作为内容策略师或经理，它会让您掌控一切，您可以 360 度全方位了解您的内容是如何进行的。

因此，拥有内容编辑流程和日历意味着定义和准备内容策略中的所有元素，从构思到发布。 这样，您的内容将始终与您的目标保持一致，按时并在预算范围内制作。 以下是您需要在此过程中包含的一些内容：

• 内容类型
• 内容描述
• 观众
• 内容目标
• 分销渠道
• 发布日期
• 作家/创作者
• 审批人
• 地位
• 等等。

这是我们在 2019 年在 AppSumo 使用的示例。

它显示了谁需要采取给定的操作，内容何时上线，以及它是什么类型的内容。

第 7 步：将 SEO 放在内容计划的核心

创建内容编辑流程是不够的。 您需要一个 SEO 策略来建立关键字和主题议程。 这可确保您的策略有效。

SEO 不仅适用于书面内容，还适用于视频和图像。 那里有一个完整的 SEO 知识世界，但我们将为您提供基础知识：

遵循 SEO 最佳实践

这包括内部链接、向内容添加元描述、使用图像 alt 标签、链接构建等。

提高您网站的性能

SEO 问题可能会损害您网站的性能。 您的网站可能存在导致抓取或排名问题的技术问题。 也可能是您的网站流失率很高，因为您的网站需要很长时间才能加载。 站点审核会告诉您站点的所有问题以及需要做什么。

查找内容和关键字空白

查找关键字和内容差距涉及搜索您的潜在客户用来找到您的解决方案但由于某种原因您没有涵盖的关键字。

根据内容分析计划内容

这涉及研究什么有效，什么无效，并利用它来发挥自己的优势。 分析来自您网站的 Google Search Console 或 Google Analytics 的数据，看看哪种类型的内容获得了最多的参与度。 然后，创建符合该理想的内容。

例如，关于以下困境，数据说明了什么：

• 你的文章应该短还是长才能有效？
• 最好为“这个关键字”制作视频或博客文章？
• 将 CTA 放置在介绍周围或内容底部的某个位置是否更有效？

第 8 步：创建可靠的内容分发策略

您的内容与其读者群一样好。 您需要使用正确的沟通渠道来尽可能多地分享它。 以下是您可以考虑的主要分销渠道。

社交媒体

制定有效的社交媒体策略，以完美实现这一目标。 将其视为每次制作新内容时实施的蓝图。 例如，对于一篇文章，您可以创建一个 LinkedIn 帖子、一个 Instagram 故事、一个 Twitter 线程，还可以创建一个 TikTok 视频。

电子邮件通讯

这可能不适用于所有企业，但电子邮件通讯可能是一个非常有价值的营销渠道。

但是，首先，您需要有听众。 如果您这样做，通过电子邮件共享您的内容非常简单。 用您的主题行激发读者的好奇心，并确保您在电子邮件正文中直截了当。 始终以号召性用语结束。

重新利用旧内容

重新利用内容意味着您更改内容的格式以将其重新发布到另一个平台上。 您可以使用一个内容并将其转换为不同的材料并让它们表现良好。 例如，您可以将 YouTube 视频转换为播客或博客文章。

第 9 步：知道如何衡量成功

既然您的内容已经发布和分发，那么成功对您意味着什么？ 您使用哪些 KPI 来衡量内容工作的有效性？ 营销人员跟踪的常见指标包括：

• SEO职位排名和知名度
• 网站流量
• 现场平均时间
• 跳出率
• 社交媒体参与（喜欢、分享、评论、点击）
• 用户注册

第 10 步：构建您的内容策略工具堆栈

显然，您需要帮助才能顺利、无缝地完成工作流程。 根据您可能必须执行的不同活动，以下是您可能需要的不同工具。

内容管理系统

内容管理系统允许您和您的团队在创建、编辑和制作网页、博客文章等数字内容时作为一个整体进行计划和执行。最典型的例子包括 Sitecake、My Digital CMO 和 SEO CMS。

分析和 SEO 工具

SEO 工具提供有关您网站整体健康状况的数据和分析。 发现改进空间，识别弱点或问题并提高 SERP 的可见性。 最好的 SEO 工具包括 Ahrefs、TrueRanker、Blogely、SEMrush 和 Moz。

社交媒体调度工具

这些工具可帮助您为社交媒体帐户安排和自动发布帖子。 优秀的例子包括 Social Web Suite、Socialkia 和 Publisher。

项目管理工具

这些工具可帮助您有效地管理您的内容项目和任务。 您可以创建多个看板、待办事项、添加团队成员并一起工作。 这些也是开发和监控您的内容日历和编辑过程的工具。 最好的项目管理工具包括Planarty、Tugas、Airtable、Workload、Asana等。

5个可用于发展业务的内容策略模板

制定内容策略并非易事。 创造一个有效的产品需要时间、专业知识和利基经验。 但与大多数事情一样，您不必重新发明轮子。 以下是您可以开始使用的一些内容策略模板。

1. 7 大支柱“即插即用”内容系统

此内容策略可帮助您为您的业务构建一致的内容系统。 它使您能够创建吸引观众的内容，并在潜在客户准备购买之前引导他们完成销售渠道。

2. TikTok 内容日历模板

如果您正在努力创建吸引视图并在 TikTok 上为您建立稳固受众的内容，那么这就是您的模板。 此模板可帮助您确定正确的内容风格并确定在 TikTok 上获胜的最佳实践。

3.终极营销模板套件

这是一组模板，可帮助您出于各种目的开展营销活动。 目标是帮助小企业主或营销人员以尽可能小的压力开展业务。 该工具包包含五个模板，所有模板都带有一个指导页面，其中包含有关使用文档的说明。

• 内容审核模板
• 营销活动策划模板
• 编辑日历模板
• UTM 创建模板
• 营销分析仪表板

4. 社交媒体策略手册

建立可靠的社交媒体策略以确保高参与度可能具有挑战性。 此模板可帮助您轻松做到这一点。 它为一致的社交媒体帖子提供了一个内容日历，这是一种建立强大影响力和与人们互动的方式。

5. 内容操作系统：战略、规划、创造和绩效

它是一个内容框架，可帮助您扩展内容制作并清楚地了解您的内容表现。 它提供了一个包含内容制作过程所有步骤的综合系统。 您还可以在同一工作区中跟踪受众的行为并理解所有数据。

升级您的内容策略模板

可靠的内容策略将促进您的努力，并让您最大限度地扩大在线业务的影响力。 您将制作更准确的内容，正确地向您的内容创建者简要介绍，为您的团队成员分配任务，并解决您的目标受众的痛点。

以下是良好内容策略的特征。

• 它告诉您谁将与您的内容互动
• 它清楚地说明了您将为观众解决的问题
• 它使您的流程和内容独一无二
• 它塑造您的创意愿景并形成内容计划
• 它让您知道您将关注哪些内容格式
• 它分解了您将发布内容的渠道
• 它可以帮助您无缝管理内容创建和发布

既然您已经了解了杀手级内容策略的样子并有一些模板可供开始，请前往我们的 AppSumo Marketplace 以获得一些可以帮助您实施策略的软件的优惠。