2023 年转化率优化 (CRO):您需要了解的内容
已发表: 2023-11-07营销人员和媒体购买者总是追逐他们的网站和登陆页面的流量,这很好。 但工作并没有就此结束。 比追逐流量更重要的是确保流量产生健康数量的转化。 获得所有流量而几乎没有转化是没有用的。
转化率优化过程涉及自定义您的网站和登陆页面,以鼓励用户遵循您建议的操作。 本文将解释您需要了解的一切。
- 了解广告商的转化率优化
- 什么是转化率优化?
- 为什么转化率优化很重要
- 如何计算转化率
- CRO中广告主的独特目标
- 传统 CRO 与以广告商为中心的 CRO
- 定制 CRO 以满足广告商的需求
- 平衡用户体验与转化目标
- 转化率优化对联盟营销人员有哪些好处?
- 利基定位和受众细分
- 利用广告创意来提高转化率
- 增强广告活动的登陆页面
- 号召性用语 (CTA) 优化
- 分析在以广告商为中心的 CRO 中的作用
- 以广告商为中心的 CRO 的新兴技术
- 人工智能在广告优化中的应用
- 广告中的增强现实 (AR)
- 广告商的非常规策略
- 游戏化
- 用户生成内容
- 游击营销和病毒式广告
- 开展 CRO 活动时要避免的 4 个错误
- 1.不了解你的目标受众
- 2. 忽视分析
- 3.忽视移动端优化
- 4.不关注网站速度和性能
- 广告活动优化清单
- 1. 检查预着陆器
- 2. 创意
- 3. 频次上限
- 4. 预算策略
- 5. 活动限制
- 6. 部署活动
- 七、分析
- 结论
- 有关转化率优化的常见问题解答
了解广告商的转化率优化
CRO 优化是一个涉及许多环节的广泛过程。 首先为您所宣传的产品设计一个具有视觉吸引力、易于理解的网站或登陆页面。 然后,您必须针对正确的广告受众群体,以增加从网站获得转化的机会。 接下来,您需要通过极具吸引力的广告信息来引导相关用户呼唤他们。 最后阶段涉及不断测试和完善您的策略。 这包括分析用户行为、对网站和广告的不同元素进行 A/B 测试,以及进行迭代改进以增强用户体验并最大限度地提高转化率。 营销流程中的 CRO 严重依赖分析。
营销中的 CRO 对于想要产生最佳结果的广告商和联盟营销人员来说至关重要。 如果没有它,您的营销活动可能不会如您所愿取得成功。
利用新的流量来源,您至少需要浪费预算。 借助 Adsterra,您拥有一个智能工具来优化每千次展示费用 (CPM) 和每次点击费用 (CPC) 流量以实现转化。 注册并测试 CPA 目标!
什么是转化率优化?
让我们从定义转换开始。 这是某人与您的广告互动后所采取的操作,例如购买、新闻通讯订阅、注册、下载、填写表格等。
您的转化率是指观看您的广告后遵循建议操作的用户所占的百分比。 例如,如果 2000 人查看了为您的新应用做广告的登陆页面或网站,并且有 60 人点击了下载按钮,则转化率为 (60/2000 X 100)%,即 3%。
转化率优化策略(CRO)致力于尽可能提高转化率。 在上面的示例中,3% 是一个较低的转化率,您希望将其提高到 10% 或更高。 CRO 是您为使转化率尽可能高而遵循的流程。
前往目录 ↑为什么转化率优化很重要
转化率优化过程很重要,因为它提供了许多好处,包括
- 更高的投资回报率 (ROI) :优化目标网页和网站时,您的广告预算将获得更好的结果。
- 更好的潜在客户:如果您为正确的受众定制着陆页,您将让客户可能喜欢您的产品并传播有关您的业务的信息。
- 更高的销量:更多的人会光顾你的产品或服务,这是每个企业的目标。
- 品牌认知度:CRO 使您的客户的旅程更加顺畅,并使他们对您的业务更加友好。
如何计算转化率
正如我们之前所说明的,您可以通过将转化总数除以特定时间段内的广告浏览次数来计算转化率。 换句话说,您将采取建议操作的人数除以观看者总数,并将其表示为百分比。 CRO公式很简单,可以轻松了解如何衡量转化率优化。
前往目录 ↑CRO中广告主的独特目标
CRO 的主要目标是提高广告转化率并获得更高的销售额。 不多也不少。 它适用于所有类型的广告,包括弹出广告、推送广告、横幅、视频广告、登陆页面等。
每个广告商的目标都是从他们的广告活动中获得尽可能多的收入。 无论您是为自己的业务做广告还是为外部品牌开展联属营销活动,CRO 策略都可以帮助您做到这一点。
前往目录 ↑传统 CRO 与以广告商为中心的 CRO
传统的 CRO 处理的是提高转化率的一般策略和策略。 然而,如果为每个广告商单独定制的话,CRO 会更好。 例如,在线书店不会遵循与游戏应用程序相同的策略。 这两个广告商针对不同的访问者资料,这意味着他们的广告活动需要不同的方法来获得尽可能最佳的转化。
定制 CRO 以满足广告商的需求
转化率优化应针对不同类型的客户进行定制。 假设您是一名联盟营销人员,达成了一项推广新移动动作游戏的协议。 您需要设计一个有吸引力的登陆页面,其中包含与游戏相关的内容。 例如,您可以放置屏幕截图或游戏录制来演示游戏的运行方式并吸引访问者下载。
如果其他企业联系您为其炊具做广告,您将不会采用相同的方法。 相反,您的着陆页将使用人们与炊具相关的不同颜色。 您将放置您所宣传的炊具套装的专业、高质量图像,而不是屏幕截图。 您还将使用不同的措辞来吸引客户,并且您想要的转化成为购买而不是应用下载。
前往目录 ↑平衡用户体验与转化目标
以广告商为中心的转化率优化 (CRO) 在吸引用户和实现主要营销目标之间取得平衡。 您的主要职责是保持活动的连贯性。
- 着陆页上的主要优惠应与付费广告中的主要优惠一致。
- 广告创意中传达的信息和价值观应与着陆页上的一致。
- 品牌颜色和款式应该相匹配。
- 如果在横幅中宣传折扣或奖金,则也应该在登陆页面上提供。
在本指南中了解联属营销人员在广告创意设计中最常见的陷阱。
前往目录 ↑转化率优化对联盟营销人员有哪些好处?
- 推动更多销售:转化率优化增加了从联属营销活动中获得更多销售的机会,从而转化为更多佣金。 CRO 可以大幅增加您的收入。
- 更好地了解客户:CRO 涉及大量分析和指标监控,这有助于您在未来的活动中更好地了解目标受众。
- 降低成本:您可以降低获客成本并获得更多利润。
- 更高的知名度:CRO 提高了与您合作的企业的品牌知名度和认可度,他们将更愿意与您合作开展未来的活动。
利基定位和受众细分
目标定位是转化率优化中不可协商的一个方面。
您可以根据许多因素定位您的广告,例如国家/地区、城市、设备类型、浏览器版本等。 针对较小的利基受众似乎是个好主意,但前提是您知道您的细分市场中有足够的客户并且可以轻松转换他们。 刚开始的时候,最好选择更广泛的目标,这样才能包容所有潜在的用户。 换句话说,不存在一刀切的解决方案。
以下是一个广告商的恰当案例研究,该广告商通过瞄准小利基市场获得了巨大的投资回报。 他们只向 Facebook 浏览器用户推广约会优惠,仅 43 美元的广告支出就赚取了 247 美元。
您不得向所有受众展示相同的广告。 相反,您可以将受众分为不同的组,并向每个组展示不同的广告,以产生最佳效果。
Adsterra 可让您根据多种因素定位广告,包括操作系统 (OS)、地理位置、网络浏览器、语言等。我们的平台可帮助您创建完美定位的广告,以获得最佳转化。
利用广告创意来提高转化率
您必须优化您的广告创意以获得高转化率。 广告素材是人们在查看您的着陆页或网站时首先看到的东西,因此它们应该具有足够的吸引力,能够尽快吸引观众的注意力。
您的广告创意应具有以下特征:
- 清晰简洁。 措辞应该清楚地传达您所宣传的内容。 任何观看者都应该能够在快速浏览后明白您的广告内容。
- 吸引人的头条新闻。 使用能尽快吸引观众注意力的标题。 您可以使用表现出紧迫感的词语。
- 号召性用语。 广告应建议您希望观看者采取的操作,例如“立即购买”、“下载”、“订阅”等。
- 配色。 广告文案的颜色应与您放置广告的着陆页或网站相匹配。 这会创造流畅的用户流程并增加您获得转化的机会。
- 优质媒体。 使用吸引人的高质量照片或视频。 产品在广告上的外观越好,企业的转化率就越高。
下面是一个营销人员通过使用高质量的视觉效果和有吸引力的登陆页面来推广 iGaming 产品获得 326% 的投资回报率的示例。
前往目录 ↑增强广告活动的登陆页面
构建高转化率的登陆页面需要付出相当大的努力。 您必须注意各种因素,以使着陆页尽可能有效。 一个好的登陆页面应该具备以下元素:
- 品牌/产品标志。 它应该包括您所宣传的产品的品牌的清晰、高质量的徽标。 这向观众发出了可信度的信号,并为产品销售商建立了品牌知名度。
- 感言。 您可以包含购买并喜欢该产品的人的推荐。 这些推荐可以鼓励持怀疑态度的页面访问者采取建议的行动。
- 清楚地说明您所销售产品的特征和优点。 它能为买家增加什么价值? 浏览者在与您的目标网页互动后应该知道其优势。
- 至少一张支持图像或视频来向观众展示产品。
- 向观众介绍产品的主标题和辅助标题。
您可以在主登陆页面之前添加一个预登陆页面。 预登陆会激起人们对您正在推广的产品或服务的兴趣。 例如,如果您正在宣传赢得一台新笔记本电脑的抽奖活动,您可以添加一个登陆前视觉效果,内容为“您对当前的笔记本电脑满意吗?” 观众回答是或否。 回答后,观看者会看到带有此标题的主登陆页面; “赢得一台新笔记本电脑。”
以下面的案例研究为例,广告商通过使用创意预登陆页面和登陆页面来推广 iGaming 优惠,获得了 286% 的投资回报率:
您可以创建预登陆页面和登陆页面的不同变体,看看哪一个能产生最多的转化,并坚持使用该变体。 这个过程称为 A/B 测试。
前往目录 ↑号召性用语 (CTA) 优化
您的号召性用语按钮也需要优化。 要遵循的规则包括:
- 保持简洁。 两三个词就可以了,因为 CTA 会让观看者更容易掌握。 人们的注意力持续时间很短,长时间的 CTA 很容易让他们感到厌烦。 简短的 CTA 示例包括“了解更多”、“立即购买”、“立即购买”、“获取此工具”等。
- 营造紧迫感。 使用表明紧迫感并鼓励观众快速反应的词语,例如“立即获取”、“预订门票”、“促销即将结束”等。您还可以添加倒计时器来说明紧迫感。
- 响应式设计。 您的 CTA 按钮应该适合 PC 和移动显示屏。 在部署广告之前,请确认它在各种屏幕尺寸上都能理想地显示。
- 使用对比色,使您的 CTA 从着陆页的其他部分中脱颖而出。 这样一来,观众就很容易发现。
- 在 CTA 中使用按钮形状,因为人脑在看到按钮时就会期待采取行动。 按钮很容易触摸,因此将它们放在您的着陆页上以提高转化率。
您可以对不同的号召性用语按钮进行 A/B 测试,看看哪一个最有效并坚持使用该按钮。
前往目录 ↑分析在以广告商为中心的 CRO 中的作用
分析在以广告商为中心的转化率优化中发挥着至关重要的作用。 如果不深入分析任何营销活动,就无法对其进行优化。 您必须测试和监控您的广告活动,看看它们是否为您带来了所需的转化。 如果没有,这就是一个信号,需要改变一些事情以获得更好的结果。
任何有价值的广告平台都应该让您有效监控转化。 例如,Adsterra 可让您实时跟踪联属营销活动的转化情况。 我们的平台还与 Voluum、Binom、Keitaro、BeMob 等第三方分析工具集成。您可以精确跟踪转化并准确知道何时进行任何所需的更改。
前往目录 ↑以广告商为中心的 CRO 的新兴技术
技术正在迅速发展并影响着包括广告在内的所有行业。 广告商现在可以使用更新的技术来尝试优化他们的广告活动。 他们包括:
人工智能在广告优化中的应用
人工智能工具可以帮助您创建理想的营销活动。 它可以帮助您为着陆页生成创意。 您可以使用这样的工具来生成标题、产品描述和号召性用语语句。 它并不完美,因此您可能需要进行一些更改以使文本听起来更人性化。
人工智能可以帮助您优化广告活动,但它并不能取代人类的判断力和创造力。 它更像是一种力量倍增器,可以减少您创建理想广告所花费的时间和精力。
广告中的增强现实 (AR)
增强现实 (AR) 是一种集成现实世界和计算机生成内容的交互式体验。 该工具将图形、音频、文本等叠加到用户的现实世界中,如下图所示。
广告商可以尝试使用 AR 技术来制作更具互动性的广告。 例如,受欢迎的家具店宜家为其人造圣诞树开展了广告活动。 观众可以使用宜家应用程序来直观地了解树木如何融入室内。 这则 AR 广告激发了人们的极大兴趣,并提高了宜家的转化率。
广告商可以尝试许多其他新兴技术,但 AR 和 AI 是我们重点强调的主要技术。
前往目录 ↑广告商的非常规策略
创造力没有限制。 广告商可以尝试一些非常规策略来提高转化率。 例子包括
游戏化
您可以应用游戏的机制通过广告来转化客户。 这些广告具有互动性,比传统广告更具吸引力。 例如,受欢迎的咖啡连锁店星巴克推出了奖励平台来游戏化客户体验。 客户可以通过购买获得积分,并在应用程序内竞争达到更高的级别。
更高级别的客户可以获得更多奖励,例如免费补充和更快的订单。 这种奖励机制极大地提高了参与度和转化率,使其成为近年来最成功的广告之一。
前往目录 ↑用户生成内容
您可以将用户作为广告活动的中心。 您可以鼓励人们创建和分享与您所推广的品牌或产品相关的内容。 投入一些奖励来吸引客户传播您的品牌,您无需支付太多费用即可获得大量流量。
以苹果公司的#ShotoniPhone活动为例。 该活动鼓励人们用 iPhone 拍摄高质量照片并在社交媒体上分享。 目的是展示 iPhone 相机的卓越标准,并吸引人们购买苹果的旗舰产品。 该活动非常成功,带动了 iPhone 的巨大销量。
前往目录 ↑游击营销和病毒式广告
游击营销涉及使用令人惊讶/意想不到的策略来推广产品或服务。 它的名字来源于“游击战”,这种战争的基础是突然袭击和伏击。 这个想法是为客户提供他们意想不到的东西,让他们对你的产品感到敬畏。
例如,瑞士手表制造商IWC万国表将其Big Pilot腕表的贴纸贴在机场班车的臂带上。 任何拿着臂带的人看起来都像是戴着 Big Pilot 手表。 这则创意广告引起了机场旅客的欢笑和欢呼,推动了该品牌的更多销售。
前往目录 ↑开展 CRO 活动时要避免的 4 个错误
优化广告转化率时避免以下常见错误:
1.不了解你的目标受众
如果您不完全了解目标受众,请勿部署任何营销活动。 否则,您将创建无法转换的登陆页面,浪费您的时间和精力。 清楚地了解您的目标客户是谁,或者如何开展一组测试活动以获得清晰的了解。 他们的问题和需求是什么? 什么会促使他们采取您建议的行动? 您的产品或工具为他们增加了什么价值?
深入了解目标客户有助于您制作适合他们的广告。
2. 忽视分析
许多人忽视分析并完全凭本能行事。 然而,这是错误的。 您必须分析观众对您的营销活动的反应。 点击号召性用语按钮的百分比是多少? 跳出率是多少? 观看者平均在我的目标网页上花费多长时间? 这些是需要关注的重要指标。
我们的想法是,如果您没有从着陆页获得所需的转化,请立即进行更改。
3.忽视移动端优化
由于您是在 PC 上创建的,因此很容易忘记针对移动显示优化着陆页。 然而,近 60% 的在线流量来自手机,因此如果不针对手机优化您的目标网页,将会造成极大的伤害。 您的所有内容都应该适合移动显示器,否则着陆页会惹恼用户并降低您的转化率。
4.不关注网站速度和性能
无论您的目标网页设计得多么好,如果加载速度不快,观众都会感到恼火。 确保您的目标网页尽快加载,即使在连接速度较慢的情况下也是如此。 压缩图像并避免使用需要太多时间加载的大量内容。 越快越好。
广告活动优化清单
在 Adsterra 或任何其他广告网络上部署广告时,请遵循以下转化率优化提示:
1. 检查预着陆器
如果您在广告系列中使用了预登陆广告,请确保它们引人注目且具有高质量的视觉效果。 如果您正在运行每次操作费用 (CPA) 广告系列,您可以联系 Adsterra 经理并获取第三方意见。
2. 创意
确保广告中所有形式的多媒体都是高质量的。 图像和视频应该引人入胜且美观。 确保它们与着陆页上的其他内容完美契合。 不要忘记针对移动显示优化它们。
3. 频次上限
您可以控制用户每天看到您广告的次数。 通常需要两次或多次观看才能转化用户,因此建议设置每 24 小时至少 2 次观看的上限。
4. 预算策略
选择您想要为广告系列付款的方式。 您可以选择每次操作费用 (CPA) 或每千次费用 (CPM)。 前者意味着为观看者的每一次操作付费,后者意味着为每千次广告观看付费。 CPA 是联属营销活动的更好模型,其中涉及简单可行的转化(例如应用程序安装)。 CPM 定价适用于长期运行的游戏,其中转化需要时间才能发生(存款、交付等)
Adsterra 提供CPA 目标流量优化工具,可帮助您从广告预算中获得最大可能的转化次数。 该工具使用算法来挤压最大转化率或达到您想要的 eCPA。
前往目录 ↑5. 活动限制
您可以限制每小时或每天在广告上花费的金额。 此功能可确保您不会超出广告预算。 只需输入您每小时或每天想要花多少钱,Adsterra 就会确保您永远不会超过它。
前往目录 ↑6. 部署活动
满足上述要求后,就可以部署您的营销活动了。 在部署之前,Adsterra 的流量估算器将帮助您根据其自定义设置(价格、广告素材类型、预算限制等)估算您的广告活动将获得的结果。
七、分析
部署营销活动后,工作并没有结束。 您必须对其进行分析,以确保他们给出预期的结果,如果情况并非如此,则进行更改。 好消息是您可以向 Adsterra 经理寻求帮助。 我们的经理可以指导您最大限度地提高广告预算并获得高转化率。 请随意提出问题,例如
- 我应该如何更改出价以获得更好的结果?
- 我的营销活动与竞争对手相比如何?
- 我的目标受众的平均出价是多少?
- 我的创意够好吗?
在 Adsterra,我们为广告商提供一流的客户服务而感到自豪。 我们随时可以回答相关问题并指导您充分利用广告预算。
结论
转化率优化(CRO)是每个广告商的重要工具。 它可以帮助您提高转化率和利润。 与没有 CRO 相比,您可以最大限度地提高广告预算并获得更高的流量。
我们已经解释了您需要了解的有关转化率优化的知识; 它的好处、它的含义以及要避免的常见错误。 最重要的是,确保您选择一个好的广告网络。 无论您的广告优化得多么好,如果您选择发送质量较差的流量的网络,您都不会获得良好的效果。
好消息是 Adsterra 是一个出色、可靠的广告网络,可为您提供高质量的流量。 我们帮助您定位正确的受众并获得高转化率。
有关转化率优化的常见问题解答
您的目标网页是实施转化率优化策略的主要目标。 此页面向潜在客户宣传您的产品或服务,让他们知道可以从中获得什么价值。 您的广告应链接到指定的着陆页,而不是主页或网站的任何其他部分。
所有行业的平均广告转化率在 2% 到 5% 之间。 这个范围内的任何事情都是可以接受的,但不是你能做的最好的。 转化率优化策略可以帮助您将转化率提高 5% 甚至 10% 以上。 10% 以上是您应该设定的目标; 这很困难,但并非不可能。
您可以通过关注重要因素来提高转化率,包括用户体验、视觉效果、网站速度、号召性用语等。您的目标网页应该加载快速且易于导航。 使用高质量的图像和视频来展示您正在宣传的产品。 插入带有简短文字的号召性用语按钮,例如“下载”、“立即购买”等。
您的广告网络应该为您提供有关广告效果的详细分析。 这样,您可以轻松评估您的转化率优化计划如何影响您的投资回报。 一个好的计划应该可以显着提高您的转化率。
使用表明紧迫感的文字。 这种文字鼓励观众立即采取行动,而不是默认拖延。 此外,您的号召性用语文本应该简短而精确,例如“立即购买”、“获取此工具”、“注册”等。始终包含号召性用语按钮,因为人脑会自然而然地使用号召性用语。看到可点击的按钮后,烦躁地想要采取行动。