2023 年 CPG 趋势：在厌倦通货膨胀的世界中证明价值

尽管高盛将明年经济衰退的可能性从 35% 降低到 25%，但 CPG 领导人仍不能放松。 如果他们想在 2023 年及以后保持竞争力，就必须努力跟上新兴的包装消费品 (CPG) 趋势。

即使没有出现经济衰退，消费者仍然对他们的预算持保守态度，改变他们的支出重点，并寻找值得花大价钱购买的产品。

2023 年 CPG 行业的 5 大趋势

根据麦肯锡公司的一份报告，包装消费品品牌面临的最大挑战是了解经济波动如何影响消费者支出。 然后，他们必须迅速采取行动。

“回顾过去的经济衰退可以清楚地看出一件事：公司不能坐以待毙。 在 2008 年经济衰退期间和之后表现优于同行的公司在生产率方面采取了更加有力和更快的行动，采取行动保持增长能力，在经济衰退时剥离更多资产，在复苏开始时收购更多资产，并创造了运营和财务缓冲。”

以下是 2023 年最重要的 CPG 趋势，它们将帮助品牌在今天和未来几年赢得销售并建立忠诚度：

1. 随着精打细算的消费者希望削减成本，自有品牌威胁增加。
2. CPG 公司必须找到解决持续供应链问题的方法来赢得忠诚度。
3. 实现平等：更多品牌将包容性产品推向市场。
4. 可持续性不仅仅是一个流行语。
5. 在线销售额继续攀升，开辟了新的营销机会。

1. 对价格敏感的消费者考验 CPG 品牌

在 COVID 的早期，消费者已经习惯了供应链障碍。 关闭的工厂、关闭的港口和关闭的商店意味着他们必须寻找替代产品或放弃。 但是，一旦卸载集装箱的线路终于恢复正常，通货膨胀就开始了。 日用品似乎一天比一天贵。

CPG 品牌已经很容易受到自有品牌的影响，当消费者正在寻找削减成本的方法时，这种情况尤为严重。

德勤发现，40% 的全球消费者表示他们的财务状况在过去一年变得更糟。 当杂货和汽油价格比多年来更高时，在商店品牌的洗发水和护发素上节省几美元会有很长的路要走。

一年前接受调查的成年人中，近 80% 表示他们已经购买或愿意购买自有品牌商品。 这种趋势可能已经增长。

80% 的包装消费品 (CPG) 行业高管告诉德勤他们将在 2023 年再次提价，制造商需要加强他们的价值主张，以便精打细算的消费者考虑。

2. 2023 年 CPG 趋势：在动荡时期建立信任

信任一个品牌有多种不同的形式。 值得信赖的产品是安全的，正如他们在广告中所说的那样有效，并且在消费者需要时上架。

没有品牌希望出现损害信任和销售的集体诉讼。 或者成为“去影响力”视频的目标，社交媒体用户在视频中强烈建议他们的追随者不要购买某些流行产品。

回到基础：为什么您的客户喜欢并信任您的产品？ 你有哪些独特的价值主张可以让他们从你这里购买，即使市场上有更便宜的替代品？

对消费者来说，坏消息是供应链问题可能会持续存在。 德勤对 CPG 行业高管进行了调查，发现62% 的人认为供应链问题将“在 2023 年相当或极具挑战性”。

包装消费品 (CPG) 公司必须找到解决这个问题的方法，因为有库存的品牌将赢得忠诚度和客户满意度。

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3. CPG 品牌将包容性放在首位

一些品牌努力将他们的产品带给更多历史上被排除在外的人群。

例如，欧莱雅最近推出了一款电动口红涂抹器，以帮助患有颤抖和手和手臂活动受限的美容爱好者。 蕾哈娜 (Rihanna) 的芬蒂 (Fenty) 等其他品牌的粉底色调范围更广，因此所有肤色的消费者都能找到适合自己的粉底。

CPG 品牌采取包容性的方法可能有所不同：Fenty 推出时考虑到了包容性，而 L'Oreal 凭借其技术孵化器在将新产品推向市场之前就已经成熟。

这给两个现有品牌带来了希望，它们可以进行必要的投资，将更具包容性的产品推向市场。 CPG 新贵可以从第一天开始就将它们融入到他们的产品和营销策略中。

其他品牌正在通过推出性别中立系列来实现包容性。 过去，包装有很大的性别差异，纽约市消费者事务部的一项研究发现，针对女性的个人护理用品比为男性宣传的同类产品贵 13%。

到 2023 年，更多的包装消费品品牌将为需要的人创造产品，并摒弃过时的蓝色“男士”标签和粉色“女士”标签。 生产能惠及更多人的优质产品始终是一个很好的策略。

4. CPG 可持续发展趋势在 2023 年成为现实

根据 First Insight 和沃顿商学院的一项研究，所有年龄段的购物者都认为可持续性在他们的购买决定中比品牌更重要。 Z 世代的差异最大，在购买时品牌名称的重要性为 49%，可持续性为 75%。

随着对有助于而不是伤害地球的更好产品的需求不断增强，零售商方面也加入了合唱，使可持续发展成为 2023 年 CPG 的首要趋势。

法国零售商家乐福在 2022 年底的 COP 27 气候峰会期间宣布，其最大的供应商必须符合 2015 年《巴黎协定》的要求，即到 2026 年减少全球变暖，否则他们将不再搁置他们的产品。 其他零售商不太可能像家乐福那样严格，但更多的可持续性要求正在制定中。

德勤发现，他们所谓的“盈利种植者”CPG 中有 97%“同意提高环境可持续性是当务之急。”

但同意和行动是两件不同的事情。 最好走在可持续发展浪潮的前面，被视为具有前瞻性思维，而不是在可有可无的东西成为必备品后手忙脚乱。

5. 在线 CPG 销售增长带来新机遇

店内 CPG 一如既往的强劲，但在线增长在 2022 年首次达到 30%，表明该类别的电子商务销售将持续存在。

这种 CPG 趋势对直接面向消费者的品牌尤其有利，因为它为第一方数据提供了机会。 品牌不仅可以利用它与消费者建立直接关系，还可以在此基础上开展有吸引力的交易、交叉销售和大型商店无法提供的独特体验。

必须谨慎使用第一方数据。 消费者希望品牌在有帮助的时候展示相关的、个性化的优惠，而不是在互联网上用他们已经购买的产品的持续广告来跟踪他们。

到 2023 年，包装消费品品牌将更接近于取得平衡，并小心翼翼地将新发现的数据访问权发挥作用。

包装消费品：为 2023 年的成功奠定基础

CPG 品牌将通过加倍努力成为值得信赖的合作伙伴、吸引新买家并加强其价值主张来应对经济不确定性。

有了这三大支柱，他们就可以克服消费者对价格的敏感度并建立忠诚度，从而推动现在和未来的增长。