交易管理:如何每次都有效地完成交易

已发表: 2024-04-06
路易斯森特
Luiz Cent 是 Mailshake 的销售主管,除了 SaaS 销售辅导和营销增长之外,Luiz 对可持续发展、瑜伽、旅行和城市丛林充满热情。
  • 2024 年 4 月 2 日

内容

您想给自己提供完成每笔交易的最佳机会。

为此,您必须了解潜在客户如何通过您的销售渠道。 另外,您还必须能够发现可以为您的决策提供信息的模式。 这正是交易管理的意义所在。 它可以对您企业的成功产生重大影响。

什么是交易管理?

交易管理是您可以跟踪销售渠道中发生的所有事情的过程。 您可以通过交易管理全面了解销售渠道,从而跟踪、组织和分析交易。

无论您多么了解客户旅程,都很难跟踪复杂的销售渠道。 然而,通过专注于交易管理,您可以在销售流程中推动交易、标准化实践、提高交易质量并最终提高转化率。

这不仅仅是为了获得更多交易,而是为了达成对卖家有利的交易。 您对销售参数了解得越多,这一切就会变得越容易,而正确的交易管理软件可以帮助您实现这一目标。

交易管理如何使销售流程受益?

每个企业自然都会对交易管理有所关注。 无论这是有意识的努力还是只是在后台发生的事情,它都可以为您的销售渠道带来巨大的好处。

您越关注交易管理,您的渠道和收入就越好,因为它有许多有价值的好处。

一目了然地了解每笔交易的情况

交易在销售渠道中的位置至关重要。 它可以告诉您客户在每个阶段正在寻找什么信息,他们可能采取什么行动,以及您需要采取什么行动。

当您与潜在客户互动时,准确了解交易的情况非常重要。 如果你忽视了这一点,那么你的推销就会变得非常无效。 由于大量交易同时进行,您需要一种直观的方式来查看每笔交易在客户旅程中的位置,而这正是交易管理可以为您提供的。

借助合适的软件,您可以实时访问所有见解,帮助您针对该客户及其在管道中的位置定制方法。

这还可以让您快速了解接近完成的预期收入以及哪些交易需要立即采取行动。

创造交易流程的一致性

不同的销售人员采取不同的销售方法。 他们每个人都有自己的优点和缺点,自然地,我们希望最大化这些优点并限制缺点。

如果您可以准确地了解每笔交易的进展情况并收集每笔交易的数据,那么就有可能找出最有效的技术。 当您拥有一个大型销售团队并且每个人都通过自己的渠道工作时,您没有这些集体数据来通知您的流程。

交易管理最有价值的好处之一是能够在交易流程中保持一致性。 您可以利用从历史交易中学到的知识来为未来做出的决策提供信息,从而帮助达成更好的交易并增加销售额。

提供可见性和监督

要了解是什么阻碍了交易,您需要能够对其进行详细调查。 如果没有交易管理,您就无法深入了解交易并了解可以在哪些方面进行改进所需的可见性和监督水平。

您拥有大量数据,可以用来帮助您做出更好的决策,而是以一种为您提供见解的方式将这些数据整合在一起。

例如,价格优化可能是许多企业面临的问题。 什么时候提供折扣是值得的,什么时候会适得其反?

有了更大的可见性和监督,就可以更轻松地控制这些决策,并确保您获得尽可能最好的交易,同时仍能顺利完成交易。

最佳交易管理软件

让企业更容易进行交易管理的关键是技术。 无论您的销售流程有多复杂,正确的软件都能够让您清楚地了解您的销售渠道以及一些强大的工具。

市场上有很多交易管理软件,因此关键是找到最适合您业务的一款。

1. 销售人员

Salesforce 是世界上使用最广泛的 CRM,但除此之外它还提供更多功能。 借助 Sales Cloud 的机会管理工具,您可以简化销售流程、专注于重要事项、创建最新报价并让您的团队随时了解最新情况。

Salesforce 拥有大量可供选择的工具,可帮助企业做出更明智的决策,从而更快地完成交易。 最好的一点是,通过云计算,您可以立即进行设置,并且该软件可以随着您的业务快速扩展。

2.HubSpot 客户关系管理

HubSpot 旨在为企业提供更好的发展方式。 HubSpot 的销售中心具有联系人/交易和任务管理、电子邮件跟踪、电子邮件模板、文档共享、应用内通话、会议安排、报价和实时聊天功能,可帮助您组织销售渠道。

借助大量强大的附加组件,您能够专注于交易管理,达到没有自动化就不可能实现的水平。 实时获取您需要的见解,并从更明智的位置进行销售。

3. 管道驱动

顾名思义,Pipedrive 就是让您控制您的管道。 它的设置非常完美,让您可以在任何特定时刻准确查看所有交易的情况。 这有助于您更好地了解交易进展情况以及如何简化此流程。

Pipedrive 使用起来极其简单,可帮助您专注于通过销售渠道推进交易所需采取的行动。 通过高级分析,您可以跟踪绩效并了解交易管理如何对您的业务产生积极影响。

4. 新鲜销售

Freshsales 是一个完整的销售解决方案,为销售人员提供推进和完成交易所需的一切。

Freshsales 使用人工智能等技术实现了许多销售流程的自动化,从而使销售人员能够腾出时间来执行最重要的任务。 这有助于您个性化参与、缩短销售周期并发展您的业务。

人工智能如何帮助加强交易管理流程?

人工智能可以帮助交易管理流程,因为它可以将数据转化为实时见解。 企业收集了大量有关其潜在客户以及他们与企业互动方式的数据。 然而,手动将这些数据转化为有用的见解是很困难的。

有了人工智能,这不再是问题。 数据可以收集在中央程序中。 该软件会立即运行这些数字,寻找可以对您的销售流程产生影响的模式。

麦肯锡的一项研究表明,80% 将人工智能纳入销售和营销的企业收入至少增长了 5%,因此很明显这项技术正在产生影响。

结论

交易管理是了解销售渠道如何运作以及如何改进的重要组成部分。 您需要清楚地了解每笔交易中发生的情况,并使用这些数据来提高绩效。

借助合适的软件并集成最新技术,您可以使用交易管理来提高销售业绩。 通过纵观全局,您可以达成对您的公司更有利的交易,获得更多交易并增加收入。

路易斯森特

Luiz Cent 是 Mailshake 的销售主管,除了 SaaS 销售辅导和营销增长之外,Luiz 对可持续发展、瑜伽、旅行和城市丛林充满热情。

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