我们如何解决数字化转型挑战,让您的业务陷入困境
已发表: 2020-05-11Riverbed 最近的一份报告指出,在他们调查的 1000 名商业决策者中,98% 的人同意公司的成功在于提供数字应用程序和服务。 但超过 95% 的企业家承认,他们在采用方面不断遇到挑战。
意识到提供成功的数字体验越来越重要的公司报告了这些用于衡量成功的统计数据:
- 53% 感到满意,用户体验决定成功
- 49% 的人认为更大的市场敏捷性决定了成功
- 49% 认为成功是通过增加利润和收入来衡量的
- 49% 认为提高员工生产力是正确的衡量标准
- 48% 的人认为更快的上市时间是准确的衡量标准。
*来源:河床
从这些数字可以看出,普遍的共识是,几乎所有现代企业家都了解数字化转型解决方案的必要性。 但他们也明白,将面临多重数字化转型挑战。
以下是他们预见自己在努力成为数字化企业时遇到或已经遇到的一些最大的转型问题——
- 预算限制
- 非常复杂的遗留基础设施
- 对最终用户的数字体验缺乏了解
- 缺乏数字计划优先级
上图表明每个人都在一起。
在与 800 多家客户合作解决他们各自的业务转型挑战和目标之后,我们已经熟悉了所有常见的问题。 这些知识帮助我们将许多客户树立为数字友好品牌。
以下是数字化转型及其 Appinventiv 支持的解决方案中常见的一些挑战。
影响企业数字化转型的挑战
1. 非数字化组织文化
组织中存在的文化往往是完成数字化转型的最大障碍之一。 有时,即使有一个精心策划的数字化转型计划,也很难管理整个组织范围内的变革。
雇主未能传达数字化转型的需求可能会导致组织中的很多阻力。
Appinventiv 解决方案:我们了解工作场所的挑战是数字化转型的主要挑战之一。 虽然在初创公司层面适应新文化仍然相当容易,但拥有遗留系统的公司却很难。 作为一家企业,有必要鼓励您的利益相关者熟悉数字工具、解决方案和技术。 这些将帮助您在看似困难的转型阶段说服整个员工队伍。
2. 缺乏数字技能
缺乏 IT 资源和资源管理战略是数字化转型的主要挑战之一。 事实上,不可否认的是,缺乏数字劳动力。 因此,对于ERP 软件开发成本也存在严重的误解。
Appinventiv 解决方案:解决此问题的唯一方法是与数字化转型咨询公司合作,该公司将引导您了解不同的复杂性以及数字化转型采用的多重挑战的解决方案。 作为我们数字化转型咨询服务的一部分,我们首先分析企业面临的问题集,并制定阶段性采用计划。
3. 对数字安全缺乏了解
数据安全是企业家在计划调整转型实践时想到的最大数字挑战之一。 让这一切变得更加困难的是,这个行业在不断变化并且充满活力。 因此,今天应用的安全策略可能会在下个季度奏效,也可能不会奏效。
Appinventiv 解决方案:我们通过遵循安全第一的模式来解决这一企业挑战。 当我们开发移动应用程序以推进企业的数字化转型工作时,我们的每一行代码都嵌入了安全措施。 此外,我们部署了严格的安全控制访问云、公共和内部环境。
我们了解组织的工具如何变得更具参与性、连接性和移动性。 有了这种理解,我们部署了一种端到端、策略驱动的安全方法,以保护价值链的各个方面。
4. 敏捷转型的局限
敏捷转型是数字化的核心,而扩展是大型企业所有成功数字化转型实践的先决条件。 但是,在开始数字化转型之旅之前变得敏捷可能是一个障碍,可能使组织在敏捷转型过程中面临失败。
Appinventiv 解决方案:我们遵循三个参数来扩展敏捷能力——高效的发布管理、灵活的架构和敏捷团队。 这是我们企业敏捷性规划过程的可视化表示 -
5. 不断变化的客户体验
众所周知,我们目前生活的世界属于体验经济。 客户更看重品牌的体验。 虽然企业从理论上理解使用人工智能等技术获得良好客户体验的重要性以及它如何影响他们的业务寿命,但问题是他们没有足够的时间来适应不断增长的变化。
Appinventiv 解决方案:我们的数字化转型战略咨询的第一步是自下而上。 我们的目标是通过优化所有接触点来关注客户的旅程。 我们的客户体验数字化转型的每一个元素都旨在帮助您建立一个将客户置于其他一切中心的业务。
6. 嫁给传统架构
数字化转型的实际成功在于提供完全相同的服务和产品,即使旧系统正在被其数字对应物取代。 但是,这种对成功的追求也是数字技术面临的最大挑战之一。
Appinventiv 解决方案:从遗留系统过渡的答案在于阶段性迁移。 我们没有将整个系统转移到数字模式,而是首先将项目划分为模块。 然后在数字上一个接一个地移动模块。
数字化转型入门
假设您是那些了解转向数字化转型的迫切需要的远见者之一,我们提到的解决方案似乎是可行的。 然而,下一步将是开始数字化转型。
使过渡变得容易
所有的平稳过渡都基于热情、包容的企业文化。 信息会议和早期培训可以帮助员工了解传入系统的目标,并可以顺利最终采用。
很多评价
未来的数字功能很少转化为当前的功能能力。 您应该审查所有的项目、过程和项目群,这些项目、流程和项目群将决定它们在修订后的企业中的运作方式。 最终,企业需要明白,过时的遗留结构很少会让位于数字化采用。
企业数字化转型FAQ
问:为什么数字化转型会失败?
数字化转型未能达到预期或未能实现预期的投资回报率背后有许多原因。 多家数字化咨询公司分享的原因。 以下是其中的一些:非数字化组织文化、缺乏数字化技能、缺乏对数字安全性的理解、敏捷转型的局限性、与传统架构相结合以及不断变化的客户体验。