为什么您需要重新考虑您的订阅解决方案

已发表: 2023-03-09

如果它没有损坏,请不要修理它。 这就是许多营销人员在订阅计划时所遵循的心态。 残酷的事实是,它坏了。 您当前的解决方案是混乱的、过于复杂的和令人沮丧的,使事情变得比他们需要的更难。

在某些时候,我们都有过这样的时刻,我们质疑我们投资的营销工具。您目前支付的订阅解决方案是否考虑了“大局”? 将订阅作为更广泛的保留策略的关键部分,您不想继续使用当前的订阅提供商,因为您害怕破坏现状。

该行业发展迅速,如果您想在竞争中保持领先地位,现在是时候开始重新考虑您的订阅解决方案了。

Yotpo 订阅做了其他订阅产品做不到的事情

基础设施就是一切,Yotpo 的坚实基础也不例外。 因为我们不受遗留功能的束缚,所以我们可以创造比当前市场领导者更好的体验。

但它并不止于此,独立的订阅解决方案是不够的。 需要激活所有保留渠道并协调工作才能使订阅成功。 这就是为什么我们在 Shopify 上构建我们的本地解决方案,这就是为什么我们将订阅集成到我们的其他产品(如SMSBumpLoyalty),这就是为什么我们有一个专门的迁移团队准备在48 小时或更短的时间内将品牌从他们当前的解决方案转移到 Yotpo 订阅。

我们围绕保留的各个方面构建了一个平台,以确保您的品牌拥有成功所需的一切。 我们的忠诚度计划是游戏化的框架。 订阅是有形且可预测的收入驱动因素,具有更高质量的客户、更高的 CLTV 以及 Shopify 原生的礼宾体验。 最后,SMS 是通信工具,使我们能够在正确的时间发送正确的消息,并让它触手可及。

正如我们所说,我们正在做其他订阅产品做不到的事情。 还需要说服力吗? 以下是您应该重新考虑当前订阅解决方案的另外五个原因。

颠覆订阅:改变一切的时刻

Yotpo 订阅是在 Shopify 上原生构建的

在 Shopify 上原生构建 Yotpo Subscriptions 可以减少由更多孤立的基础设施引起的商家头痛。

使用未在 Shopify 上进行本地集成的平台的品牌会在客户支持和技术问题上花费更多的时间和资源,因为他们在两个平台之间的集成中会遇到更多问题。 能够创建直接从 Shopify 目录中提取的订阅销售计划对品牌来说非常强大,而且体验也更好。

Yotpo 订阅直接在 Shopify 的“订单”部分中进行交互。 我们的集成会自动添加一个名为“Yotpo 产品订阅”的类别。 这意味着您可以直接在 Shopify 中找到有关您的有效订阅的所有信息,从而获得令人难以置信的舒适管理体验。

好的,但这对品牌真正意味着什么?

在 Shopify 上构建订阅平台可确保为客户提供顺畅无缝的结账体验。 这也简化了商家管理订单和客户信息的过程。

此外,Shopify 是一个高度安全可靠的平台,这意味着品牌可以相信他们的客户数据和支付信息是安全的。

直接通过订阅门户兑换忠诚度积分

购物者直接从订阅客户门户兑换忠诚度积分的能力彻底改变了游戏规则。 已经从 Recharge 迁移并现在使用 Yotpo Loyalty 的品牌注意到每天兑换的积分是原来的两倍,其中一半来自订阅者。

当忠诚度兑换过程很笨拙时,购物者甚至懒得去兑换他们的积分。 更少的积分兑换意味着更少的参与度,更少的人有动力继续订阅。

向某人发送代码,然后他们需要将代码复制并粘贴到他们的帐户中的日子已经一去不复返了。 这种易用性和直观的流程创造了更好的整体体验,品牌及其客户都喜欢它。

Yotpo 订阅用户 The Elderberry Co. 发现超过 50% 的兑换来自订阅客户门户。

直接通过订阅门户兑换忠诚度积分

使用 SMS 订阅更新变得更快

您刚刚了解到从订阅门户兑换积分是多么容易,但我们更进了一步。 使用 Yotpo,您可以向客户发送他们的忠诚度积分状态以及指向无密码客户门户的链接,他们只需单击一下即可兑换所述积分。

使用 SMS 订阅更新变得更快

76% 的忠诚度计划会员会选择通过短信与他们喜爱的品牌进行交流。 能够通过带有忠诚度激励的文本联系您的订阅客户,表明您和您的订阅者之间存在真正的价值交换。

通常情况下,购物者会订阅他们需要的“东西”,这会让人觉得非常功利。 借助此功能,您可以与订阅者建立更深层次的联系,而这正是您看到 CLTV 增加的时候。

Yotpo Subscriptions 通过引导式体验消除了令人头疼的迁移问题

如果您曾因迁移而焦头烂额,请举手。 有些东西告诉我们有几只手举了起来。

许多商家在尝试从一种订阅计划迁移到另一种订阅计划时,都有过非常不幸的经历。 账单受到影响,客户流失,订单未按时发货。 此外,在过于复杂的过程中浪费了时间和资源。

考虑到所有这些,我们决定为您处理一切。 在 48 小时或更短的时间内,我们专业的专家团队将让您和您的订阅者转移到 Yotpo 订阅,同时零中断您的业务。

更重要的是,我们将在每一步都在那里。 因此,如果出现问题,商家可以轻松联系到我们,我们将与您一起解决任何问题。

无密码客户登录通过安全登录链接简化管理

这些年来你忘记了多少密码? 多到数不过来,这是肯定的。 无密码是未来,但现有选项有多个步骤,包括大量复制和粘贴。

作为客户,只需单击一下即可访问您的客户门户,这样的体验会更加方便。 如果我们知道一件事,那就是方便是留住订阅者的关键。

最近我们发现许多品牌的客户服务团队花费超过 30% 的时间来处理与订阅直接相关的工单,其中大部分工单需要密码帮助。 因此,此功能不仅可以方便您的订阅者,还可以大大减少回复工单所花费的时间。

无密码客户登录通过安全登录链接简化管理

Yotpo 可能是订阅城镇街区的新孩子,但当你缩小时,我们已经在这个电子商务世界生活了 10 多年。 如果您选择通过不太适合您的业务的订阅计划来坚持下去,那么您就是在卖空您的策略。 我们强烈建议您花点时间权衡您当前订阅解决方案的优缺点。 当您准备好采取行动时,请致电我们。