Google 评论对 SEO 有帮助吗？

已发表: 2023-08-25

近年来，谷歌不断发展，成为一个以人为本、重视口碑营销和真实用户体验的平台，这已不是什么秘密。人们只需回顾 2022 年 8 月的有用内容更新（优先考虑以人为本的内容）和最近的产品评论更新（优先考虑具有可验证证据的真实评论）即可看到这一点。由于所有这些都注重以人为本的内容，因此谷歌评论有助于排名是有道理的，因为它们是由真实的人而不是企业本身撰写的。让我们来看看。

在本文中，我们将讨论以下主题，以帮助您确定 Google 评论是否有助于 SEO，首先从本地列表开始，然后再转向标准搜索结果。

什么是 Google 评论？
Google 评论对本地 SEO 有帮助吗？
Google 评论的新旧程度重要吗？
Google 评论的数量重要吗？
Google 评论是否有助于 SEO 获得标准结果？
回复 Google 评论有助于 SEO 吗？
结论 – Google 评论有助于 SEO 吗？

什么是谷歌评论？

Google 评价是针对 Google 商家资料进行的评价。这些信息直接通过 Google 平台提交，并显示在 Google 地图和搜索中您的商家资料旁边。

Google 评论对本地 SEO 有帮助吗？

当我们谈论本地搜索引擎优化时，我们指的是使本地商业网站在 Google 本地搜索结果中可见的过程。 这通常采用地图包（下面有 3 个列表的地图）的形式，当用户搜索与本地企业相关的查询时（例如“我附近的牙医”或“伦敦意大利餐厅”），就会出现该地图包。 本地结果的排名主要取决于三个因素：相关性、距离和显着性。 Google 的算法将综合考虑这些因素，以确定哪些结果与您的查询最相关或“正确”。但这三个因素意味着什么以及评论因素在哪里？

相关性– 相关性是指本地商家资料与某人搜索内容的匹配程度。例如，如果我正在搜索附近的一家意大利餐厅，Google 会理解“意大利”餐厅比泰国餐厅与我的查询更相关，因此会优先考虑这些结果。

距离– 距离考虑每个潜在搜索结果与搜索中使用的位置术语或用户 IP 地址或先前信息提供的位置的距离。因此，如果我从伦敦搜索，Google 将优先选择伦敦的意大利餐厅，而不是纽卡斯尔

知名度——知名度是指企业所获得的认可程度。这在一定程度上受到网络上有关企业的可用信息的影响，包括链接、文章、目录，以及有时的“离线”信息（通常适用于著名机构）。但评论呢？谷歌在其有关本地商业排名的指南中表示，“谷歌评论计数和评论分数会影响本地搜索排名。更多评论和正面评分可以提高您企业的本地排名”。

因此，谷歌在本地结果排名中确实考虑了在线评论的数量和质量。 这意味着获得大量高星级评级和评论的企业更有可能获得最佳结果。相当多的五星级评论表明了高水平的质量和客户的信任，谷歌也认识到了这一点。因此，总而言之， Google 评论确实会影响 SEO，至少在本地搜索中是这样。

Google 评论的新近度对 SEO 有帮助吗？

在上一节中，我们讨论了 Google 对本地企业列表进行排名的核心参数之一是相关性。然而，谷歌在其指导中不太清楚的是新近度的重要性。当然，我们会假设新近度与相关性密切相关。 以上面搜索意大利餐厅的例子为例，如果一家餐厅上周有 3 条评论，那么这肯定会被认为比两年前有 1 条评论的餐厅更相关。而事实似乎确实如此。虽然谷歌没有明确表示最近或更频繁的评论会影响排名，但经验表明事实并非如此。在 Sterling Sky 最近的一项案例研究中，作者能够展示最近和频繁的评论与排名位置之间的直接相关性。 因此，谷歌评论的最新程度似乎确实有助于搜索引擎优化。

Google 评论数量对 SEO 有帮助吗？

据证实，谷歌在显示结果时会考虑评论。但评论数量又如何呢？

就像 SEO 中的大多数事情一样，答案是微妙的。简单来说，谷歌的算法会考虑对网站进行排名的内容。 谷歌评论通常包含相关关键词，特别是长尾关键词，人们用它们来表达自己的观点。 因此，用户产生的内容（评论）越多，为关键词优化提供的机会就越多。因此，评论的数量确实会影响搜索引擎优化，事实上，我们知道本地搜索引擎优化“谷歌评论计数……影响本地搜索排名的因素”。

然而，谷歌也会关注评论的质量。 首先，谷歌会考虑评论分数，本质上是产品/服务的质量评级。 Google 的主要目标是为用户提供最好、最相关的结果。因此，如果用户搜索“伦敦最好的意大利餐厅”，Google 自然会认为具有 10 条五星级评论的结果比具有 20 条一星评论的结果与该用户的搜索更相关。

其次，谷歌自己评估评论的质量。 谷歌最近的评论更新明确了高质量评论的重要性，使读者能够更多地了解他们正在考虑的产品/服务。虽然此类更新主要针对有机搜索中的评论网站，但这些参数可能适用于 Google 评论。这表明带有一百个字解释的五星级评论比带有两个词解释的一星评论更有价值。毕竟，谷歌贬低了单薄的内容。 然而，这一点尚未得到证实。

Google 评论是否有助于 SEO 获得标准结果？

有机排名和谷歌评论之间的关系取决于用户生成内容的重要性。用户生成的内容本质上是用户以博客评论、评级、评论等形式在线创建的任何内容。 多年来我们都知道网站上的内容是一个排名因素，但用户生成的内容也是如此。 事实上，早在 2020 年，Google 搜索倡导者约翰·穆勒 (John Mueller) 就曾报告称，“总体而言，Google 不会区分您编写的内容和用户编写的内容。” 搜索引擎爬虫关注人们对企业的评价，而不仅仅是企业对自身的评价。

以 Google 评论形式呈现的用户生成内容 (UGC) 直接来自消费者，从而使内容在搜索引擎中具有可信度。 事实上，Google 对网站进行排名的首要考虑因素之一是EEAT（经验、专业知识、权威性和可信度）。 特别关注信任元素，拥有大量评论和高整体评级可以提高您企业的可信度和可信度。这可以向 Google 发送正确的信号，并提高用户信任度，有助于增加网站的流量和转化率。从本质上讲，谷歌可以看到并索引您的网站的信任信号越多，它就越有可能在相关结果中显示您。谷歌给予网站的优先级越高，消费者就会越信任、购买和评论。

同样，来自客户的大量真实评论可以帮助向谷歌证明企业在市场上拥有权威地位。 谷歌认为某个网站的权威性越高，它就越有可能出现在相关结果中。这可能会带来更多的流量和转化，而谷歌将利用这些流量和转化来考虑未来的排名。因此，用户生成的谷歌评论之间的关系不是线性的，而是微妙的，并且这个过程是完整的循环。

评论也是搜索引擎爬虫认为的真实、新鲜的内容。 谷歌的算法优先考虑新鲜内容，实际上评论的新近度似乎是本地排名因素。因此，定期的评论流可以通过提供新内容来帮助网站提高结果的相关性。

回复 Google 评论是否可以改善 SEO？

我们知道 Google 的算法会考虑评论的新近度、数量和质量。但如何回应评论呢？ 谷歌商家资料支持页面建议企业“通过回复客户对您的业务留下的评论来与客户互动。 回复评论表明您重视客户以及他们对您的业务留下的反馈”。

虽然这种关系没有明确说明，但这表明回复评论可以提高企业的搜索排名。 因此，当您积极回复评论时，可以增强您企业的本地 SEO，从而增加出现在地图包结果中的可能性。

虽然回应正面评论并忽略负面评论更容易，但谷歌鼓励回应所有评论，甚至发布了回应负面评论的指南。 因此，如有疑问，请回复评论。

结论 – Google 评论有助于 SEO 吗？

在本文中，我们在本地列表和标准搜索结果的背景下讨论了 Google 评论和排名之间的关系。总的来说，结论很明确——谷歌评论确实会影响搜索引擎优化和排名。

任何企业在 Google 评论方面的目标都应该是生成尽可能多的高质量、高评价的评论，并且经常这样做。尽管如此，重要的是要记住，谷歌评论只是故事的一部分。 SEO 是一个高度复杂的过程，有很多因素在起作用。

例如，核心网络生命力会影响用户体验，进而影响搜索引擎排名。使用相关关键字理解和优化您的副本将帮助您找到正确的查询。标题标签在帮助搜索引擎理解您的内容方面发挥着重要作用。虽然反向链接对于建立域名的权威性很重要。从本质上讲，虽然谷歌评论可以帮助搜索引擎优化，但工作还没有完成！ SEO 是一个高度复杂的过程，有很多因素在起作用。

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