高效在线业务的 8 个直销技巧和窍门
已发表: 2019-01-02电子商务巨头亚马逊自 2011 年以来一直使用直销业务模式。据报道,仅在当年,其直销产品就占其销售产品的 34%。
现在,如果亚马逊能做到,那么这就是在线商店做同样事情的机会。
随着电子商务被标记为唯一一个每年以两位数增长的万亿美元行业,您有大量的潜在销售可以利用。 代发货使其变得灵活,因为您不必实际持有库存,并且您只需在进行销售后付款。
->> 另请参阅:Dropshipping 到底是什么?
但是,您是否知道全球有 12-2400 万家在线商店,但年销售额超过 1000 美元的只有 650,000 家? 现在这是一个竞争激烈的市场!
那么,在残酷的电子商务环境中,尽管在线购物者的要求越来越高,您如何确保您的直销业务取得成功?
本文将为您提供一流的营销技巧,并由购物者旅程的每一步提供支持,从而帮助您跨越竞争的障碍。
无论您是需要将新客户吸引到您的商店、推动现有流量进行转化,还是保持以前购物者的忠诚度,我们都有经过时间验证和新鲜营销策略的战略组合,以提高您的销售额并维持成功的直销业务。
让我们跳进去。
1/ 通过向您的网站添加客户评论、评级和推荐来建立信任
如果您经营一家直销店,购物者往往会对您销售的产品的质量持怀疑态度。
这就是为什么在您的在线商店中添加客户评论、评级和推荐是建立访问者信任的好方法。
产品评论将帮助新访问者了解以前的买家对产品的体验。 通过这样做,它可以激励潜在买家完成购买。
例如,速卖通的代发货所有者通常会从供应商的商店中获取客户反馈的快照,然后将其发布到他们的网站上。
虽然,随着您的在线商店的发展,您必须建立自己的产品评论、评级和推荐。
考虑在您的产品页面上放置“写评论”功能,以鼓励购物者留下产品评论。 如果您采用相同的营销策略,您可以将转化率提高 14-76%。
2/ 投放 Facebook 广告以适合您的营销目标和预算
截至 2017 年 6 月,全球每月有超过 20.1 亿 Facebook 活跃用户。
但是,除了大量使用 Facebook 的人之外,许多直销创业者都喜欢它,因为它收集的数据的丰富性和多样性。 这意味着您可以尽可能具体地为您的广告定位正确的受众。
使用 Facebook 广告是高度可定制的,具体取决于您的受众、目标和预算。 您可以选择广告格式,并选择您希望看到广告的位置,包括 Instagram、Audience Network、Messenger 和最新的平台 Workplace。
此外,它还允许您在一个广告平台中管理您的广告并衡量结果。
为了帮助您了解Facebook 广告的灵活性,以下是活动经理界面的快速快照。 主要思想是您控制广告系列的每个主要方面。
在线服装品牌 Good hYOUman 使用 Facebook 广告展示人们穿着其感觉良好的服装的照片。 该活动产生了 20.5 倍的广告支出回报。
这里有 3 个有价值的提示,可以帮助您成功开展活动:
A- 投资视频内容以获得更好的定位。
视频内容的最大优势之一是它具有高度的视觉性和听觉性,这意味着许多潜在客户比冗长的基于文本的内容更容易记住。
当客户记住您的内容时,他们也会记住您的品牌,从而为您的在线商店带来更多销售和潜在客户。
B- 将广告定位到您的联系人列表中的人。
人们花这么多钱增加电子邮件订阅者是有原因的:电子邮件列表是客户的重要来源。
向现有客户/订户出售产品比寻找新客户/订户更容易。 借助 Facebook 自定义受众,您可以轻松上传您的电子邮件列表并为这些目标人群投放广告。
C-要有耐心。
对于任何类型的付费广告,如果您没有立即获得任何结果,您可能会觉得自己在亏钱。
但尤其是在开始时,收集数据并了解有关目标客户的洞察力是关键。
在覆盖 3,000 人之前,尽量不要暂停或调整您的广告。 那时,您已经获得了足够的数据,至少可以从您的广告效果中了解一些信息,即使它们没有获得任何销售。
如果您还没有安装 Facebook Pixel,那么您绝对应该这样做。 Facebook 的广告平台使用 Pixel 根据性能数据进行跟踪和学习,以改进其定位。
3/ 分享社交视频以增加流量和参与度
到 2021 年,社交视频将持续增长,因为预计在线视频将占所有消费者网络流量的 81% 以上,使其成为当今最流行的营销形式之一。
->> 另请参阅:希望开展低成本的在线业务? 走这些路线!
这是直销企业将营销重点转移到使用视频内容来宣传他们的商店或营销他们的产品的信号,这将扩大品牌知名度和召回率。
例如,Make Beauty 在其社交媒体账户上分享先睹为快的操作视频,然后将他们的观众重定向到他们的网站以观看完整的教学视频。
尽管对于小型直销业务而言,由于涉及艰苦的思考过程和创造力,因此创建社交视频可能具有挑战性。
作为替代方案,在 BuzzFeed 等热门网站上查找现有的病毒视频,然后在您的社交媒体网站上分享它们。
请记住通过引人注目的号召性用语分享您的帖子,以将流量吸引到您的直销网站。
4/不要失去潜在客户,使用重定向技术
98% 的访客在第一次访问时不会购买。 这对直销商家构成了挑战,因为流量非常难以获得。
在这种情况下,重新定位可以帮助您重新抓住看似失去的机会。
重新定位是一种营销策略,针对之前访问过您的电子商务网站但未采取任何行动的访问者。
通过使用重定向,您可以向离开您网站的访问者展示相关广告。 一旦通过展示广告重新定位,这些访问者在您的网站上进行转化的可能性就会增加 70%。
下图直观地说明了重定向的工作原理。
为了使您的重新定位计划更有效,您需要使用这些重新定位清单定义您的指南:
珠宝制造商 Blue Steel 通过其 Facebook 广告实施了重新定位策略,销售额增长了 325%。
下面的 Blue Steel 的广告使用了一个非常强大的重定向钩子“我看到你在检查我”,并展示了离开网站的购物者查看的产品。
5/ 创建一个博客,为您的直销业务带来自然流量
博客是互联网上第五大最值得信赖的信息来源,仅次于新闻网站、Facebook、零售网站和 YouTube。
博客营销是一种通过博客作为媒介到达目标市场的低成本策略。
博客营销的核心好处是建立您的受众并为您的直销业务产生更多流量和销售额。 您还可以使用博客内容为以前的访问者提供返回的理由。
但更重要的是,博客营销最重要的目的之一是它能够提高您的 SEO 结果。
搜索引擎优化 (SEO)是一组优化您的内容以增强您的自然或“免费”流量的过程。 您为 SEO 简化博客条目越好,您的网站在搜索引擎结果页面(如 Google)上的排名就越高。
您的排名越高,人们发现并了解您的直销业务的可能性就越大。
然而…
你不是一个伟大的作家,你不能花几个小时定期写博客文章?
至此,您应该意识到博客是有价值的。 如果您可以将时间花在维护多个社交媒体渠道上,那么您就有时间每周写一篇内容。
如果你不是很擅长写作,别担心。 因为你不必写一篇超过 2000 字的帖子,所以只要保持简短和甜蜜。
将博客视为 Facebook 帖子或产品描述的扩展。 你每天都写它,为什么不能用博客做同样的事情?
6/ 确定你的利基在哪里在线,然后加入他们的小组
利基表示某个群体共同分享的兴趣。
->> 另请参阅:如何在 2018 年为您的企业发现有利可图的直销业务?
几乎所有直销业务都有自己的利基市场。 通过确定您的利基聚集在一起的位置来利用这一点,例如 Facebook 群组或博客社区。
一旦确定,加入这些小组,这样您就可以看到您的目标客户正在讨论什么。
您可以成为一名大使,巧妙地推广您的直销业务或介绍您的产品。 更有效的是,您可以像真正的用户一样行事,并将自己定位为该领域的专家。
您还可以使用该组的社交媒体页面来展示您的商店。
例如,如果您是一家靴子代销业务,请发送时尚灵感图册。 要求小组将它们发布在其页面上,并为您的商店提供信用。
7/ 通过引人注目的电子邮件弹出窗口将访问者吸引到订阅者中
在访问的前 15 秒内,55% 的网站访问者离开了网站。
这就是为什么捕获访问者的电子邮件地址是潜在客户转化的关键步骤。
但是,为了有效地将您的访问者转变为订阅者,您需要采用一种吸引他们这样做的营销策略。
为什么不激励电子邮件弹出表单来激励他们加入您的电子邮件列表? 获得他们的电子邮件地址后,您可以通过一系列电子邮件营销内容来培养这些潜在客户,让他们参与您的直销业务,并最终促使他们购买。
例如,Lordya Studios 已将其电子邮件弹出窗口游戏化,为访问者提供了在首次下单时获得 10% 的特殊折扣代码的机会,以换取他们的电子邮件地址。
通过创建独特且设计精美的电子邮件弹出窗口来运行相同的营销策略,并将您的电子邮件订阅者增长多达 68%。
但是,有时客户只是对弹出窗口感到厌烦。 每次都看到那些潜在客户捕获表格有点烦人。 所以少即是多。 您应该小心设置您的弹出窗口,而不会干扰访问者的购物流程。
一个快速提示是同时使用弹出窗口和目标标题栏,如 SiteKit 的智能栏。
此栏高度可见,因此可以轻松地将访问者转换为订阅者或客户。 还提供了退出意图功能,以帮助您赢回离开的客户。
但最好的事情是它不会像普通弹出窗口那样分散您的购物者对您网站内容的注意力。
8/ 通过追加销售和交叉销售营销鼓励购物者购买更多商品
作为直销业务,您希望以任何可能的方式最大化每笔交易。
这就是为什么实施产品追加销售和交叉销售技术可以帮助您最大化交易价值的原因。
两者之间存在细微差别,这就是为什么它们总是被结合为一个单一的营销策略。 但是,两者都有助于增加冲动性购买并将商店的收入提高 70%。
众所周知,亚马逊以其“经常一起购买”的营销方式使用追加销售和交叉销售技术。
为成功的直销业务做好准备了吗?
营销对于任何企业的成功都是必不可少的,无论是否直接发货。
考虑到这一点,过去几年不同营销渠道和策略的爆炸式增长使得直销业务难以跟上并全面飙升。
为了让您做好准备,我们上面流行的营销技巧将确保您在购物者购买阶段的每一步都武装起来。
无论他们是在浏览、完成交易还是已经购买,我们的营销技巧都会派上用场。
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