2023年你必须知道的特许经营的优点和缺点
已发表: 2023-06-26对于那些有兴趣创办企业或发展现有企业的人来说，开设特许经营权可能极具吸引力。 凭借成熟的品牌和良好的业绩记录，特许经营似乎是板上钉钉的事，失败的可能性很小。
然而，在开始之前，请确保您了解特许经营的优点和缺点。 与任何商业模式一样，特许经营也面临着一系列独特的挑战，并非每个人都准备好应对。
本指南将涵盖特许经营的优点和缺点，以便您可以决定这种商业模式是否适合您。
特许经营的优势
如果您曾经去过一个新城市，并惊讶地发现许多与您在家乡经常光顾的商店和餐馆相同，那么您就已经看到了特许经营的力量。
当您购买特许经营权时，您从特许经营权所有者或特许人那里购买品牌权并成为特许经营商。
每个特许经营协议的细节都会有所不同，但一般来说，您将支付预付特许经营费和利润特许权使用费。
尽管这项投资可能很大，但这种类型的商业模式对于特许经营者和特许人来说都有很多好处。
对于加盟商
1. 建立品牌认知度
品牌认知度可以增强客户之间的信任。 当消费者熟悉一个品牌及其产品或服务时，他们就会对其质量和一致性产生信心。 当您购买特许经营权时，您可以利用这种信任来提高客户忠诚度，从而带来回头客和积极的口碑宣传。
这种既定的认可使特许经营商能够占领更大的市场份额并建立直接的客户群。 您不必花费数年时间从头开始建立自己并发展您的业务。
品牌认知度也会影响顾客的价值感知。 当一个品牌知名度很高并以其高品质产品而闻名时，客户通常愿意为其产品或服务支付溢价，这意味着更高的利润率。
2. 成熟的商业模式
特许经营提供了商业成功的蓝图。 当特许经营拥有完善的、经过考验的运营模式时，这意味着它已经对最适合其概念的运营、战略和系统进行了微调。 该模型最大限度地降低了（但并没有消除）失败的风险。
您可以依靠特许人的经验和知识来驾驭错综复杂的市场。 通过遵循既定的指南，您可以避免常见的陷阱并增加成功的机会。 这就是遵循菜谱和边做边做的区别。
当您遵循既定模型时，您可以加速启动阶段。 考虑到特定模型已经有效，您可以启动运营并更快地开始创收。
遵循指南还可以简化决策过程。 由于特许人已经确定了最佳实践，因此您可以在品牌的集体经验和数据驱动的见解的支持下自信地做出决策。
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3. 支持和培训
特许人通常会提供深入的培训计划，帮助您了解业务运营、流程和系统。 这些课程涵盖各个方面，包括产品知识、客户服务、营销、销售技巧和库存管理。 这种全面的培训提供有效管理您的业务所需的技能和知识。
此外，许多特许经营商提供持续的支持，以确保您能够获得成功所需的资源和指导。 您可能会收到定期咨询、绩效评估以及解决可能出现的任何挑战的帮助。 持续的支持可以帮助您适应不断变化的市场条件并随着时间的推移维持您的业务。
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特许人投资新产品、服务和技术的研发，以保持竞争优势。 作为特许经营商，您可以访问这项研究以及最新的工具、软件和系统，以简化运营并增强客户体验。
最后，许多特许人会为您的企业选择理想地点提供指导，甚至可能协助谈判租赁和开发场地。 这种支持可确保您的特许经营店位于战略位置，最大限度地发挥其成功潜力。
4. 规模经济
成为大型组织的一部分拥有很大的权力。 特许经营权的集体谈判能力可以帮助您通过下面讨论的方式更有效地经营您的业务。
- 批量采购折扣：特许人经常代表其特许经营者与供应商协商优惠的价格和条款。 通过整合整个特许经营网络的购买力，特许人可以确保产品、设备和服务的价格较低。
- 分担营销和广告成本：特许人通常管理整个品牌的国家或地区营销活动，在整个特许经营网络中分配成本。
- 研究与开发：特许人投资于研发以保持竞争优势并领先于行业趋势。
对于特许人
1. 快速扩张
当您允许特许经营商开设自己的分支机构时，您可以比承担所有风险更快地成长。 快速扩张的一些好处包括：
- 更广泛的市场渗透：快速扩张使特许人能够在国内和国际众多市场中建立业务。
- 品牌认知度：随着特许经营店数量的增加，品牌变得更容易被消费者认知和熟悉，从而带来更多的收入来源。
- 竞争优势：快速扩张可以让企业获得竞争优势，使其能够在竞争对手有机会之前获得黄金地段、发展强大的品牌影响力并建立声誉。
- 运营效率：更大的特许经营商网络可以使运营更加简化，因为可以在整个系统中共享最佳实践和成功策略。
2. 降低资本支出
向特许经营商授予许可可以让您以显着减少的财务投资进行扩张。 特许经营商负责为其各自的地点提供资金，为您提供多种好处：
- 财务效率：您可以更有效地分配资源，重点关注品牌开发、营销、产品创新和全系统改进等高影响力领域。
- 降低财务风险：通过依靠特许经营商为新店提供资金，您可以减少与扩张相关的财务风险。
- 更好的现金流：随着资本支出的减少，您将改善现金流，因为您不必分配大量资源来开设新地点。
3、特许权使用费收入
特许权使用费收入是您的特许经营商产生的持续收入流。 它通常按每个特许经营商总销售额或收入的百分比计算。 特许权使用费收入补偿您让特许经营商使用您的品牌。
特许权使用费收入的好处包括：
- 稳定的收入来源：特许权使用费收入提供稳定、持续的收入来源，可用于支持您企业的运营、增长和发展。
- 利益一致：由于特许权使用费收入与特许经营商的业绩挂钩，因此他们与您一样对您品牌的成功进行投资。
- 管理费用低：版税收入通常是一种被动的收入来源，对您来说管理费用极低。
- 财务稳定性：定期缴纳特许权使用费的多元化特许经营商网络可以提供财务稳定性，有助于减轻与经济衰退、市场波动或其他挑战相关的风险。
特许经营的缺点
特许经营的优点和缺点是相辅相成的。 尽管特许经营有显着的好处，但在做出决定之前也应该考虑一些缺点 - 无论您是考虑购买还是提供特许经营权。
对于加盟商
1. 启动和持续成本高
加盟商必须支付各种费用和开支才能加入特许经营体系，这可能会严重影响初始投资。
与特许经营相关的一些初始成本包括：
- 特许经营费：您通常需要预先支付特许经营费。 这笔费用授予您使用特许人的品牌、商业模式和支持系统的权利。 这些费用根据特许经营权的不同而有很大差异，但它们可能很大，特别是对于知名和受欢迎的品牌。
- 扩建和设备成本：您可能需要投资符合特许人规格的建筑物、设备和固定装置。 与您作为独立企业主可能选择的要求相比，这些要求可能更加严格且成本更高。
- 初始库存和耗材：您通常需要从批准的供应商处购买初始库存和耗材。
- 培训费用：虽然特许人提供培训和支持，但您可能需要承担参加培训课程的费用，例如培训期间的旅行、住宿和收入损失。
2. 有限的自由
使用规定的方法来经营特许经营可以使经营特许经营业务变得更简单，但它也通过以下方式限制了您的自由：
- 遵守系统和流程：作为加盟商，您必须遵循特许人规定的商业模式、运营和程序，包括交付产品或服务、库存管理、客户服务和营销策略的具体方法。 虽然这些系统将最大限度地提高效率和成功，但它们可能会限制您做出独立决策或实施您的想法的能力。
- 提供的产品或服务受到限制：您只能提供特许人批准的产品或服务，从而限制了您适应当地市场需求或利用新机会的能力。
- 对供应商的控制有限：您可能需要从特许人批准的供应商处购买库存、设备和用品，这可能会限制您协商更好的定价和条款或采购替代产品的能力。
您可能对此感兴趣：
阅读我们关于购买特许经营权与创办自己的企业的注意事项的深入指南。
3. 特许权使用费支付
当企业主购买特许经营权时，特许权使用费是一项常见的持续支出。 它们可能是特许经营的一个重大缺点，因为随着时间的推移，它们可能会降低您的盈利能力和现金流。
特许经营者向特许人支付这些款项，作为对持续支持、品牌使用权和特许经营系统资源使用的补偿。
以下是特许权使用费在特许经营中处于不利地位的一些关键原因：
- 对盈利能力的影响：特许权使用费通常占总销售额的一定比例，这可能会降低总体利润。
- 无论业绩如何，固定费用：无论您的财务业绩如何，通常都需要支付特许权使用费。 即使在销售低迷或经济低迷时期，您也必须继续支付这些款项，这可能会给您的现金流和财务稳定性带来额外的压力。
- 潜在的价值不平衡：您可能会觉得从特许人那里获得的支持、资源和品牌认知度方面的价值并不能证明持续支付特许权使用费是合理的。
- 谈判缺乏灵活性：特许人通常会预先确定特许权使用费和条款，这意味着他们可能不愿意进行谈判。 您可能认为费用结构不能准确反映您从特许人那里获得的价值。
4. 对特许人的依赖
对特许人的依赖既可以带来特许经营的优势，也可以带来劣势。
虽然特许人的指导、支持和既定系统有助于您的成功，但这种依赖也可能使您面临风险和挑战，包括：
- 特许人决策的负面影响：您会直接受到特许人所做决策的影响，无论这些决策涉及产品、服务、营销策略还是整体业务方向的变化。 这些决策可能并不总是符合您的最佳利益或当地市场条件，可能会给您的业务带来负面后果。
- 特许人绩效的脆弱性：您的成功与特许人的声誉和绩效密切相关。 只要特许经营权表现良好，这就很棒。 然而，如果特许人面临财务困难、法律问题或品牌声誉下降，您的企业可能会因此受到影响，即使其业绩强劲。
- 特许人终止或不续签：特许经营协议通常包括允许特许人终止合同或在到期时不再续签的条款。 如果特许人行使这些权利，您可能会面临重大的财务和运营挑战，包括业务投资的损失。
对于特许人
1. 失去控制
虽然您提供整体业务模式、品牌和支持系统，但您无法直接控制各个特许经营地点的日常运营。
这可能会带来一些挑战，包括：
- 运营不一致：当特许经营商经营自己的业务时，他们遵守既定流程和准则的方式可能会有所不同，从而导致整个特许经营网络不一致。
- 执行标准的困难：您可能会面临确保所有特许经营商保持所需的质量和服务标准的挑战。
- 与品牌形象的背离：特许经营商可能会做出偏离您预期的品牌形象或价值观的决定，例如本地化营销工作或产品调整。
- 绩效差异：各个特许经营地点的绩效可能存在很大差异，具体取决于特许经营商的管理技能、承诺和资源。
- 敏捷性和适应性有限：由于多个特许经营商独立运营，您在整个网络中快速实施变更、更新或创新可能具有挑战性。
2.潜在收入减少
虽然您可以通过特许权使用费赚钱，但如果您拥有所有地点，您将无法获得尽可能多的收入。
由于您只能获得每个特许经营店所产生收入的一定比例，因此与直接拥有所有门店所获得的利润率相比，利润率可能较低。
您的收入与加盟商的业绩密切相关，因此如果他们表现不佳或面临财务困难，可能会对您的收入流产生负面影响。
由于您对特许经营商的日常运营的控制有限，因此您无法像拥有所有权利时那样直接解决这些问题。
3. 丰富的资源和支持
作为特许人，您有责任提供特许经营商成功所需的许多资源和支持。
这对于加盟商的成功至关重要，但它也带来了一些挑战，包括：
- 成本高：向加盟商提供持续支持的成本可能很高，因为它通常涉及专职人员、培训材料、技术和基础设施。
- 耗时：对于您的管理团队来说，为加盟商提供支持可能会很耗时，因为他们可能需要解决各种问题、问题和疑虑。
- 扩展挑战：随着特许经营网络的发展和特许经营商数量的增加，对支持服务的需求也会增加。 扩展您的支持基础设施以容纳更多的特许经营商，同时保持相同质量的援助可能既昂贵又耗时。
- 难以量化回报：资源密集型支持的投资回报 (ROI) 可能难以量化，因为收益可能无法直接可见或衡量。
最后的想法：拥有特许经营权的优点和缺点是什么？
现在您已经了解了拥有特许经营权的优点和缺点，请仔细权衡所有的优点和缺点。
特许经营的主要好处是，它允许您使用经过验证的成功记录的方法来经营您的业务。
缺点是什么？ 它可能会更昂贵，而且您对业务选择没有太多控制权。
最终，特许经营权是否适合您将取决于您的业务目标和领导风格。 如果您重视控制并做出自己的决定，您可能更愿意开设独立企业。
如果您重视安全性和指导，特许经营可能是一个不错的选择。
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