电子商务商业智能:BI 在电子商务市场中的影响

已发表: 2022-07-02

新一代在线将带来最新的技术进步,通常在数据实时交付和数据治理领域。 借助所有这些技术创新,数据的探索将为利益相关者、分析师和高管等业务类别民主化。 因此,业务专业人员必须致力于提高数据熟练度,以确保业务的灵活性。

而且,为此,企业可以使用的最佳工具是电子商务商业智能。 商业智能被认为是电子商务商业组织的基本要素。 它是业务成功所必需的顶级战略和技术的集合。 所以,对于所有的企业主和供应商来说,现在是检查企业数据熟练程度的时候了。

因此,请阅读博客以了解有关电子商务商业智能及其在电子商务商业行业中的作用的更多信息。 在这里,我们还讨论了商业智能对电子商务市场的影响,以及它如何提高和管理数据的熟练程度。

电子商务商业智能简介

商业智能,也称为 BI,是工具、应用程序、技术和实践的组合,有助于将原始数据转换为正确的信息。 如果您有一个电子商务商业网站,那么将商业智能添加到在线业务可以为您提供有关用户的相关数据和其他必要的商业信息。 此外,它还提高了为企业做出正确决策的准确性。

以下是商业智能的一些基本特征,它们使企业走上成功之路-

  • 使用商业智能工具,企业主可以收集有关客户的原始数据,并将其转换为具有实时可见性的有吸引力的信息。
  • 商业智能用于跟踪买家的角色并根据其购物旅程创建用户资料。
  • BI中的在线分析处理有助于进行实时预测和计算。
  • BI 为企业提供洞察力,以建立信任并增强销售以及客户的参与度。
  • 商业智能工具用于将时间、策略和成本等数据指标与竞争对手进行比较,并保持领先地位。
  • 商业智能有助于数据可视化,以识别数据中的正确关系。

每个电子商务企业都希望收集越来越多的有关其业务客户的数据。 并且,为此,商业智能中最重要的工具。 对于企业来说,依赖新的技术栈,参与到数据技术的重大意义中变得至关重要。

商业智能的类型

根据 Gartner 最有影响力的人之一的说法,公司中存在两种主要类型的商业智能来收集必要的数据。

1. 运营商业智能

运营商业智能或 OBI 是一种面向任务的工具,可提供相关且时间敏感的客户数据。 通过 OBI 收集的数据对于运行有时限的业务操作或任务至关重要。 根据麦肯锡的研究发现,企业主花费了 40% 的时间来做出正确的决定。

运营 BI 提供实时数据流,以提高业务绩效。 OBI 中数据的民主化有助于企业主-

  • 帮助规划、预算和节省成本。
  • 优先考虑业务的任务。
  • 检测实时错误并根据实时数据进行纠正。

2. 战略商业智能

战略商业智能通过分析图表和仪表板中提供的数据仓库来帮助企业所有者做出决策。 有一组预先确定的数据有助于收集历史数据集,并使企业主能够做出决策并制定长期目标的战略。

战略商业智能的关键因素如下:

  • 收集有关组织的数据。
  • 创建整个业务绩效的摘要。
  • 优化数据以进行战略分析。

商业智能对电子商务在线平台的影响

商业智能对电子商务在线平台的影响

2020 年,近 54% 的企业表示云商业智能对于企业未来和持续的举措是必要的。 下面,我们整理了一些基本功能,向企业主解释电子商务商业智能的作用和必要性,以在组织中获得预期的成功。

  • 商业智能提供定制的用户体验,并使用促销、产品、奖励、折扣等个性化资源对其进行简化。
  • 电子商务商业情报通过让企业了解竞争对手的趋势产品、他们的市场策略和高效渠道,提供有关市场情报的见解。
  • 商业智能还根据客户的行为、购买记录和兴趣提供客户的分类和细分。

电子商务商业智能遵循商业智能收集的核心特征来分析多个电子商务组织的客户数据、销售处理和营销。 企业主使用电子商务 BI 来减少公司工作人员创建仪表板和报告的工作量。 各种电子商务开发公司在移动和网站应用程序开发中使用商业智能——

  • 提高企业的运营效率。
  • 获得竞争优势。
  • 管理身份和业务问题。
  • 带来巨大的收入。

使用电子商务商业智能的公司也获得了对业务进行数字化转型并取得成功的巨大机会。 此外,企业主在班加罗尔获得定制的电子商务开发公司,以与竞争对手同步并赢得比赛。 如果某件事可以单独对业务产生影响,那么它就是电子商务商业智能。

以下是商业智能的一些好处,使其不同于商业中用于通过在线平台赚取利润的其他策略。

1. 商业智能为客户创造用户体验,帮助他们使用定制的网站设计、个性化的促销、产品、奖励和折扣。

2. 电子商务 BI 通过多种营销活动改善客户体验并分析客户生命周期和交互。

3. 商业智能组织完全基于客户的兴趣、需求和购买的客户细分。

4.电子商务商业智能帮助企业根据在线市场的最新趋势为客户提供个性化的搬家产品。

电子商务市场的顶级商业智能工具

现在我们已经解释了商业智能对电子商务市场的重要性和影响,这里有一些公司可以使用的顶级商业智能工具。 这些工具将帮助企业主将商业智能添加到业务中并带来巨大的成功。

1. 画面

如果您是第一次使用 BI 工具,那么 Tableau 是初学者的完美选择。 其简单的用户体验设计将有助于轻松学习功能并创建自定义仪表板。

Tableau 还让企业主完全专注于数据可视化过程。 AI 和 ML 电子商务趋势有助于连接数据并获得有关增强视觉实践的流行见解。

2. Zoho 分析

Zoho Analytics 是一种自助式 BI 工具和分析解决方案,可帮助创建仪表板和报告。 它还可以让企业主跟踪关键的业务趋势和异常值,以预测未来的机会。

此外,它可以轻松地将 Zoho BI 连接到业务的所有文件、云、业务应用程序和其他数据库,而不会出现任何问题。

3. Microsoft Power 商业智能

如果您想通过报告和仪表板探索隐藏的业务数据,那么选择 Microsoft Power 商业智能工具来提供实时分析。

它还增强了业务的简单性、安全性和可见性。 在公司工作的团队成员还可以使用 Microsoft Power BI 提供的数据驱动解决方案做出正确的决策。

4. 旁观者

Looker BI 工具是谷歌云的一部分,完全可以在数据库中运行。 该工具独立于平台,有助于组合多种类型的数据集,使用属性对客户进行细分,并跟踪客户的跨渠道行为。

Looker 还使用活动收入详细信息和业务报告来跟踪 CTR、CPC 和 CPA 等 KPI。

因此,要为您的企业选择合适的电子商务商业智能工具来分析客户数据,这里有四个必要的步骤-

第 1 步 - 分析所有数据能力,例如数据准备和数据可扩展性

第 2 步 - 了解利益相关者的需求

步骤 3- 检查业务的维护和实施要求

第 4 步 - 了解实施成本和其他相关成本

结论

因此,是时候使用商业智能技术提高业务能力并获得有关业务数据的正确见解以取得成功。 商业智能是一种指导工具,可以帮助企业彻底改变其电子商务在线业务。

因此,企业主应该以正确的方式利用商业智能来建立良好的在线渠道。 Indglobal 作为班加罗尔公司领先的android 应用程序开发公司之一,我们还尝试使用商业智能与客户联系,分享我们对业务和品牌的看法。

而且,终点线说,电子商务是将原始数据转换为对客户有意义的信息的地方。 利用正确的商业智能工具让用户了解商业成功故事。