数字化员工入职：优势、挑战和工具

关键要点

• 通过数字化员工入职，您可以使用工具和技术来入职新员工。 无需面对面的课程、培训或会议。
• 数字化入职的好处包括提高效率、降低成本和更大的便利性。
• 与数字入职相关的挑战包括新员工感到孤立、发现过程无聊以及经历信息过载。
• 通过使用不同类型的内容优化您的数字入职流程，让新员工感觉自己是团队的一部分，并使用专用的入职应用程序。

正确的入职员工入职培训有助于他们了解自己的职责范围、适应团队并熟悉您的业务目标和公司文化。 如果没有适当的入职培训，新员工可能会难以找到自己的位置并变得不敬业。 这会对他们的工作效率产生负面影响，甚至可能导致他们下线。

传统的入职培训涉及大量文书工作、通用程序和很少的持续支持。 这可能需要花费大量的时间和精力，而且很难让员工在整个过程中保持参与。 然而，数字化员工入职改变了这一切。

在本指南中，我们将解释什么是数字入职，以及它的优势和挑战。 我们还讨论了用于优化数字入职流程的最佳工具。

什么是数字化员工入职培训？

数字化员工入职涉及使用工具和技术来入职新员工。 传统的入职培训是亲自完成的，而数字入职培训可以完全在线完成。

公司可以使用基于网络或移动设备的入职软件，如应用程序或网络平台，来创建完全定制的入职程序。 您可以使用这些工具来创建和发布培训课程、向团队介绍新员工、共享策略、收集文档等。

数字化员工入职的好处

与传统的入职培训相比，数字入职培训具有许多优势。 这些包括：

提高效率

传统的入职培训通常是一个耗时的过程，涉及大量文书工作和冗长的培训课程。 数字入职流程可自动执行许多重复性任务，并使流程顺利进行而不会出现延误。

它还使您能够将所有内容存储在新员工可以随时访问的数据库中。 这使他们能够快速轻松地填写和提交文件，并确保 HR 员工在一个地方拥有他们需要的所有信息。

数字入职还允许立即开始，而无需面对面的会议。 到新员工开始第一天工作时，他们已经掌握了所有必要的知识和资源，可以立即开始工作。

降低成本

使用数字入职软件，您不必担心打印和存储入职文件或创建和提供现场培训课程的成本。

数字系统让您可以在一个位置自动存储和管理员工文件。 它们还使您能够创建和发布全面的在线培训课程，因此您不必将时间和金钱投入到面对面的培训中。 您可以在几分钟内开发课程并立即发布以供新员工完成。

数字入职还可以提高员工保留率，从而降低招聘和雇用成本。 良好的入职体验有助于员工感受到支持，并强化他们加入贵组织的明智选择。 这提高了他们的工作满意度并减少了提前离职的机会。

更方便

数字入职对所有相关人员都很方便。 您可以24/7 全天候访问入职软件。 新员工可以直接通过移动或桌面设备按照自己的进度完成入职课程。

此外，员工不必翻阅成堆的文件来查找重要信息。 在数字系统中，他们可以在几秒钟内访问他们需要的任何文件。

此外，许多数字入职软件解决方案都具有聊天功能，您可以使用这些功能为新员工提供持续支持。 即使在入职完成后，您也可以快速回答他们的问题。

通过轻松更新入职资源节省时间和精力

借助数字化员工入职软件，您可以轻松上传新的入职资源并更新现有资源。 只需点击几下或点击您的设备即可添加重要的新文档或文件，或者在几分钟内更新现有资源。

此外，数字入职工具非常灵活，可让您自定义呈现信息的方式。 如果您的入职需求或目标发生变化，您可以轻松调整流程。 您可以添加诸如音频、链接、视频、测验和各种其他文件之类的内容，或者将某些课程相互分组。

这为您节省了大量时间和精力，让您不再为更新和管理入职流程而头疼。

更好的洞察力来支持员工并优化您的入职流程

数字入职还允许公司在整个入职过程中跟踪员工的进度。 通常，进度显示在仪表板上。

此仪表板可让您查看谁开始了课程以及谁在进行中。 它还监控课程完成情况。 这有助于您确保员工进展顺利，并确保新员工按时提交正确的文件。

此外，跟踪进度可以轻松查看员工是否正在为某些入职任务或培训课程而苦苦挣扎。 您可以使用这种洞察力来调整您的入职材料并微调您的流程。

数字化员工入职的挑战

虽然数字化员工入职有很多优势，但您也应该意识到一些挑战。

新员工可能会感到孤立

在数字入职期间，新员工将无法与经理或团队成员面对面交流。 这可能会导致他们感到孤立，或者好像他们不是团队中“真正”的一部分。

它可能没有吸引力或无聊

入职流程通常只包含一封电子邮件和一些文件，以使新员工加快速度。 他们完成工作，因为员工拥有他们需要的信息。 但它们并不令人兴奋，而且它们并没有为 员工敬业度。

一个基本的入职流程只涉及审查政策、填写文书工作和通读文件，不会激发新员工的兴趣或让他们对自己的角色充满热情。 这使他们面临脱离的风险，这可能导致生产力下降和营业额增加。

新员工可能会遇到信息过载

新员工入职时，他们有很多事情要做和学习。 有要审阅和签署的文件、要交谈的人以及要了解的职责。 这对新员工来说可能会让人不知所措，并导致他们在入职的头几天信息过载。

改进数字入职流程的方法

以下是一些优化和改善数字化员工入职体验的技巧。

认真对待入职前

成功的数字化员工入职流程始于入职前。 这包括新员工正式开始第一天工作之前发生的每项活动。 如果您希望流程顺利运行，则需要认真对待入职前准备。

入职前行动项目可能包括：

• 设置新员工的电子邮件帐户和/或平台访问权限
• 创建一个欢迎包
• 发送员工信息，例如公司组织结构图或福利政策
• 通知团队的其他成员有新成员加入。

在入职和培训期间使用不同类型的内容

入职通常不那么令人兴奋，因此请使用不同类型的内容来改善您的数字入职体验。

与其发送大量 PDF 或文本文档，不如考虑使用视频、信息图表甚至测验来传达重要信息。 这些可以让入职变得有趣，并确保您的新员工保持敬业度。

讨论目标

在入职期间与员工分享目标列表是优化数字入职流程的另一种好方法。

例如，您可以创建一个 新员工的30-60-90 天计划。 这概述了他们在新工作的头三个月内将做什么、学习什么和完成什么。

但是，不要用信息淹没新员工或强迫他们实现不切实际的目标。 请记住，您为员工设定的所有目标都应该是明智的：具体的、可衡量的、可实现的、现实的和有时间限制的。

改善沟通

您想与新员工一起以正确的方式开始工作，因此请努力与他们进行良好的沟通。 您可以打电话、发电子邮件或发短信。

但是，您还应该尝试采用吸引人的方式与新员工保持联系。 您可以创建有趣的测验、构建调查问卷、共享 GIF 或提出破冰机制来帮助对话顺利进行。 您甚至可以玩一轮问答游戏或与新员工交流趣事。

此外，您可以考虑将新员工添加到群聊中，这样他们就可以在入职过程中与同事交谈。

热烈欢迎新员工

通过群聊中的消息或公司范围内的电子邮件向团队其他成员介绍新员工，以热烈欢迎他们。 视频会议是实现这一目标的另一种好方法。

这有助于新员工立即感受到对公司的归属感。 当他们有这种感觉时，他们更有可能投入工作。 这对于保持较低的离职率非常有用，因为人们不太可能离开他们喜欢的公司。

提供导师或入职伙伴

您还应该考虑为新员工提供导师或“入职伙伴”。 将新员工与担任其职位或对新员工的角色有广泛了解的现有员工配对，以确保他们尽可能提供帮助。

有人向他们展示绳索，新员工会更快地适应这项工作，并且不会感到不知所措。 此外，这有助于他们从一开始就与同事建立重要的关系。

个性化体验

努力使入职流程个性化。 为此，您可以根据新员工的角色以不同方式入职。 例如，独立承包商需要有关计费和福利的入职信息，这与兼职和全职员工收到的信息不同。 同时，主管需要着重于公司政策和流程的入职培训，以便他们能够适当地监督员工。

您还可以根据员工的学习风格定制他们的入职体验。 例如，您可以为听觉和视觉学习者实施不同的入门方法。 您可以制作视频或录音，为听觉学习者解释某些职责和政策。 你可以为视觉学习者提供信息图表和分步视觉指南。

在入职前，您可以发送问卷调查并询问新员工他们喜欢如何学习。 然后，您可以使用适当的入职方法让他们获得积极的体验。

使用应用程序进行入职

当您使用专门的应用程序或软件解决方案时，以数字方式入职员工会更容易。

借助数字化员工入职软件，您可以快速轻松地创建培训课程，新员工可以在他们的移动或桌面设备上完成这些课程。 员工还可以审阅和签署文件并访问公司知识库。

作为雇主，您可以使用跟踪工具来深入了解新员工在入职过程中的进展情况。 您还可以设置入职任务的截止日期，并向新员工发送即时通知以完成这些任务。 一些入职应用程序还提供实时投票、调查和建议框，可以帮助您获得有价值的反馈。

最重要的是，您和您的员工可以随时随地使用入职应用程序。

数字化员工入职的最佳工具

说到应用程序，让我们来看看一些用于数字化员工入职的最佳工具。

Connecteam 是一款屡获殊荣的一体式入职解决方案和工作管理系统。

只需点击几下，您就可以设计自己的入职计划。 您可以直接在 Connecteam 应用程序中管理整个入职流程。 新员工也可以直接从应用程序进行入职培训！ 他们可以按照自己的节奏工作，并从他们想要的任何地方完成入职。

Connecteam 还使课程创建变得简单。 您可以将课程分成更小的部分，这样新员工就不会一次被太多信息淹没。

您可以完全自定义课程内容和结构并轻松进行更新。 Connecteam 具有可自定义的测验、调查和表格，您可以使用它们来确保新员工保留知识。 此外，您可以轻松地将视频、PDF、链接和其他材料添加到您的课程中。 更好的是，Connecteam 允许您重复使用入职材料并在需要时更新它们。

此外，Connecteam 允许您从新员工那里收集文档并设置课程完成的截止日期和提醒。 您还可以根据他们的角色或开始日期自动向合适的人发送入职课程。

Connecteam 还可以轻松实时跟踪员工的入职进度。 您还可以查看谁已完成培训课程。 这些见解可帮助您发现潜在的问题区域，以便您可以做出数据驱动的决策来改进您的入职流程。

Connecteam 的调查、投票和 HR 建议箱功能还使您能够从员工那里收集有价值的反馈。

此外，Connecteam 的应用程序内聊天使新员工可以轻松提出问题、获得答案并与更广泛的团队进行交流。

Connecteam 的时间跟踪工具是用于入职及以后的另一项重要功能。 它有一个精确到秒的时钟，所以员工总是得到正确的报酬。

Connecteam 起价为 30 位用户，每月只需 29 美元。 它为最多 10 个用户的小型企业提供免费试用和永久免费计划。

Zenefits 是一种人力资源软件解决方案，用于管理招聘、入职和员工记录。 该平台可以自动化人力资源流程并提供自助入职服务，因此新员工可以在他们第一次上班前入职。

Zenefits 还提供定制入职、发送工作机会、执行背景调查的能力。 它还简化了合同等文件的签署。 它可以处理福利和工资单，并让管理员跟踪入职进度。

Zenefits 的基本套餐起价为 8 美元/员工/月。 它提供免费演示，但没有免费计划。

Bamboo HR 是一种数字解决方案，用于在入职期间定制员工体验。

它使企业所有者和经理能够构建入职模板、创建员工数据库、分配任务和跟踪进度。 Bamboo HR 还有助于收集员工签名，并可以简化重复的入职任务。 它还可以与其他工作管理工具和应用程序集成。

Bamboo HR 并未公开列出其价格。 相反，企业必须主动联系并询问报价。

虽然 Bamboo HR 确实提供免费试用，但它没有免费计划。

结论

入职培训不当会使新员工感到沮丧和困惑，这可能会导致他们提前离开公司。 数字入职使流程更高效、更具成本效益，并且对所有相关人员都方便。

虽然数字入职会带来挑战，但您可以通过优化流程来应对这些挑战。 您可以通过使用不同类型的内容、为新员工分配入职导师、讨论目标等来做到这一点。

创建数字化员工入职计划的最佳方式之一是使用专用软件解决方案，例如 Connecteam。 您可以让您的新员工尽可能高效地跟上进度，并确保他们从一开始就感到投入。