如何创建员工评估表 + 免费模板

员工评估表可帮助企业保持评估的一致性和公平性，为管理人员提供一种传达期望的方式，并为员工提供获得反馈和提高绩效的机会。 他们还帮助经理确定在绩效评估期间要问哪些问题。 由于这些表格也确保了公平性，它们甚至可以保护公司免受法律纠纷的侵害。

在本文中，我们将探讨什么是员工评估表及其优势，并提供一些方便的模板来创建员工评估表。 我们还介绍了一些创建优秀员工评估表的重要技巧。

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什么是员工评估表？

员工评价表是经理和主管用来评价员工行为，评价和评价员工行为的表格。 管理他们的表现。 它们通常由负责监督员工工作并熟悉员工表现的主管或经理完成。 通过这种方式，他们可以就员工的优势和需要改进的地方提供建设性的反馈。

评估表在绩效评估过程中使用，长度通常在 1 到 3 页之间，具体取决于您希望评估的内容。 作为评估过程的一部分，您还可以让员工提供自我评估。

这些表格可以对员工技能进行评分，例如沟通、工作知识、团队合作和主动性。 它们还可以包括员工如何满足关键绩效指标 (KPI)、目标、服务水平协议 (SLA) 等。 创建自己的员工评估表的好处是您可以对其进行定制以衡量对您的业务重要的任何能力。

完成员工评估表后，您可以确定员工可能需要额外培训或发展的领域。 同样，您可以使用这种洞察力为您的团队成员设定目标。 然后，您通常会与您的员工召开会议，讨论评估结果。 这通常发生在月度或季度审查期间，但您也可以使用这些表格来设置一次性目标或能力会议。

为什么要使用员工评估表？

使用员工评估表有很多原因。 您可以使用它们来：

保持绩效评估的公平性

员工评估表提供了一个标准化流程，用于根据相同标准评估担任相同角色的员工。 这有助于建立一致性和公平性。 反过来，它消除了偏见或偏袒的可能性。

您可以针对不同的角色使用不同的评估表，以确保员工根据其特定工作职责得到公平评估。

支持专业发展

员工评估表提供了一种公平客观的方式来评估员工绩效并确定员工需要额外培训或发展机会的领域。 这可以帮助员工在您的组织内培养新技能和进步。

职业发展机会不一定都是晋升。 它们还可以包括横向调动到另一个角色或部门、主持新员工或团体培训的工作人员，或者承担额外责任的员工。

记录员工的进步

定期进行员工评估并记录评估表，形成员工进步的书面记录。 这在您完成绩效评估或决定谁值得晋升或加薪时非常有用。

与其根据员工最近的表现做出决定，这组文档可以帮助您根据历史数据做出公平和公正的决定。

专业提示：使用 Connecteam 等员工管理软件来跟踪公司的所有评估和员工的整个时间表。 这使您的 HR 员工可以很容易地进行定期的、基于事实的审查。

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增加反馈和沟通

评估表为您提供了一种结构化的方式来向您的员工提供书面反馈。 这种反馈可以包括员工的优势、需要改进的领域以及对业务的贡献。 您还可以包括有关计时、因缺勤而错过的天数、工作中的一般行为、职业目标等方面的反馈。

在工作中提供反馈对于员工的成功至关重要。 盖洛普 (Gallup) 的一项调查发现，经常查看反馈的员工表示他们有动力去做出色工作的可能性是其他员工的 3.6 倍。 这将有利于您的客户、您的整个团队，并最终有利于您的底线。

保护您的企业免受法律纠纷

员工评估表也可以为您的企业提供法律保护。

例如，假设您必须解雇一名表现不佳的员工。 但是，这名员工声称他们表现良好，并且他们认为您以歧视性理由解雇了他们。 他们可能会尝试对您提出法律索赔。 如果您可以通过历史员工评估表提供员工表现不佳的证据，您在法律上会处于更好的境地。

在召开评估会议后，一定要让员工在他们的员工评估表上签名。 您还应该签署文件，然后复印表格。 给您的员工一份表格副本，并将另一份保存在他们的档案中。 此外，您可以在安全的、基于云的人力资源管理软件中备份记录。

创建员工评估表的技巧

有一个特定的重点

确保您的评估表有明确的重点，例如工作绩效、能力或目标。

例如，如果您正在评估工作绩效，您可以包括评估员工实现 KPI 和履行其角色基本职责的能力的问题。

定义评估标准

考虑哪些能力、职责、技能和/或行为对于评估组织的成功最为重要。 您可以通过查看职位描述并刷新您对公司使命和价值观的记忆来做到这一点。

例如，评估标准可能包括强大的沟通技巧、积极的态度以及与他人合作的意愿。

为不同的角色自定义表单

为您正在评估的每个职位定制表格可确保您正在评估对该工作最重要的技能和能力。 反过来，这可以确保您的评估是公平的。 不会根据与其角色无关的标准对员工进行评估。

例如，假设您正在评估销售人员。 在您的表格中，包括评估员工实现销售目标和与客户建立关系的能力的问题。

包括审查期

在表格上，记下您将在评估期间参考的时间段。 例如，如果您要审查员工在过去 3 个月的表现，请在表格上注明确切日期——例如，2023 年 1 月 3 日至 2023 年 4 月 3 日。

使用评级系统

评级系统是一种预先设定的量表，用于以标准化方式衡量员工的绩效、行为或能力。 这有助于您提供客观的评估并确保您的评估是公平的。

评分量表可以是：

• 数值。 例如，1-5 的等级，其中 1 表示表现不佳，5 表示表现出色。
• 描述性的。 例如，“非常差”、“差”、“一般”、“非常好”和“优秀”。
• 视觉的。 例如，星标或笑脸，通常总共有 5 个或 10 个。
• 红绿灯。 例如，红色表示表现不佳，黄色表示达到预期，绿色表示超出预期。

使用清晰、客观的语言

避免在员工评估表中使用复杂的短语或技术术语。 使用清晰易懂的语言。

同样，使用客观语言也很重要。 避免可能会被解释的主观或情绪化的语言。

例如，不要包含这样的问题：“你觉得员工懒惰吗？” “懒惰”是一个主观术语，过于情绪化，无法用于员工评估表。 相反，您可以问，“员工达到绩效目标的一致性如何？”

使用封闭式和开放式问题

在这些表格中包括封闭式和开放式问题是确保您收集有关员工绩效的定量和定性数据的好方法。

封闭式问题的回答有限。 通常，您会用“是”或“否”、“真”或“假”或一系列选项（例如评级量表）中的其他一些预先确定的回答来回答他们。 他们通常提供定量信息。

封闭式问题的一个例子是，“在 1-10 的范围内，员工与同事的合作情况如何？” 答案可以从“1：需要显着改进”到“10：始终超出预期”。

开放式问题不能用“是”或“否”来回答。 它们提供定性信息。 开放式问题的一个例子是，“你觉得员工在哪些方面需要改进？”

为反馈留出空间

除了封闭式和开放式问题之外，一定要为员工提供评论和一般反馈的空间。 您可以在每个问题之后包括一个小部分用于反馈，或者在评估表的末尾放置一个较大的方框。

最好在表格中注明评估者应包括正面和负面反馈，并在这样做时使用直接但礼貌的语言。 这确保反馈是平衡的和建设性的。

阅读我们对最佳员工反馈工具的深入评论

例如，“出色地处理了客户的顾虑并提供了满足他们需求的解决方案。 但是，您使用了一些客户可能不熟悉的术语，这可能会造成混淆。 我建议使用更简单的术语以使解释更容易理解。 总的来说，我感谢您为确保我们的客户满意所做的努力。”

此外，评估人员在表单上留下评论时应指出真实世界的例子。 例如，在给出关于计时的负面反馈时，提供员工迟到的具体实例。

包括讨论 SMART 目标的部分

在您的表格中，添加一个空间来概述员工在评估后可以努力实现的目标。 这些目标应该是 SMART：

• 具体的。 例如，“改进计时”并不具体。 但是，每个班次提前 5 分钟的员工是特定的。
• 可衡量的。 例如，员工的目标是从第一季度到第二季度将销售收入增加 20%。
• 可以实现。 从员工现在的角度来看，目标是否可以实现？ 例如，他们不能在一夜之间从每月签约 1 个客户变成每月签约 10 个客户。 一个可实现的目标可能是在下个季度内从每月签约 1 个客户增加到 3 个客户。 这可以在以后增加，以便员工继续取得进步。
• 相关的。 目标与员工和您的业务相关吗？ 例如，酒店经理的相关目标是在未来 3 个月内将客户满意度得分提高 10%。
• 有时间限制的。 例如，项目经理的目标可以是在 6 个月内完成一个商业建筑项目。 这个目标是有时限的，因为它有一个特定的截止日期。

确保机密性

对员工的绩效评估保密至关重要。 不应与员工及其经理或主管以外的任何人讨论细节。 同样，员工不应该访问不是他们自己的员工评估表。

为确保机密性，请妥善保存已完成的员工评估表的副本。 您可以通过将它们存储在上锁的文件柜中或以数字方式存储表格（例如在文档管理系统中）来做到这一点。

如果您采用数字方式，请确保表单受密码保护，并为每个表单设置适当的访问权限。 只有工人及其经理或主管才能访问他们的评估表。

员工评估表模板

我们提供了 2 个免费的员工审核模板，您和您的员工都可以使用它们来评估他们的工作绩效。

一个是您作为经理将填写的标准评估表模板。 另一个是员工可以在自我评估期间完成的自我审查表格模板。

标准员工绩效考核表

下载样本员工绩效评估表

自我评估表

使用自我评估表，线索就在名称中：您的团队成员自己填写。 从他们的评分中，你可以展开一段对话，讨论他们为什么这样给自己评分。 例如，如果员工将自己标记为出勤率很低，但他们从未错过一天的工作，请问他们为什么。

通常，自我审查表将使用预先确定的评级系统。 员工将根据其工作角色的关键能力来标记自己。

下载样本员工自我评估表

概括

员工评估表为您提供了一种直接评估员工绩效和行为的方法。 使用这些表格，您还可以提供建设性的员工反馈，设定和分享目标，并确定员工的优势和需要改进的地方。

由于这些表格提供了评估员工的标准化方法，因此它们确保了评估的公平性。 这有助于在不太可能发生法律纠纷的情况下保护您。

通过遵循本文中列出的提示并使用我们的免费模板，您可以确保创建公平、高效且易于遵循的员工评估表。

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