10 个强有力的员工入职调查问题及原因

贵公司的入职流程是贵公司给新员工的第一印象。 使流程尽可能好很重要，否则您可能会冒着让有才华的新员工感到不敬业并考虑离开您的公司的风险

改进入职流程的最佳方法之一是让新员工参加入职调查。 这可以揭示员工对您的入职流程的看法，包括您的企业在哪些方面可以留下更好的印记。

在本指南中，我们将涵盖您需要了解的有关员工入职调查的所有信息，并重点介绍您应该提出的 10 个入职调查问题。

什么是入职调查？

入职调查，也称为新员工调查，是一种调查问卷，要求新员工就贵公司的入职流程提供反馈。

入职调查的目的是帮助人力资源经理改进入职流程。 通过员工反馈，人力资源管理员可以决定哪些有效，哪些无效，以及将公司的入职预算投资于何处。

这些调查可以涵盖有关员工的雇用前经历和他们在工作的头几个月的广泛主题。 例如，入职调查可能会询问：

• 员工如何听说贵公司
• 员工对工作申请和面试过程的感受
• 员工是否认为贵公司的新员工培训计划有效
• 员工在工作几个月后的敬业度如何
• 员工是否认为自己留在你的公司

您应该要求员工在雇用他们后的几个月内进行入职调查。 理想情况下，在员工完全入职但体验仍然新鲜时发送调查。

入职调查通常是匿名的，因为许多员工在不附上他们的名字时更愿意提供诚实的反馈。

强大的入职调查的好处

员工入职的头几个月是他们在贵组织任职期间的关键时期。 这是他们决定是否喜欢为贵公司工作以及是否打算留下来的时候。 三分之一的新员工考虑在头 6 个月内离职，但良好的入职流程可以改变这一点。

让你的新员工参加入职调查可以在几个重要方面帮助你的公司。

首先，调查本身就是员工入职体验的一部分。 这让他们有机会分享关于他们体验的直接反馈。 调查是吸引员工并让他们感到被倾听的好方法。

此外，您从入职调查中收集的数据可以帮助您衡量入职流程的有效性。 如果您流程的一个组成部分（例如，您的新员工入职培训）不尽如人意，调查回复将突出显示该问题并使您能够解决它。

当您根据反馈改进入职流程时，您 能 为您企业招收的每位新员工提供更好的体验。 这可以增加新员工参与您的业务的程度并提高您的员工保留率。

入职调查最佳实践

要充分利用您的员工入职调查，遵循一些最佳实践非常重要。

允许员工匿名回复

当许多员工知道他们的回答是匿名的时，他们会更愿意诚实地讲述他们的入职经历。 如果您的公司规模较小或不经常雇用新员工，则可能难以匿名进行调查。 但是，您仍然可以向新员工保证，他们的回答将会保密。

随着时间的推移更新您的调查

您的业​​务、入职流程、公司文化等等都会随着时间而改变。 通过年度审查使您的调查保持最新。 添加新问题，调整问题以使其更相关，并删除任何过时的问题。

安排您的调查时间以配合入职里程碑

您可以在入职培训后、员工完成培训后或员工入职 30 天后发送新员工调查。 在任何情况下，请务必使您调查的每位新员工的时间保持一致。

在进行入职调查后寻求其他形式的反馈

您的入职调查应该只是您用来评估新员工表现的几条信息之一。 您还应该考虑员工敬业度调查和绩效评估。

使用软件使您的调查自动化并分析数据

像 Connecteam 这样的人力资源软件可以自动向新员工发送调查并提醒他们完成调查。 这些工具通常还提供分析仪表板，以帮助您识别员工响应的趋势并做出更多数据驱动的决策。

新员工的 10 个强有力的入职问题

入职调查中的问题应旨在为您提供有关员工体验的具体、可操作的信息。

此外，您的问题应根据您的业务的特定需求以及您想要改进的入职流程的组成部分量身定制。

这里有 10 个供新员工使用的调查问题。

你的工作职责是否符合你的期望？

您在职位列表和面试中如何描述工作会显着影响员工在担任该职位时的期望。 如果员工发现某个角色的职责与他们的期望不符，他们可能会考虑寻找另一份工作。

这个问题可以帮助您确定是否需要重新评估职位描述或角色本身。

专家提示：

在发布之前重新评估每个职位描述，以确保它准确反映了角色当前的职责。 如果可能，请即将离职的员工列出他们的所有职责，并按重要性或时间承诺对它们进行排序。

您了解您的角色如何为我们的企业使命做出贡献吗？

员工希望感觉到他们的工作对企业很重要。 否则，他们可能会变得不投入或觉得自己的工作不重要。

这个问题可以揭示您的入职流程是否足以突出员工如何适应您的公司使命。

你觉得你是否接受了足够的培训来适应你的角色？

员工培训是入职流程的重要组成部分。 它确保员工不仅知道如何有效地工作，而且知道在需要帮助时该去哪里。

你觉得我们公司受欢迎吗？

员工入职流程应该让新员工感到需要和受欢迎。 否则，员工可能不会觉得与您的企业有联系或对他们的工作没有投入。 他们甚至可能对上班感到焦虑。 这都能让他们更有可能离开。

在入职过程中您的所有问题都得到了回答吗？

新员工应该将入职视为一个提问的机会——关于他们的工作、公司、员工政策等等。

如果他们觉得他们的所有问题都没有得到解答，可能是因为您的入职培训不够全面。 也可能是因为他们不愿意在入职过程中提问。

您认为自己会在我们公司工作 5 年吗？ 为什么或者为什么不？

当被问及长期计划时，员工可能会更诚实地表达他们喜欢或不喜欢贵公司和入职流程的事情。 在您的入职流程后感到不满意的员工可能更有可能质疑他们是否在您的企业中看到了自己的未来。

您了解薪酬方案中包含的福利吗？

健康保险和退休计划等福利可以构成员工薪酬的很大一部分。 了解自己的福利以及如何使用这些福利的员工更有可能觉得他们的工作得到了公平的报酬。

因此，您的入职流程必须向新员工清楚地解释他们可以获得哪些福利，这一点很重要。

到目前为止，您与经理的谈话对您有多大帮助？

新员工与其经理之间的互动会对员工的绩效和工作幸福感产生重大影响。 管理人员应积极参与入职流程，并为新员工营造一个温馨的环境。

如果经理与新员工的互动方式存在问题，您可能需要考虑对该经理进行额外培训。

入职流程中您最喜欢的部分是什么？

虽然了解入职培训的哪些方面可以做得更好很重要，但了解哪些方面运作良好也很重要。 这个问题可以帮助您确定要保留甚至扩展入职流程的哪些部分。

您希望入职流程有哪些变化？

新员工可能对如何改进您的其他问题没有提示的入职流程有想法。 这个问题邀请更开放的回答，让员工分享他们的建议。

如何评估员工入职调查结果

一旦您从新员工那里获得调查结果，重要的是根据这些数据采取行动，对您的入职流程做出积极的改变。

您可以做的第一件事是在您的调查回复中寻找趋势。 如果多个员工提到同一件事，那么这是一个强烈的信号，表明您在特定领域缺乏入职培训。 您可以利用这种洞察力来调整您的流程。

例如，如果几名员工说他们没有收到有关其福利的足够信息，那么您可以在入职培训中添加一个关于员工如何获得福利的培训模块。

你应该做的另一件事是让员工知道你已经听取了他们的反馈并正在采取行动。 您可以发送一封电子邮件，总结入职调查的结果并描述您计划做出的改变。 如果您的入职培训的某些特定方面没有达到要求，您还可以提供后续培训。

进行更改后，监控更改的效果很重要。 修改您的入职调查，专门询问您已更改的模块。

此外，您应该将入职调查回复与年度员工敬业度调查回复进行比较。 这使您能够衡量入职流程的改进是否会增加员工的长期敬业度。

结论

使贵公司的入职流程达到最佳状态对于吸引和留住有才华的员工至关重要。 您的公司花费大量时间和金钱来招聘新员工，因此您想尽一切可能确保他们留下来并表现出色。

改进入职方法的最佳方法是询问新员工哪些方面进展顺利，哪些方面可以做得更好。 我们在本文中强调的 10 个入职调查问题是一个很好的起点。

如果您想了解有关入职的更多信息，请查看我们的员工入职终极指南和入职清单模板。

常见问题

什么是入职清单？

入职清单不同于入职调查。 入职清单涵盖新员工需要完成的任务，包括他们需要完成的培训和需要提交的表格。 入职调查要求员工提供有关入职流程的反馈。

我应该什么时候发送员工入职调查？

如果您在重要的入职里程碑后不久发送入职调查，您将从入职调查中获得最佳反馈。 这可能是在入职培训或主要培训课程结束时，或者在员工入职第一个月结束时。

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