什么是安静射击,为什么它对您的公司有危险?
已发表: 2023-03-19随着经济衰退的威胁迫在眉睫,美国正在看到各种规模的公司大规模裁员和解雇。 研究表明,许多雇主现在正在使用一种被动但危险的方法来裁员:悄悄解雇。
这是雇主让工作或工作环境没有吸引力,希望工人自愿离开,辞职而不是被解雇。
雇主通常这样做是为了避免将员工赶出去的心理和经济成本。 但它会产生许多损害公司文化和团队士气的长期后果。
关键要点
- 研究表明,越来越多的雇主悄悄解雇——这意味着他们通过让员工无法忍受工作条件来迫使他们辞职。
- 您可以通过寻找特定的迹象来识别公司中的无声解雇。 这包括隔离员工、重新分配他们的主要职责等等。
- 从长远来看,这种策略可能会导致有毒的环境、不必要的人员流失和受损的公司声誉。
- 使用开放式沟通、内部流动性和职业支持来防止公司悄悄解雇。
在这篇文章中,我们将解释什么是安静射击、如何识别它以及为什么不应该这样做。 我们还提供有效但敏感的解决方案来帮助您应对解雇员工。
什么是静音射击?
无声解雇是通过给员工创造不愉快的工作经历来促使员工辞职的间接过程。 它也被称为“无声射击”或“被动射击”。
安静解雇时,一些雇主会停止为员工提供职业发展支持。 其他人开始将他们排除在会议或社交活动之外。 通常,他们会停止提供晋升和加薪。 他们也将停止承认工人的贡献。
通过这样做,公司最终会创造一个充满敌意的工作环境。 这让员工感到不受赏识、失去动力,并且别无选择,只能辞职。
Ling App 的人力资源专家兼招聘经理 Jarir Mallah 将这种趋势描述为“一个缓慢发展的过程,员工会主动或被动地受到阻碍,无法在他们的角色中取得成功。”
为什么会流行?
这种形式的被动终止在它被贴上标签之前很久就存在了。 但互联网和社交媒体帮助吸引了更多关注,因为人们现在有了一个分享工作经验的平台。 这已经普及了工作场所的趋势,例如安静的辞职、安静的招聘和现在的安静解雇。
这个词可以追溯到社交媒体影响者 DeAndre Brown,他在 2022 年 8 月的一段病毒式 TikTok 视频中提到了它。从那时起,其他 TikTok、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 用户公开谈论了他们与它的遭遇。
@imdrebrown 安静射击? 不是精英! #quietquitting #quietfiring♬ 原声 – DeAndre Brown
事实上,在最近的 LinkedIn 新闻民意调查中,有 35% 的人表示他们经历过悄无声息的解雇。 与此同时,48% 的受访者声称看到过这种情况发生在其他人身上。
它是如何工作的?
公司不为职业发展和职业发展提供支持会使员工感到脱离工作。 低认可度和不公平的绩效评估也会使员工士气低落。 员工对自己的角色、公司,有时甚至对自己失去信心。 这些工作条件会损害他们的心理健康,并最终将他们赶出家门。
皮尤研究中心调查了“大辞职”背后的根本原因——美国工人从 2021 年开始大规模辞职。63% 的员工因为没有晋升机会而辞职。 57% 的人因为觉得在工作中不受尊重而辞职。
同时,《福布斯》发现,36% 的员工因缺乏认可而想离职。
显然,管理不善和悄无声息的解雇在这些退出中发挥了作用。
需要注意的迹象
工人必须了解他们何时以及为何被悄无声息地解雇。 这将帮助他们适当地采取行动。
另外,雇主应该知道如何确定他们的公司是否正在发生这种情况。 这很棘手,因为这种策略是谨慎的。 在更容易忽视团队成员的分布式劳动力中更难检测到。
注意这些危险信号和警告标志,以确定您是否可能在进行无声射击:
工作职责变动
- 通过增加不合理数量的新职责来设置工人失败
- 将他们角色的关键部分重新分配给其他员工
- 无故降职
- 给他们分配不利的任务
- 没有给他们提供有意义的机会
- 分配与其技能不符的工作
工作条件的变化
- 减少他们的班次
- 将他们分配到距离较远或不方便的工作地点
- 将他们的工作时间更改为不适合他们的时间
- 迫使他们取消他们过去主持的会议
- 不邀请他们参加他们应该参加的会议
- 将他们排除在社交互动和公司活动之外
- 取消弹性工作等福利
经理沟通和认可的变化
- 不提供反馈或仅向他们提供负面反馈
- 忽视一对一签到
- 不给他们任何额外的培训或职业发展支持
- 通过隐瞒与工作相关的重要信息和公司更新来隔离他们
薪酬、晋升和奖励的变化
- 在他们通常会获得加薪或奖金的情况下保持工资停滞不前
- 防止他们通过加班赚更多的钱
- 不提供同事收到的奖金或其他奖励
- 当他们做好工作时不承认他们
员工如何应对被悄悄解雇?
从员工的角度来看,如果您认为自己被悄无声息地解雇了,您可以采取一些措施。 使用以下一种或多种策略来应对这种情况。
评估是否真的是被动射击
查看整体情况以检查您遇到的是否是个人定位。 例如,如果不为任何人(不仅仅是你)提供奖金或奖励,公司可能会遇到财务问题。
同样,如果没有人接受培训和发展支持,这可能反映出一种糟糕的文化,而不是被动开火。
考虑所有因素后,决定是否安静射击。
主动沟通
与您的经理公开谈论您的疑虑。 如果您的经理是问题的一部分,请联系导师或人力资源部。
通过记录您的经历来准备对话。 具体说明您的顾虑,并要求明确的行动项目。 确保您正在寻找建设性的解决方案,而不是简单地抱怨问题。
寻求心理健康专家的支持
请注意这种情况如何影响您的心理健康和幸福。 您可能会从咨询中受益,以应对这种情况。
使用您的员工手册
请参阅您的员工手册以熟悉公司的政策和程序。 本文件将告知您公司对歧视、骚扰、绩效管理等方面的看法。 您可以使用它来确定最佳行动方案。
如果您选择离开,请在离开前进行坦诚的讨论
如果所有其他方法都失败并且您的工作环境变得难以忍受,您可能会考虑辞职。
在你辞职之前,与你的经理或人力资源部进行坦诚的讨论。 坦率地说出你认为公司将你赶走的原因,比如出于削减成本的原因。
传达您愿意离开的条款。 这可能是要求支付或积极推荐——无论对您来说重要的是什么。
提出正式投诉或在需要时寻求法律帮助
如果您认为自己是工作场所欺凌、歧视或骚扰的受害者,请向人力资源部投诉。 您也有权在这些情况下采取法律行动。 确保您已记录所有经历,并与律师讨论如何进行。
为什么公司悄悄开火?
由于削减成本或角色冗余,雇主可能希望解雇一名员工。 或者,员工可能停滞不前或表现不佳。 最后,一些雇主可能会平息火灾以回应安静辞职,即员工没有辞职但只做最低限度的工作。
但为什么他们选择平息而不是遵循正确的解雇协议呢?
节约成本
公司可能希望避免与解雇相关的成本。 经济困难的雇主可能无力支付下岗雇员的遣散费。
VEM Tooling 的人力资源部 Melissa Terry 建议,雇主可能还希望“避免解雇雇员的法律后果,例如不当解雇索赔。”
Michael & Associates 运营副总裁本·迈克尔 (Ben Michael) 表示,悄悄解雇也可能“帮助雇主避免对抗并免于支付失业救济金。”
避免冲突
许多雇主使用这种方法来避免解雇员工的心理压力。 最好的做法是让员工清楚了解他们被解雇的原因。 但是他们没有进行诚实的对话,而是完全避免对抗并进行安静的射击。 这在不擅长沟通的领导者中尤为常见。
更深层次的管理和文化问题
公司的文化和管理风格可能存在更大的问题,导致悄无声息的解雇。 可能是没有适当的程序来解雇员工。 此外,直线经理可能没有在反馈、沟通或员工支持方面得到有效培训。
个人定位
有时,无声解雇归结为经理与员工发生个人冲突。 他们可能与员工相处不融洽,或者他们可能在工作方式或价值观上发生冲突。
他们也可能站在公司中与该员工有冲突的其他人一边。
由于个人冲突和偏袒并不能成为解雇一名员工的理由,一些直线经理转而采用安静解雇等策略。
为什么公司应该停止这样做?
London Office Space 的市场营销和人事经理 Alex Ugarte 正确地指出,依赖这种方法的公司可能“将短期目标置于长期成功之上”。
这种策略似乎是一种简单的出路,但它可能会带来一些隐藏的后果。
它会造成有毒的工作环境并导致不必要的出口
今天的员工很快就会注意到工作中的歧视、欺凌或骚扰。 当员工看到同事受到虐待时,可能会导致整个团队士气低落。 他们可能会质疑公司的价值观,并对他们的领导失去信心。
此外,当一些员工的主要职责被剥夺时,会增加其他员工的工作量。 他们仍然需要实现他们的目标,但他们得到的支持会减少。 这给工人带来了额外的压力,并可能导致怨恨情绪。 这些充满怨恨的团队成员也可能会辞职,从而使公司面临高流动率和不必要的新招聘成本。
它可以与员工断绝关系
与员工分手可能会永久破坏您与他们的关系。 例如,您可能希望在未来重新雇用一名表现最好的员工。 或者,您可能需要联系一位前雇员来询问具体问题。 如果他们在戒烟前受到虐待,他们不太可能提供帮助。
这是不道德的,会损害公司的声誉
许多公司领导和人力资源专业人士谴责这种不道德的做法。 Family Destinations Guide 的人力资源总监 Bonnie Whitfield 就是其中之一。
邦妮还表示,“在当今社交媒体和在线评论的时代,有关公司做法的消息可以迅速传播开来。”
“从事安静解雇的雇主可能会发现未来很难吸引顶尖人才,他们的品牌形象可能会因此受到影响,”她指出。
从事这种做法的公司也可能会损害其在客户和投资者中的声誉。 这会对公司的长期成功造成严重损害。
与工人分道扬镳的替代技巧(来自人力资源专家)
安静的解雇可能会在短期内为您节省一笔快速的钱,但它会给您的公司带来持久的成本。
下面,我概述了让员工离职的更好、更合乎道德的方式。
在您的沟通中保持透明和诚实
在您的公司中培养开放和诚实的文化。 这不仅会阻止悄悄解雇,还会阻止员工悄悄辞职。
通过定期与您的员工进行签到和反馈会议来做到这一点。 匿名调查也是识别和解决潜在被动射击案例的好方法,尤其是当您的团队分散在现场时。
最后,对员工被解雇的原因保持透明。 告诉他们这是由于角色冗余、重组还是其他原因造成的。 如果您随着时间的推移与他们建立了良好的融洽关系,他们离开时就不太可能过河拆桥。
我的建议:使用像 Connecteam 这样的工作管理应用程序来管理公司通讯。 它的应用程序内聊天让您可以随时随地与员工联系。 您还可以使用公司新闻源与他们分享重要公告。 此外,Connecteam 还提供调查和投票,因此您可以收集反馈并让员工感到被包容和被倾听。
立即注册免费试用以测试 Connecteam 的通信工具和其他功能。
对您的直线经理进行目标设定和绩效管理方面的培训
悄悄解雇员工的人缺乏成为有效管理者的技能。 确保您所有的直线经理都接受过良好的培训,可以为员工设定 SMART 目标。 这意味着目标应该是:具体的、可衡量的、可实现的、现实的和有时限的。
他们还应该及早发现表现不佳的人,并为他们提供所需的培训。 毕竟,表现出色的员工不需要一开始就被解雇。
但是,有时解雇与更广泛的公司问题有关。 确保您的直线经理接受过处理困难对话的培训,以便他们敏感有效地传达信息。
考虑对经理-工人冲突进行干预
直线经理和工人之间的冲突并不少见。 作为雇主,如果您发现经理与工人之间存在冲突,请参与或鼓励人力资源部门进行早期干预。 或者,考虑将员工调到另一个团队。 在员工被小心翼翼地赶出门之前尽早识别并采取行动。
在适当的情况下提供重新部署支持和积极的建议
竭尽全力帮助下岗工人找到下一份工作。 您可以提供职业建议、积极的推荐信,或向业内其他人进行有用的介绍。
进行离职面谈以识别无声解雇案例
使用离职面谈作为从领导者那里收集反馈的一种方式。 这些见解可以帮助您做出明智的业务决策,以改善公司文化。 离职面谈也是确定经理是否悄悄解雇并防止其再次发生的有效方法。
概括
安静的解雇,意味着被动或无声的终止,是指公司通过让员工难以在工作中取得成功来迫使他们离职。 他们通过拒绝晋升和加薪、不支持员工的职业生涯、将他们排除在会议之外等等来做到这一点。 通过营造充满敌意的工作环境,他们希望工人辞职。
虽然这有助于避免与解雇相关的一些成本和压力,但从长远来看可能会造成很大的破坏。 它会降低团队士气,并为每个人创造一个有毒的工作环境。 这也是不道德的,会破坏您在客户、投资者和劳动力市场中的声誉。
最好直接与员工说明他们被解雇的原因。 在本文中,我提供了几个有效执行此操作的技巧。 使用这些策略可以帮助您识别公司中的无声解雇,并防止它在未来发生。