什么是安静招聘，你为什么要考虑它？
已发表: 2023-03-20在过去的几年里，美国劳动力市场经历了各种各样的挑战——大规模辞职、人才短缺、员工敬业度低等等。 再加上经济衰退，你就处境艰难。
您需要寻找新人才并留住现有员工，同时削减成本并坚持较低的人员预算。 听起来不可能，对吧？
好吧，事实并非如此。 越来越多的公司一直在采用创造性的招聘方法。 这叫做静默招聘，有时也被称为静默招聘。
该策略使雇主无需雇用新的全职员工即可在其员工队伍中获得新的人才。 他们节省了招聘成本，并且他们正在培养员工的交叉技能和技能。
但公司需要注意他们如何实施这一战略。 否则，他们可能会留下一个沮丧和怨恨的团队。
关键要点
- 在不确定时期，雇主通常会转而进行安静的招聘。 这是他们在不从外部招聘的情况下将现有员工的技能部署到新角色的时候。
- 这种做法可以是一种具有成本效益的招聘方式，同时也可以帮助员工发展他们的职业生涯。
- 但是，如果您以不道德的方式这样做，可能会导致离职、离职和法律风险。
- 我已经提供了一些实用的技巧来有效地安静雇用。 其中包括开放式沟通、培训员工、提供晋升等。
在这篇文章中，我将解释什么是安静招聘，以及它如何让雇主和雇员受益。 我还提供了以道德和有效的方式使用此策略的技巧和最佳实践。
什么是安静招聘及其运作方式？
Gartner 研究总监艾米丽·罗斯·麦克雷 (Emily Rose McRae) 解释说，“安静招聘是指组织在没有实际雇用新的全职员工的情况下获得新技能。”
常见的方法包括扩展员工的职责或将他们转移到其他内部角色。 在某些情况下，它还可能包括雇用短期承包商而不是长期雇员。
安静的招聘有两种方式。 在第一种情况下，雇主确定已经超越其工作描述的工人。 他们不是雇用员工已经担任的职位，而是为他们提供加薪或晋升，并使其正式化。
Energy Casino 人力资源主管 Shirley Borg 对第二种情况做了很好的解释。 雪莉指出，这种招聘方式背后的理念之一是“找出在当前职位上没有充分发挥潜力的有才华的员工，并找到在公司内更有效地利用他们技能的方法。”
通过这种方式，安静的招聘可以最大限度地提高生产力，避免招聘成本，提高员工敬业度，并节省每个人的时间。
为什么它变得流行？
在过去的几年里，出现了几种工作场所趋势，包括安静辞职、安静解雇和周一最低限度。 这在很大程度上是由于在后 COVID 环境中雇主和雇员的优先事项发生了变化。
现在，随着大规模裁员、劳动力市场吃紧和经济衰退迫在眉睫，平静的招聘已成为最新趋势。 IT 研究和咨询公司 Gartner 甚至将其列为 2023 年最佳工作场所预测。Gartner 的未来工作研究团队预计，随着经济放缓和削减成本成为当务之急，更多公司将停止招聘。
虽然它已经存在了几十年，但社交媒体帮助普及了这个流行语。 用户正在 Twitter、TikTok 和 LinkedIn 等平台上分享他们安静的招聘经历。
此外，安静的招聘趋势也受到了安静退出者的大量报复。 这些员工不会在规定的职责范围内工作，并且认为默默雇用会剥削员工。 虽然是负面的，但他们的回应进一步提高了这一趋势的主流流行度。
它对雇主有什么好处？
当公司安静地招聘时，他们可以期待看到很多好处。 使用此策略可以帮助您：
节省时间和金钱
通过利用您现有的人才库，您可以避免经历冗长的招聘流程。
您将避免外部聘用带来的昂贵招聘成本。 人力资源管理协会 (SHRM) 研究了建筑、酒店、医疗保健等行业的每次雇用成本。 该协会估计，公司雇用一名新员工的成本高达 4,700 美元。
最后，虽然安静雇用的员工仍应接受新角色的培训，但他们不需要再次接受入职和入职培训。 他们已经熟悉公司的文化和工作惯例，可以更快地开始为业务成功做出贡献。
提高员工敬业度并最大限度地提高生产力
盖洛普报告称，只有三分之一的美国员工敬业。 其中，职业发展机会少是脱离工作的主要原因。 支持员工升职、担任其他职位或从事不同项目的公司有望重新聘用顶尖人才。
此外，一些员工表现不佳是因为他们担任了错误的角色。 将他们重新部署到业务的其他领域可以充分发挥他们的潜力，并最大限度地提高整个公司的生产力。
增加保留
皮尤研究了 Great Resignation 的根本原因——从 2021 年开始的美国工人大规模辞职。结果发现，63% 的员工因缺乏晋升机会而辞职。 同样 63% 的人也表示低薪是他们辞职的原因。
静默招聘为员工提供了晋升机会。 它还可以让员工在职业生涯中取得进步。 在某些情况下，这会导致加薪。 这样，它可以帮助您提高公司的保留率。
提供灵活性并缩小技能差距
当您的员工具备交叉技能时，您可以根据需要灵活地将他们部署到不同的角色中。 这意味着当您有高优先级或紧急职位需要填补时，您可以立即将其提供给内部员工。 这可以节省时间、缩小技能差距并确保工作不受阻碍。
我的建议：使用像 Connecteam 这样的团队管理应用程序，为您的员工提供适合他们新角色的技能培训。 您可以使用其培训功能推出定制课程，帮助他们提高技能和交叉技能。 注册免费试用以测试这些功能以及更多功能。
员工如何利用它？
尽管安静的辞职者对此深恶痛绝，但并非所有员工都反对安静地被雇用。 Monster 进行的一项民意调查显示，63% 的员工将其视为学习新技能的机会。
安静雇用的员工可以使用以下策略使其为他们工作。
因表现超出预期而获得奖励
如果您的工作超出了您的职责范围，那么期望或要求加薪是公平的。
同样，有时您可能会承担通常由更高级员工执行的额外工作。 理想情况下，这应该伴随着晋升到该职位。 如果没有，请表达您对此的兴趣并协商未来的晋升。
通过这种方式，您在拓宽视野的同时也获得了适当的回报。
协商其他利益
如果没有加薪或晋升的可能性，您可以就其他福利进行谈判。 例如，要求更多的带薪休假 (PTO) 或灵活的轮班安排。 根据情况，您的公司甚至可能同意提供现金红利或其他金钱奖励。 或者，您可以利用这个机会请他们支付您一直感兴趣的培训课程的费用。
提升技能和交叉技能
当你被赋予超出你职责范围的责任时，好的雇主会提供足够的培训。 当您转到新的业务部门时，他们还会提供职业发展支持，例如同行伙伴或工作见习。
另外，不要低估你从一份新工作中获得的技能。 统计数据显示，82% 的员工认为在职培训是最有效的学习方式。
通过提高技能和交叉技能，您在公司和外部就业市场中更加全面和有价值。
在整个公司建立和维护更好的工作关系
到另一个团队工作的机会可以帮助您扩展公司内部的网络。 建立和培养您在此过程中建立的关系。 他们很有可能会带领您找到下一个重要机会。
在另一个部门试水
如果您对公司不同部门的职位感兴趣，请与您的经理联系。 安静招聘的公司可能会在该部门空缺职位时向您提出调动的要约。 这样，您就可以尝试自己感兴趣的角色并评估它是否适合您。
怎么会出错？
公司在使用这种策略进行招聘时需要小心。 一些雇主不公开他们如何以及为什么增加工人的责任。 另外，他们没有适当地奖励工人。 这会导致几个问题。
我在下面概述了一些。
工人可能会质疑公司及其财务状况
当雇主不透明地说明他们为什么要在内部填补职位时，员工可能会产生怀疑。 在 Monster 的一项民意调查中，28% 的员工表示，他们认为无声招聘表明公司正在倒闭。 41% 的人认为，安静招聘的公司组织混乱，对他们的愿景感到困惑。 当员工对公司和领导失去信心时，可能会导致脱离和流失。
它可能导致消极的工作环境
在某些情况下，员工会被调任到他们不感兴趣的角色。这不仅会让员工感到沮丧，还会在想要该角色的其他团队成员中产生怨恨。
事实上，“安静招聘”这个词本身就有问题。 这会让员工看起来像是被骗去担任不受欢迎的角色。 这会进一步增加围绕这种做法的消极情绪。
同样重要的是，不要让安静雇佣的员工在他们的新角色中做不合理的工作量。 从长远来看，过度工作和倦怠会损害生产力。
它可能会损害您的声誉
许多人认为公司使用这种策略来剥削工人。 如果您不奖励员工所承担的额外工作，这可能会显得特别不道德。
拒绝在工作范围之外工作的安静辞职者也非常直言不讳地反对安静雇用。 借助社交媒体和互联网评论的力量，您公司的声誉可能会受到威胁。
工人最终可能会离开公司
公司通常会在不为员工提供培训和支持以使其在新角色中取得成功的情况下安静地招聘。 员工被扔进了深渊，可以感觉到他们正在为失败做好准备。 这可能会导致员工辞职。
它可能具有法律意义
Fran Haasch Law Group 的创始律师 Fran Haasch 概述了您在安静雇用时可能面临的一些法律风险。
一些公司的招聘政策规定，职位需要在招聘前发布广告。 如果这项政策成立，雇主“可能对任何合理的投诉承担法律责任，例如一名员工认为自己被忽视了的投诉。”
弗兰还警告说，“如果一名员工被悄悄雇用，但认为这是不道德的、歧视性的，或者他们没有得到适当的报酬，他们可能有理由提出法律索赔。”
安静的招聘：雇主该做和不该做的事
如果做得好，安静的招聘可以在很多方面使雇主和雇员受益。 但如果你做错了，你可能会经历难以挽回的长期后果。
下面，我提供了一些实用的注意事项，以帮助您有效地实施此策略。
做：
- 提供充分的培训，帮助员工在新角色中取得成功。
- 当他们承担额外的工作时，通过加薪、晋升或其他福利来奖励他们。
- 对将他们转变为新角色的原因保持透明和诚实。 帮助他们将此视为成长机会。
- 与他们核对以确保他们乐于承担额外的责任。
- 定期向他们提供有关其表现的反馈并帮助他们成长。
- 检查您是否遵守招聘政策和劳动法。
不：
- 在没有任何支持的情况下将他们扔到深水区去完成新任务。
- 使他们过度劳累，以至于他们的健康和福祉受到影响。
- 通过让他们在没有任何认可或奖励的情况下做更多的工作来利用他们。
- 将其用作招聘的长期解决方案。 否则，您最终会使您的资源负担过重。
- 不合适就强行使用。 例如，即使你正在努力聘请医生，但让护士做医生的工作是不道德的。
概括
安静或沉默的招聘是公司在不从外部招聘的情况下缩小技能差距的一种方式。 他们可以提拔现有员工或将其转变为新角色。
如果做得好，安静的招聘可以帮助您节省资金、增加参与度并最大限度地提高公司的生产力。 它还可以让员工在职业生涯中取得进步，并在各部门之间建立更深层次的关系。
如果秘密或不道德地进行，可能会导致负面的工作环境、高流动率，并且在某些情况下会导致法律后果。
在本文中，我提供了一些关于如何最有效地使用此策略的实用技巧。 采用这些见解可以为您和您的员工创造双赢局面。