安静退出：让雇主措手不及的职场趋势

最近，许多工人在没有任何事先警告或解释的情况下脱离工作。 研究表明，这是一种称为“安静戒烟”的新趋势的一部分。 这是当工人在工作中做最低限度的工作并在没有真正辞职的情况下在精神上检查他们的工作。

安静的戒烟会导致生产力下降、工作质量低下和错失良机。 这会损害您在客户和投资者中的声誉，并影响公司的盈利能力。 更重要的是，安静的放弃者仍然在你的团队中占有一席之地，为新人才留下的空间更少。

当您不知道问题是什么或如何解决时，看到您的员工对工作失去兴趣的痛苦会加剧。 在这篇文章中，我解释了安静戒烟是什么以及它发生的原因。 然后，我提供了有效处理它的实用解决方案。

什么是安静戒烟？

Family Destinations Guide 的人力资源总监邦妮·惠特菲尔德 (Bonnie Whitfield) 将“安静辞职”一词定义为“一种被动辞职的形式，即员工在精神上离开工作岗位，但继续在身体上露面。”

当员工不超越分配给他们的职责时，他们就会安静地放弃。 例如，他们不会在规定时间之前或之后工作，也不太可能参加非强制性会议。

他们还避免与团队其他成员交往，并且对在公司内部成长不感兴趣。

尽管他们履行了他们的主要职责，但安静的放弃者不再投资于他们的工作或公司的成功。

它是如何开始流行的？

《洛杉矶时报》将职业教练布莱恩·克里利 (Bryan Creely) 归功于他于 2022 年 3 月 4 日率先在 TikTok 和 YouTube 上使用了该术语。这大约是在一个名为“平躺”的类似概念在中国起源后大约六个月。 （“平躺”指的是在生活的各个方面都做到最低限度，而不仅仅是工作。）

从那时起，悄悄戒烟的趋势在 TikTok、Twitter、Instagram 甚至 LinkedIn 等社交媒体平台上迅速传播开来。 用户一直在公开分享关于感到筋疲力尽以及安静戒烟如何帮助他们的故事。

其中一位用户是 Zaid Khan，他的 TikTok 视频在网上疯传，浏览量超过 360 万次。

@zaidleppelin 关于安静地戒烟 #workreform ♬ 原声 – ruby

在视频中，这位 24 岁的软件工程师兼音乐家谈到安静辞职时说：“你仍在履行职责，但你不再认同工作必须是你的生活的喧嚣文化心态。”

是什么导致安静戒烟？

最近的一项盖洛普民意调查显示，50% 的美国劳动力正在悄悄辞职，但悄悄辞职是更严重的潜在问题的征兆。

我在下面概述了一些关键原因。

有一场更广泛的反对喧嚣文化的斗争

喧嚣文化是一种以牺牲个人生活、健康和福祉为代价过度工作和不断表现的想法。 虽然有些人仍然赞扬这一趋势，但许多人——尤其是 Z 世代员工——正在反击。

在那些与喧嚣文化作斗争的人中，有精疲力竭的员工悄悄地辞职了。 一些工人甚至采取了诸如“星期一最低限度”之类的做法。 这包括只专注于周一最优先的工作，其余的留到以后再做。

安静戒烟和 Bare Minimum Mondays 的出现是为了应对喧嚣的文化和倦怠，以此作为促进幸福的一种方式。 但许多雇主担心工人现在对工作产生了有害的态度。 他们有可能完全不再关心它。

COVID-19 改变了员工的优先事项

在 COVID-19 封锁期间，人们休假、不工作或从事远程工作。 他们有更多时间与家人共度时光、培养新爱好并关注自己的健康。

这是对工作与生活平衡重要性的重大警示。 微软最近的研究发现，与大流行之前相比，53% 的员工现在更加重视他们的心理健康和福祉。

随着“正常”工作的恢复，工人们努力保持职业和个人生活之间的界限。 安静地戒烟只是他们试图做到这一点的方式之一。

工人们正在“支付工资”

Monster 最近的一项民意调查显示，60% 的员工因为工资过低而悄悄辞职。 许多工人说他们现在正在“支付工资”。 这意味着，如果员工认为自己没有得到公平的报酬，他们就不太可能在规定的工作范围之外工作。

员工感到无聊和没有成就感

在安静辞职的原因中，工作满意度是首要问题。 今天的工人想要有意义和具有挑战性的工作。 无聊和缺乏成长会扼杀员工的热情。

此外，在工作中找不到意义的员工会尝试在别处寻找意义。 他们依靠当前公司的工作保障，但将更多时间和精力花在副业和其他以目标为导向的活动上。

员工希望不惜一切代价避免有毒环境

一些工人与他们的经理发生冲突，与同事的工作关系不佳，或者与公司价值观发生冲突。 许多员工默默地退出工作和社交活动以避免冲突。

为什么雇主应该关注？

乍一看，这种趋势似乎是一种无辜的员工福利策略。 但对雇主来说，悄悄辞职意味着什么呢？

事实证明，它会给雇主带来灾难性的后果，包括：

生产力降低和错误增加

安静的放弃者工作效率较低，而且更容易犯下代价高昂的错误。 为了按时完成，他们匆忙完成任务并避免检查工作是否有错误。 此外，从不在约定时间之外工作的员工可能经常错过最后期限。

所有这些因素都会影响您的服务质量，损害您在客户中的声誉，并影响您的底线。

消极的工作环境

安静的戒烟者也会造成消极的工作环境。 他们缺乏参与和积极性可能会导致同事的工作量增加。 这会引起其他团队成员的不满，使他们面临精疲力尽的风险。

安静的戒烟者也避免社交互动和与同龄人交流。 这削弱了工作关系并阻碍了公司内部的联系。

缺乏创新和错失机会

只专注于规定职责的员工可能会错失巨大的商机。 他们也不会创新或尝试改进公司的产品和服务。 这会降低您的竞争优势，并使其更难吸引投资者。

劳动力投资回报率低

安静的戒烟者继续通过做最低限度的工作来赚取收入。 它们还会阻止您雇用真正想在那里工作的新的高绩效人才。

然而，当安静的放弃者真的辞职时，他们会给你留下大量的新员工招聘和入职成本。

总的来说，它们会损害贵公司的劳动力 ROI（投资回报率）。

如何识别安静的戒烟者

识别安静的戒烟者并不总是那么简单。 当您的员工在不同时间或跨不同地点工作时，这可能会更加棘手。

Resume Worded 的 Kimberley 解释说，“悄悄离职的员工可能不会说出他们的不满或离职意向，也可能不会表现出明显的离职迹象。”

即便如此，注意以下迹象可以帮助您识别安静的戒烟者。

遵守合同规定的工作时间

他们拒绝早起或迟到，即使只是偶尔需要这样做。

时间管理不善

他们比平时慢，在完成工作之前打卡，或者错过最后期限。

旷工和迟到

他们经常迟到、擅自休息或定期请病假。

生产力和工作质量下降

他们没有达到他们的目标，或者他们的工作可能达不到他们通常的标准。

客户的反馈意见

您可能会从客户那里收到关于他们工作的糟糕反馈。

缺乏热情和主动性

他们对自己的工作或公司的成功几乎没有兴趣。 您可能会注意到他们不会尝试创新或改进公司的产品。

减少沟通和社交互动

与往常相比，他们与同事和经理的交流较少。 此外，他们避免参加非强制性会议和公司活动。

对职业发展的兴趣降低

他们对培训或职业发展机会几乎没有兴趣。

如何应对现有的安静戒烟者

当您确定一个安静的戒烟者时，第一步是与此人建立双向沟通渠道。

在制定策略之前，您需要向他们提供反馈，但也要了解他们的顾虑。

安静戒烟对他们意味着什么？

这最好在一对一的环境中完成。 您可以与在不同地点或不同时间工作的员工进行虚拟签到。

一旦你确定了他们脱离接触的根本原因，就可以使用我在下面建议的解决方案来解决这个问题。

细化主要职责

角色要求随时间演变是很自然的。 但大多数雇主并未明确说明职责何时发生变化。

如果员工只愿意从事他们的核心职责，那么可能是时候重新定义这些是什么了。

根据实际需要做的事情来评估当前的角色要求，然后相应地调整要求。

然后，通过会议、电子邮件或电话将这些更改清楚地传达给您的员工。

但是，请确保您不会在不补偿员工的情况下进行不合理的更改。

给他们以目标为导向、具有挑战性的工作

说到安静戒烟，工作满意度计划是强有力的解决方案。

首先帮助员工了解贵公司的使命以及他们的工作如何与更广泛的业务目标联系起来。 员工希望感觉到他们所做的工作是有目的的。

TeamBuilding 人事与文化总监 Grace He 表示：“帮助员工了解组织内更大的前景和潜在的未来发展机会，对于提高员工敬业度和留任率大有帮助。”

此外，与员工核对以确保他们在工作中受到挑战和激励。

为厌倦当前职位的技能提升或跨技能员工提供培训。 您甚至可以考虑将他们调到不同的角色。

用认可和激励来激励他们——但要小心

当你的安静的戒烟者做得很好时，认可并奖励他们。 这可以帮助他们感到受到重视或赞赏，从而鼓励他们更加投入工作。

但是，请注意这一点。 您希望在不强化他们的不良行为或在团队中产生怨恨的情况下提高动力。

我建议最初只在私人环境中认可安静戒烟者的出色工作。 这样，其他员工就不会因为安静的放弃者因工作而受到表扬而感到沮丧。

此外，避免提供加薪或现金奖励来激励安静的放弃者。 这可能会给其他员工树立错误的先例。 额外休假等非金钱奖励是很好的选择。

提供额外支持

确保您没有进行安静射击。 这是雇主未能为员工提供所需的支持，间接将他们赶出家门。

对于工作困难的员工，为他们提供教练或导师以获得额外支持。

另一方面，员工有时会因为身体或心理健康问题等与工作无关的原因而悄悄辞职。 您可以通过内部或外部员工援助计划提供援助。

如果一切都失败了，采取正式行动

如果其他策略无济于事，您可能要考虑采取纪律处分。 对持续迟到或旷工等不可接受的行为发出警告。

您还可以将安静的戒烟者置于绩效改进过程中，以提供明确的目标并跟踪他们的进度。

如果一切都失败了，您可能需要考虑严重的后果，例如终止雇佣关系。

防止将来悄悄戒烟的技巧

仅仅对付现有的安静戒烟者是不够的。 您还必须制定长期战略，以防止它在未来发生。

我在下面概述了一些有效的策略。

公平地补偿他们

如果员工需要超越他们当前的职责，则相应地支付员工工资。 例如，您可以提供加薪或年度奖金。

如果您的公司没有货币预算，请考虑其他激励措施。 例如，提供礼品卡或团队出游等福利。

经常公开交流

保持开放的双向沟通​​渠道，您和您的员工可以相互提供反馈。

通过员工调查、焦点小组、工作聊天和反馈会议来做到这一点。

London Office Spaces 的市场营销和人事经理 Alex Ugarte 解释说，“营造一种让员工乐于分享想法和担忧的文化”有助于“企业领导者在问题升级之前及早发现潜在问题。”

让员工参与并与公司目标保持联系

始终提醒员工公司的宗旨以及他们的工作如何为成功做出贡献。 使用在线民意调查或焦点小组让他们参与业务决策。

这是让每个人都感到被包容的好方法，无论他们在哪里或何时工作。

此外，认可员工的良好表现。 例如，提供月度最佳员工奖等奖励，以激励员工表现出色。

最后，提供培训和专业发展机会，帮助员工在您的组织中成长。 让他们对自己的任务拥有所有权，并在没有微观管理的情况下支持他们。

提供更好的工作与生活平衡

虽然这种趋势有很多根本原因，但安静戒烟真正告诉我们的是什么？

Electrician Mentor 的首席执行官大卫·沃尔特 (David Walter) 认为，悄悄辞职“源于这样一个事实，即当今大多数薪水不错的工作压力都很大，而且很难维持高质量的个人生活。”

为了解决这个问题，考虑提供更多的带薪休假、休息，甚至心理健康日。 您还可以提供灵活的工作安排，例如让员工自己选择轮班。 这有助于确保员工在工作之外获得所需的时间。

给员工更多的个人生活时间可以让他们保持敬业、充满活力并对公司忠诚。

我的建议：要防止和解决悄悄辞职的问题，请使用 Connecteam 等一体化员工管理应用程序。 它具有支持 GPS 的时钟、考勤报告和参与跟踪工具。 这些将有助于识别和跟踪安静的戒烟者。

Connecteam 还提供调查、表彰和奖励功能以及培训工具，让您的团队感到被重视和受到激励。 您还可以使用 Connecteam 的简单拖放调度功能和轮班交换功能提供灵活的工作方式。 立即注册免费试用 Connecteam。

概括

安静退出，意思是默默地脱离工作，是指员工仍在工作中，但只做他们所要求的最低限度。 他们避免非强制性的工作、会议和社交互动。 这为他们的个人兴趣、副业或寻找其他工作创造了更多时间。

这种趋势最初是作为对抗倦怠的一种方式。 但这对雇主和雇员都有许多负面影响。 安静的戒烟者会影响公司的盈利能力并阻碍他们自己的职业发展和进步。

要有效解决安静戒烟问题，您需要了解其根本原因。 在本文中，我解释了为什么会发生这种情况以及您可以采取哪些措施来修复它。 采用这些策略将帮助您保持稳定的员工队伍并提高生产力。