2023 年远程培训的 7 个最佳实践

远程培训使您的企业能够有效地培训员工，无论他们身在何处。 对于在家工作的办公室员工和很少来办公室的一线员工来说，它都能很好地工作。

传统的面对面培训课程要求每个人同时在同一个地方，而员工可以从任何地方接受远程培训，而且通常可以按照自己的时间表进行。

远程培训与面对面培训有不同的要求。 它需要正确完成，以便您的所有员工都可以接受相同标准的培训。

在本指南中，我们解释了您需要了解的有关远程培训的所有信息，并重点介绍了远程培训的 7 个最佳实践。

什么是远程培训？

远程培训是在面对面会议之外进行的任何类型的员工培训。

几乎所有为员工提供技能和知识的数字通信都可以归类为远程培训。 它可以像通过电子邮件向员工发送有关如何执行业务流程的提示一样简单。 它也可以像设计多部分视频培训课程一样复杂。

远程培训的一些常见示例包括：

• 现场网络研讨会
• 预先录制的视频
• 在线培训课程
• 聊天组
• 书面培训材料
• 播客

为什么远程培训很重要？

传统上，培训员工意味着将他们同时聚集在同一个地方。 这可能是一个昂贵且复杂的过程，尤其是对于大型团队而言。 企业希望从他们的时间和金钱中获得最大价值，因此许多企业会举办涵盖多个主题的长达数小时的面对面培训课程。 由于与面对面培训相关的时间和成本，它通常只定期进行。

远程培训改变了这一切。 员工不再需要在同一个地方完成培训。 他们也不需要完成可能会让他们感到不知所措的冗长培训课程。

通过远程培训，您可以通过音频或视频会议举行现场会议，员工可以从任何地方参与。

但员工无需同时在场即可接受远程培训。 您可以预先录制视频并在线提供其他培训材料。 然后，员工可以在最方便的时候参加培训。

此外，远程培训可以轻松提供持续培训，让您的员工的技能和知识始终保持敏锐。 它可以包括入职培训、最新安全规程培训，甚至是关于如何正确使用某些工作场所设备的 5 分钟视频培训。

总的来说，远程培训很重要，因为它具有成本效益，对您和您的员工来说很方便，并且有助于让员工充分了解情况。

贵公司需要远程培训吗？

远程培训对所有企业都有好处，尤其是那些有远程员工的企业。 这不仅包括在家工作的办公室员工，还包括大部分时间在外地工作的员工。

拥有多个办公地点的企业也可以从远程培训中受益。 否则，他们可能需要在每个办公室进行相同的面对面培训，这既费时又费钱。

即使是拥有完全面对面团队的企业也可以从远程培训中受益。 这些企业可以提供预先录制的培训视频或自定进度的在线课程，以便员工可以在适合他们日程安排的时间接受培训。 这比要求员工在不方便的时间参加面对面培训更有成效。

远程培训的优势

与传统的面对面培训课程相比，远程培训具有许多优势。

它支持异步学习

首先，远程学习可以是异步的。 这意味着员工可以在不同时间完成相同的培训课程。 预先录制的视频和网络研讨会、在线培训文档和工作表都可以作为异步培训课程的一部分。

异步学习对员工来说很方便，因为他们可以将培训计划与工作计划相匹配。 这对管理人员来说也很方便。 您无需协调多名员工的日程安排即可举办培训课程。

它降低了培训成本

面对面培训要求您将所有员工聚集在一个地方。 对于员工在其他城市甚至其他国家的企业来说，这可能会花费很多钱。

此外，企业通常必须为每位新员工举办单独的入职培训课程，以便他们获得所需的培训。 多次进行相同的面对面培训会增加您的整体培训成本。

通过远程培训，员工可以在任何地方接受培训。 您还可以录制培训课程并在线提供视频供新员工查看。 这减少了您需要举办现场培训课程的频率。

你可以迎合不同的学习风格

这种类型的培训还使您能够迎合具有不同学习风格的员工。 一些员工可能在课堂环境中学得最好，而另一些员工则可能通过观看视频或查看可下载的清单来学得最好。

通过远程培训，您可以提供多种形式的培训，并允许员工选择最适合他们的方法。

它鼓励持续学习

远程学习的另一个好处是您可以将您创建的培训材料用于其他培训课程。 员工可以在需要复习或重新认证时查看培训库中的材料。

在线提供培训材料还可以让员工更轻松地进行快速培训更新。 例如，工人可以在轮班前观看一段简短的安全视频，以确保他们遵循正确的规程和程序。

远程培训的缺点

虽然这种类型的培训在许多情况下效果很好，但它确实有一些潜在的缺点。

员工可能会分心

当员工远程学习培训材料时，很难知道他们是否专心听讲。 因此，员工可能无法从在线培训课程中获得您想要的所有好处。

远程培训可能是孤立的

远程工作会让员工感到孤立，远程培训也会产生类似的效果。 员工可能不会像在团体培训环境中那样感到有权提问。 他们也可能觉得自己是在靠自己学习，而不是与同事一起学习。

技术问题

远程提供培训时，存在技术问题的风险。 这些可以暂时阻止员工获得所需的培训。 如果员工没有接受必要的培训，他们的工作效率可能会降低。

远程培训的 7 个最佳实践

您可以通过多种方式避免远程培训员工的潜在挑战，并确保您的员工获得所需的学习经验。

下面，我们介绍了远程培训的 7 个最佳实践。

您公司的所有培训材料都应该可以从任何地方访问。 为此，您可以设置在线培训门户或数字文档管理系统。 这些提供了中心位置，您的员工可以在其中访问培训课程、视频、工作表等。

此外，您的学习材料应该适合移动设备。 确保您使用的培训门户或数字文档管理系统可作为移动应用程序使用。 这样，员工就可以使用智能手机或平板电脑接受培训。 他们也可以按照自己的节奏学习。

提供多种培训形式对于满足具有不同学习风格的员工很重要。 有些员工可能通过阅读 PDF 学习得最好。 如果在带注释的照片或视频中呈现信息，其他人可能会更好地记住信息。 包括书面、视觉、音频和视频格式的培训材料。 这些可以包括文本文档、幻灯片演示文稿、图像、音频文件或播客以及视频。

提供同步和异步培训机会的组合也很重要。

实时网络研讨会等同步培训机会要求员工同时参加。 它们使员工能够在培训期间相互交流，并实时向讲师提问。

在线课程和预录视频等异步培训机会允许员工按照自己的进度学习培训材料。 虽然异步培训的互动性较低，但员工可以根据需要多次查看材料。

围绕您的企业培训课程创建在线讨论组是保持员工参与并将您的远程员工聚集在一起的好方法。

您可以在公司的消息传递平台中设置一个频道，员工可以在其中提出有关培训材料的问题。 经理还可以在员工完成异步培训课程后主持现场问答环节。

员工可能会觉得 8 小时的培训课程令人望而生畏。 如果您一次提供太多信息，他们也可能难以记住重要信息。

因此，将长时间的培训课程分成较小的课程是个好主意。 同样的 8 小时培训可以分成 8 个模块，每个模块 1 小时。 然后，您可以给员工一个月的时间，让他们按照自己的进度完成整个培训。

很难拆分实时培训课程，因为员工必须多次调整他们的日程安排。 但是，让您的整个团队一次远程聚在一起一个小时比让每个人聚集多个小时要容易得多。

最重要的远程培训最佳实践之一是评估员工是否理解您提供的材料。 在线测验是一个很好的工具。

您可以使用专用软件创建和部署测验，例如测验制作平台或员工管理应用程序。 或者，您可以在 Microsoft Word 或 Google Docs 中创建测验，并通过电子邮件或聊天与您的团队分享。

这些测验的结果让您深入了解员工可能需要重新审视哪些培训领域。 从那里，您可以针对您的团队成员不理解的主题分配额外的培训。

测验还可以让您轻松发现远程培训计划的问题。 多名员工答错问题可能表明该主题没有涵盖足够好。 您可以使用这些数据来改进您未来的训练。

学习管理系统，例如 Connecteam，可以简化创建、维护和管理远程培训计划的过程。

这些平台提供了将培训材料组合成在线课程并将您的课程分成模块的工具。 他们还支持在线测验。

培训管理软件的另一个好处是它可以跟踪每个员工参加了哪些培训课程。 这对于确保每个员工都接受所有必要的培训以有效地完成工作至关重要。

在远程培训课程或在线课程结束时，您应该收集员工的反馈。

然而，这种反馈不应侧重于评估员工学到了什么。 您将在培训期间通过测验对此进行评估。 相反，使用此反馈来确定如何改善公司的远程学习体验。

培训后员工调查可以包括以下问题：

• 他们喜欢哪种培训材料格式（例如预先录制的视频、现场网络研讨会、幻灯片演示或可下载的文档）。
• 他们是否喜欢同步或异步培训课程。
• 他们是否使用贵公司的在线讨论组。
• 他们对每个培训课程或模块的长度有何看法。
• 他们希望未来的培训课程关注哪些主题。

概括

远程培训员工可以帮助您的企业节省时间和金钱，同时确保员工为他们的工作做好充分准备。 这种方法不仅适用于完全远程的团队。 对于拥有在家工作的员工、一线员工或在办公室工作的员工的企业，它也很有用。

遵循远程培训的最佳实践非常重要。 使用我们在本文中强调的 7 个远程培训最佳实践，确保您的培训课程引人入胜且有效。