为您的企业建立最佳员工轮班表的 9 个技巧
已发表: 2023-02-28创建员工轮值表是一种微妙的平衡行为。 您不仅需要考虑员工的可用性和技能组合,还必须考虑您的业务需求。 不合标准的调度会导致人员不足、人员过多和糟糕的客户体验。 这会影响您的底线和员工士气。 最后一刻的改变会让事情变得更糟,让员工和经理都感到压力和困惑。
精心设计的轮班是避免这一切的关键。 经理们知道他们有足够的员工,员工也有他们喜欢的班次。 此外,有组织的轮班表有助于防止员工倦怠并减少缺勤的可能性。 这提高了生产率并降低了劳动力成本。
在本文中,我们将带您了解如何创建员工轮班表,让您的业务顺利运行并让员工开心。
什么是员工轮值表?
人员轮值表(也称为花名册或时间表)列出了与您的员工轮班相关的所有信息。 这包括轮班开始和结束时间、地点、休息时间以及要完成的任何特定任务。
许多行业都使用轮换系统,例如酒店、建筑、零售和现场服务。 雇主也可以使用各种类型的灵活工作时间表。 这些包括压缩、轮班或随叫随到的轮值表。
精心计划的轮班表支持您的业务运营和员工士气。 除了帮助您避免人手不足或过剩之外,组织良好的时间表还可以确保您遵守任何相关的劳动法,例如加班或休息。
这就是为什么了解如何创建良好轮值表至关重要的原因。
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什么是好的工作轮班表?
业务需求账户
您需要安排足够的员工来满足您企业的人员配置要求。 这包括考虑季节性变化或需要更多员工的特殊事件。
您不仅需要安排足够的员工,还需要合适的员工。 一个好的轮班表可以平衡员工的技能组合。
在数量或技能方面人员不足会给您的员工带来不必要的压力,并可能影响他们的工作质量。 同时,冗员是超支劳动力成本的一种快速方式。
许多小型企业在他们的轮值表上使用多种类型的员工,如全职和兼职员工,以满足他们的业务需求。
满足员工的需求
在轮班表中满足员工的需求对于成功和高效的员工队伍至关重要。 您应该考虑每位员工的可用性、偏好和工作之外的承诺。 这确保您的员工可以平衡他们的工作和个人生活。
当员工有一个支持他们工作与生活平衡的轮班表时,他们会更加满意。 当他们在个人生活中感受到支持时,他们在工作中会更快乐。 更好的工作与生活平衡还可以减少员工的倦怠和离职率,从而建立更持久的员工队伍。
易于创建且易于阅读
一个好的工作轮值表易于构建且易于理解。
您不想每周花费数小时来创建新的轮值表。 您应该能够快速轻松地创建和更新一个。 这可以节省您的时间和金钱。 它还可以让您轻松查看员工的工作时间和位置。
轮值表应该同样容易让员工阅读和理解。 当他们一目了然地看到他们的预定时间时,他们就知道他们需要去哪里以及什么时候去。
公平和平衡
平衡的轮班制在员工之间公平分配班次,同时具有包容性和包容性。
将受欢迎的班次分配给同一个人可能会显得偏袒。 这会激起其他员工的不满。 让一两名员工承担大部分班次也可能使他们面临精疲力尽的风险。
灵活的
最后一刻的时间表更改是不可避免的。 您的轮值表必须足够灵活,以适应因疾病、受伤或照顾者责任引起的变化。
在您的轮值表中增加一些灵活性还可以满足不断变化的业务需求。 如果一个新项目在短时间内出现,您需要灵活地将人员添加到现有轮值表中。
制定应急计划或待命轮值表是应对意外变化的方法。
最新且易于访问
员工需要始终能够访问最新版本的轮值表,并在任何更改时得到通知。 让员工实时了解情况 降低调度冲突的风险 或员工忘记轮班。
尽可能提前为员工提供轮班表,以帮助他们计划轮班时间。 他们还可以在早期阶段提出任何问题。 然后,您可以在轮班开始之前解决这些问题。
良好的内部沟通是关键,确保可见性和透明度。 但围绕 rotas 的交流是双向的。 确保员工无法上班时可以立即与您取得联系。
像 Connecteam 这样的移动调度解决方案非常适合共享轮班表并通知员工轮班表的任何变化。 这些应用程序还使您和您的员工可以轻松地就任何日程安排问题进行沟通。
创建有效轮班表的 9 个技巧
未雨绸缪
规划对您的企业和员工都很重要。 从业务角度来看,它可以让您考虑高峰期、员工休假和其他已知的日程安排问题。
然后,您可以尽可能多地通知您的员工名单。 这让他们可以围绕轮班计划他们的个人承诺。 他们还可以在早期阶段提出并解决任何排班问题。
请记住,法律可能要求您向员工发出一定数量的轮班通知。 例如,美国各州的预测性排班法规定了雇主必须向其雇员发出的通知。
在英国,雇主必须“提前”通知员工他们的日程安排。 这通常被理解为至少提前一周通知。
检查您的员工的可用性
请您的员工在创建轮班表之前尽早登记他们的可用性或轮班偏好。 这包括计划年假、照顾者责任和其他个人承诺的休假。
此信息使您可以创建反映员工可用性并避免日程安排冲突的轮值表。 它还可以降低员工在最后一刻取消轮班或根本不出现而导致您人手不足的风险。
考虑工作负载平衡
创建轮班表时,请确保您安排了正确的员工组合,这些员工具有轮班所需的技能组合。 这将取决于您的具体业务需求。 例如,某些班次可能需要一定数量的技术、管理和支持人员才能有效和安全地运行。

此外,还要考虑员工之间的工作量平衡。 确保反映员工合同和可用性的轮班公平和平等分配。
避免为同一员工分配太多时间。 这可能会导致员工疲劳,从而影响他们的幸福感和工作质量。 随着时间的推移,这通常会导致倦怠。 它还会引起其他误工的员工的不满。
提供换班
疾病、事故和个人紧急情况出现,您的轮值表需要为它们做好准备。 换班是处理这种情况的好方法。
换班允许员工与同事调换班次。 当工人像这样找到自己的替代品时,可以节省您的时间。 它还可以避免您不得不在最后一刻争先恐后地找人来代替轮班。
为您的员工提供轮班制的灵活性,创造更积极的工作环境。 这也给了他们更多的自主权,并鼓励他们对自己的日程安排负责。
制定应急计划
谈到员工轮值表,没有做好准备就是准备失败。 如果多名员工同时请病假或一名员工找不到可以换班的人,请确保你有一个备用计划。
这可以节省您的时间和压力,让您不必在短时间内想出一个极端的解决方案。
这对于医疗或科技等某些行业尤为重要。 这些行业通常使用轮班值班,以确保在需要时始终有后备人员可用。
使用轮值模板
模板是使您的轮值系统自动化的好方法,可以节省您的时间和金钱。 使用员工轮值表模板,您可以快速复制轮值表并单击几下进行任何必要的更改。 这避免了必须从头开始创建,这是一个耗时的过程。
您可以自定义模板以满足您的部门或团队的需要,使它们成为管理复杂日程安排的理想工具。 它们可以帮助您跟踪员工偏好和经常性可用性。
使用轮值表模板还可以为您的员工创建日程安排的可预测性。 他们知道在每周、每两周或每月的工作安排方面会发生什么。 这有助于减轻您的员工在日程安排方面的压力,并让他们提前制定个人计划。
定期回顾你的轮值表
虽然模板是一种有用的日程安排工具,但定期查看您的轮值表也很重要。 确保它继续在您的业务需求与员工的偏好和可用性之间取得平衡。
与您的员工核实并获得他们的反馈,以了解轮值表是否适合他们。 这有助于您保持员工对日程安排的满意度。 员工有机会提出任何疑虑并感受到雇主的倾听。
牢记合规性
员工轮值表还可以轻松跟踪您的员工有权享受的法定休假,包括带薪休假 (PTO)、育儿假和病假。 它还可以帮助您跟踪任何必要的信息 合规目的,例如员工工作时间、加班、休息和缺勤。
例如,在英国,每天工作 6 小时或以上的员工有权享受至少一次 20 分钟的休息时间。 工人还必须在工作日之间有 11 小时的休息时间。
您还可以确保您有任何强制性合格的员工在名册上,例如具有急救资格的员工或消防队长。 这种方法可以确保您的员工安全,还可以帮助您避免因违规而受到的任何处罚。
使用专用轮播应用程序
在建立良好的员工轮换表方面,投资移动调度软件是一个游戏规则的改变者。
借助Connecteam 等员工日程安排软件,您可以随时随地通过任何设备创建和管理日程安排,确保每个人都在同一页面上。 您可以轻松跟踪员工可用性、换班、休假请求等。
当您使用 Connecteam 作为轮班软件时,您可以:
- 让员工实时更新他们的可用性
- 存储员工信息,包括联系方式和计划休假时间
- 立即与员工共享轮班表和轮班变动
- 向员工发送即将到来的轮班提醒
- 自动标记任何合规性问题,例如强制休息或加班
- 查看员工的总工作小时数
- 让员工直接从应用程序提出请假申请
- 通过自动标记排班问题来简化排班
- 包括时间和考勤跟踪功能
使用 Connecteam 的日程安排软件,您可以告别电子表格和手动日程安排,这既费时又容易出错。
Connecteam 的直观界面使创建、更新和分发时间表变得容易,确保所有员工都可以随时访问他们的班次。
此外,您可以通过该应用程序直接向您的员工发送更新、推送通知和提醒,从而简化您的沟通工作。
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Rota 创建最佳实践
正确安排员工轮值表很重要。 糟糕的轮班管理会导致日程安排冲突、员工缺班和人手不足。 这会影响员工士气、生产力和您的底线。
您可以采取几个简单的步骤来构建更适合您和您的员工的轮值表。
收集员工的可用性并提前计划可以帮助您从一开始就避免其中的一些问题。
同时,模板和轮班交换选项使轮班计划和创建变得容易。 此外,使用移动应用程序集中管理您的轮值表可以为您节省更多时间、精力和金钱。
为员工建立最佳轮班表可以最大限度地减少干扰并确保轮班顺利进行。 最重要的是,它们让您的员工感到快乐和满足。
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