50 个基本的 eBay 统计数据

作为全球电子商务的主要参与者，eBay 是一个有影响力的市场，可以满足买家、卖家和投资者的需求。 了解 eBay 的运营动态（在以下统计数据中突出显示）提供了对消费者趋势、市场竞争力和投资机会的重要见解。 eBay 的广泛影响力及其多样化的用户群凸显了该平台在制定全球电子商务战略方面的相关性。

eBay 概览：概述和一般 eBay 统计数据

eBay 于 1995 年推出，现已发展成为世界上最受认可的在线市场之一。 eBay 最初被称为消费者对消费者的平台，现在迎合企业的需求，拥有超过 18 亿个实时列表，并在 100 多个国家开展业务。

截至 2023 年，eBay 在全球拥有约 1.33 亿活跃买家的用户群，凸显了其庞大的规模和影响力。 值得注意的是，该平台拥有超过 1800 万卖家，提供跨多个类别的多样化产品。

eBay 展示了电子商务行业的持续实力，其移动应用程序是交易的重要驱动力，美国 eBay 销售额的 58% 目前由移动驱动。 这些数据点代表了 eBay 在全球在线零售中的关键作用、大量的用户参与以及对移动优先电子商务的承诺。

eBay 主要用户统计数据

深入了解 eBay 的核心优势——其广泛而多样化的用户群——可以提供对人口分布、增长趋势和行为模式的重要见解。 这一分析有助于了解这家电子商务巨头的广泛影响力、市场适应能力和未来扩张潜力。

了解 eBay 的全球影响力

在全球范围内，超过 1.33 亿人在 190 个市场积极使用 eBay 进行买卖活动。

仅次于电子商务巨头亚马逊，eBay 是 2022 年全球第二大最受欢迎的在线市场，平均每月访问量约为 30 亿次。 同期 eBay 还拥有全球第二高的网络流量，平均每月有 3.07 亿独立访问者。

在 eBay 的全球前 1,000 名卖家中，最大的一组以英国为家，有 399 名。另外 252 名顶级卖家来自美国，其次是德国的 217 名，中国的 43 名和澳大利亚的 41 名。

eBay 用户的行为

eBay 用户进行的趋势搜索随季节波动。 例如，根据 eBay Ads 的数据，与上个月相比，2021 年 10 月在 ebay.co.uk 上对“加热毯”的搜索量增加了 147%。 与此同时，“热水瓶”和“阁楼保温”的搜索量分别增长了 121% 和 80%。

eBay Ads 的研究还显示，在与通胀相关的压力下，买家变得越来越节俭，因为 32% 的买家将交易和预算项目放在购物清单的首位。 五分之一的 eBay 购物者还专注于寻找二手商品以省钱。

用户发现 eBay 是一个极具吸引力的平台，他们平均每次互动或访问在线市场的时间超过 7 分钟。 事实上，eBay 用户每个月在该平台上花费的时间超过 3 小时 30 分钟。

聚焦 eBay 卖家：重要的 eBay 卖家统计

揭开 eBay 错综复杂的卖家格局，将重点放在该平台的商业支柱上。 反映卖家经验、成功率和挑战的数据可以阐明在 eBay 上开展业务的动态，为竞争战略、市场机会和潜在障碍提供宝贵的视角。

eBay 卖家的人口统计数据

美国人是最大的 eBay 卖家群体，因为该平台上所有卖家中有 31% 来自美国。 英国占所有 eBay 卖家的 29%，15% 来自德国，12% 来自中国。

忠诚度仍然是 eBay 卖家的一个关键特征。 根据 Marketplace Pulse 研究，55% 的顶级 eBay 卖家已在该平台上销售产品 10 年或更长时间。 有些已经在 eBay 上销售了 20 多年。

2023 年，美国 eBay 经销商的平均年收入为 59,333 美元，约合每小时 28.53 美元。

超过 68% 的 eBay 用户是男性，而近 32% 的用户是女性。

从挑战到胜利：eBay 卖家的动态世界

eBay 上最畅销的商品包括电缆、男装、香水、电脑、车载电话架和无线充电器。

根据 eBay 自己的研究，listings 与没有照片或质量差的照片相比，质量好的照片售出的可能性高 5%。

卖家为 71% 的 eBay 购买提供免费送货服务，以此来吸引买家和提高知名度。

自 2022 年 9 月以来，根据过去 30 天的月度反馈，eBay 用户 worldofbooks08（一家专门销售旧书的企业）一直是 eBay 的顶级卖家。 在一个月内，这家书商记录了超过 91,000 条反馈评级，反映出客户满意度和买家与卖家的高度互动。

财务图：eBay 收入统计

eBay 的财务健康状况体现在其收入数据和趋势中，预示着公司的业绩和未来的增长前景。 探索这些重要的 eBay 统计数据，再加上对影响因素的了解，可以全面了解 eBay 当前的经济状况及其在全球电子商务领域的发展轨迹。

收入明细：eBay的收入从何而来？

在开展业务的第一年，eBay 1996 年的收入为 3200 万美元。 到 2022 年，eBay 的总收入已增长到 98 亿美元。

eBay 2023 年第一季度的收入为 25 亿美元。 其中一半来自国际销售。

2022 年第四季度，eBay 产生了 3.19 亿美元的广告收入，其中 3.19 亿美元来自促销列表，4300 万美元来自第三方广告。

2021 年，eBay 的 104.2 亿美元收入中有 97.72 亿美元来自手续费。

易趣购买

在全球大流行最严重的时候，口罩是迄今为止 eBay 上最畅销的产品，每个清单每周售出超过 293 件商品。 手机和智能手机也是当时最畅销的类别之一，平均每周售出 76 台。

eBay 中的普通买家。 美国在 2021 年花费了 700 美元。

据 eBay 称，平台上销售的所有商品中有 80% 是新品，eBay 上销售的商品中有 88% 是“一口价”交易，无需竞价。

eBay 上的商品总销量 (GMV)：深入探讨

eBay 商品总量代表特定时期内平台上销售商品的总价值。 这一关键指标说明了平台的经济吞吐量，并作为其整体市场活动、健康状况和创收潜力的重要指标。

eBay 上的 GMV 趋势

2023 年第一季度，eBay 的 GMV 为 184 亿美元，同比下降 5%。 从 2021 年到 2022 年，它也下降了 15%。事实上，最近一个季度是该重要指标连续第八个下降的时期。

eBay 2022 年的年度销售总额为 739 亿美元，低于 2021 年的 873 亿美元。

到 2022 年，eBay 约 20% 的 GMV 涉及跨境贸易，尽管目前只有约 50% 的美国库存可以运往国际市场。

拥抱移动：eBay 应用统计

以下统计数据说明了移动购物如何主导 eBay 市场：

在全球范围内，eBay 移动应用程序在 2022 年 10 月的下载量为 250 万次。全球 eBay 应用程序的月度下载量在 2020 年 5 月达到顶峰，下载量为 470 万次。

2023 年 3 月，18 至 24 岁的美国移动 eBay 购物者占比最大，占 39%。 25 至 34 岁的成年人约占 eBay 移动购物受众的 36%

2023 年 3 月，美国超过 67% 的移动 eBay 购物者是男性。 女性占 eBay 移动受众的 38%。

家庭收入低于 25,000 美元的美国购物者占 eBay 移动受众的 34% 以上。 家庭收入在 40,000 美元到 60,000 美元之间的 eBay 购物者构成了第二大群体。

eBay 主要买家统计数据

卖家可以通过了解 eBay 买家的人口统计数据、消费习惯和偏好来制定更明智的策略，包括以下统计数据：

根据 eBay 的 2022 年电子商务报告调查，90% 的买家表示他们在前一年在 eBay 上购买了二手商品。 然而，在一些国家，这个数字甚至更高。

eBay 购物者通常将节省成本作为购买二手商品的主要原因，56% 的 Recommerce Report 受访者将其列为主要原因。

eBay 拥有 18 亿件商品——是其买家数量的 13 倍多。

在线店面：eBay 商店统计

eBay 商店是托管在该平台上的小型网站，允许卖家展示他们的品牌和产品。

eBay 店铺卖家在店铺开张三个月后销售额平均增长 25%。

1996 年至 2021 年间，该平台上开设了超过 80 万家 eBay 商店。 虽然这些商店中约有 45% 是在 10 多年前加入 eBay 的，但约有 30% 是在过去五年中开设的。

确保积极的体验：eBay 客户满意度统计

eBay 买家可以享受针对欺诈和不良服务的保护。 eBay 在纠纷情况下充当第三方仲裁员，因此客户在购买时感到更安全，即使是来自不熟悉的品牌。

在 eBay 上购买商品的顾客被邀请评价他们在卖家那里的体验。 卖家的反馈分数与他们的列表一起显示为百分比。 因此，例如，如果卖家的得分为 98%，则意味着每 100 个留下反馈的买家中有 98 个获得了积极的体验。

2021 年，根据美国客户满意度指数，eBay 的客户满意度得分为 76 分（满分 100 分）。

根据美国客户满意度指数，eBay 的客户满意度得分在 2022 年和 2023 年保持在 76 分，在 2023 年主要在线零售商中排名第 16 位。

产品世界：eBay 清单统计

凭借 2022 年令人印象深刻的 17 亿件商品，eBay 种类繁多的产品仍然是其核心优势之一。 深入研究这些列表的细节可以揭示产品多样性、趋势类别和卖家策略，帮助解读 eBay 广阔的市场动态。

eBay 列表的多样性

一些最容易出售的 eBay 商品是电缆，无论是为手机充电还是连接其他设备。 这些商品目前在 eBay 上被列出 210 万次。 事实上，电缆的平均上市时间在 30 天内至少产生 300 次在线销售。

男士服装拥有 1300 万件物品，也位居 eBay 上出售商品最多的类别之列。 虽然这是一个竞争激烈的品类，但 89% 的男装商品都是成功的。

其他上市成功率最高的购物类别展示了 eBay 产品的多样性，包括 T 恤、香水、电脑、车载电话架、无线充电器和项链。

展望未来：eBay 的未来趋势和预测

预测 eBay 的未来轨迹需要审视潜在的增长机会和潜在的挑战。 根据专家预测、市场趋势和上述前瞻性统计数据，此类分析可以展望 eBay 驾驭不断发展的电子商务格局并保持其市场据点的潜力。

图片：Envato 元素