电子商务 API - [完整指南]

已发表: 2022-10-20

1) 电子商务 API 到底是什么？

当您试图扩大您的在线业务时，您脑海中浮现的第一个短语是电子商务 API。对于任何询问“什么是电子商务 API？”的人，我们将给您一个快速的解释。电子商务应用程序编程接口是一种软件工具，可以由在线商店进行编程，以自动化和简化广泛的履行流程。

2) 如何使用电子商务 API？

API 集成用于电子商务的各个方面，尤其是在提供坚如磐石的客户体验方面。这些 API 被编程为接收指令并执行功能，从而减少了过度手动工作的需要。他们负责一家优秀的在线商店所需的一切，以保持购物车、支付和跟踪订单等一切顺利运行。

在用于显示 EDD（预计交货日期）的机制中可以看到一个重要但经常被忽视的电子商务 API 示例。该 API 系统地作为对输入的特定数据的响应，即客户的地址信息（如密码或地区）。输入信息后，EDD API 将运行收集的有关您的承运人交付绩效的数据。因此，它会显示交付给客户的大致日期，这可以帮助客户快速选择从产品页面移动到结帐。

3) 最常见的电子商务 API 模型是什么

找到您需要的电子商务 API 的最佳方法是了解可用的不同类型的 API 以及它们属于哪些模型。我们将在一分钟内了解这些类型。但首先我们将讨论什么是电子商务 API 模型。这些模型根据其功能和使用方式对各种 API 进行分类。因为每个模型在您的后端支持中扮演不同的角色，您可能需要属于所有这三个的电子商务 API。这个简短的解释会告诉你为什么。

3.1) 系统 API

为了完成任务、处理或传递信息以及自动化任何流程，电子商务企业（以及几乎所有在线平台）都依赖于系统 API。系统 API 就是您所说的谈话者，它与其他系统 API 进行通信，而不管使用哪种编码语言（SOAP、REST 等）来执行特定功能。因此，面向功能的电子商务 API 集成（如运输 API 或结帐 API）属于此模型。

3.2) 流程 API

流程 API，也称为客户端 API，在与多个系统集成甚至在单个系统内集成时发挥作用。在这种情况下，往往会形成数据孤岛，因此流程 API 通过创建单独的数据库来管理信息来帮助打破它们。它通过连接各种系统 API 来实现这一点，而不会干扰它们的功能或通信。它本质上充当系统 API 网络的编排器，它们是电子商务企业和服务提供商使用的总体 API。

3.3)体验API

在体验 API 模型下，您会发现所有处理数据组织和显示的 API。因此，它们在管理员的用户体验和电子商务企业的客户体验中都发挥着至关重要的作用。例如，在电子商务运输方面，体验 API 是在订单管理仪表板上显示交付状态的，例如ClickPost提供的。上面提到的 EDD API 也可能属于这一类。

4) 5 种最常见的电子商务 API 类型

现在我们已经了解了电子商务 API 模型是什么，接下来您需要了解的是 API 类型。尤其是不同类型的电子商务 API，通常可以根据它们执行的功能以及它们的整体运营角色来辨别。就像有多少不同类型的 API 可以属于一个模型一样，有无数的电子商务 API 属于这些不同的类型。让我们看一下您可能需要的电子商务 API 类型。

4.1) 营销API

营销 API 将帮助您自动化与营销相关的各种功能。例如，Facebook 的营销 API 使用广告商提供的数据来确保广告以有针对性和战略性的方式展示。营销 API 使您能够使用有关客户行为的信息来更好地销售您的品牌。

4.2) 库存API

库存 API 用于将您的库存和库存管理服务与您的总体系统集成。这种类型的 API 可以帮助您跟踪进出库存，同时还可以帮助您组织库存。更高级的 Inventory API 将能够为您提供库存预测和预测，因此客户永远不会下订单缺货商品。

4.3) 目录 API

目录 API 可确保您和您的客户能够访问您的产品和产品批次的完整索引。这些电子商务 API 创建搜索系统，用于过滤和定位目录中的产品。它们甚至可能包括有关产品的信息和规格以及端点参考。

4.4) 快递API

Courier API 通常是指用于将您的电子商务业务与指定的快递公司集成的 API。大多数快递公司都有自己独立的集成 API，使您能够创建订单并从他们那里接收状态更新。 Courier API 也可能指列出所有集成承运人的 API，因此您可以查看他们的表现并为任何给定订单选择合适的承运人。

4.5) 频道 API

如果您与一个销售渠道或多个销售渠道（如 Shopify、Magento 或 Woocommerce）捆绑在一起，那么渠道 API 是必不可少的。使用此 API，您可以轻松地与这些销售渠道集成，以确保您的店面和后端同步。一旦在您的销售渠道下订单，您的内部系统就会注意到这一点。

4.6) 运输 API

在线业务使用的运输 API范围广泛。事实上，它是最重要的电子商务 API 之一。这是因为运输 API 负责确保每个订单安全到达相应客户的大部分工作。运输 API可以帮助您确定最佳运输合作伙伴、理想的运输路线，甚至可以解决运输过程中可能出现的困难。

4.7) 登录接口

4.8) 验证 API

考虑到客户通常会在网上商店提交多少信息，从登录信息到联系方式，验证 API 正是您所需要的。验证 API 通过检查客户输入的值来验证此信息。当涉及到交付期间的客户地址时，这一点尤为重要。您可以使用有效的验证 API 大幅减少交付失败。

4.9) 跟踪 API

最知名的跟踪 API 是用于在交付期间跟踪订单的 API。大多数运输标签都有条形码，在每个经过的地点都会扫描这些条形码，以通知承运人交货进度。跟踪 API 将这些信息从运营商那里直接拉到相应的电子商务网站上。使用更高端的跟踪更新可以确保实时提供订单状态更新。

4.10) 支付接口

支付 API 用于加快电子商务企业接受和接收客户付款的过程。它们允许支付网关快速、安全地从客户那里收集支付信息并以最小的延迟进行处理。在支付 API 的帮助下自动化这个过程可以简化结账过程，最大限度地提高订单量。这些 API 可用于信用卡、借记卡和钱包支付。

5) 结论

本文的目的是带您了解电子商务 API 的详细信息。电子商务API的目的是帮助在线企业跟上客户不断增长的需求和市场竞争的加剧。他们出色地完成了这项任务。正如您在上面所读到的，有构建和设计的电子商务 API 几乎涵盖了在线商店可能必须满足其客户满意度的所有潜在需求。从更简单的登录到订单跟踪甚至退货管理，电子商务 API 将在线购物的未来带到了现在。