澳大利亚十大电子商务快递服务公司[最便宜和最快]
已发表: 2022-10-20一、澳大利亚快递服务公司概况
电子商务公司一旦收到第一笔订单,就必须开始寻找一种方法来确保随着订单数量的增加而履行订单。 对于澳大利亚的一家电子商务公司来说,增长速度相当快。
所以建议在你的订单开始成倍增长之前就开始在澳大利亚寻找好的快递公司。 如果您的企业位于澳大利亚,澳大利亚的快递服务公司可以帮助您简化许多运输流程。
我会提供国际运输吗? 我将如何向客户交付订单? 我将运送到哪些城市和国家? 我的目标受众是什么?
这些都是电子商务企业家必须回答的关键问题,才能在澳大利亚提供最好的服务。 良好和可靠的服务对于维持忠诚的客户群和确保客户的购后体验是积极的至关重要。
本文将讨论澳大利亚 10 家最佳快递服务公司,以及如何从我们的顶级快递公司列表中为您的业务选择最佳物流公司。
2.澳大利亚十大最佳电子商务快递公司[最便宜,最快]
在澳大利亚为您的在线业务寻找最佳快递公司绝非易事。 您在澳大利亚的快递服务提供商可能具备为您的业务提供仓储、包装、预定递送和其他服务的能力。
但是您需要哪些服务以及它们的成本是多少?
显着影响您对物流公司的选择。 以下是我们列出的澳大利亚 10 大快递服务清单,它们提供电子商务公司可能需要的所有运输服务。
2.1) 澳大利亚DTDC快递公司
DTDC是一家总部位于澳大利亚悉尼的门到门国际快递公司,是更大的 DTDC 链的一部分。 DTDC 为全球企业提供完整的电子商务解决方案。 它是全球领先的物流解决方案提供商,如广泛的货运服务、国际航运等。它是及时为全球数百个地区的电子商务企业提供优质服务的最佳快递公司之一。
DTDC 可以直接与您的仓库管理系统集成,以便轻松取货和交付。 它还预集成了电子商务市场和平台,如 Shopify、WooCommerce、eBay 等。
2.2) DHL Express Courier Service Company 在澳大利亚
DHL Express是一家全球性的包裹递送和物流服务公司,在澳大利亚拥有广泛的业务。 它为个人托运人和企业提供服务。 DHL 可以运送从文件到重量级货物的任何东西。
此外,电子商务企业可以使用其空运、陆运和海运服务进行跨境或海外交付。 在其电子商务解决方案中,DHL Express 提供完善的仓储、取件、投递 (PUDO) 和合同物流服务。
2.3) UPS 快递在澳大利亚的合作伙伴
United Parcel Service是澳大利亚著名的承运人服务公司之一。 它向全球 220 多个国家/地区运送订单。 它专门运输重型或散装货物。 UPS 在其网站上有一个运费计算器,可以让企业估算运费。
它提供货运、快递和紧急交付服务。 它还可以在同一天或第二天交付包裹。 UPS 快递员带有一个跟踪 ID,可用于检查订单的实时状态。
2.4) 澳大利亚联邦快递运输公司
FedEx是全球知名的供应链管理和快递服务公司。 它提供往返澳大利亚的包裹,并为电子商务企业提供快速递送服务。
FedEx 以其对温度敏感的承运人运输和运送危险或易燃物品的能力而闻名。 此外,联邦快递为客户和卖家提供清关服务。 它还提供免费的包装服务,并支持对其所有包裹进行跟踪和追踪。
2.5) 快递公司请在澳大利亚
Couriers Please 是澳大利亚非常知名的快递公司。 它为澳大利亚的电子商务企业提供接送服务。 它最近推出了一项名为 POPStation 或 Pick Own Parcel Station 的新功能,允许客户在方便时从最近的商店提取包裹。
此外,如果快递员因任何原因未送达,客户或卖家自己可以预订订单以尝试重新送达。
2.6) Aramex 在澳大利亚的送货服务
Aramex是一家全球电子商务运输服务公司,拥有遍布澳大利亚的网络。
除了提供标准的运输和交付服务外,Aramex 还提供仓储、库存管理、包装、捆绑、配套和其他几项服务,以帮助电子商务企业理顺他们的运输流程。 Aramex 在圣诞节前后交货,并在此期间扩大规模以管理大量订单。
2.7) 澳大利亚邮政快递服务 AU
澳大利亚邮政是澳大利亚的国家邮政服务机构。 它的总部设在墨尔本。 它可以有效地交付小型、中型和大型包裹。 AusPost 还能够满足电子商务业务的运输要求。
客户可以跟踪他们的订单,在他们的网站上报告丢失或丢失的订单,甚至可以计算运费和邮费。 邮票可以从澳大利亚邮政的网站上购买。 它还处理退货。 有关国内和国际包裹递送时间的更多信息,请访问澳大利亚邮政的网站。
2.8) StarTrack Courier 包裹递送服务
StarTrack 是澳大利亚电子商务企业在快速且经济高效的交付方面的首选。 StarTrack 主要面向 B2B 和 B2C 领域。 StarTrack 为某些地区和地区提供 1 到 4 小时的送货服务。
它还提供订单的实时跟踪,并向客户的 SMS 和电子邮件发送自动订单状态消息。 此外,StarTrack Courier 可以在订单履行时发送交付证明。 它还定期向在线卖家发送运输报告。
2.9) 澳大利亚收费快递公司
Toll 是澳大利亚的一家快递公司。 它为澳大利亚和世界各地的客户提供挎包、包裹和托盘递送服务。 Toll 还为店主提供了让他们的客户选择当日或次日送达订单的选项。
2.10) 澳大利亚森德尔物流公司
Sendle 是一家澳大利亚电子商务运输和承运公司,非常适合小型企业的运输。 对于试图削减物流成本的在线公司来说,Sendle 是一个绝佳的选择。 它集成了电子商务工具和平台,如 Shopify、WooCommerce、亚马逊等。
3. 选择澳大利亚最佳快递服务提供商公司或合作伙伴的 15 大基本标准清单
到目前为止,您已经知道澳大利亚最好的快递公司可以为您的在线商店选择。 但并非所有快递服务商都是平等的。 因此,为了帮助您找到最适合您公司的匹配项,我们设计了一个包含 15 个基本标准的列表,每个电子商务快递提供商公司都应满足这些标准。 看看他们在下面。
1. 可维护性
您想问您的运输服务提供商的前两件事是,“它是否运送到我的客户所在的所有位置?” 和“它可以处理我每天、每周或每月的订单量吗?”。
回答这 2 个关键问题可以告诉您运营商公司的可维护性。 无论您的企业仅在澳大利亚境内还是其他地方交付,弄清楚您的快递公司的服务能力对于为您的客户提供顺畅的运输服务至关重要。
2. 货物重量和尺寸限制
每个物流服务公司都有不同的配送带宽。 一些物流服务公司能够更好地处理 USPS 等较小的包裹,而其他的如 FedEx、UPS 等则可以交付较重的订单。
根据您的电子商务业务,您要么选择前者,要么选择后者。 因此,了解您的运输服务公司对运输的限制至关重要。 澳大利亚的大多数托运人对国内和国际订单有不同的运输重量限制。
3. 运费
澳洲每家快递服务公司的运费都不一样。 运费根据送货地点、货件大小、特殊功能、紧急送货等许多因素进一步区分。因此,自然会倾向于价格最低的廉价快递服务公司。
但是,确定具有成本效益的运输的最佳方法是权衡所提供的运输服务与收取的价格。 例如,假设您的快递公司提供更快的交付,但会为此收取一点额外费用。 那么这是一笔不错的交易,因为它将为您的业务带来客户满意度和回头客。
4.交货速度
鉴于消费者的期望不断提高,交付速度是每个电子商务企业都应该关注的问题。 今天的客户下单的等待时间不会超过 3-5 天。 但是,在某些情况下,他们会更早地想要它。 因此,交货时间越快,对您的业务就越有利。
如果您从事食品行业,那么对时间敏感的交付至关重要。 与您在澳大利亚的快递公司联系,了解他们提供的送货服务种类以及特殊送货的收费。
拥有优秀的快递服务提供商,您可能能够为您的客户提供超快速的交付,例如当日/次日交付、超本地交付等。
5. 隐藏成本和 SLA 条款
航运因最终变得非常昂贵而臭名昭著。 这是因为,在电子商务运输中,成本不断增加,直到成为一个庞大的数字。 使运输变得昂贵的是隐藏成本和额外费用。
例如,您在澳大利亚的快递服务公司可能会收取额外的包装或运送到特定地点的费用。 但是,如果您在下订单前不与他们交谈,您最终会收到比预期更大的账单金额。
我们的建议? 务必事先与您的供应商讨论一切费用。 将每项运输服务分解为其组成部分应该会给您一个大致的价格。
我们建议制定明确规定的 SLA 条款,规定运输过程的每个部分,以巩固您的交易。 快递公司的可交付成果以及运输事故中发生的情况。
6. 专业化
随着电子商务生态系统中几种不同类型企业的进入,对航运专业化的需求增加了。 如今,许多航运公司,如联邦快递,可以为特殊产品提供极其方便的温度敏感运输。
澳大利亚的一些快递服务提供商还可以提供其他服务,如重量级运输、散装运输等。这对于销售家具、健身器材、重型机械等的公司来说会派上用场。
专业化还可以包括运输其他产品,如锂电池和易燃产品。 与您的快递服务提供商讨论您的特定要求将帮助您从大量中选择合适的。
7. 安全和保险
如果收到的产品损坏,仅仅从一个地方到另一个地方的订单是不够的。 但是,有时在运输过程中可能而且确实会发生损坏。 重要的是要为这种事情发生时制定计划。
诸如谁将对此类损坏负责、如何处理客户等问题,都可以成为您与快递服务提供商的保险计划的一部分。 这样,如果发生意外,各方都将准备采取下一步行动。
虽然拥有保险是一件好事,但无论您在澳大利亚境内与哪种快递服务公司合作。 做一点背景调查并找出快递服务提供商提供的安全类型仍然是值得的。
例如,一些快递服务公司培训了员工,他们关心从存储、包装、装载和卸载的运输过程。 使用训练有素的员工的快递公司将能够更好地处理不同大小的订单。
8. 交付机制
交付订单需要多长时间是每个客户在网上购物时都想知道的事情。 鉴于当今客户期望的提高,更长的交货时间肯定会让客户望而却步。 因此,电子商务企业家自然应该询问快递服务提供的送货服务类型和时间。
如今,澳大利亚的快递服务公司通常会提供当日/次日递送以及路边递送、预定递送和按需递送。 了解您的快递服务公司在澳大利亚提供的送货服务类型将帮助您更好地计划您的运输,并为您的客户提供出色的购买后客户体验。
9. 交货证明
交付证明是客户在成功收到订单后签署的数字文档。 它可以帮助电子商务商店衡量他们的订单履行率,并对延迟订单或交付异常采取快速行动。
与提供 POD 的快递服务公司合作有利于在所有三方(卖方、运输公司和客户)之间保持透明的沟通渠道。 此外,它还减少了文书工作,并以数字方式存储所有订单交付信息,以便于访问。
10. 电子商务中的 RTO (%)
当快递公司尽管反复尝试仍无法将货物交付给客户时,就会发生 RTO 或返回原产地。 在大多数情况下,澳大利亚的快递公司会在将订单标记为 RTO 之前尝试交付 3 次,但可能会有所不同。
RTO 的原因可能是客户在交付时不可用、地址错误,甚至是交付代理的虚假交付尝试。
较高的 RTO 百分比可能令人担忧,因为它可能表明快递公司经常出现运输问题。 因此,在选择您的物流公司之前,请确保您知道他们在标记订单之前进行了多少次交付尝试,以及如何确定交付尝试是否真实。
11. 退货管理
退货管理是指货物或订单在供应链中从客户返回到卖方仓库或 3PL。 退货是电子商务运输中不可避免的一部分。 因此,澳大利亚的电子商务公司必须想办法简化退货流程,从而将损失降到最低。
还提供退货管理的运输提供商公司将快速处理退货/退款和换货问题,并将订单送回仓库,以便立即纳入令人兴奋的库存中。
12. 卡运
大多数电子商务交付服务公司的仓库中都会有一些未交付的包裹。 虽然这不一定是一个令人担忧的原因,但更多的货物被卡住应该会让你的警钟响起。 在大多数情况下,由于一些无法解决的问题或混乱,货物仍未送达。
但如果数字更高,则可能表明快递公司存在管理不善的模式。 因此,在您选择澳大利亚的承运服务公司之前,请务必检查他们壁橱中的骨架,也就是卡住的货物。
13. 技术
技术一直是全球电子商务航运发展的最重要贡献者。 随着区块链、大数据和人工智能的进步,电子商务运输机制得到了改善。
如今,澳大利亚的在线商店可以通过路线优化、实时 GPS 跟踪、自动订单状态更新等为其客户提供卓越的送货服务。
但是,如果没有技术先进的软件的帮助,澳大利亚的物流公司将不会为客户提供自动化服务。 与物流公司合作时,请务必了解他们使用的技术类型。
14. 附加服务
在寻找可靠的服务时,与澳大利亚的快递公司合作是值得的,这些公司也提供额外的好处。 例如,一些快递公司可能提供货到付款,而另一些则提供包装盒或其他服务,如快递、国际快递、现场组装、熨烫等。
根据您的行业类型,您可能会找到适合您的电子商务公司的部分或全部服务。
15、快递公司过往业绩
这是判断您的包裹递送公司的绝佳标准。 如果您在澳大利亚的物流公司被反复审查为不提供优质运输服务的公司,请避开它。 很可能,您的体验也会相似。
客户评论甚至向以前的客户询问快递服务公司是了解您选择的快递公司服务的绝佳方式。
最后的话
总而言之,我们只能说澳大利亚的快递公司可以帮助在线企业极大地扩大业务规模。 但是找到适合您独特业务需求的合适快递公司需要时间和精力。
我们希望本文能帮助您了解快递服务公司可以帮助您进行电子商务交付的多种方式。 我们相信,通过仔细查看快递服务公司必须具备的所有关键功能,您将能够立即为您的业务找到澳大利亚最好的快递服务公司!