发展在线业务需要了解的 11 条电子商务法律

已发表: 2022-10-03

电子商务的早期有点像狂野的西部。 这是一个未知的领域,每个人都在竭尽全力从这股热潮中获利。 不出所料,电子商务法律迅速实施,以保护参与电子商务交易的每个人。 毕竟,这不是狂热。 事实上,电子商务销售额预计将在短短三年内超过店内购买!

什么是电子商务法?

电子商务法是一系列影响在线零售行业的法律问题。 每种类型的电子商务公司都必须遵守某些法律法规,就像任何其他企业一样,否则可能会导致法律问题和诉讼。

虽然亚马逊或沃尔玛等零售电子商务巨头以及优步和 Lyft 等服务型零售商无疑拥有一支准备好应对任何挑战的电子商务律师,但由于预算限制,对于中小型电子商务企业而言,这并不容易。 因此,让我们看一下每个电子商务企业都需要了解的一些在线业务法规。

每个企业都需要知道的 11 条电子商务法

所有电子商务企业都必须咨询熟悉电子商务法的律师以及保险代理人,以保护他们自己和他们的业务。 与此同时,我们已尽最大努力概述您需要熟悉的法律和法规,并向专业人士咨询。

1. 成立商业实体

成立有限责任公司 (LLC) 是电子商务企业可以为自己做的最重要的事情之一。 当您成立有限责任公司时,您正在建立一个在法律上与其所有者分开的新业务实体。 如果公司陷入财务困境,这可以保护所有者的个人资产不被用来支付债权人。

因此,如果有限责任公司无法偿还债务,有限责任公司的债权人可以追查有限责任公司的银行账户和其他资产。 但是,业主的个人资产,如房屋、车辆和银行账户,是不能动的。 有限责任公司所有者仅承担投资于业务的金额的风险。 与任何事情一样,也可能有例外,因此最好咨询专门从事电子商务法的律师。

2. 纳税

“除了死亡和税收,没有什么是确定的,”本杰明富兰克林曾经说过。 因此,电子商务企业需要申请税号,并查看他们是否有资格获得销售税豁免和转售证书。 重要的是要记住,每个州和国家在税收方面都有不同的期望和标准,因此研究您的目标市场至关重要。

例如,如果您的大多数客户都在美国,您可能希望列出您的税前流程,这在美国很常见。 但是,如果您的目标市场是澳大利亚,那里的购物者习惯于看到税后价格,那么您需要在显示价格中包含税费。

其他电子商务税法基于您销售的产品和销售来源。 这里只是几个例子:

  • 如果您在纽约以外的地方销售服装,则服装在您所在的州征税。
  • 增值税 (VAT) 适用于英国的所有非必需品。
  • 在加利福尼亚州用塑料瓶出售的物品需要 0.11 美元的回收费,外加额外税费。

这只是咨询税务专业人士可以使您的电子商务业务受益的众多原因之一。

3. 选择支付网关

出售后您希望如何获得报酬? 有多种支付网关,但并非所有网关都是一样的。 以下是选择支付网关时的一些注意事项:

  • 它是托管的还是非托管的?
  • 是否配备反欺诈功能?
  • 对产品有什么限制吗?
  • 是否有交易费、终止费、月费或设置费?
  • 他们如何处理支付处理问题、拒付和扣留?

4. 使用商标、专利和版权

尽管这些词有时可以互换使用,但它们都非常不同。 以下是美国专利商标局如何定义每一个。

  • 商标:一个词、短语、符号和/或设计,用于识别和区分一方的商品来源与其他方的商品来源。
  • 专利:与发明相关的有限期限的财产权,由美国专利商标局授予,以换取公开披露该发明。
  • 版权:保护作者的作品,例如有形表达的著作、音乐和艺术作品。

根据您销售的产品或服务,您可能需要申请其中一项或全部。 尽管没有必要这样做,但大多数电子商务企业都希望在线保护和控制他们的知识产权。 即使您不这样做,您至少应该检查以确保您没有侵犯其他公司的专利或商标; 例如,如果您销售带有未经许可的米老鼠的手机壳,您可能会与迪士尼陷入困境。

5. 了解运输限制

你要运送什么? 有些物品是禁止运送的,而有些物品只受某些承运人的限制(因此,如果 UPS 不运送您的产品,请检查 FedEx,反之亦然)。 大多数运营商都会在网上突出显示受限物品。 一些最常见的受限产品包括:

气溶胶

动物

炸药

指甲油

安全气囊

香烟

水果和蔬菜

香水

含酒精的饮料

药物(非处方药或其他)

有害物质

易腐烂的

弹药

干冰

活植物

有关国际运输的信息,请查看联邦贸易委员会的电子商务:国际销售指南,其中包括税收、关税和海关法。

6. 确定库存大小

您可能对存放在车库或阁楼中的运输产品感到满意。 但是,您的企业最终可能会变得太大而无法合法地跑出您的家! 如果您将持有大量库存,则需要检查您的租约、契约或分区代码,以了解在家中开展电子商务业务是否有任何限制。

当然,不要惊慌——您不需要关闭业务。 相反,请考虑租用仓库空间或与 The Fulfillment Lab 等第三方物流 (3PL) 公司合作。 通过卸载存储和订单履行,您可以重新获得空间并获得我们的技术和履行专家的访问权限。 您还可以省钱,因为我们通过更少的运输区域运送包裹,并与承运人协商了运费。 有关更多信息,请查看使用配送中心进行电子商务运输的 10 个理由。

7. 了解年龄限制

无一例外,所有网站都必须遵守儿童在线隐私保护法 (COPPA)。 最有可能影响您的电子商务业务的法规规定,您不得收集 13 岁以下儿童的任何个人信息。

  • 如果您的产品是为儿童量身定制的,则需要更仔细地查看 COPPA 法规。
  • 如果您的商品是有年龄限制的成人商品,您需要查看您所在国家/地区的特定代码并遵循年龄验证程序。

8. 获得商业保险

为了保护您自己和您的企业免于承担责任,您需要为小型企业购买保险。 我们建议与小型企业保险提供商交谈,以了解哪种方式最适合您的业务、产品和位置。 您可能需要考虑的一些保险选项包括:

  • 一般责任,这有助于支付您对您的业务造成财产损失或人身伤害的索赔作出回应的费用。
  • 产品责任是高风险产品的必备品,如 CBD、电子烟或医疗设备。
  • 专业责任,保护您的企业免受不当行为、错误和疏忽的影响。
  • 商业责任,如果您对因您的服务、业务运营或您的员工造成的财产损失或个人和广告伤害负责,可以保护您的企业免受财务损失。

9. 执照和许可证

您的企业需要执照或许可证吗? 虽然大多数在线企业不需要它们,但您可能需要它们,具体取决于您所在的位置、您销售的产品以及该州或国家/地区的销售法律。 Legal Zoom 是了解有关许可证和许可证的电子商务法规的绝佳资源。

10. 遵循 PCI 合规性

支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 由 Visa、MasterCard、American Express、Discover 和 JCB 的支付卡行业领导者于 2006 年制定,旨在保护参与支付交易的各方。 虽然 PCI 合规性不是法律要求,但不遵守 PCI 协议可能会让电子商务零售商陷入法律困境。 如何?

假设您的企业遭受数据泄露,并且由此产生的调查显示您的流程不符合 PCI 标准。 然后,您可能会受到数千美元的政府和支付卡发行商罚款和费用,并且可能会因您未能遵守 PCI 标准而被提起诉讼和保险索赔。 这可能会花费您的金钱、客户,并最终影响您的业务。

11. 遵循 FTC 合规性

计划在线营销或宣传您的产品或业务? 那么联邦贸易委员会 (FTC) 想和你谈谈! 您必须遵守许多规则才能保持与 FTC 的合规性。 例如:

  • 你会给客户发邮件吗? FTC 的 CAN-SPAM 法案对商业信息制定了要求,赋予收件人让您停止向其发送电子邮件的权利。 如果您不这样做,可能会对违规行为进行严厉处罚。
  • 你允许在线评论吗? FTC 的《消费者评论公平法》保护消费者在任何论坛(包括社交媒体)上分享他们对企业产品、服务或行为的诚实意见的能力。
  • 您是否从事欺骗性营销活动? 从虚假声明到虚假评论,任何事情都可能让您与 FTC 陷入困境。

这些只是您需要了解的一些规定。 更多信息,请访问 FTC 网站。

始终寻求有关电子商务法律法规的专业法律建议

虽然我们已尽力概述您作为电子商务零售商需要了解的法律法规,但专业人士的建议是无可替代的。 为了保持您的鼻子清洁,我们建议您联系一个以确保您所有的 i 都被点缀并且 t 被交叉。 而且,如果您正在寻找我们在本文前面提到的履行解决方案提供商,请立即联系履行实验室的专家!

新的号召性用语