2021 年 15 种最佳电子商务营销策略

大流行在促进电子商务营销策略方面发挥了重要作用。 消费者发现电子商务购物体验更加迷人，它可以帮助他们避开实体店。 因此，它推动了电子商务平台的发展，极大地提高了电子商务营销的门槛。

虽然电子商务营销正在蓬勃发展，全球电子商务年销售额约为 4 万亿美元，但对您而言，这可能是最好的或最坏的时代。 您可以适应营销的步伐并提升自己，也可以在竞争中迷失自我。 因此，制定明确的电子商务营销策略以将更多流量转移到您的网站、建立持久的关系并建立客户忠诚度至关重要。

以下是一些经过验证的电子商务营销策略，从基本但必不可少的策略到我们可以打赌您没有想到的最时尚的策略，尚未实施到您的业务模型中：

您应该为您的平台考虑的 15 种最佳电子商务营销策略

下面给出了一些最好的电子商务营销策略。

1. 以客户为中心，专注于客户体验

客户体验永远不会太老而无法工作。 它始终是一个热门话题。 通过将其作为您的独特卖点，您可以将自己与业内其他人区分开来。 非凡的客户服务和支持对于在线购物者而言始终至关重要，通过实现这些期望，您将走得更远。 您可以采用的一些方法是为您的平台集成 Facebook Messenger、在您的网站上引入实时聊天、对电子邮件查询的即时回复等。

2. SEO优化您的内容

获得营销结果的最佳方法之一是向正确的受众进行营销。 从您的博客到您的网站页面，所有内容都经过 SEO 优化，这一点至关重要。 这一点很重要，因为当您的目标受众搜索您的服务时，搜索引擎会根据您创建的网络让您的品牌名称对您的受众可见，从而推销您的服务。 它不仅可以帮助您获得更多潜在客户，还可以通过这些潜在客户获得更多转化。

3. 简化结帐流程并使其易于理解

如果您的结帐过程很复杂并且需要填写多个页面，那么您将失去所有潜在客户。 产生足够的流量和潜在客户是不够的，重要的是要确保他们在进入您的渠道后获得无缝体验。 为您的客户提供有效的解决方案，并确保他们可以轻松导航到最后一步。

4.不要回避投资影响者营销

有影响力的营销使企业能够通过在行业中具有非常强大联系的有影响力的人来吸引新的受众群体。 今天的观众追随这些有影响力的人，并能够更好地与他们建立联系。 从科技到生活方式，这些影响者如今几乎遍及所有行业。 这是在更短的时间内接触更多人的好方法。

5. 植根于社交媒体的力量

无论您的行业是什么，都有适用于每种业务类型的社交媒体平台。 考虑到几乎每个月都有数十亿人加入社交媒体，这是一个与您的受众建立联系的有效数字营销领域。 过滤您的目标受众并创建最适合您需求的社交媒体形象。 以创造性的方式进行实验，以吸引观众并让他们感到惊讶。

6. 使用越来越多的视频

超过 80% 的营销人员认为视频内容往往会增加流量，超过 80% 的客户同意视频营销内容说服他们实际购买产品。 从产品视频到支持视频，努力将它们嵌入到您的页面中，以更好地解释您的产品/服务。

7.个性化您的电子商务营销策略

客户希望感受到被重视和被爱。 他们希望与他们合作的公司建立更深层次的联系。 个性化您的营销策略将有助于建立信任和忠诚度。 您可以结合个性化沟通的一些方法包括个性化电子邮件营销策略、量身定制的优惠、会员计划等。这让客户觉得他们不仅仅是一个指标。

8. 让那些废弃的手推车移动

对于电商店主来说，放弃购物车是一个典型的问题。 购物车放弃策略为您提供了第二次转换该客户的机会。 通过专注于放弃购物车的工作，您可以接触到已经熟悉您的产品或服务的客户，并说服他们完成购买。 它可以通过多种方式实现。 发送一封自动电子邮件提醒客户他们正在失去什么，这是您可以转换几乎失去的客户的最常见方法之一。

9. 交叉销售和追加销售您的产品/服务

这是您作为电子商务商店所有者可以用来推销您的产品/服务的最佳策略之一。 如果您已经将某人吸引到您的网站并说服他们将产品添加到他们的购物篮中，那么您就可以很好地转换他们。 您的买家已经接受了诱饵； 你现在要做的就是说服他们多买一点。

追加销售和交叉销售是通过向客户提供超值优惠来提高客户支出的营销实践。

10. 让社交证明为您推销

新客户通常在购买时犹豫不决，因为他们不确定您的服务质量。 为了让他们意识到你花的每一分钱都值得，你的在线形象应该包括推荐信。 这种社会证明有助于消除质量问题。 客户倾向于信任其他客户而不是您，所以让其他客户来说话。

11.为您的产品/服务创造紧迫感

没有什么比迫切需要独家优惠更能推销您的产品了。 优柔寡断的客户在页面上花费很长时间。 这些不确定时期会使您在销售中损失大量资金。 一种有效的电子商务营销技术是说服您的客户购买，如果他们不这样做，他们就会错过一些惊人的东西。

倒计时计时器或发送有关仅持续一段时间的独家优惠的电子邮件可让您的客户或客户在一定时期内购买产品或利用特别优惠。 这种方法可以说服购物者现在购买，以免以后后悔。 这是再熟悉不过的“害怕错过”。

12. 建立一个不会让人印象深刻的强大网站设计

出色且引人注目的反馈部分、详细的产品页面、杀手级视频内容、吸引人的标题——所有这些都是发展最快的电子商务平台网站的一些共同元素。 因此，如果您想扩展您的电子商务业务并增加销售额，您需要做的第一件事也是最重要的事情是确保您的网站以允许扩展的方式设置。 这是您向客户间接营销品牌的方式之一。 它还有助于提高客户对您的品牌的参与度。

13. 继续使用其他媒介进行营销

从 Facebook 到 Instagram，从 Instagram 到 Clubhouse 和 Podcast，这是一段过渡之旅。 作为一个聪明的营销人员，您应该始终尝试对您的受众有用的方法。 为您的品牌选择最时尚的媒介来营销您的产品/服务并在游戏中保持领先地位，从而使其成为最好的电子商务营销策略之一。

14.不断检查和不断评估您的销售漏斗

您应该始终注意某些事情。 例如，您应该知道关闭潜在客户需要多长时间以及最适合您的渠道。 更好地了解客户角色将帮助您更好地评估营销策略。 您会知道哪种媒介最适合将您的资金投入到广告和其他方面。

15. 使用所需工具

电子商务营销规模庞大，需要您的团队随时投入。 通常，他们被平凡的日常工作压得喘不过气来，以至于他们无法找到时间来制定更好的战略并努力建立关系。 在这种情况下，最好部署正确的工具来自动化您的流程。 例如，对于营销和销售自动化，可以部署一个好的客户关系管理工具 (CRM)，以便团队有足够的时间来处理相对更重要的任务。

底线

尝试整合上述电子商务营销策略来提升您的在线形象。 我们敢打赌，您选择实施的每种营销策略都会吸引越来越多的客户关注。 不仅如此，您将能够以增加投资回报率的形式跟踪您的进度！