如何扩大您的电子商务商店以在美国销售（美利坚合众国）

1) 如何扩大您的电子商务商店以在美国销售？

将业务扩展到更新、利润更高的市场始终是许多电子商务企业家的目标。 从拥有额外的收入来源到为品牌增加竞争优势，走向全球具有诸多优势。

因此，如果您也想在全球范围内扩展您的电子商务商店，那么您很可能已经考虑过美国。 本指南介绍了将您的电子商务商店扩展到在美国销售时需要了解的所有注意事项

2）美国电商市场概况

尽管中国和韩国等许多国家的电子商务部门都在蓬勃发展，但没有什么能比得上美国。 美国是世界上互联网用户数量最多的国家之一，超过 2 亿人喜欢在线购物。 到 2027 年，美国的电子商务销售额预计将达到 1.7 万亿美元。

尽管美国是一个客户期望很高的成熟市场，但它也是一个对跨境贸易友好的国家。 零售商可以从其完善的运输系统和交通路线中受益。 这些使得与其他国家相比，美国的物流和航运体验更加顺畅。

美国消费者的决定性特征是他们精通技术并高度重视在线支付。 这两个功能对电子商务卖家尤其重要，尤其是那些已经接受移动商务和数字支付方式的卖家。

商家还可以尝试社交商务，并求助于各种营销策略。 这些是扩展到美国的一些基本好处

下面列出了您需要了解的注意事项，以便您构建美国电子商务投资组合。

3) 在美国销售前要考虑的 4 件事

毋庸置疑，美国市场竞争激烈，外国实体在美国设立公司时，法规比比皆是，因此，有必要对以下五个因素保持警惕和谨慎：

3.1) 确立您的合法身份

要在美国拓展您的电子商务业务，您必须首先建立合法的商业身份。 这意味着您可以是在美国注册的电子商务公司，也可以从您的祖国在美国销售。

通常，有两种合法选择：LLC（有限法律公司）和公司。 每种情况都有其在责任方面的好处和陷阱。 此外，每个国家的税收政策也各不相同。 听取专家的意见是构建美国业务的最佳方式。

3.2) 确定目标受众

确定您的目标受众可确保您了解客户的购买触发因素和偏好，并隔离不会使您的业务受益的买家。 通过预定义的消费者类别，您可以制定更好的广告和营销策略，并做出保持竞争力的明智决策。

开始消费者研究的一个好方法是查看知名公司进行的客户调查并研究有关买家角色的数据。 调查您的竞争对手将帮助您了解被您的产品吸引的消费者心态。

3.3) 绘制在线业务的基本要素

电子商务业务的基本要素包括市场概览、产品开发、营销和物流计划、资金细节和客户分析等。

您可以将您的基本业务需求与业务计划联系起来。 它包含您的所有业务信息：产品、服务、财务、制造或采购详细信息、运输信息等。

要建立一家电子商务公司，您需要进行战略规划，例如通过具体研究评估您的商业理念、与合作伙伴进行合作、投资资本和招聘人员。 在流程结束时，您清楚地了解您的业务概念、产品差异化和财务需求。

3.4) 调整您的财务状况

财务需求可以是短期的，也可以是长期的。 因此，使您的财务与业务增长阶段保持一致应该是当务之急。 典型的资金来源包括资金、商业贷款、公司资产和利润。

最好估算您的货币需求，以避免缺货、储备库存和完成预购。 通过预先确定的计算，您可以自信地寻求营运资金解决方案来应对不确定的情况。

4) 如何将您的业务扩展到美国？

4.1) 进行彻底的市场和产品研究

美国电子商务充斥着无数企业，因此必须进行市场调查才能找到您的利基领域和产品。 在为美国市场准备一条产品线之前，您可能需要验证您的竞争情况并估算利润和消费者需求。

例如，美国是可持续和素食产品的增长市场。 这些信息可以帮助满足环保和气候敏感的美国消费者不断增长的需求。

首先，您可以对 SERP 结果和关键字趋势进行简单研究，并彻底检查竞争对手的网站。 您还可以使用谷歌趋势和 Ahrefs 等 SEO 工具来了解与美国电子商务相关的产品查询。

市场研究将详细介绍美国的消费趋势、需求情景和经济变量，而产品研究将告诉您将销售的产品。

您可以销售需求旺盛的商品，也可以迎合具有高转化潜力的利基类别。 无论如何，我们的想法是创造一种能够实现某种功能的产品，例如竞争对手的替代品或消费者热衷的商品。

4.2) 在美国当局注册您的企业

无论任何企业身份如何，出于法律目的，向美国当局注册您的电子商务公司是绝对必要的。 此外，注册开辟了获得商业贷款、公共赠款和支票账户的机会。

第一个要求是注册一个 EIN（雇主识别号码），允许电子商务企业在美国发货。接下来是在 USPTO（美国专利商标局）注册您的品牌名称。 将您的品牌标签放在目录中将为您与客户的业务创建一个独特的标识。

4.3) 创建您的品牌和网站

您的网站是电子商务品牌的基石。 首先找到合适的域名和徽标。 始终最好将您的品牌名称作为您的域名或与其相似的域名。

在您的网站上线后，您可以根据自己的品牌标识对其进行自定义。 但是，应始终包含两件事：高质量的产品图片和详细的描述。 这些是任何优秀电子商务网站的标志。

品牌增长的另一个必备网站功能是使您的网站适合移动设备。 由于超过 60% 的流量来自移动设备，您必须确保您的网站对移动用户来说是顺畅的。

4.4) 采购您的产品

采购产品是许多电子商务公司的主要考虑因素之一，因为它严重影响交货时间、订单履行和收入。

零售商可以与制造商合作采购库存并在线销售或创建自己的供应品。 前一种选择最适合中级或企业级公司，产生的费用较少。 后一种选择适用于可以在 Etsy 或亚马逊上畅销的手工小众产品。

您还可以通过查询可以贴上白标的供应商和产品的在线列表或目录来选择直销。 最近，直销已成为许多新兴电子商务企业家普遍采用的采购和履行方式。

4.5) 选择你的销售渠道

品牌增长的驱动力之一是多元化，即，将您的业务扩展到多个渠道以增加销售和收入流。 选择电子商务平台还可以提高客户的便利性，尤其是在他们熟悉该平台的情况下。

美国拥有许多电子商务销售渠道，例如亚马逊、沃尔玛、Facebook、Pinterest、Etsy、Instagram、eBay，甚至 TikTok。 其中每一个都有大量的月访问者，例如 Facebook 上的 34.5 亿用户和约 50% 的美国消费者在亚马逊上。

此外，其中大多数提供产品目录、结帐和广告方面的定制。 例如，TikTok 在零售商的视频中嵌入了实时购物和快速销售选项。 Instagram 和 Pinterest 通过高质量的图片建立品牌知名度和认知度，从而简化从提供的图片进行的购买。

Etsy 和 eBay 是小众、定制或手工制作以及数字产品的不错选择。 在全渠道履行和运输方面，沃尔玛和亚马逊脱颖而出。

4.6) 确定您的运输和履行策略

开启电子商务行业业务增长的关键是及时履行和准时交货。 因此，如果您想给美国消费者留下深刻印象，运输和履行策略应该引起您的最大关注。 在这方面，3PL 或 4PL 物流合作伙伴可以为您提供最大的帮助。

通常，3PL 充当仓库或履行中心代理，负责存储您的库存、挑选和包装它们，并最终通过快递合作伙伴运送它们进行交付。 FedEx 和 DHL 等 3PL 拥有自己的车队，可以从您的办公室或仓库挑选订单并将其运送到客户家门口。

无论如何，与 3PL 合作是简化退货和换货并降低运营成本的理想解决方案。 他们还简化了快速运输的订单履行，例如一日或当天交货。

他们可以作为货运代理，将库存从海外进口到配送中心。 在您的运输策略中使用货运代理的额外好处是，您可以依赖他们对全球贸易法规、海关规则和物流成本的全面了解。

4.7) 整理你的定价模型

您的定价模型决定了您的客户转化率和保留能力。 通常，定价模型会考虑您的业务目标、收入目标、品牌定位和竞争对手定价。

确定您的定价模型可能很棘手。 例如，如果不考虑需求弹性，仅根据竞争对手来定价可能是一个致命的错误。

有多种定价模型，例如基于竞争、生产成本、优质服务、A/B测试和需求预测的定价。 咨询业务分析师等专家可以让您深入了解能够承受市场风险的定价政策。

4.8) 了解美国税收、法律和法规

有人说美国是税收之国。 从本质上讲，美国的联邦结构使税收成为一个难以理解的复杂过程。 虽然我们不是美国法律方面的专家并建议咨询法律从业者，但我们在此介绍电子商务零售商的三种常见美国税收：

• 销售税：它根据您的企业注册成立的州而有所不同，并涉及特殊的税收管辖区，例如地方税。

• 进口关税和关税：适用于进口产品的供应商，例如代发货商，按照美国自由贸易协定的征税门槛进行估价。

• 生态税：鉴于可持续性的重要性，美国一些州征收税款以遏制环境退化。 一个这样的例子是加州赎回价值法案。

4.9) 收集相关认证和商标

商标和版权暗示企业的知识产权，从而保护企业免受外部盗窃或第三方干扰。

商标对于保护您的品牌身份尤为重要，例如徽标和源代码或产品设计等商业概念。 同样，版权赋予您对数字资产的权利。

因此，拥有商标或版权可以保护您的企业免受未经授权的侵权。 美国专利商标局提供美国所有商标

4.10) 建立支付网关

支付网关可以被视为任何电子商务业务的生命线，因为美国的大多数客户都依赖数字支付网关进行交易。 因此，建立一个安全的支付网关将使您有能力在美国电子商务行业站稳脚跟。

非洲大陆有许多支付处理商在运营，例如 PayPal、Stripe、Google Pay 和 Apple Pay。 检查其可行性的一个好方法是选择具有 DCI-PSS 合规性、SSL 认证和强化反欺诈措施的解决方案。

大多数在线购物者更喜欢信用卡作为付款方式，因此请考虑在您的结帐页面上将其作为一个选项。

5) 吸引美国电子商务受众的 5 种方法

5.1) 关注多渠道个性化

个性化是电子商务的推动力。 您可以对品牌的不同方面进行个性化设置，例如跟踪页面、带过滤器的网站搜索、尺码表和产品推荐。

当您将客户视为独立个体时，您自然会得到他们的赞赏，从长远来看，会增加客户的终身价值。

5.2) 本地化您的品牌

美国有自己的分界特征，将他们与亚洲或欧洲的消费者区分开来，例如千禧一代在美国构成了很大的消费者群体

因此，在语言、图像要求、增强现实等技术采用和网站设计方面坚持千禧一代文化都有助于品牌本地化。 同样，对路边或免费送货或快闪店的需求也在不断增长。

5.3) 利用移动和社交商务

全球电子商务正在兴起的趋势是社交商务或使用社交媒体平台作为销售渠道。 以 Instagram、TikTok 和 Facebook 为成功范例，尚未专注于社交商务的零售商未来可能会损失利润。

您可以使用社交媒体让客户发现您的产品，直接从源头购买，并拥有动态营销机会。 已经有预测预测到 2026 年社交商务的增长将达到 2.9 万亿美元。

5.4) 营销中心

营销是吸引客户注意力、鼓励追加销售和回头客的明确方式。 联盟营销、谷歌购物、内容和影响者营销都是向客户展示您的品牌的方式。 另一种有效营销您的业务的方法是提供折扣、促销、免费样品和订阅。

5.5) 客户服务得分

没有两种方法可以提供您所能提供的最佳客户服务。 没有它，客户很可能会转而转向竞争对手，因此通过无缝的购买体验减少客户的担忧可以增加他们对您的信心。

卓越的客户服务需要解决由于支付失败等技术故障导致的购前查询和订单问题，以及简化退货和换货流程。 它还涉及代表的及时响应以及联系他们的多种方式，电话、应用程序内聊天或电子邮件。

6) 最后的话

美国电子商务是世界上增长最快、最突出的市场之一。 要在那里扩张，零售商必须精心计划和执行建立电子商务业务的每个组成部分。

这包括伪造您的企业身份、采购产品、建立您的网站以及研究客户和市场。 它还涉及规划您的运输和履行以及定价。

在本指南中，我们试图全面描绘如何将您的电子商务商店扩展到在美国销售我们希望当您决定迈出这一步时它能派上用场！

7) 常见问题

7.1) 电子商务商店在美国会盈利吗？

是的。 通过周密的计划和细致的执行，有可能在美国取得成功该国近 80% 的人口每月至少购物一次，平均花费约 4 美元。 这是您可以定位的一个很好的消费者群体。

7.2) 美国的一件代发有多大？

据估计，dropshipping 将在未来迅速发展，到 2025 年将超过 3500 亿美元。开展 dropshipping 业务的便利性、不断升级的移动商务以及轻松的产品采购使 dropshipping 成为流行的商业选择。