电子商务网站开发：店主应该知道什么

在当今世界，很难找到一家没有在线业务的公司。 在创建自己的电子商务网站时，重要的是要知道设计和开发不是一回事。

您需要电子商务网站设计和功能网站的开发。 如果你不是一个技术含量高的人，你仍然可以在不雇佣开发人员的情况下建立一个有效的网站。 聘请专业人士取决于您对网站的需求。

美国网络开发服务行业目前价值 110 亿美元，为企业为其目标市场创建用户友好型网站打开了大门。

我们将引导您完成电子商务网站开发、您的选择、如何选择合适的开发人员、您需要考虑的因素等等，以便您在开展电子商务业务时做出最佳业务决策。

什么是电子商务网站开发？

电子商务网站开发是一个从设计功能性和吸引力的网站开始的过程。 初始设计完成后，电子商务开发人员创建必要的后端代码，以使网站正常运行并允许客户购买产品。 电子商务网站开发过程的最后一步是确保网站的所有特性和功能都正常运行。

纳斯达克的研究表明，到 2040 年，估计 95% 的购买将通过电子商务进行。

电子商务网站开发的选项

您可以通过三种方式构建您的电子商务商店：

• 与开发团队一起从头开始构建
• 定制现有的软件即服务 (SaaS) 解决方案
• 利用 MACH 架构

从头开始构建

如果您的公司已经拥有 IT 团队，那么使用开源电子商务平台可能是最佳选择。

使用开源选项，您可以修改有关代码的所有内容，以便您可以使用无限的自定义选项构建您的网站。

这确实意味着您的企业将负责网站托管、安全问题和 PCI 合规性。 您必须使网站的代码保持最新，并采取措施防止黑客访问消费者信息。

正因为如此，随着业务的发展和变得越来越复杂，一些公司认为开源解决方案技术性太强、成本太高且笨拙。

定制 SaaS 解决方案

借助 BigCommerce 和 Shopify 等电子商务平台以及类似的替代方案，您拥有一个 SaaS 解决方案，您可以自定义以满足您的需求。 您每月支付费用以涵盖您的托管和对软件的访问，该软件为您处理所有安全性和 PCI 合规性。

如果时间和预算是一个问题，它们是快速且经济地进入市场的好方法。 借助 BigCommerce，您可以访问一个开放的 API，它为您提供开放源代码平台的自由和灵活性，而无需管理技术方面的麻烦。

使用 MACH 架构

传统的电子商务模式要求前端（您的店面）在单一设置中直接与后端（幕后交易处理）绑定。 尽管这种方法对于许多中小型企业来说仍然是最佳选择，但对于大型企业级公司来说可能具有挑战性。 如果您需要启动多个网站或将服务区域扩展到新区域，它的局限性会带来挑战。 这就是 MACH 原则的用武之地，因此您可以自定义最适合您的业务的电子商务 Web 开发解决方案。

微服务

顾名思义，微服务是旨在处理特定任务的小型服务，将它们组合在一起以创建应用程序。 每个微服务都是使用不同的代码独立开发、更新、部署和管理的。

API优先

API 代表应用程序编程接口，用于连接两个或多个应用程序/服务以促进它们之间的通信。

云原生

云原生应用程序利用云和 SaaS 来处理其背后的技术，并以订阅的形式提供给消费者。

无头

无头商务将网站的前端展示与后端商务功能分离。 在为在线商店构建用户界面和必要的集成时，它为企业提供了更大的灵活性。

为您选择合适的电子商务网站开发商

普华永道的研究表明，近 3/4 的消费者表示客户体验是他们购买决策的重要因素。 尽管如此，大约一半的消费者表示品牌在这种体验方面做得很好。

为确保您的电子商务业务在您的网站上提供一流的客户体验，请聘请具有丰富电子商务网站设计和开发经验的开发人员。

当今的大多数 SaaS 解决方案和一些开源解决方案（如 WordPress）都拥有广泛的系统专家开发合作伙伴目录以及最佳实践。 如果您正在使用 Shopify 电子商务网站，请查看我们的最佳 Shopify 开发人员列表。

考虑您的需求

在您完全了解自己的网站想要和需要什么之前，不要聘请电子商务开发公司。 只有这样，您才会知道您需要开发人员具备哪些技能。

假设您为您的网站选择了一个开源电子商务解决方案。 在这种情况下，后端开发人员可能比前端开发人员更重要——但您可能仍然需要两者。

另一方面，如果您选择了 SaaS 解决方案，您可能需要比后端更多的前端工作，因为 SaaS 电子商务平台会为您处理大量后端工作。 不过，您可能需要找到一位熟悉 API 的开发人员。 SaaS 平台有多种预先构建的集成，但如果您需要的东西比可用的更复杂，您需要聘请专家来帮助您。

评估开发者的优势

所有电子商务网站开发人员都有优点和缺点。 有些更擅长处理前端设计，而另一些则更擅长处理技术实现。 一些开发人员可以同时处理前端和后端，但自然会倾向于偏爱一个。

为了获得最大的成功机会，请选择具有符合您业务需求的技能的电子商务网站开发服务。

电子商务网站开发过程中要考虑的因素

您对网站的需求将根据您的商业模式而有所不同。 考虑您的目标并列出您必须具备的功能。

例如，作为一家初创公司，您可能不需要货币转换支持，但一家国际公司需要。

从一般必需品开始，例如您所需的市场集成和支付网关。

然后，添加额外的功能，例如自动运输和税收计算。

在从 1 到 5 的范围内，其中 1 至关重要，5 是高效运营的必备条件，优先考虑所有事项。

设计响应能力

据 Statista 称，到 2025 年，移动商务销售额将占美国所有零售额的 10% 以上，自 2018 年以来增长 7%。

随着越来越多的人使用移动设备购物，您需要确保您的网站支持适合移动设备的网页设计。 或者，您可以让 Web 开发人员构建一个移动应用程序。 通过响应式设计，您的网站会自动调整到查看者设备的屏幕尺寸以提高可用性。

无论您选择移动响应式设计还是单独的 Web 应用程序，无论客户选择哪种设备访问您的网站，目标都是提供一致、高质量的购物体验。

网站速度

根据谷歌的说法，网站访问者跳出的可能性会随着网站加载时间的延长而显着增加。 随着您的页面加载时间从 1 秒增加到 3 秒，它们弹跳的可能性增加了 32%。 随着页面加载时间从 15 秒增加，跳出的概率增加 90%。

这意味着您需要一位擅长优化您的网站以提高速度的开发人员或一个针对速度进行优化的电子商务平台。

网站速度也在搜索引擎优化或 SEO 中发挥作用，因为谷歌更喜欢具有优质用户体验的网站。

搜索引擎优化

搜索引擎优化是为您的网站带来自然流量的最有效方法之一。 当人们在 Google 或 Bing 中键入关键字时，它涉及优化您的网站以在搜索结果中显示得更高。 这样，更多潜在客户在搜索您提供的产品时会看到您的网站。

许多 SaaS 解决方案将 SEO 纳入其平台，为您提供使内容优化更容易的工具。

如果您从头开始构建，则必须考虑 SEO 特性和功能，因为代码错误和膨胀会降低您的网站速度并对排名产生负面影响。

内容管理系统 (CMS)

CMS 是电子商务 Web 开发难题的重要组成部分，因为您需要一种方法来管理您的内容。 您需要具有各种功能的强大 CMS 来帮助管理您的内容。 其中包括用于创建新页面、编辑现有页面、管理图像、视频等的工具。 许多电子商务平台都有内置的 CMS 工具，这些工具还允许您为产品数据创建自定义字段，从而更轻松地跟踪库存并密切关注销售情况。

产品管理

您的电子商务网站需要能够添加、编辑和跟踪库存。 通过这种方式，您可以监控销售情况，以确保您最受欢迎的产品始终有货，防止超卖，并停止在销量不佳的库存上浪费金钱。

付款和结帐

今天的消费者使用 Apple Pay 和 Google Pay 等数字钱包以及 PayPal 和 Venmo 等支付服务在线购物。 如果您不提供这些选项，则可能会失去销售。 您可以使用各种在线支付网关来接受付款。

让客户自由和灵活地选择最方便的支付方式是提供优质用户体验的关键部分。

网站安全

作为电子商务企业主，您必须处理大量敏感信息——客户地址和电话号码、信用卡号码、银行帐号和其他支付数据。 您有法律责任小心处理它，这意味着您必须符合 PCI 标准。 不这样做可能意味着罚款、消费者信心丧失以及不再能够接受付款。

如果您不使用为您的在线商店处理 PCI 合规性的平台，您将需要开发人员来帮助您解决问题。

集成

您可能会发现您的电子商务平台缺少您想要的功能，因此您需要使用集成来根据您的需要自定义网站。 您是否在业务中使用 ERP、CRM、OMS 或 PIM？ 您将需要一个与您已经在使用的工具集成的系统，或者您必须聘请开发人员为您构建第 3 方集成。 该平台会与您的电子邮件营销平台集成并支持您的整体营销策略吗？

数字营销策略

不要等到电子商务开发过程结束才考虑如何营销您的业务。 在早期阶段考虑您的策略有助于确保您拥有正确的站点结构以及您最初没有考虑的任何其他功能。

例如，如果您的营销策略包括社交媒体，则向您的网站添加社交分享功能可能是有意义的。 如果您打算依赖移动商务，您需要为您的在线业务构建一个移动应用程序，或者至少添加推送通知。

电子商务网站开发的最佳实践

把事情简单化

做任何事情都要考虑到您的客户。 让网站的一切尽可能简单——前端和后端。 包括产品过滤和搜索功能，以便购物者可以轻松找到他们想要的东西。 始终提供详细的产品描述以改善客户体验。

如果您不确定如何构建您的网站，请考虑聘请焦点小组或进行一些可用性测试，以确定您的受众对像您这样的网站的期望。

效率优先

随着业务的增长，您的运营将变得更加复杂。 花里胡哨的东西很好，但是在确定您需要的功能时，目标是让客户的事情变得简单，同时让员工的事情变得简单。 将您的供应商库存与您的运输软件集成，以使订单履行更容易。 如果您与 3PL 或履行公司合作，请将其与您的平台集成，以便订单履行自动化。

在发布前运行质量保证测试

即使您认为一切都会正常运行，请再次测试它。

• 仔细检查所有号召性用语，并确保登录页面上的表单有效。
• 完成结帐体验，以确保它尽可能无缝。
• 检查您的付款处理集成，以确保它们都按预期工作。
• 确保图像针对质量和加载速度进行了优化。
• 审核您的产品类别和列表，以确保您拥有所有分类和产品描述
• 确保所有链接都正常工作。
• 检查库存编号是否正确排列并正确列出。
• 验证税费和运费设置是否正确
• 测试优惠券代码、促销和折扣。
• 在台式机和移动设备上测试网站，以确保全面的质量体验。

常见问题

最后的想法

您的网站项目越复杂，您就越有可能需要与网站开发人员合作。 查看我们的 56 点电子商务网站清单，以确保您在发布之前已获得所需的一切。