了解电子数据交换 (EDI) 的完整指南

已发表: 2023-06-13

介绍

对于电子商务公司和物流服务提供商而言,交换业务文档是家常便饭。 电子数据交换 (EDI) 是一种用于企业的工具性通信技术。 尽管 EDI 自 1040 年代末以来就以某种身份存在,但其目前的化身最适合增强 B2B 通信。

供应链中的每个阶段都需要采购订单、提货单、运输标签、发票或订单确认书。 在纷乱的论文和雨点般的文字中很容易浪费宝贵的时间和准确性。 减轻企业负担,EDI是最值得信赖的资源。 让我们进一步了解这种多功能技术。

EDI:下一代商业通信的先驱

电子数据交换,更广为人知的名称是 EDI,是一种帮助企业以数字方式相互交流的技术。 它是一种促进两个计算机系统之间通过安全网络路径交换业务文档的媒介。

今天,EDI 已成为处理两个或多个企业之间发票和提单等文件的最重要的通信来源。 但情况并非总是如此。 要完全理解和欣赏EDI 的价值,让我们快速回顾一下它的创立历史。

EDI的历史

EDI 是美国陆军军士长 Ed Guilbert 的心血结晶。 1960 年代初期,Guilbert 先生开发了一种电子消息传递标准,用于交换有关航运和货物的信息。 这标志着 EDI 的出现。

在一艘美国-荷兰轮船通过电传信息发送运输清单后,它获得了国际知名度,电传信息是一种通过电传打字机以电子方式交换手写信息的系统。 这是第一次在传输后两分钟内发送货运清单。

从那时起,EDI 获得了物流行业的普及和信任,在随后的几十年中迅速发生了许多具有里程碑意义的事件。 其中之一就是 TDCC(运输数据协调委员会)的成立,该委员会标准化了运输部门的 EDI 格式。 后来改为电子数据交换协会。

其他还有 VAN(增值网络)的发展和允许通过 Internet 传输数据的 HTTP 协议的制定。 从20世纪90年代初期开始,EDI就得到了众多美国企业的信任,历史记载,1991年已有约12000家公司广泛使用EDI。

EDI 支持的文档格式类型

EDI 的主要特征之一是它消除了基于纸张的交互需求,甚至取消了使用电子邮件进行业务交流。 但它是如何做到的呢?

EDI 支持将文档转换为标准格式,这些格式通过互联网以电子方式传输到计算机系统。 您可以将这些格式视为计算机可以理解和处理的代码模板。 EDI 支持超过 1000 种针对特定业务目的的业务文档标准。 这里有几个例子:

  • 北美有 300,000 家企业使用 ANSI X12 格式。 例如,EDI 856 用于提前发货通知,EDI 250 用于采购订单发货。
  • EDIFACT 是一个由联合国管理的通用 EDI 标准,包含许多用于运输和商业的子集。 例如,DELFOR(交货预测)和 INVOIC- 发票。
  • 专为医疗保健行业设计的 HIPAA 格式。
  • ODETTE 标准主要为欧洲的汽车行业设计,并使用 OFTP 和 OPTP2 EDI 代码。

不同类型的 EDI 系统:

许多不同类型的 EDI 证明了 EDI 在通过接触点和电子系统交换结构化信息方面的多功能性。 以下是一些最普遍的 EDI 通信渠道模式:

1) 点对点EDI

这是两个独立企业之间直接且安全的通信渠道。 任何相关方都不能复制或与其他企业共享此连接。 这种 EDI 方法要求两家公司采用相同的 EDI 协议。 它还要求双方对符合条件的 EDI 交易使用相同的 EDI 包,如 AS2 或 FTPS。

2) 通过 VAN 或网络服务提供商的 EDI

在这种方法中,企业可以通过具有 Internet 连接的增值网络 (VAN) 与其他方发起基于 EDI 的通信。 VAN 网络服务提供商将为企业主创建一个邮箱。 邮箱便成为企业收发文件的仓库。

VAN 主导的 EDI 允许企业以 EDI 格式进行快速文档共享,并且比点对点 EDI 更具成本效益。 它还充当一个集中式系统,允许企业实时跟踪其文件的下落。

3) 基于 Web 或基于云的 EDI

基于 Web 或云的 EDI 彻底改造了传统的 EDI 基础设施,促进了遵循 HTTP、FTPS 或 AS2 协议的 B2B 数据交换。 事实上,AS2 是当今数字环境中使用最广泛的 EDI 系统,因为它具有安全加密和经济实惠的特点。

企业可以实施云 EDI 软件(市场上有很多)来交换文档。 云 EDI 提供商通常提供 EDI 转换器,允许公司共享 XML 和平面文件。

4) 第三方EDI

这种方法通常称为 EDI 外包。 在这里,企业与第三方服务提供商集成并使用他们的平台,而无需设置基础设施并产生设置成本。

现在需要第三方 EDI 解决方案主要是因为公司更愿意将其 EDI 与现有软件(如 ERP 和 WMS)集成。

EDI在电子商务和物流中的作用

以下是 EDI 在电子商务和物流中发挥作用的主要领域列表:

1) 供应商合规的核心技术

供应商合规性是物流中广泛使用 EDI 的热门领域之一。 以 EDI 技术支持的众多商业文档为例,如采购订单和发票。 事实上,沃尔玛、塔吉特和好市多等主要零售连锁店都要求其供应商与 EDI 进行通信。

以沃尔玛为例。 它甚至发布了 4 EDI 供应商合规性要求。 沃尔玛要求贸易伙伴应该有一套 7 个基本 EDI 文档,如 821(索赔)和 820(汇款)。 它还寻求供应商在 6 周内成功证明其 EDI 连接性,以获得沃尔玛贸易伙伴的资格。

2) 处理提单和其他装运文件

EDI 因其自动化、更简单和安全的信息传播而在货运和航运业中获得了永久地位。 EDI 通常用于处理和传送提单、货运处理清单和货物清单。

EDI 有助于在港口当局和航运公司之间建立无缝的沟通渠道。 它使得从主管当局寻求中途停留、停留或系泊许可变得更快、更容易。 同样,货运代理可以使用 EDI 的 CUSDEC 格式提交其用于报关的简单行政文件。

3) 简化仓库和库存管理

EDI 创建数据令牌,可以创建业务交易的无缝过渡。 有几种 EDI 文件已证明对仓库和库存管理非常有用。 这些包括:

  • EDI 945 或仓库装运通知,允许 3PL 快速向供应商发送装运确认以及日期、交货方式和付款状态等详细信息。
  • EDI 856,或提前发货通知,使供应商能够通知 3PLs 关于一批货物或商品的提前到达。
  • EDI 862,或运输时间表,传达有关对装运所做的任何更改的信息,例如订单数量的增加或减少。

4) 优化 TMS 和 ERP 通信

如今,许多电子商务和运营商公司都在寻求将 EDI 与 TMS(运输管理系统)和 ERP(企业资源规划)软件集成。 这样做,在线业务可以促进与航运公司的业务沟通。

有超过 50 种 EDI 标准文档格式可用于在企业之间以电子方式传输消息。 以 EDI 109 为船舶内容详细信息,以 EDI 212 为机动车辆交付拖车舱单,以 EDI 859 为货运发票的例子。

同样,如果 EDI 与 ERP 相结合,它可以大大减少数据输入错误,并创建一个用于存储业务数据的集中式数据库。 它还加快了订单处理时间并有助于提供更好的客户服务。

5) 加强物流的可持续性

可以很好地推断,使用 EDI 有助于企业减少碳足迹并在其业务实践中引入可持续性。 首先,它消除了使用纸张的需要,从而有助于树木的保存。

不仅如此,EDI 还减少了订单错误的可能性。 这样一来,它降低了重新订购和退货的可能性,从而节省了运输时间、燃料使用和车辆的碳排放。

企业采用 EDI 技术的 5 大好处

现在我们了解了 EDI 在零售业和物流中的作用,让我们仔细看看它对企业有多大好处:

1) 以 2 倍速度处理文件

根据 2019 年 B2B 电子商务市场报告,EDI 估计占所有 B2B 电子销售额的 78.4%。 主要原因是 EDI 传输在短短几分钟内发生的速度。 这使公司能够加快业务流程并将业务周期效率提高约 61%。

2) 将运营成本降低 1/20 比例

EDI 的核心特征之一是减少纸质交易的使用。 这反过来又降低了各种变量的成本,包括打印、存储、归档、发布和检索成本。

由于 EDI 是机器翻译的,它还降低了手动订单处理的成本。 总体而言,它使企业能够节省大约 35% 的经营业务总成本。

3) 错误率降低30%,确保订单准确性

几乎没有任何与 EDI 相关的技术错误。 由于 EDI 格式受严格的协议和遵守规范的约束,因此出现错误的可能性较小。 事实上,行业研究表明,EDI 帮助企业将错误和不一致减少了 30%。

这有助于在线企业与家得宝和沃尔玛等大型零售商签订贸易合同。 已有 160,000 家公司从手动订单处理转向 EDI 交易。

4) 提升 2 倍的业务效率

将 EDI 纳入企业有助于改善订单到现金和采购周期。 它还有助于提高供应链运营、履行和交付时间的可见性。

此外,EDI 通过使公司能够满足贸易伙伴的 SLA 合同,有助于提高业务效率。 按照这些思路,EDI 可帮助企业消除服务拒付和违规罚款的情况。

5) 交易安全性提升90%

EDI 交易是在安全和受保护的网络上进行的,主要是在 VAN 和基于网络/云的解决方案上。 这些解决方案创建了完整的审计跟踪,以便企业了解其交易细节的专业知识。

大多数(如果不是全部)这些服务都使用加密代码来确保数据的完整性和安全性。 除此之外,EDI 服务提供商还针对未经授权的人员采取了预防措施。 这些措施包括授权验证、数字签名和网络安全步骤。

EDI 的未来是什么样的?

在过去的几年里,有人猜测 EDI 技术已经过了鼎盛时期。 但事实远非如此。 根据现行市场统计数据,预计到 2029 年,EDI 将达到 40.4 亿美元,预测期内的 CAGR 为 11.6%。 据估计,59%-80%的供应链业务都采用了EDI。

EDI 技术的标志之一是它对不断变化的 IT 基础设施和业务需求的适应性。 目前正在努力将 EDI 与 API(应用程序编程接口)集成。 这将允许 API 在多个业务合作伙伴和 EDI 技术之间传播标准化文档,以覆盖更多公司。

此外,B2B 企业在涉足电子商务时不断变化的期望可以通过 EDI 进行管理。 EDI 被扩展为依靠自动化的力量提供“无摩擦”的商务。

此外,鉴于 EDI 的安全生态系统和文档传输的便利性,它已成为 B2G(企业对政府)电子采购的关键参与者。

事实上,欧盟为此目的创建了 Peppol(泛欧公共采购在线)标准。 这表明 EDI 的未来正在扩展到 B2B 领域之外。

结论

EDI 是一种值得注意的企业对企业通信技术,它允许关键业务信息的无缝传输。 自二战后最初几年以来,它在商业和物流领域有着广泛的应用历史。

EDI 已证明自己是一种可靠、安全和自动化的解决方案,可以减少邮政业务通信中的成本、错误和缓慢的速度。 EDI 的未来寻求通过与 API 等新技术相结合来进一步提高其实用性。 通过集成两者的功能来创建混合解决方案,企业可以将效率提升到一个新的水平。

常见问题

1) 什么是 EDI 合规性?

EDI 合规性是一个过程,通过该过程,企业可以根据其合作伙伴的要求,确定它可以安全、准确地与其贸易伙伴交换 EDI 交易。

2)有哪些好的EDI软件?

市场上一些优秀的 EDI 软件包括 IBM(适用于大型零售商和电子商务公司)、Cleo(适用于与多种软件的集成)、Truecommerce(适用于顺畅的库存管理和直销)和 SPS commerce(适用于客户服务和运营管理)。