电子邮件营销基础：终极指南

拥有有效的营销策略对于吸引客户访问您的网站并与您开展业务至关重要。 无论您是想吸引回头客还是扩大业务，这种策略都是必要的。

电子邮件营销是您可以直接与客户和潜在客户建立联系的最有效方式之一。 根据 91% 的营销人员的说法，这是最重要的。

发送电子邮件是增加网站宝贵流量并与目标受众建立持久关系的好方法。 本电子邮件营销基础指南将解释您需要了解的一切，以帮助您实现这一目标。

什么是电子邮件营销？

电子邮件营销是通过向潜在客户和现有客户发送电子邮件来提高品牌知名度、产生潜在客户并进行销售的营销方式。

尽管还有其他营销渠道，但电子邮件营销是与潜在客户和客户沟通和联系的最古老且最具成本效益的方式。

电子邮件营销的 ROI（投资回报率）也很高。 每花费 1 美元，您可能会获得 36 美元的回报。

让订阅者加入您的列表

没有订阅者就没有电子邮件营销。 这些人可以是访问您的网站并订阅您的电子邮件通知的人，也可以是您的常客。 刚接触您的业务的网站访问者提供了最大的增长机会，但他们通常不愿意提供电子邮件。 确保为潜在订阅者提供价值非常重要。 您可以通过两种方式执行此操作。

1. 很棒的内容。 确保您的网站展示对您的受众有用的最佳内容。 这就是您的企业需要博客的原因。 在该博客上，重要的是提供对您的受众有用的信息、指导、操作教程、新闻或其他信息。 展示对访问您网站的人有用的高质量内容可以促进与您和您的品牌建立联系的愿望。
2. 一份邀请。 通过提供报价以换取该电子邮件地址，可以鼓励新网站访问者提供电子邮件。 许多网站使用 Kadence Conversions 来制作有效的横幅、弹出窗口和滑入式广告，以向新网站访问者提供诱人的报价。 确保此优惠与您网站的内容相关，弹出窗口或滑入式窗口出现的时间恰到好处，并且您的优惠不引人注意可以增加用户提供电子邮件的可能性。

发送电子邮件的目的可以是分享促销优惠或扩大您的内容营销工作。 在开始您的电子邮件营销之前，您需要知道如何建立一个能够产生积极结果的强有力的活动。

您还需要了解开展有效的电子邮件营销活动的好处。

电子邮件营销的 5 大好处

电子邮件营销是最受欢迎的营销渠道，拥有超过 45 亿电子邮件用户。 因此，如果您想接触目标受众，电子邮件营销是与您的受众建立联系的最佳场所。

请记住，当有人将他们的电子邮件交给您的品牌时，他们是在说他们想要更深入的联系。 他们很感兴趣，可能是粉丝，并且与您的关系与可能在搜索引擎结果页面中遇到您的品牌的人不同。 因此，您的邮件需要反映更亲密的关系。

电子邮件营销可以通过以下 5 大方式影响您的业务。

深化和扩大品牌意识

当您发送包含产品更新、新优惠或教育内容的电子邮件时，您的品牌知名度会加深。 这是展示您对产品的意向性、提供更深入的服务以及对您的产品或服务表现出兴奋的最佳时机。 帮助您的用户通过您的产品或服务取得更大的成功，他们就会成为英雄。 当他们觉得自己是英雄时，他们会与朋友分享您的品牌信息。 与您的订阅者建立良好的联系，这些订阅者会成为品牌大使，与他们的朋友分享您的品牌。

确保您的电子邮件易于共享和转发。 您对订户的投资可能具有传染性。

增加您的网站流量

电子邮件营销是吸引更多人访问您网站的好方法。 它有助于增加您网站的流量，这有利于更多客户采取行动并从您的在线商店购买产品。

通过指向您网站的链接共享新闻更新和相关信息是您可以为公司网站吸引流量的一种方式。 充分说明可点击链接将如何使您的订阅者受益非常重要。 避免添加感觉点击诱饵或不代表网站内容的文本。

发送带有 CTA（号召性用语）按钮的促销信息是另一种增加流量的方法，这反过来又可以促进您网站的销售。 电子邮件订阅者可以点击一个按钮，将他们带到您网站的登录页面，在那里他们可以了解更多信息并有可能购买产品。

追加销售或交叉销售产品

通过电子邮件营销增加收入的另一种方法是向上销售或交叉销售您的产品。 电子邮件营销是一种提醒客户有关可能与其他产品或服务相关的不同产品的可用报价的方式。 电子邮件营销是提供有限折扣或免费送货的好方法，可以鼓励他们购买主要产品和其他相关产品。

分享相关内容的综述可以提醒客户不同的产品，他们可以做出购买决定。 该营销活动有助于增加销售额和收入。

促进社交媒体的参与和营销

电子邮件营销可帮助您在社交媒体上创建基于信任的营销。 它提高了客户在 Facebook、Instagram 或 Twitter 等渠道上的参与度。

在您的电子邮件中包含您的社交媒体页面并要求订阅者分享、点击、喜欢或评论产品或服务可以帮助提高参与度并扩大您的网络。 它还在社交媒体上建立品牌知名度，从而带来更多的销售。 确保这些类型的请求在上下文中对您正在制作的内容有意义，并在创建内容时牢记这些类型的共享。

提供有价值的数据

客户行为有助于企业了解受众如何响应不同类型的诉求，并使其更容易理解和进入目标市场。 电子邮件营销提供有价值的数据，可以深入洞察市场知识和行为，并有效地接触您的客户。

获取此类信息的最佳方式之一是通过电子邮件调查。 这有助于您了解如何设计或营销您的产品和服务。

同样，当您考虑客户的意见时，他们会感到受到重视，这会提高忠诚度并有助于业务增长。

电子邮件营销入门

开始电子邮件营销活动的第一步是制定可行的策略。 有效的电子邮件营销策略可让您发送人们想要阅读并采取行动的电子邮件。

遵循这些关键步骤可以吸引更多客户并实现您的营销目标。

定义您的目标受众

了解客户的需求并定制您的电子邮件营销活动以满足他们的需求。 了解客户的需求将帮助您发送相关电子邮件来解决他们的痛点。

如果客户满足他们的需求并帮助他们解决问题，他们也期待打开和阅读您的电子邮件。

建立您的营销目标

了解您希望通过营销活动实现什么。 查看您所在行业的电子邮件营销统计数据，并将其用作制定目标的指南。

制定切合实际的目标使您能够衡量成功并做出明智的决定。

建立电子邮件营销列表

建立电子邮件列表是从同意接收您的电子邮件的人那里收集电子邮件。 这些是您将根据他们的需要发送有价值和信息丰富的内容的人。

有多种方法可以建立电子邮件列表。 如果您有一个使用 Kadence Blocks 的网站，您可以添加简单的订阅表格来鼓励网站访问者订阅您的列表。 您还可以使用 Kadence Conversions 添加弹出窗口或幻灯片以鼓励新订阅者。 扩大订户群可能需要一些时间，但如果您提供精彩的内容和电子邮件选择加入的优惠，您可以更快地扩大您的列表。

分割列表

如果您有更大的业务产品，您可能想要创建订阅者组。 这些在电子邮件服务提供商 (ESP) 中通常称为细分或受众。 如果您有一个分段列表，您可能希望向不同的分段发送不同的消息。 在许多 ESP 中，一名订户可能属于多个细分市场。 在您的电子邮件营销策略中应考虑这些细分。

确定营销电子邮件策略

您将如何使用电子邮件营销？ 每个企业向观众发送邮件的原因可能不同。 对于某些人来说，它是分享产品新闻、新功能、新服务或限时折扣。 对于其他人，您可以提供学习如何以新方式使用产品或服务的机会。 确保您清楚自己的营销策略意图以及向受众发送邮件的原因，这将有助于告知您发送到列表的每封电子邮件。

创建时间表

时间表将有助于让您的电子邮件营销活动步入正轨。 它创造了一定程度的一致性，使客户认为您是可靠的。 一些企业可能选择每周发送一次，而其他企业可能只需要每月发送一次。 您可能决定为不同类型的订户制定不同的时间表。

有规律的时间表可以满足订户的期望。 订阅者将期待阅读您的电子邮件，这意味着取消订阅的情况将会减少。 提醒还可以确保您记得按时发送电子邮件。

电子邮件营销活动的类型和示例

了解电子邮件营销活动的类型有助于您吸引受众并满足他们的需求。 要做出最佳选择，请考虑您的受众和适合他们需求的电子邮件营销类型。

例如，如果您有在线社区，新闻通讯将使他们保持更新和参与。 让我们更深入地了解每种类型的电子邮件营销活动。

欢迎邮件

欢迎电子邮件是您发送给订阅者的第一条消息。 第一封电子邮件向您的新订阅者介绍您的业务。 这些电子邮件应提供您的产品和服务的概述，并且很可能会链接到您网站的各个部分，您可以在其中进一步解释您的产品。

告诉订阅者一些关于您的产品和服务的有价值和有趣的东西，以满足您的观众所在的地方。 你的产品或服务能解决什么问题？ 你如何帮助你的观众过上更好的生活？ 你如何使做事更有效、更有趣、更有回报？ 通过您的欢迎电子邮件鼓励他们采取下一步行动，但要使电子邮件简洁友好。

时事通讯

时事通讯营造了一种社区感，并让您的听众了解行业新闻、博客综述和技巧等信息的最新信息。

为了让您的听众保持参与，请定期发送时事通讯。 例如，您可以每周或每两周发送一次。

促销邮件

使用促销电子邮件宣传您的产品和服务。 让您的订户知道可以带来更多销售的优惠、折扣和免费赠品。

季节性营销电子邮件

这些是您在一年中的特定时间发送的电子邮件。 某些产品和服务与一年中的特定时间相关。 在那个时候营销它们会增加销售额。

重新参与电子邮件营销活动

重新参与电子邮件试图联系那些没有积极参与您的品牌的订阅者。 如果订阅者不打开电子邮件，重新参与电子邮件将尝试鼓励客户点击、打开或进行购买。 如果他们不再参与，您可能需要考虑取消订阅这些人。

如何建立您的电子邮件列表

有效的电子邮件营销活动将采用、创新和发展您的业务。 使用 Kadence Conversions 建立电子邮件列表可以增加您的收入。 借助 Kadence Conversions，您可以通过吸引注意力的独家奖金来增加您的电子邮件列表，这些奖金会在您的潜在客户准备好转换时定时显示。

高质量的电子邮件列表也能产生最佳效果。 以下是可帮助您开始制作广告系列的步骤。

选择可靠的电子邮件营销服务提供商

与电子邮件服务提供商 (ESP) 合作使您能够向大量电子邮件订阅者发送电子邮件。 电子邮件营销公司使用自动化和电子邮件模板帮助您有效地传递消息。

您还可以使用有用的工具来管理大型电子邮件列表和跟踪分析。 例如，您会看到正在打开您的电子邮件并与您的消息互动的客户。

此类分析可帮助您衡量广告系列的效果并进行数据驱动的调整。

创建电子邮件营销列表

如果您已经在做生意，您可能有一些客户的电子邮件。 想想您的客户可能填写的物理表格并收集他们的电子邮件。

如果您是从头开始，没问题。 您可以从 Kadence 表单块开始，它允许您轻松创建联系人或营销表单并在博客编辑器中设置样式。

创建在线表单后，鼓励您的博客受众和社交媒体关注者注册。 使用时事通讯、免费下载或在线课程等铅磁铁收集优质联系人。

将您的联系人列表上传到电子邮件营销帐户

收集客户电子邮件后，在您的电子邮件营销帐户中添加和整理它们。 例如，您可以根据人口统计或客户行为对联系人列表进行分组。 创建客户角色将帮助您向客户发送个性化和相关的电子邮件。

从一封欢迎邮件开始

您发送给新订阅者的第一封电子邮件是欢迎信息。 欢迎电子邮件会给您的企业留下良好的第一印象。

此类电子邮件可帮助您及早与听众建立联系，因为他们渴望听到您要说的话。

热情的问候和对订阅者应该期待什么的概述有助于从一开始就树立正确的品牌形象。 添加一些有价值的信息，让客户和潜在客户期待更多。 这是一个清单，可帮助您发送有效的欢迎电子邮件。

• 使用友好的语气
• 加强您提供的服务
• 通过明确的 CTA 提供划算的交易
• 创建电子邮件模板
• 立即向所有订阅者发送欢迎电子邮件。

专业的电子邮件模板会引起订阅者的注意。 人们的注意力跨度很小，他们快速浏览电子邮件。

这就是为什么选择干净且有吸引力的模板可以快速传递您的信息的原因。 确保您的模板在 PC 和移动设备上看起来不错。

自定义您的模板并添加链接到您网站的企业徽标和图像。 在设计您的电子邮件模板时，请包括您的业务颜色、名称、联系人以及指向您的社交媒体渠道的链接。

品牌良好的电子邮件有助于客户快速识别您的业务并做出购买决定。 保存模板并制作副本，这样您就无需在每次发送电子邮件时都重复设计阶段。

完善你的写作

练习编写对话式和有说服力的消息，以帮助您快速与订阅者建立联系。 您练习和进行角色映射的次数越多，与客户建立联系就越容易。

确保您的电子邮件有标题、正文和号召性用语。 花更多时间制作电子邮件的主题行。 主题行应该给人留下良好的印象，并鼓励更多人打开您的电子邮件。

如果您的主题行不够吸引人，订阅者可能会跳过您的电子邮件。 在您的主题行中使用大约 40 个字符，使其简短而有趣。

例如，您可以提出一个引人注目的问题或添加截止日期以吸引注意力并提高电子邮件的打开率。

查看你的电子邮件

如果你刚开始，你可能会滑倒几次。 检查你的写作并纠正任何拼写错误。 此外，请确保您已包含号召性用语 (CTA) 并测试所有重要链接。 做一个彻底的检查，因为一旦你点击发送按钮，你就不能取消发送你的电子邮件。

选择发送电子邮件的最佳时间

发送电子邮件时，请考虑时间因素。 根据您的电子邮件列表和客户数据，确定您是在白天还是晚上发送特定的电子邮件。

分析您的数据，对您的电子邮件列表进行分组，并创建一致的电子邮件发送时间表。 一些客户的爱好或活动将决定发送电子邮件的最佳时间。

跟踪您的电子邮件营销结果

跟踪您的电子邮件营销活动并查看需要改进的地方。 分析打开率、取消订阅率和点击率。

此外，随着时间的推移跟踪打开率并确定是否有改善或下降。 电子邮件报告将为您提供有价值的信息，您可以使用这些信息来更改您的电子邮件营销工作。

创建成功的电子邮件营销活动的技巧

在您开始电子邮件营销之前，了解一些有助于您开展电子邮件营销活动的技巧很有帮助。 以下是一些需要考虑的最佳实践。

策划高质量的电子邮件列表

高质量的电子邮件列表会给您带来最大的影响。 这意味着您会将电子邮件发送给合适的人，他们会与您的品牌互动。 如果订户不参与，请尝试重新参与活动，看看他们是否仍然对您的品牌感兴趣并参与其中。

设计您的电子邮件模板

让您的电子邮件看起来不错，并让它们代表您的品牌。 包括您的品牌、图像和空白，并使它们具有响应性。

个性化您的电子邮件

一封电子邮件到达您订阅者的收件箱，这是一次更私人的对话。 以人性化的方式撰写电子邮件。 使用订阅者的数据个性化电子邮件并吸引注意力。 例如，在您的电子邮件中使用订阅者的姓名。 您还可以根据他们过去的购买活动推荐产品。

保持对话并跟进

使用友好的对话式写作与订阅者建立关系。 当您的电子邮件让人产生共鸣时，订阅者会更愿意与您互动。

有时您可能还需要进行第一次、第二次和第三次跟进。 例如，如果有一个废弃的购物车，您可以重新定位客户。

求回复。 许多电子邮件营销工作都是单向的。 开始时要独一无二，并要求订阅者回复反馈。 确保你回复他们至少谢谢你。 通过这种方式，那些亲密的电子邮件关系可以蓬勃发展，对您的品牌产生积极影响。

测试您的电子邮件

测试您的电子邮件，找出哪些邮件表现更好以及原因。 这样，您就可以改进您的电子邮件营销活动。

例如，A/B 测试可以告诉您哪个电子邮件有效。 它还会告诉您更多有关订阅者如何响应您的电子邮件营销活动的信息。

遵守电子邮件规定

遵守电子邮件法规可确保您的电子邮件不会被 Gmail 等电子邮件提供商标记为垃圾邮件。 保持合规并遵守电子邮件和数据指南。

例如，避免将尚未明确接受您的请求的人添加到您的电子邮件列表中。 此外，请确保您的电子邮件上有取消订阅按钮并提前提供隐私信息。 法规还要求您为您的电子邮件提供实际的实际地址以识别您的业务。

电子邮件营销分析

全面的电子邮件营销分析可帮助您做出更好的业务决策。 分解您的分析可以让您更好地了解电子邮件营销工作的有效性。

A/B 测试

测试电子邮件中的特定变量可以让您了解哪些内容对您的受众有用。 例如，您可以测试 CTA 按钮的颜色或位置的有效性。 两封具有不同 CTA 按钮设计的电子邮件可以产生不同的结果，从而帮助您更好地了解您的受众。

电子邮件营销的 KPI

确定在分析电子邮件营销活动时需要注意的关键绩效指标 (KPI)。 例如，您可以查看打开率、退订率和点击率。

报告模板

电子邮件营销报告模板可帮助您以有意义的方式组织数据。 例如，报告模板使您能够确定您发送和传递的电子邮件数量以及告诉您您的活动是否有效地与您的受众建立联系的指标。

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