重新吸引不活跃订阅者的电子邮件策略
已发表: 2023-07-12您是否注意到电子邮件通讯的打开率有所下降? 这意味着您有一些订阅者不再参与您的内容。
那么解决办法是什么呢? 重新吸引他们! 订阅者停止打开电子邮件的原因有很多——有时人们会更换电子邮件地址或改变他们的目标和购物偏好。
但通常情况下,原因更简单。 订阅者不再参与,因为你的电子邮件变得有点……陈旧。 可预测。 我们敢说……有点无聊。
这听起来可能很刺耳,但实际上是一件好事。 因为这些都是你可以改变的!
重新吸引不活跃订阅者的电子邮件策略
1 | 尝试独家促销或优惠
唤醒昏昏欲睡的订阅者的一种方法是专门为他们创建新的优惠或促销活动。 也许它不是全新的产品或服务,而是针对您最畅销的产品之一的特殊捆绑包或独特折扣。
目标是激发兴趣并提供独特的价值,以便他们因订阅并继续阅读和参与您的电子邮件而感到得到回报。
而且您不一定需要创建全新的优惠或促销活动。 另一种选择是使用特殊的电子邮件序列来突出显示您现有的优惠或折扣,您只需将其发送给不活跃的订阅者。
您最了解您的品牌和受众 - 因此请制定符合客户偏好和目标的计划。
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2 | 向他们展示他们所缺少的东西
另一种选择是创建一条消息(或电子邮件序列)来展示您的企业最近发生的所有事情。 把茶倒在正在发生的最令人兴奋的事情上:
- 您的最新发布
- 最近的新闻稿
- 即将发售
- 新的感言
不要发送太多详细信息 - 您不想让您的订阅者超载! 只需制作一封简短而温馨的电子邮件,其中包含“这就是您错过的内容”的亮点。
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3 | 共享资源并寻求回复
有时,让人们重新参与的最好方法就是明确要求他们这样做! 在重新参与电子邮件中包含强有力的号召性用语。 以下是一些需要考虑的可能性:
- 分享一些有价值资源的链接并鼓励收件人点击
- 突出显示最近的免费赠品,例如 PDF 或网络研讨会,并询问他们是否已访问过
- 询问他们希望从您那里看到什么:具体资源、电子邮件类型、新产品……这是您获得宝贵反馈并鼓励人们再次参与您的沟通的机会!
关键是要确保语气正确。 您需要保持礼貌,但要明确表示您正在寻求反馈。 你也可以加入情感诉求——只要确保你不会给人留下绝望的印象。
您是否注意到您的收件人最近没有打开或阅读您的电子邮件? 是时候制定一项策略来重新吸引不活跃的订阅者了! 了解如何:点击发推文4 | 更新您的电子邮件格式
接下来,让我们看一下您的电子邮件本身。 有时订阅者会停止打开和阅读您的消息,因为您的电子邮件是可预测的。 您是否曾经使用过相同的格式、主题行、图形和 CTA?
改变它!
- 尝试改变你的字体或颜色——只要它们仍然符合你的品牌美感。
- 尝试新的 CTA 策略 - 更改您告诉读者要做的事情,或者只是将 CTA 放在电子邮件的不同部分。
- 更新电子邮件的整体设计和格式 - 添加或删除图形、更改焦点、使它们更长或更短,或者选择不同的焦点。
例如,如果您的典型电子邮件包含最近几篇博客文章的摘要,请尝试不同的内容! 关注即将推出的项目或突出显示您最新的选择 - 如果读者觉得自己不知道邮件内容,他们更有可能好奇地打开电子邮件。
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5 | 尝试新的发送策略
另一种选择是仅更改发送电子邮件的方式或时间。 也许可以在一周的不同日期或一个月的不同时间发送它们。 尝试在早上而不是晚上发送。 使用 A/B 测试主题行来查看哪些内容获得更多关注。
这听起来可能很简单,但即使是很小的改变也能让您的电子邮件看起来与众不同,足以吸引不活跃的订阅者打开它们并查看新内容。
6 | 创建目标电子邮件序列
最后,考虑为不活跃的订阅者创建一组三到四封电子邮件。 这应该是一个连贯的电子邮件序列,专门设计用于重新激发人们对您的品牌的兴趣。 您可以进行产品综述或折扣。 另一种选择是创建一组“迷你”启动电子邮件,突出显示您最近的优惠。
编写好电子邮件序列后,请确保您知道要将其发送给谁! 这就是为什么对电子邮件列表进行细分如此重要。 将那些不活跃的订阅者移至他们自己的细分中,以便您可以将重新参与的电子邮件序列发送给他们。
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最后的想法
看到电子邮件打开率下降可能会让人感到压力很大,但这种情况偶尔会发生在每个企业身上。 关键是要注意,以便您可以看到它何时发生并制定计划来解决它!
有很多方法可以重新吸引订阅者。 考虑专门为他们创建新的优惠或促销活动,或者创建突出显示免费资源或最受欢迎的产品的电子邮件序列。 即使只是更新电子邮件的外观、格式和主题行也能带来很大的不同!
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