立即增加社交媒体参与度的 6 种方法
已发表: 2022-09-06虽然每个营销人员都在努力增加访问者和受众，但许多人不明白他们也需要同时增加参与度。 与观众互动的一个好方法是通过社交媒体平台。 因此，如果您要发展业务或品牌，社交媒体参与度是需要考虑的重要指标。
当您在任何社交平台上与您的追随者互动时，您就有机会将他们变成客户。 沟通现在是一条双向的道路，客户拥有与任何品牌互动的能力。 这就是为什么您必须投入时间和资源来专注于通过参与建立关系。
超过 90% 的品牌在营销中使用社交媒体。 但这些品牌中有近一半无法显示结果。 这是因为他们只专注于建立社交形象而不是提高参与度吗？
社交媒体参与度是一个需要考虑的重要指标，原因如下：
- 最近，有机覆盖面有所下降。 但具有强大社会影响力和持续参与度的品牌很少受到影响。
- 客户不仅希望您参与，而且希望您快速响应，如果没有实现，这可能会导致他们留下差评。
- 参与建立关系。 当您作为一个社区学习时，这些可以帮助您。
提高社交参与度的方法：
1.开始与您的客户互动
在社交媒体上直接回复您的客户。 使用社交聆听工具来查找有关您的品牌的重要且有趣的对话。 当您回应客户时，请记住这会让他们感觉与个人联系。 这是确保品牌忠诚度的关键。
这是一个著名品牌与客户保持联系的例子。
与客户互动时要记住的事项：
- 始终保持礼貌。
- 请记住，您通过与客户交谈来使品牌人性化。
- 鼓励他们分享他们的经验和意见。 回应各种对话。 不仅仅是积极的。
2.分享视觉内容
研究表明，当人们听任何类型的信息时，他们只保留 10%，但当相关图像或信息图与信息配对时，人们会保留 65% 的话。
研究还表明，大脑处理视觉信息的速度比其他类型的信息快。
图像和视频等视觉内容在所有社交媒体平台上都获得了更高的参与度。 你的观众会选择一个视频而不是一个大约 1000 字的博客。
这就是为什么为各种社交媒体网络创建专业视频如此重要的原因。 质量在这里至关重要，您需要您的视频具有正确的动画、过渡、音频和各种有趣的效果。
您甚至可能还想添加字幕以增加参与度。 好消息是您无需为专业的视频编辑套件付费。 您可以使用具有大量功能的免费视频编辑软件之一来创建真正身临其境的视频并针对每个社交平台进行优化。
|
图像和信息图表如此强大的原因在于，如果它们显示相关内容，它们会让您更容易获取信息。
您是否知道 63% 的社交媒体是由图像组成的，并且这个数字预计在未来还会上升？
另一个更明显的好处是视觉内容比需要大量研究的传统博客内容更容易创建。
视觉内容的重要性：
- 视觉内容获得更多参与。
- 图像和视频具有良好的召回率。
- 视觉内容还增加了不仅参与内容的意愿，还增加了参与品牌本身的意愿。
3.创建提示响应的帖子：调查，民意调查
调查和民意调查是与客户互动的一些最简单的方式。 这些帖子会自动获得最高参与度和分享，将您的品牌置于每个人的社交订阅源的顶部。
这也是为您的策略获得计划点数的好方法。 这是一个示例： Eventbrite，一家帮助您创建、主持、查找和参加活动的公司提出了这个问题。
为什么民意调查和调查如此成功？
数以百万计的人在真人秀节目中为他们最喜欢的偶像投票，我们中的大多数人至少参加了一次测验来找到我们的霍格沃茨之家，我们参加毫无意义的 BuzzFeed 测验只是因为它们很有趣。
民意调查和调查令人着迷，它们让观众成为对话的一部分并表达他们的意见。
这可以用一个标志性的例子来解释：
M&M对下一种口味的民意调查引起了全世界的关注。 粉丝们会知道，当品牌参与决策过程时，他们真正重视他们的投入。
4. 在最佳时间发布
全天频繁发帖不会提高参与度。
注意您的观众何时在线。 创建在特定日子与观众产生共鸣的帖子。 社交媒体在任何给定的时间内都会获得数百万品牌倾销的内容。 如果您不遵循明确的时间策略，即关注您的受众何时在线，您的帖子将会丢失。
有大量备忘单为您提供“一天中最好的发帖时间”，但有时您必须依靠研究才能完成工作。
请记住，每个品牌都是不同的，您需要找到自己的口头禅。
- 首先监控竞争对手的帖子。 他们什么时候参与度最高？
- 进行试运行。 一周内全天分享帖子，看看您的观众何时与您互动最多。
- 回复每条评论。 这也会促使其他客户发表评论。
但是，如果您想让事情变得更简单，这里有一个备忘单可以帮助您。
5. 组织赠品和比赛
作为营销人员，您总是努力吸引观众的注意力。 有什么比组织比赛或赠品更好的方法呢？
举办比赛或赠品的好处：
- 增加你的追随者。
- 立即提高参与度。
- 建立品牌知名度。
- 增加您的电子邮件列表和订阅者列表。
但这里最重要的是奖品。 奖品应该足以影响你的观众，让他们想尝试你的比赛。
大多数品牌会赠送自己的产品以向客户灌输品牌忠诚度，而其他品牌则会购买可能会让观众感兴趣的优惠券或代金券。
在创建竞赛或赠品之前，您需要记住以下几点：
- 设定一个目标。
- 确定比赛类型。
- 计划您的预算和奖品。
- 了解你的听众。
- 测试不同的社交媒体平台。
- 制定比赛规则。
- 并且，不要忘记在比赛结束后衡量您的结果。
有很多种类的比赛和赠品可以提高您的社交参与度。
这里有一些你可以尝试的：
- 让您的听众发表评论，然后随机选择一条评论来赢得奖品。
- 请您的关注者分享您的页面并标记一些朋友以喜欢该页面。
- 这会让你有更多的追随者和良好的参与度。
- 让您的观众在您的产品中发布创意图片，其中一张可能会被选为奖品。
- 其他想法包括琐事比赛、视频比赛。
计划比赛或赠品时要避免的错误：
- 定位不佳：当您宣传您的内容时，请确保它到达正确的受众圈子。
- 难以注册或进入：不要让注册变得不必要的困难。
- 不相关的奖品：选择吸引观众的奖品。
- 糟糕的奖品与努力比率：您的客户不愿意为微薄的奖品付出很多努力。
6.分享相关内容
始终引起注意的一种方法是留意趋势。 然后参与/分享与您的受众相关的内容。
当您的社交存在很重要时，客户自然会倾向于注意到您。
始终保持相关性的一种方法是分享当时引起轰动的内容。 这是一种让人们注意到你的强大而可靠的方式，现在它甚至有了一个名字：Trendjacking。 （品牌关注流行趋势）
在你跳上马车之前，问问自己：
- 这种趋势对您是否正确且与您相关？
- 您完全了解趋势吗？
- 你能赋予它原创的感觉来让人们说话吗？
这是正确完成趋势顶升的示例。
谁能忘记51区风暴事件？ 好吧，这是 Bud Light 的有趣之处。 他们甚至制作了有趣的模型罐来纪念那个外星人事件。
这些罐头从未投入生产。 但这并没有阻止数百万人回复或参与他们在社交媒体上的帖子。
结论
为了增加您的社交媒体参与度，您需要知道自己的立场。 您还应该不断监控您所做的所有努力，以了解哪些工作有效，哪些可以更改。
使用社交聆听工具或分析工具来查看您的参与策略如何实现。 您采取了哪些措施来加强管理？