GA4 中的参与率是多少？

假设您已从旧的 Google Analytics（通用分析）版本切换到新版本 (GA4)。 在这种情况下，您可能已经在仪表板中看到了一些以前没有的新指标。 本文将讨论 GA4 中最重要的新指标之一：参与率。

我们将解释参与率、其计算方式以及其重要性，并为您提供提高参与度的实用技巧。 我们还将使用屏幕截图作为指导，向您展示在 GA4 中如何找到参与率，在本文结束时，您应该感到有能力提高网站的参与率和用户体验。

GA4 中的参与率指标是什么？

GA4 中的参与率指标是一种简单的方法，可以告诉您网站上参与会话的百分比。 它为您提供有关与您的网站交互的人员分布的信息，而不是访问页面然后单击而不进行交互。

GA4 中的参与率指标取代了您在 Universal Analytics 仪表板中找到的跳出率指标。 但重要的是要记住，参与率与跳出率相反。 跳出率指标告诉您有多少人离开您的网站而不进行互动。

GA4 中的参与率是如何计算的？

用于计算网站或单个页面的总体参与率的公式非常简单。 其计算方式为参与会话总数除以会话总数再乘以 100，如下面的公式所示：

参与的会话数 / 会话总数 * 100 = 参与率。

例如，假设您的某个页面有 13,500 个参与会话，并且在您选择的时间段内该页面上的会话总数为 26,740 个。 通过上述参与率计算，我们可以确定您的参与率为 50.5%。

幸运的是，您不需要自己在这里做任何数学计算，因为 GA4 会为您记录下您的参与率：

什么是“良好”参与率？

这里要记住的最重要的一点是，您不需要追求“完美”的参与率，当然，除了 100%！

每个网站都会有不同的参与率，主要取决于您的行业以及其他因素，例如您的网站速度和内容的实用性。

因此，很难指定一个好的参与率，但您可以采用行业平均水平。 Portent 对网站参与率进行了一项出色的研究，并找到了一些您可以瞄准的行业基准。

• 娱乐和媒体 = 51%
• 金融和抵押贷款 = 69%
• 家庭和安全 = 65%
• 非营利组织 = 66%
• 零售和消费品 = 66%
• 技术和软件 = 62%
• 电信和互联网 = 74%
• 旅行和酒店业 = 71%

为什么衡量参与率很重要？

出于多种原因，衡量您的参与率至关重要。 下面，我们将准确解释这些理由是什么，以说服您更频繁地使用 GA4，尤其是衡量内容的参与率。

帮助展示内容性能

参与率对于显示您的内容表现如何至关重要。 如果用户不参与您的内容，这可能表明您可以通过实施内容刷新来改进内容并提高整体参与度。

较低的参与率可能会更好。 这将取决于您内容的目标，但如果您发布的内容只是为了品牌知名度并且对用户有帮助，那么参与率可能会很低。 然而，在大多数情况下（特别是当参与度可以像页面滚动一样简单时），较低的参与率意味着某些方面需要改进。

找出改进的机会

积极监控您的参与率还可以向您显示内容需要改进的地方。

您可以通过对不同内容类型的参与率进行基准测试来做到这一点。 构建内容组，并确保将它们放入不同的类别。 例如，您可以拥有一组博客文章、一组产品页面和一组功能页面。 然后，计算每个群体在一段时间内的平均参与率。 然后，您可以使用这些平均值来突出显示表现不佳的内容并制定改进计划。

例如，如果您计算出特定博客文章类型（在此示例中假设为列表文章内容）的平均参与率约为 55%，然后您注意到网站上的一个特定列表文章有参与度30%，那么这应该告诉你，你需要做一些分析来找出为什么低于平均水平，然后努力改进它。

衡量用户的“满意度”

就像您的参与率可以向您显示内容的表现一样，它也可以向您显示用户对您的内容的满意度。

简单的逻辑告诉我们，如果用户对我们网站显示的内容不满意，他们与我们的内容互动的可能性就会大大降低。 如果他们对点击我们页面时显示的内容不满意，他们可能会跳回并点击返回 SERP 以查找更有帮助的结果。

如果您能找到提高客户保留率/对您的内容满意度的方法，您就可以提高参与率。 幸运的是，本文的下一部分为您提供了一些关于提高网站参与率的重要提示！

帮助提高转化率

如果用户积极参与您发布的内容，尤其是定期参与您的内容，那么他​​们更有可能进行转化。 根据您的业务和内容的目标，转化可能会有所不同。 在某些情况下，这可能是购买。 在其他情况下，可能会单击链接来下载 PDF。

如果您在发布的内容中嵌入了适当的 CTA（号召性用语），这些内容有意义且与该主题相关，您可能会让用户点击这些 CTA 并进一步进入转化渠道。 这些 CTA 链接点击也将计为 GA4 内的互动，从而提高您的互动率。

您可以运行的一个出色的 SEO 测试是在您的网站上找到一篇内容中没有 CTA 的博客文章，并在整篇文章中放置一些 CTA。 不要对链接过于重视； 将它们放在有意义的地方。 您可能会发现，如果人们点击这些 CTA，您的参与率就会上升。

如何提高参与率

在本文的下一部分中，我们将探索提高内容参与率的不同方法。 其中一些技巧几乎不需要付出任何努力，而另一些则需要更多努力。 但是，它们都会以相同的方式工作，以使用户在您的网站上停留更长时间并更多地与您的内容互动。

确保您制作高质量的内容

为了提高参与率，您可以做的最好的事情之一就是确保您在网站上制作高质量的内容。

我们之前已经说过，但内容越好，通常，您的内容的参与率可能就越高！

撰写博客文章时，请确保主题与您的业务相关，确保内容事先经过充分研究，并确保您每一篇内容的目标都是在发布时写出网络上最好的文章之一。说到这个话题。 当然，我们知道这不可能 100% 成功，但请继续确保您的企业发布独特且与您的业务相关的高质量内容，并且不会出错。

您的内容的目标应该始终是满足搜索意图。 处理完该工作后，您的下一个目标应该是使用内容进一步推动用户沿着购买渠道前进。 如果您这样做，随着越来越多的人在阅读您的内容后开始沿着漏斗移动，您的参与率将会提高。

改进您的网站设计

改进您的网站设计将帮助用户更好地使用它。 无论您只是完成一个小型网站更新、刷新设计以使其看起来更现代，还是在后台执行更多工作并可能更改网站使用的 CMS，都是如此。

无论改进网站设计的原因是什么，好处之一通常是提高参与率。

我们从经验中知道，当我们加快网站的页面速度、提高其用户友好性并使其在视觉上更具吸引力时会发生什么……更多的用户会坚持使用我们的内容，并且他们的参与度也会更高。

鼓励与用户的互动

在为您的网站编写内容时，您应该积极考虑“要求”用户与之互动。 为什么我们会看到 CTA 嵌入博客文章内容或视频内容末尾的片段中，要求用户订阅？ 这一切都是为了鼓励用户参与我们发布的内容。

不仅如此，我们还可以通过将 CTA 嵌入我们的内容并要求用户参与来鼓励用户进一步沿着转化渠道前进。 HubSpot 是一家在这方面做得非常出色的公司。 看看他们的营销博客中的这个例子：

这是来自一篇以改善企业定价为中心的博客文章。 正如您所看到的，他们创建了一个免费的销售定价策略计算器，用户可能会下载该计算器，因为他们阅读了与该 CTA 相关的内容。

当用户选择下载此 CTA 时，它会提高内容的参与率（当用户单击链接时），但它还可以通过将这些用户添加到潜在客户流中来帮助 HubSpot 将这些用户转化为试用客户或付费客户。

包括其他内容格式

向您的网站内容添加其他格式是提高其参与率的好方法。 对于长篇博客内容尤其如此。

添加图像、视频、原声片段、可下载内容等是让用户与您的内容保持互动、更多地滚动页面并单击不同链接的好方法。

以下是我们在内容中嵌入 YouTube 视频时进行的 SEO 测试的结果：

我们不仅看到了“SEO”方面的积极成果，而且还看到了参与度的增加，因为 SEOTesting 允许我们在 SEO 测试本身中跟踪 GA4 事件。 这进一步证明了我们的假设，即添加其他内容格式可以提高参与率。

如何在 GA4 中查找参与率

在 GA4 中查找参与率很容易。 从您的 GA4 仪表板开始。 它应该看起来像这样：

前往屏幕左侧的导航栏。 当您将鼠标悬停在其上时，它将打开。

单击“报告”链接。

单击“报告”链接后，您将进入新屏幕。 从这里开始，您在左侧有不同的选项，包括查看不同的报告。 要查找我们的参与率指标，我们需要点击“获取”。 具体来说，我们需要单击标有“获取”的框中的下拉箭头。

最后，单击弹出的“用户获取”框。

滚动到此报告的底部，您将看到一个列出所有获取渠道的表格。 此框中的一列列出了该渠道的参与率。

包起来

对于任何在数字时代管理网站的人来说，了解和提高 GA4 中的参与率至关重要。 通过从跳出率过渡到参与率，GA4 提供了更细致的用户交互视图，提供有关访问者如何与您的内容互动的重要见解。

有许多策略可以提高这一指标，无论是通过 CTA 的战略布局、内容格式多样化，还是增强整体网站设计。

重要的是，参与率不仅可以作为内容表现的衡量标准，还可以作为用户满意度和转化潜力的指标。

利用 GA4 的这些见解可以做出更明智的决策，从而增强用户体验并有助于网站的成功。

最终，虽然对于什么构成“良好”参与率没有一刀切的答案，但基于特定基准和目标的持续改进将引导您获得更好的参与度，从而获得更好的业务成果。

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