道德供应链：定义、示例、统计数据

消费者对购买的品牌的期望比以往任何时候都更高，而道德供应链现在已成为体验经济的要求。

随着消费者对环境、可持续性和强迫劳动相关问题的认识不断加深，他们要求供应链符合与环境管理、可持续采购、减少浪费和改善工人条件相关的道德标准。

埃森哲战略公司对 35 个国家近 30,000 名消费者进行的调查发现，超过一半的英国消费者“希望公司在他们关心的问题上表明立场，例如可持续性、透明度和公平就业做法。”

什么是道德供应链？

道德供应链是一种注重企业社会责任需求的实践，致力于以道德地对待工人和环境的方式生产产品和服务。 支持道德供应链意味着公司将把社会和人权以及环境因素纳入其在全球开展业务的方式中。

供应链不再是消费者从未听说过的后台功能。 在过去的十年里，它扮演了更具前瞻性的角色，成为竞争优势和企业商业模式的一部分。

以下是消费者询问的有关品牌及其供应链的一些问题：

1. 您信任您的供应商和供应链合作伙伴吗？ 无论可能产生额外成本，他们是否信守道德和道德方面的诺言？
2. 供应链中的每个环节是否都以公平的薪酬、可持续的工作负荷和道德的工作行为来照顾工人？
3. 材料采购是否来自可再生或低影响提取方法的来源？ 这个有认证吗？
4. 如果发现不道德行为，将如何纠正？ 供应链中的每个合作伙伴是否会积极努力以确保其得到纠正？

您需要道德供应链吗？ 是的。

毫不奇怪，各种规模的公司都在问自己是否需要一个负责任、道德的供应链。 答案显然是“是”。

它可以帮助保护品牌声誉、建立长期忠诚度并提供更好的客户体验。 它甚至可以帮助提高利润：研究表明，四分之三的千禧一代愿意为可持续商品支付更多费用。

当然，更棘手的问题是如何使其成为现实。 说起来容易做起来难。 毕竟，当今全球供应链的规模和复杂性令人难以置信。

以沃尔玛为例，该公司与超过 100,000 家供应商打交道，这是一个由制造商、分销商和分包商组成的庞大网络，来自不同国家，法律法规也各不相同。

供应链新标准

好消息是 APICS、供应链管理评论和芝加哥洛约拉大学的研究发现，越来越多的公司正在优先考虑道德供应链。

事实上，83% 的供应链专业人士表示，道德规范对其组织极其重要 (53%) 或非常重要 (30%)。

此外，供应链管理协会 (ASCM) 于 2019 年 6 月发布了新标准，旨在“帮助客户评估其供应链的道德、生态和经济方面”。 符合标准的企业有资格申请 ASCM 企业认证，该认证体现了供应链的卓越性和透明度。

ASCM 首席执行官 Abe Eshkenazi 在谈到新标准时表示：“消费者比以往任何时候都更想知道他们购买的产品不仅经济实惠，而且是通过具有道德和环保意识的做法制造的。” “建立这些‘三重’供应链为创新型公司提供了另一个平台，以实现竞争优势、扩大市场份额，同时通过供应链让世界变得更美好。”

迈向道德供应链

为了迈向道德供应链，需要采取许多行动，包括简化流程； 高效的规划； 供应商行动的可见性； 优化运输路线，减少燃料消耗； 监测环境风险； 以及更多。

技术也是重要组成部分：物联网传感器、区块链、人工智能驱动的机器人和先进的实时分析可以帮助检测风险、提高效率、减少冗余并改进规划。

最重要的是，随着越来越多的消费者要求品牌承担社会责任以换取忠诚度，越来越多的公司意识到他们需要采取具体措施来建立道德供应链。

研究人员发现：

• 69% 的受访公司正在消除工作场所的歧视
• 63% 正在努力履行环境责任
• 57% 正在监控劳动条件
• 56% 正在打击腐败（勒索、贿赂）
• 55% 正在部署环保技术

也就是说，道德供应链是一种不断发展的实践，而不是一劳永逸的事件。 显然还有更多工作要做，但专家表示，成功的关键是长期参与其中。

显然，这对企业有利，而那些不投资的企业则面临被抛在后面的风险。