元搜索引擎和在线旅行社之间不断发展的关系

元搜索引擎的演变

OTA 提出的关键价值主张是便于在一个地方比较不同酒店、航空公司和其他旅游相关服务提供商的价格。 当旅行者已经在享受这项服务时，接下来是元搜索引擎，它使旅行搜索体验更加出色。 用户发现元搜索引擎是一种在世界不同地区查找 OTA 的更简单方法，并且可以进行现成的价格比较。 使用元搜索引擎，一切都感觉就像是一键点击。 随着技术和业务动态的不断发展，元搜索引擎和旅行社之间的关系也在不断发展。 以下是我们在旅游领域注意到的一些变化，尤其是在 OTA 和元搜索引擎方面。

什么是元搜索引擎？

元搜索引擎是一种工具，它聚合来自其他搜索引擎的数据，以便为用户生成结果。 在旅游行业，元搜索引擎汇总了来自不同来源的酒店的价格和可用性，主要是 OTA，但有时直接来自酒店。 这使得用户只需输入他们的旅程日期并比较提供的不同选项即可更轻松地找到酒店。 这也有助于用户在几次鼠标点击中快速找到他们的“类型”酒店。 在 OTA 进入旅游业后不久，元搜索引擎开始如雨后春笋般涌现。 在一家领先的旅游门户网站最近进行的一项调查中，大约 50% 的受访者认为元搜索引擎提供的便利是无价的。

元搜索引擎与 OTA

虽然 OTA 与酒店有联系并直接从酒店网站汇总数据，但元搜索引擎并没有附加任何此类字符串。 他们直接从 OTA 汇总数据，并设法在搜索引擎中占据榜首，并将自己定位为用户的一站式目的地。 这也是 OTA 与元搜索引擎之间长期摩擦的原因。

更精通技术的用户会检查大约 20 个网站，以确保他们获得满足旅行和住宿需求的最优惠价格，这意味着需要进行大量的人工研究。 为了加强这一点，谷歌的一项研究表明，大约 60% 的用户在不同的设备上开始和结束了他们的旅行搜索。 这个痛点正是元搜索引擎试图消除的。 元搜索引擎通过在一个地方提供他们需要的所有选项，将旅行者从这个令人厌烦的旅行搜索瓶颈中解放出来。 借助更新的技术，元搜索引擎正在通过实施语义搜索功能来提升他们的游戏水平，以确保与用户偏好进行准确的价格比较。

进化阶段

当 OTA 首次出现时，技术壁垒明显高于现在。 这帮助OTA蓬勃发展，他们确实进行了投资以进一步扩大规模并获得合理的回报。 然而，许多 OTA 没有提供最佳产品连接和保持领先地位所需的支持水平。 到 2005 年，元搜索引擎时代开始了。 元搜索网站通过汇总来自 OTA 的相同产品/服务的交易来弥合连接差距。

尽管进展缓慢，OTA 开始赶上元搜索引擎提供的产品连接性。 这是冲突开始的时候。 在争夺谷歌搜索结果的头把交椅时，元搜索引擎似乎对 OTA 构成了威胁。 然而，在过去的几年里，情况发生了变化。

尽管从远处看它可能像是 OTA 和元搜索引擎之间的战场，但 Expedia 和 Priceline 等热门 OTA 网站已经开始接受元搜索模型，甚至开始投资自己的元搜索渠道。 一些 OTA 甚至开始提供类似于元搜索产品的价格比较功能，从而创建了 OTA 和元搜索引擎的混合体。

尽管这两种模式各有利弊，但酒店发现元搜索是一个有吸引力的机会来源。 这是因为取消OTA意味着为他们节省佣金和直接与客人打交道的成本，这将有助于酒店与客户建立关系。

OTA 正忙于在营销上投入巨资，这主要涉及激发潜在客户梦想旅行和在豪华酒店上的消费。 这一直在帮助他们吸引客户并创造新客户。 另一方面，元搜索引擎专注于在他们的预订引擎和酒店引擎之间实现平滑集成，以便用户体验无缝。 在传统搜索引擎中获得头把交椅也是元搜索公司优先考虑的一项具有挑战性的任务。

“立即预订”功能：对 OTA 的挑战？

在过去的几年里，元搜索引擎不仅为自己配备了一个聚合和价格比较平台。 “立即预订”是他们推出的一项功能，旨在通过为用户提供更丰富的用户体验来巩固他们在旅游行业的根基。 “book-now”功能基本上是供应商预订系统与元搜索引擎的集成，可能对OTA商业模式构成挑战。 但是，最近的趋势证明这是错误的。 我们看到 OTA 与元搜索网站共存，不会对彼此的商业模式产生负面影响。 最好从消费者的角度来看待OTA和元搜索引擎的联合增长，它只能提供好处。 OTA 和元搜索引擎都可以通过帮助旅行者在计划旅行时找到最优惠的价格来帮助他们。

网络爬虫助长了旅游业的竞争

由于 OTA 上显示的价格按小时甚至数分钟变化，该领域的竞争正达到顶峰。 OTA 正在使用网络爬虫服务从竞争对手那里获取实时价格，从而以编程方式更新自己的定价。 既然旅行者有多种选择，那么有竞争力的价格就变得非常重要。 有一些 DaaS 提供商专门从网络中近乎实时地、一致地提取大量数据。 这极大地促进了旅游业的竞争因素。 您可以在我们之前的博客文章中了解有关影响在线旅行社的最新趋势的更多信息。