Facebook概述了随着增长放缓重建目标系统的多年计划

潜水简介：

• 根据周一发布的财报，Facebook 第三季度的广告收入同比增长 33% 至 283 亿美元。 总收入同比增长 35% 至 290 亿美元。
• 结果是在大量泄露的文件使公司卷入公关危机时得出的，未能达到分析师的收入预期，高管们将放缓主要归因于苹果对用户跟踪所做的改变。 展望未来，Facebook 计划优先考虑三个产品领域：Reels，与 TikTok 相似； 电子商务，预计将在假期期间发挥更大的作用； 和元界，Facebook 计划今年投资 100 亿美元。
• 在后者方面，从第四季度开始，Facebook 正在剥离其专注于增强和虚拟现实 (AR/VR) 硬件的 Facebook Reality Labs 部门，作为一个单独的报告部门。 关于 Facebook 更广阔的愿景，首席执行官马克扎克伯格表示，该公司将尝试缩小产品范围，以迎合年轻用户，因为在 TikTok 等竞争对手迅速崛起的情况下，这些年轻用户对其应用程序的兴趣下降，该高管认为这是其最严重的威胁之一.

潜水洞察：

第三季度，Facebook 处于一个转折点，因为这家社交媒体巨头终于感受到了来自 Apple 设备跟踪变化的直接阻力，这使得定位和衡量广告活动变得更加困难。 几个月来，Facebook 一直警告称，这家 iPhone 制造商的政策调整将于 6 月和 7 月开始大规模生效，这将削弱收入。 运营 Snapchat 图像共享应用程序的竞争对手 Snap 上周报告了类似的收益放缓。

“Facebook 的销售接近共识并不令人意外。虽然苹果要求用户同意‘被跟踪’的要求导致报告的选择加入率仅为 16%，但影响将是渐进的，Facebook 可能有很大的影响。更高的选择加入率，”广告技术公司 Lotame 的首席运营官 Mike Woosley 在电子邮件评论中说。 “他们在提出理由和提供有意义的价值方面做得更好。”

作为其 App Tracking Transparency Framework 的一部分，Apple 最近将其广告商标识符设为默认选择加入而非退出功能。 在数据隐私审查日益严格的时代，消费者更不愿意让企业在线密切关注他们。 这种情况的短期解决方案似乎并不存在，这表明 Facebook 将继续遇到影响数字广告业务的性能问题，该业务仍占其收入的绝大部分。

“我们必须重建我们的定位和优化系统，以使用更少的数据，”首席运营官雪莉·桑德伯格在讨论第三季度业绩的电话会议上告诉分析师。 “所以这是一项多年的努力。”

除了 iOS 技术挑战之外，Facebook 还在努力解决更多存在的问题。 举报人分享的大量泄露文件引发了长达数周的媒体风暴，并越来越多地指责该公司对仇恨言论等问题视而不见，以优先考虑利润。 扎克伯格在财报电话会议上强烈反对这种说法，强调经营一家试图平衡言论自由和打击有害内容的大型企业的复杂性。 他还表示，Facebook 在寻求普通受众增长方面已经失去了一些魔力。

扎克伯格在电话会议上说：“我们正在重组我们的团队，让服务年轻人成为他们的北极星，而不是针对更多的老年人进行优化。” 他将年轻人定义为 18 到 25 岁之间。

扎克伯格补充说：“就像所有事情一样，这将涉及我们产品的权衡，这可能意味着我们社区的其他成员的增长速度将比其他方式更慢。”并指出这将是一个多年的旅程。

TikTok 是这种思维转变的明显推动力，扎克伯格称这款视频共享应用程序是“我们所面临的最有效的竞争对手之一”。 作为回应，Facebook 将全力打造其模仿功能 Reels，该功能于 2020 年 8 月在全球推出。在电话会议后，Sandberg 表示，Facebook 60% 的视频收入现在来自移动优先视频，这意味着拍摄的视频垂直格式或小于 15 秒。 Facebook 今年早些时候为可能有助于强化 Reels 和直播等新兴产品的创作者推出了经济激励措施。

电子商务是进入假日季节的另一个重要项目，预计该渠道将继续受到关注。 然而，供应链挑战和劳动力短缺被描述为降低了广告商产生消费者需求的兴趣。 回顾过去的短期中断，高管们还警告说，自大流行开始以来活跃零售业的商业狂热正在显示出降温的迹象。

桑德伯格说：“曾经有一段时间，许多能够呆在家里的人在网上订购的东西要多得多。但现在在许多地方，事情已经开放，人们越来越多地亲自购物。” “这并不意味着电子商务已经停止增长。企业仍在向线上转变。但电子商务的增长速度不再是疫情最严重时的速度。”

尽管如此，Facebook 对第四季度仍有很大的计划，包括与梅西百货和沃尔玛等品牌的日常购物体验——YouTube 也在追求这一目标。

在其他地方，Facebook 继续努力将自己重塑为一家“元界公司”，这是扎克伯格在第二季度提出的想法。 随着 Facebook Reality Labs 的分拆，AR/VR 产品似乎成为了这一支点的核心部分。 高管们将转型视为一种更好地集中试验性赌注的方式，包括一些商业计划。

“如果你每天都在虚拟世界中，那么你将需要数字服装、数字工具和不同的体验，”扎克伯格说。 “我们的目标是帮助虚拟世界在这十年中触及 10 亿人和数千亿美元的数字商务。”