从传统到云原生：应对 ERP 软件现代化的复杂性

企业资源规划 (ERP) 软件是许多企业的领先软件，因为它管理从财务和人力资源到供应链和制造的一切。然而，遗留的 ERP 系统可能会阻碍公司的创新和发展。通过将这些复杂的平台迁移到云端，存在利用现代功能转变业务流程的机会。然而，仍然存在许多技术和组织挑战，必须谨慎应对。

推动 ERP 现代化的压力

旧版 ERP 系统多年来一直为组织提供良好服务。 SAP、Oracle、Infor 和 Microsoft 等供应商的平台运行公司随着时间的推移定制的本地软件。但传统模式在当今的商业环境下有其局限性：

对敏捷性和速度的需求

容器、微服务和 API 与云原生架构一起构建了更加模块化、更加灵活的系统。在竞争激烈的市场中，企业可以更快地推出新功能，以提高响应速度。寻求敏捷性的企业通常会求助于 ERP 软件开发支持的解决方案，以更有效地满足市场需求。现在，遗留系统可能缺乏所需的速度和敏捷性。

对创新的渴望

移动访问、人工智能、高级分析和其他新兴技术很难与老化的本地 ERP 平台集成。对数字创新的渴望需要基于云的现代后台系统。

技术债务之痛

高度定制的遗留系统背负着巨大的技术债务，随着时间的推移，升级、集成和维护变得更加复杂。在云 ERP 平台上重置基线可以缓解压力。 与定制应用程序开发服务提供商合作可以帮助企业高效过渡到云 ERP 平台。

降低成本的压力

维护遗留系统和场所会占用基础设施 IT 和电子资源预算。 ClouRP 承诺降低总拥有成本、提高效率和基于使用的定价。

这些压力使得 ERP 现代化变得引人注目。然而，对于大多数人来说，这仍然是一个漫长而复杂的过渡。

通往云原生 ERP 的道路

对于大多数大型企业来说，将核心 ERP 功能转移到云端将需要数年的跨应用程序、业务流程、数据和组织的系统过渡。要做到这一点，就意味着升级技术并改变人们的工作方式。由跨职能领导层（而不仅仅是 IT）领导的业务优先方法是组织的必由之路。它应该分阶段进行，每次都侧重于切实的业务成果。

评估和计划

我们从压力和机遇的角度对当前 ERP 生态系统（系统、修改、集成、数据和业务流程）进行了审计，并为企业如何实现现代化设定了业务目标和结果。分阶段制定云迁移计划，以便您从明确的投资回报率和优先级开始。尽早获得最高管理层的支持非常重要。

准备和构建

它让组织为系统、流程和角色的变更做好准备。云基础设施和 ERP 平台的新标准。提供更灵活的流程和更灵活的数据架构。只要有可能，就依赖低代码配置而不是定制。让您通过 API 进行集成。胜任云和移动优先设计。

迁移和集成

逐个模块地将旧版 ERP 组件迁移到云平台。作为过渡的一部分，逐步淘汰遗留系统和数据结构。确保使用 API 等方法维护与系统的集成并实现现代化。支持云的卫星应用程序。为受变更影响最大的用户提供广泛的培训和支持。

转型与优化

在整个企业范围内扩展完全云原生的模块以转变业务能力。添加 AI/ML 等新兴技术以实现智能流程。通过反馈循环不断完善解决方案和用户采用。淘汰剩余的遗留系统并重新设计阻碍进展的过时流程。现代化进程可能需要 3-5 年，但可以优化运营。

云 ERP 迁移的复杂性和陷阱

虽然云 ERP 提供了现代数字基础，但迁移过程包含许多技术和组织挑战：

• 旧版定制 –大量定制的旧版 ERP 使迁移变得更加复杂，并且可能需要重新设计流程。
• 集成 –必须维护系统以外的现有集成并将其迁移到 API。
• 数据迁移——大量数据传输、清理和规范化很困难，可能需要混合事务/分析架构。
• 测试——鉴于对 ERP 系统的依赖，严格的测试和培训势在必行。
• 技能差距——大多数 IT 团队缺乏云和移动优先的设计技能，这需要大量的培训。
• 变更管理——业务流程、用户角色和 KPI 都可能需要重新调整，从而需要组织变更管理。
• 总拥有成本——虽然云 ERP 降低了某些成本，但许可证迁移、定制、集成和变更管理会产生其他成本。
• 多年承诺——核心 ERP 平台重构是一个 3-5 年的旅程，需要持续的资源和领导承诺来坚持到底。
• 业务中断的风险——尽管尽了最大努力，用户可能会在过渡过程中遇到困难，面临生产力下降和采用次优的风险。

应对这些无数的挑战需要仔细的规划、领导和有效的项目管理。然而，云 ERP 带来的业务转型让这一旅程变得值得。

云 ERP 迁移模式和路径

虽然每个旧版 ERP 转型都是独一无二的，但根据起点和目标，如何迁移系统和工作负载已经出现了常见模式：

重新托管（提升和转移）

重新托管“提升和转移”旧 ERP 系统，使其在公共云或托管私有云中的基础设施即服务 (IaaS) 上运行。这提供了更快的迁移以实现基础设施成本节省，但不具备现代流程或软件功能。

平台重构（提升、修补和转变）

平台重构通过一些重新架构修改旧版 ERP，使其支持云计算，这样它就可以利用平台即服务 (PaaS) 来实现可扩展性、弹性和效率提升。然而，核心流程和功能仍然受到遗留约束的限制。

重构（在云上重新想象）

重构使用云原生模块和微服务重塑遗留 ERP 功能和流程。这种方法可以释放创新以获得竞争优势，但需要更多的业务流程重新设计和定制工作。

替换（翻录并替换）

对于旧 ERP 已报废或无法实现预期结果的公司来说，有必要全面更换新的云 ERP。这种“推倒重来”的策略可以实现全面转型，但也是最具颠覆性的。

最佳路径取决于组织的遗留起点及其业务目标和约束。每种方法在迁移工作、定制需求、集成需求、功能增益和总拥有成本方面各有利弊。

主要供应商和平台选项

ERP 供应商格局提供了多种选项来实现遗留系统的现代化：

SAP S/4HANA

下一代 SAP Business Suite 产品具有内存数据处理和 AI 功能，可实现智能和自动化。它使用云、移动和微服务架构。 S/4HANA Cloud 在超大规模基础设施上运行。然而，旧版 SAP 自定义可能无法干净地转移。

甲骨文 ERP 云

Oracle ERP 中央云将财务、项目管理、采购和供应链管理等后台功能结合在具有嵌入式分析和人工智能的统一数据模型中。 Oracle EBS 客户可以使用云模块来维护自定义，但路径可能很复杂。

微软动态365

Microsoft Dynamics 365 将 ERP 与 Azure 云上的 CRM、BI、AI 和 IoT 功能集成。统一的数据和工作流程支持端到端流程。 Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management 支持从旧版 Dynamics、SAP、Oracle 和其他 ERP 平台的各种迁移路径。

Infor云套件

Infor 通过其 ION 中间件和 Infor OS 云操作平台提供针对特定行业的深度遗留迁移选项。其 CloudSuites 使公司能够将现有的 Infor（和一些第三方）ERP 实例迁移到云，同时保持功能、工作流程和自定义。

复合制造云

Plex Systems 专门针对制造业提供包含制造执行功能的统一云 ERP 平台。其“配置，而非定制”方法使用低代码工具进行修改，从而能够更快地从遗留系统迁移。

NetSuite ERP

NetSuite 是一款面向中型快速增长公司的完整云 ERP 套件，涵盖财务、库存、订单管理、人力资源和全球运营。随着公司规模的扩大，其统一的数据架构简化了从 QuickBooks 和其他小型企业平台的迁移。

这些选项的交叉部分为受遗留系统负担的组织提供了解放云 ERP 的潜在途径。

云 ERP 转型示例

虽然每次迁移都会根据组织基础和目标而改变遗留旅程，但这些有条件的示例展示了可能性：

全球制造商 – 多层混合云

一家大型工业设备制造商拥有高度定制的旧 SAP 系统。他们选择使用多层智能企业云逐步迁移到 S/4HANA。关键工作负载在连接到公共云的私有基础设施上运行。该方法有助于加速他们的转型，同时引导定制和集成。

政府 – Azure 上的新功能

一家州政府机构将其老化的本地 Oracle eBusiness Suite 迁移到具有 Azure 云基础设施的 Microsoft Dynamics 365。更敏捷的 Dynamics 平台可以更好地支持公民的新电子服务，并使用 Power BI 嵌入式分析提供实时见解。

中型零售商 – NetSuite 中的统一系统

一家女装零售商一直在苦苦挣扎，因为 Shopify 电子商务和 QuickBooks 系统相互脱节，无法支持其发展。通过实施 NetSuite ERP，他们获得了统一的云商务和后台平台，通过客户和交易数据的单一视图更好地管理库存和订单流程。

全球银行 – SAP S/4HANA 选择性过渡

一家跨国银行采取分阶段方法对运行核心银行功能的旧 SAP 系统进行现代化改造。他们开发了一种方法来确定哪些应用程序现在可以迁移到 S/4HANA，哪些应用程序需要更复杂的数据和集成重新设计以供以后迁移。

这些示例展示了混合、分阶段的方法，可平衡迁移复杂性与业务创新和智能的愿望。

要点和建议

• 传统 ERP 现代化是一个多年的旅程 - 致力于长期转型，但注重每个阶段的切实成果和投资回报率。
• 采取业务第一、云第二的方法——云支持服务于既定的业务目标，而不是作为其本身的目的。
• 在制定路线之前评估现有的生态系统——彻底的审计揭示范围、相互依赖性、限制和机会。
• 重新构建平台也需要流程和组织的变革。技术转型必须与人们释放创新的工作方式的发展联系起来。
• 保持集成和定制纪律。仔细确定哪些内容可以“按原样”迁移，哪些内容需要使用云原生工具重新设计。
• 采用多层混合模型——平衡遗留环境与新解决方案的智能云可以帮助过渡。
• 让领导层参与项目管理——业务和 IT 领导者必须在愿景上保持一致、协调资源并修正路线。
• 尽早关注采用率和能力——通过培训和支持来增强用户能力，提高解决方案的采用率和熟练程度。

通过遵循这些领先实践，组织可以成功地从僵化的传统 ERP 系统跨越到敏捷的云原生平台，从而推动其业务向前发展。虽然应对复杂的迁移需要耐心和坚持，但转型机会值得付出努力。